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文檔簡介

委托服務(wù)協(xié)議()物字第號甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》規(guī)定,甲方將其所(曾)提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)項目內(nèi)業(yè)主所欠繳的物業(yè)費交給乙方進(jìn)行催繳,乙方對此為甲方提供法律征詢服務(wù),現(xiàn)甲、乙雙方就有關(guān)事宜共同協(xié)商,到達(dá)一致,簽訂下列條款,共同信守。第1條服務(wù)范圍甲方委托乙方辦理追繳物業(yè)費、滯納金、水電費、停車費等有關(guān)事宜,甲方委托的項目信息、欠費信息等皆以甲方提供的加蓋公章的《欠費登記表》為準(zhǔn),凡屬《欠費登記表》中所載明的業(yè)主在本協(xié)議有效期間內(nèi)繳納物業(yè)費的,均以實繳金額作為提取法律征詢服務(wù)費的根據(jù)。甲方后期追加的欠費記錄名單遵照上述規(guī)定執(zhí)行。第2條工作人員甲方對接人員姓名:甲方對接手機(jī)號:第3條服務(wù)方式3.1甲方應(yīng)向乙方提供欠費業(yè)主的有關(guān)資料,全面簡介有關(guān)狀況,提供本次委托催收的合法根據(jù),以使乙方可以全面理解甲方的狀況和需要;3.2乙方采用合法方式進(jìn)行催收,催收方式包括但不限于電話短信催繳、文書催繳、調(diào)解與和解、協(xié)助物業(yè)企業(yè)自行訴訟、委托律師訴訟等方式;3.3甲、乙雙方就合作事項應(yīng)及時溝通,互相配合,重要事情應(yīng)當(dāng)以書面或發(fā)送電子郵件的方式溝通。3.4乙方有義務(wù)定期向甲方反饋催收狀況,也有權(quán)規(guī)定甲方定期反饋收費狀況以及及時提供更新后的欠費業(yè)主的聯(lián)絡(luò)方式。為了有更好的催款效果,乙方會及時將溝通好的業(yè)主名單發(fā)至甲方,甲方安排的工作人員應(yīng)積極配合做好開具發(fā)票(或收據(jù))或者上門收取等收費工作;3.5乙方確定起訴名單后,甲方應(yīng)積極提供訴訟證據(jù)給乙方,若甲方無法提供足夠的證據(jù),乙方可以暫停訴訟工作;3.6未經(jīng)甲方書面(包括:工作聯(lián)絡(luò)函、彩信、短信及其他可保留的文字形式等)授權(quán),乙方無權(quán)向業(yè)主做出打折承諾。但甲方工作人員打折收取交由乙方催收的物業(yè)欠費的,甲方不得以此為由拒付或少付乙方應(yīng)當(dāng)獲得的法律服務(wù)費,應(yīng)以發(fā)票或收據(jù)上記載的金額向乙方結(jié)算法律服務(wù)費,并且將打折業(yè)主繳費發(fā)票(或收據(jù))提供應(yīng)乙方,以此作為結(jié)算法律服務(wù)費的根據(jù),防止甲、乙雙方在結(jié)算法律服務(wù)費時發(fā)生爭議;3.7甲方事先已收取欠費業(yè)主裝修押金,業(yè)主在交費時規(guī)定抵扣的,裝修押金不能抵扣欠繳物業(yè)費,只能用來抵扣預(yù)繳物業(yè)費,否則仍按欠費登記表上金額提取服務(wù)費。第4條法律征詢服務(wù)費自甲方將《欠費登記表》交至乙方,乙方從甲方回款中提取服務(wù)費;4.1乙方通過非訴訟方式幫甲方收回的費用(包括預(yù)交款、應(yīng)交款、滯納金),按甲方實際回收額的提取法律征詢服務(wù)費;4.2乙方通過訴訟方式幫甲方收回的費用(包括預(yù)交款、應(yīng)交款、滯納金),按甲方實際回收額的提取法律征詢服務(wù)費;4.3乙方原則上不予代收物業(yè)服務(wù)費,如甲方規(guī)定乙方代為收取,需經(jīng)乙方同意,并出具書面委托書及正規(guī)收據(jù)和發(fā)票,乙方才代為收取。同步,甲方除需支付前兩款約定的法律征詢服務(wù)費外,還需額外支付實收欠款金額的給乙方;4.4法律征詢服務(wù)費于每月25日結(jié)算,甲方應(yīng)于次月1日起5個工作日內(nèi)支付給乙方。