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文檔簡介

0總公司壽險培訓(xùn)部**年工作總結(jié)、***年工作思路與行動計劃0總公司壽險培訓(xùn)部**年工作總結(jié)、1

(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)強化二級機構(gòu)培訓(xùn)組織架構(gòu)的建立完善系統(tǒng)的制式培訓(xùn)訓(xùn)練大綱進一步加強講師、組訓(xùn)的培養(yǎng)與管理強化對各分支機構(gòu)培訓(xùn)運作的追蹤與評價進一步規(guī)范銜接教育的操作流程制定各層級專案培訓(xùn)大綱建立由總公司壽險培訓(xùn)部、督導(dǎo)區(qū)、分支機構(gòu),層層分工的立體運作培訓(xùn)體系一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)1(一)、訓(xùn)練組織體系建設(shè)一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作2

(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)加強培訓(xùn)信息平臺的建設(shè)強化新人銜接教育的追蹤與指導(dǎo)、支援召開二級機構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會議,加強培訓(xùn)管理工作在各二級機構(gòu)培訓(xùn)部推行檔案管理指導(dǎo)、支援和檢查各分支機構(gòu)培訓(xùn)的運作情況一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))2(二)、訓(xùn)練管理體系建設(shè)一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作3一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))

(三)、引進LIMRA訓(xùn)練課程引進MSS課程(營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會)MSS傳承課程學(xué)員手冊、講師手冊及投影片的編寫制作,并推廣到全系統(tǒng)引進ROS課程(營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營)ROS傳承課程學(xué)員手冊及講師手冊、投影片的編寫、制作,并推廣至全系統(tǒng)引進CDIS課程(課程設(shè)計與授課技巧研討會)編譯LIMRA的每月《市場快訊》3一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(三)、引進L4一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))

(四)、完善教材體系編寫制式培訓(xùn)教材《組訓(xùn)育英班學(xué)員手冊》編寫《見習(xí)主任》講師手冊、學(xué)員手冊及投影片的制式教材修改制式教材,并將兩核、健康險材料納入教材內(nèi)協(xié)助完成全國主管輪訓(xùn)教材開發(fā)與種子講師培育制作《一對一面談大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員大全》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《增員手冊》閱讀材料,并推廣到全系統(tǒng)制作《選擇面談指南》選擇工具材料,并推廣到全系統(tǒng)

4一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(四)、完善5一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))

(五)、培訓(xùn)教學(xué)與管理制定組訓(xùn)培訓(xùn)《操作流程管理手冊》舉辦第10-16期組訓(xùn)育英培訓(xùn)班**年4月—7月在佛山、大連、重慶和南京舉辦了四期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)421人**年10月—12月在合肥、成都和天津舉辦了三期組訓(xùn)育英班,培訓(xùn)組訓(xùn)172人舉辦新商品種子講師培訓(xùn)班2期100人舉辦MSS種子講師及教學(xué)研討培訓(xùn)班60人舉辦ROS種子講師及教學(xué)研討培訓(xùn)班30人在壽險全系統(tǒng)舉辦“營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研討會”(營業(yè)部經(jīng)理研修課程)培訓(xùn)班40班次1200人舉辦壽險全系統(tǒng)“營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營”(區(qū)經(jīng)理及三級機構(gòu)負(fù)責(zé)人研修)培訓(xùn)班11班次350人舉辦CDIS種子講師培訓(xùn)班22人5一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(五)、培訓(xùn)教6一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))

(六)、講師管理

組織教師節(jié)活動全系統(tǒng)共評出優(yōu)秀講師59人,優(yōu)秀培訓(xùn)部6個。組織壽險專、兼職講師的評聘工作 建立專、兼職講師電子檔案系統(tǒng)安排6人赴日本生命學(xué)習(xí)

(七)、代理人考試的組織與推動

建立代理人考試培訓(xùn)輔助系統(tǒng)修訂完善代理人考試激勵方案 建立代理考試題庫20套 6一、**年總公司壽險培訓(xùn)部工作總結(jié)(續(xù))(六)、講師

