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第4頁共4頁門店店長?崗位職責?1、全?面負責大?賣場組織?協(xié)調管理?工作,保?證大賣場?的各項指?標及規(guī)范?體系的順?利執(zhí)行;?2、監(jiān)?督賣場銷?售毛利的?完成情況?;3、?分析消費?行為,根?據(jù)分析結?果引進暢?銷產(chǎn)品,?淘汰滯銷?產(chǎn)品;?4、監(jiān)督?賣場的商?品進貨驗?收、倉庫?管理、商?品陳列、?商品保質?期及質量?管理等有?關作業(yè);?5、監(jiān)?督門店內?外的清潔?衛(wèi)生,負?責保衛(wèi)、?防火等作?業(yè)管理;?6、維?護與客戶?的良好關?系,解決?嚴重的客?戶投訴事?件;7?、負責對?員工的培?訓教育。?門店店?長崗位職?責(二)?(1)?任務達成?:負責根?據(jù)公司下?達的門店?經(jīng)營管理?指標及銷?售任務,?結合周邊?競爭對手?的情況和?動態(tài),制?定相應的?每月、每?周、每日?銷售計劃?、主推計?劃、延保?計劃和促?銷計劃,?不折不扣?的完成銷?售額、綜?合貢獻額?,主推任?務、賬面?毛利、費?用控制、?庫存周轉?天數(shù)等各?項經(jīng)營管?理指標。?(2)?考核:以?公平、公?正、公開?為原則負?責對本門?店員工進?行考核,?有效的貫?徹公司的?激勵機制?,以保證?團隊的凝?聚力和員?工持續(xù)的?工作激情?,確保公?司的激勵?機制在門?店合理徹?底執(zhí)行。?(3)?人員培養(yǎng)?:店長對?核心骨干?員工予以?充分的關?注,并給?予核心骨?干優(yōu)先晉?級的機會?,確保門?店核心團?隊的穩(wěn)定?和發(fā)展。?作好員工?離職的面?談,了解?離職原因?,并針對?店內出現(xiàn)?的問題及?時整改。?(4)?培訓:追?蹤主任對?員工的管?理行為,?如發(fā)現(xiàn)違?紀員工直?接開罰單?,簽字后?交給培訓?主管;追?蹤指導培?訓主管的?培訓組織?及培訓管?理工作,?重點追蹤?脫崗培訓?效果。?(5)盤?點:負責?按照公司?的盤點制?度組織門?店員工進?行商品盤?點,確保?公司財產(chǎn)?不受損失?。(6?)樣機:?負責門店?樣機管理?的整體工?作,監(jiān)督?、落實樣?機在門店?出樣、陳?列、更換?、清理工?作的及時?性,確保?樣機政策?在門店的?執(zhí)行,加?強對門店?空柜的管?理,組織?督促并指?導主任、?營業(yè)員加?強樣機管?理,同時?必須及時?將空柜情?況反饋分?部,并對?解決情況?給予跟蹤?。(7?)賣場資?源:負責?對門店賣?場資源合?理挖掘,?按公司標?準收取費?用,提高?門店的收?益,確保?場地資源?的有效使?用。(?8)售后?服務:負?責監(jiān)督門?店客服人?員妥善處?理售后服?務問題。?(9)?管控:嚴?格執(zhí)行公?司的財務?制度,杜?絕門店不?合理的費?用開支。?(10?)傳達:?負責組織?晨檢及各?種門店管?理層會議?,正確、?全面?zhèn)鬟_?公司精神?及政策,?了解店內?促銷/推?廣/供貨?/及競爭?對手情況?,及時提?出建議,?并將解決?方案向上?匯報。?(11)?對賣場周?邊的宣傳?效果進行?抽查,保?障提升單?店知名度?。全面負?責門店自?主營銷方?案的策劃?和實施,?并有效管?控費用。?門店店?長崗位職?責(三)?1、全?面負責面?店管理,?按公司規(guī)?定的模式?運作。?2、根據(jù)?公司下達?的指標,?制訂門店?柜組的銷?售,毛利?計劃并組?織落實,?對執(zhí)行情?況跟蹤檢?查、指導?、控制。?3、嚴?格控制門?店的費用?、損耗。?合理控制?人事成本?,保持員?工工作的?高效率。?4、參?與促銷活?動的策劃?,負責各?項促銷活?動的傳達?、組織、?執(zhí)行、落?實并進行?評估反饋?;5、?對整個門?店的庫存?及有問題?商品進行?監(jiān)控和掌?握,并與?業(yè)務部門?及時溝通?處理;?6、了解?市場動態(tài)?,及時調?整門店經(jīng)?營策略,?對門店的?商品結構?進行周期?性分析并?提出調整?建議,確?保競爭力?的不斷提?高門店?店長崗位?職責(四?)1.?將營運目?標傳達給?下屬,掌?握每日、?每周、每?月、累計?等的目標?達成情況?,帶領員?工完成指?定銷售目?標,依業(yè)?績狀況達?成對策,?領導員工?提供優(yōu)質?的顧客服?務,并竭?力爭取最?佳營業(yè)額?;2.?監(jiān)管店鋪?行政及業(yè)?務工作:?主持早、?晚會,并?做好記錄?;3.?銷售工作?進行分析?,每日檢?查貨源情?況,暢銷?產(chǎn)品及時?補充,滯?銷產(chǎn)品作?出合理化?銷售建議?或退倉,?確保日常?的銷售;?4.進?(退)店?的貨品,?安排店員?認真清點?,若發(fā)現(xiàn)?差異,立?即匯報;?5.有?效地管理?和運用資?源,如人?力、貨品?、店鋪陳?列、宣傳?用品等;?6.定?期對員工
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