第5條其他費用立案費、公民信息調(diào)取費、房屋權(quán)證調(diào)取費、執(zhí)行費等辦案所需費用由甲方支付。乙方墊付的,甲方須根據(jù)乙方提供的收據(jù)或發(fā)票及時予以報銷。第6條保密條款6.1甲、乙雙方對對方的商業(yè)秘密或個人隱私,應(yīng)當(dāng)保守秘密,未征得對方同意,不得向第三方泄密;6.2甲、乙雙方有特殊保密規(guī)定的,應(yīng)以另行簽訂的保密協(xié)議為準(zhǔn)。第7條違約責(zé)任7.1甲方逾期未向乙方支付法律征詢服務(wù)費的,根據(jù)應(yīng)付法律征詢服務(wù)費金額自逾期之日起按的比例向乙方支付違約金至還款之日止,并由甲方承擔(dān)因此引起的法律后果;7.2乙方應(yīng)當(dāng)恪盡職守,不得怠于履行義務(wù),也不得采用非法手段催收,否則,乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任;7.3乙方的行為不做為訴訟時效中斷中斷的理由,甲方不得以訴訟時效被錯過為由規(guī)定乙方承擔(dān)任何責(zé)任;7.4甲方不得刻意隱瞞業(yè)主已交款項,以減少支付乙方服務(wù)費,如經(jīng)確認(rèn),甲方就改減少部分雙倍計提服務(wù)費。第8條協(xié)議的中斷、變更與解除8.1若因甲方的原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行(包括但不限于如下原因:政府干預(yù)、遲延支付法律服務(wù)費、遲延提供有關(guān)的證據(jù)材料、與除業(yè)主之外的第三方糾紛尚未處理、配套收費工作無法提供或常常不及時提供),乙方可以中斷履行協(xié)議,直至中斷事由消除,中斷履行期間不得計入工作期間。但中斷事由發(fā)生后一種月內(nèi)仍未消除的,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議。甲方因此而遭受損失的,自行承擔(dān);8.2協(xié)議中斷期間或協(xié)議解除后一種月內(nèi),《欠費登記表》上的業(yè)主繳納的費用也應(yīng)作為乙方的工作成果,甲方仍需根據(jù)本協(xié)議第4條的規(guī)定向乙方支付法律服務(wù)費。8.3甲方在合作期間如需變更《欠費登記表》數(shù)據(jù)的,應(yīng)當(dāng)以書面形式告知乙方并闡明理由,征得乙方同意后方可變更;8.4協(xié)議到期后,甲方確定不再續(xù)簽的,協(xié)議當(dāng)然解除,但應(yīng)在協(xié)議到期前的10個工作日內(nèi)向乙方結(jié)清合作期間未支付的所有法律征詢服務(wù)費。第9條爭議的處理在本協(xié)議簽訂和履行中所產(chǎn)生的爭議,甲、乙雙方應(yīng)先協(xié)商處理;協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。第10條附則10.1本協(xié)議為框架協(xié)議,雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;10.2本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效構(gòu)成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;10.3《欠費登記表》作為結(jié)算根據(jù),自登記表交付給乙方時起,表中所交款項均視為乙方工作成果,甲方不得以任何理由拒付或少付法律征詢服務(wù)費;本合正本連同附件一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(公章):乙方(公章):代表人:代表人:甲方戶名乙

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