加快梯隊建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展完善訓(xùn)練系統(tǒng),提升培訓(xùn)競爭優(yōu)勢二、壽險培訓(xùn)部***年工作思路與行動計劃加快梯隊建設(shè),支撐營銷快速發(fā)展二、壽險8前言壽險營銷和培訓(xùn)一體兩面。***年壽險營銷的快速發(fā)展離不開培訓(xùn)工作的有力支撐,銷售隊伍的穩(wěn)定,生產(chǎn)性的提高及訓(xùn)練品質(zhì)的有效性也離不開營銷工作對訓(xùn)練效果的跟進和延伸。壽險培訓(xùn)部必須加強組訓(xùn)梯隊、講師梯隊和營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊這三個梯隊的建設(shè),以保證銷售隊伍得到足夠的訓(xùn)練和輔導(dǎo),促進人力的有效成長,這是壽險營銷突破成長瓶頸,達(dá)成增長目標(biāo)的關(guān)鍵所在。同時,壽險培訓(xùn)部還必須從訓(xùn)練組織體系、訓(xùn)練教學(xué)體系和訓(xùn)練管理體系三個方面著手,逐步完善訓(xùn)練系統(tǒng)的建設(shè),在有限的資源下,提升經(jīng)營品質(zhì),提升各級人才梯隊管理技能,從而提升銷售隊伍人員的留存率、生產(chǎn)性,突破若干經(jīng)營瓶頸,以建立平安壽險培訓(xùn)的長期競爭優(yōu)勢。秉承全員營銷和全員講師的理念,圍繞加快人才梯隊建設(shè)和完善訓(xùn)練系統(tǒng)這兩大經(jīng)營主題,透過三化(具體化、時間化、責(zé)任化),壽險培訓(xùn)部制訂了***年的工作思路和行動方案。8前言9支撐營銷快速發(fā)展提升培訓(xùn)競爭優(yōu)勢壽險培訓(xùn)部***年經(jīng)營主題加快梯隊建設(shè)組訓(xùn)梯隊營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊講師梯隊完善訓(xùn)練系統(tǒng)訓(xùn)練組織體系訓(xùn)練教學(xué)體系訓(xùn)練管理體系9支撐營銷快速發(fā)展壽險培訓(xùn)部***年經(jīng)營主題加快梯隊建設(shè)組訓(xùn)10三大梯隊的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊伍健康發(fā)展組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練輔導(dǎo)業(yè)務(wù)推動組織發(fā)展團隊激勵營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊業(yè)務(wù)達(dá)成績效改善士氣提高專業(yè)經(jīng)營講師梯隊理念養(yǎng)成文化宣導(dǎo)技能傳授專案指導(dǎo)10三大梯隊的作用和定位業(yè)績持續(xù)增長銷售隊伍健康發(fā)11壽險培訓(xùn)部***年人才梯隊培養(yǎng)計劃組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練計劃營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊訓(xùn)練計劃講師梯隊訓(xùn)練計劃11壽險培訓(xùn)部***年人才梯隊培養(yǎng)計劃12組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)在營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)優(yōu)勢,推動營銷業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)建完善營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的訓(xùn)練、輔導(dǎo)體系,提升基礎(chǔ)訓(xùn)練平臺提升銷售隊伍的績效品質(zhì)、人員留存、對公司的忠誠培育、儲備適應(yīng)競爭發(fā)展需要的營銷基礎(chǔ)管理人才梯隊根據(jù)總部對組訓(xùn)的規(guī)劃,***年將確保培育新組訓(xùn)504名(共7期,每期72人)針對組訓(xùn)的定位要求,***年將訓(xùn)練在崗區(qū)組訓(xùn)450人回爐(共15期,每期30人)組訓(xùn)育英培訓(xùn)班:面向社會新招聘且在機構(gòu)一線鍛煉3個月以上的高素質(zhì)人才或系統(tǒng)中選拔的司齡1年以上內(nèi)外勤員工年齡22—30歲之間,以男性為主組訓(xùn)回爐班:主要為參加總公司壽險組訓(xùn)育英班已結(jié)業(yè)的在崗營業(yè)區(qū)組訓(xùn)人員組訓(xùn)育英培訓(xùn)班:采取封閉專業(yè)化訓(xùn)練,分課堂學(xué)習(xí)、機構(gòu)實習(xí)、總結(jié)交流三個階段,時間兩個月組訓(xùn)回爐班:采取封閉式訓(xùn)練,小班式互動研討式教學(xué),時間五天12組訓(xùn)梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)練方法發(fā)揮組訓(xùn)13營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)練方法提升營銷干部和外勤業(yè)務(wù)主管適應(yīng)營銷快速發(fā)展要求的專業(yè)運作技能提高營業(yè)單位經(jīng)營管理能力和水平;以標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部、營業(yè)組建設(shè)為重點,提升營業(yè)單位的經(jīng)營績效完善營業(yè)部經(jīng)理、各級主任培訓(xùn)和高級營銷管理干部的專業(yè)技能提升培訓(xùn)。完成對營銷管理干部的經(jīng)營管理技能訓(xùn)練課程及班次;完成對所有營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)營技巧研修訓(xùn)練和晉升培訓(xùn);組織新人銜接90天訓(xùn)練講師研討班,提升新人銜接訓(xùn)練質(zhì)量;推廣增員、選擇的專業(yè)化操作方法及流程,提升專業(yè)技能;引進LIMRA訓(xùn)練課程,逐步建立平安營業(yè)部經(jīng)理長期訓(xùn)練規(guī)劃(PAM)各二級機構(gòu)銷售副總、營業(yè)區(qū)(支公司)行銷經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)部各級業(yè)務(wù)主任和兼職講師。主要采取由學(xué)員高度參與的小班制研討教學(xué)形式,由總公司壽險培訓(xùn)部各種授權(quán)講師團和LIMRA講師授課13營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)14階段1邁向經(jīng)營(0-1年)部經(jīng)理晉升(RST)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2年)部經(jīng)理研修(MSS)階段3經(jīng)營技巧強化(1.5-2.5年)部經(jīng)理在職訓(xùn)練(AMTC)階段4

營業(yè)部高級經(jīng)營技巧研討會(2.5—3.5年)高級部經(jīng)理晉升(MMS)階段5

經(jīng)營利潤研討會(3.5-4.5年)高級部經(jīng)理研修(PMW)階段6經(jīng)營論文報告(4-5年)資深部經(jīng)理總監(jiān)(FMS)階段7專業(yè)化資格論證(在職5年以上)(平安PAM)營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊訓(xùn)練計劃營業(yè)部經(jīng)理長期訓(xùn)練規(guī)劃——平安專業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證(ProfessionalAgencyManager-PAM)14階段1邁向經(jīng)營(0-1年)階段2經(jīng)營技巧建立(115階段1邁向經(jīng)營(0-1年)部經(jīng)理晉升(RST)階段2經(jīng)營技巧建立(1-2年)部經(jīng)理研修(MSS)階段3經(jīng)營技巧強化(1.5-2.5年)部經(jīng)理在職訓(xùn)練(AMTC)階段4

營業(yè)部高級經(jīng)營技巧研討會(2.5—3.5年)高級部經(jīng)理晉升(MMS)階段5

經(jīng)營利潤研討會(3.5-4.5年)高級部經(jīng)理研修(PMW)階段6經(jīng)營論文報告(4-5年)資深部經(jīng)理總監(jiān)(FMS)階段7專業(yè)化資格論證(在職5年以上)(平安PAM)平安專業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證實施計劃——彩虹計劃(ProfessionalAgencyManager-PAM)已執(zhí)行已執(zhí)行2002年執(zhí)行2002年執(zhí)行2003年執(zhí)行2004年執(zhí)行2004年執(zhí)行赤橙黃綠青藍(lán)紫15階段1邁向經(jīng)營(0-1年)階段2經(jīng)營技巧建立(116PAM(ProfessionalAgencyManager)是什么?平安公認(rèn)專業(yè)營業(yè)部經(jīng)理資格認(rèn)證(PAM)證書是對在平安保險公司從事壽險經(jīng)營的營業(yè)部經(jīng)理一項專業(yè)化成就、卓越的具體象征。為迎接WTO的同業(yè)競爭,建立更大更好的營業(yè)部的要求,成為國內(nèi)最大最好的壽險公司的挑戰(zhàn),營業(yè)部經(jīng)理必須得到全面的、長期的培養(yǎng)??偣緣垭U培訓(xùn)部規(guī)劃的PAM證書——彩虹計劃,提供了專業(yè)發(fā)展的渠道和營業(yè)部經(jīng)理專業(yè)經(jīng)營行為發(fā)展的真實階段。16PAM(ProfessionalAgencyMa17如何獲得認(rèn)證資格?PAM的部經(jīng)理必須達(dá)到七個階段的資格才能獲得資格證書。階段1邁向經(jīng)營(R.S.T)赤通常是根據(jù)基本法剛晉升的營業(yè)部經(jīng)理的,課程重點是在幫助新晉升的部經(jīng)理理解對扮演營業(yè)部經(jīng)理職位的工作要求,包括營業(yè)部經(jīng)營的基石,增員、選擇、訓(xùn)練橙針對擔(dān)任部經(jīng)理年資1年以上,2年以內(nèi)的研修課程,課程重點在于提高部經(jīng)理的經(jīng)營績效及建立在計劃制定、增員、選擇業(yè)務(wù)員,目標(biāo)市場開拓,績效評估,訓(xùn)練、激勵和時間管理方面的重要經(jīng)營技巧階段2經(jīng)營技巧建立(MSS)黃通常是針對1年半至2年半的部經(jīng)理,一年23周的技巧建立課程,用來幫助部經(jīng)理建立或強化計劃制定,增員、選擇、訓(xùn)練和績效評估管理,邁向經(jīng)營高手的訓(xùn)練,透過課程中的實戰(zhàn)討論,技巧展示,角色扮演,課后行動計劃等23個單元的在職訓(xùn)練課程階段3經(jīng)營技巧強化(AMTC)ManagementSkillSeminarAgencyManagementTrainingCourse17如何獲得認(rèn)證資格?PAM的部經(jīng)理必須達(dá)到七個階段的資格才18階段4營業(yè)部高級經(jīng)營技巧研討會(MMS)綠通常是針對2年半到3年半的營業(yè)部經(jīng)理。這個階段是由6個單元的營銷管理系列組成的外勤經(jīng)營管理課程,部經(jīng)理可以透過教材自學(xué)或2天的研討會來進行。6個單元課程分別為:有績效的增員、邁向成功的選擇、如何提升生產(chǎn)性、經(jīng)營計劃的制定,開拓目標(biāo)市場、訓(xùn)練講師的訓(xùn)練青通常針對3年半到4年半的部經(jīng)理,這個階段幫助部經(jīng)理建立長期的、戰(zhàn)略性的技巧,以保證持續(xù)增長的生產(chǎn)性和達(dá)成計劃目標(biāo)。提升業(yè)務(wù)員的留存率以及部經(jīng)理獲得最大的經(jīng)營利潤。4天半的課程包括營業(yè)部經(jīng)營哲學(xué)、長期規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、中層主管的培育、資深業(yè)務(wù)員生產(chǎn)性的提升等課程階段5經(jīng)營利潤研討會(PMW)藍(lán)通常針對4年到5年的部經(jīng)理,透過1天的研討交流,要求部經(jīng)理提出經(jīng)營論文報告,具體描述經(jīng)由長期的訓(xùn)練及經(jīng)營經(jīng)驗,身為一位部經(jīng)理是如何達(dá)成他們所學(xué)、所運用的知識、技巧和理念,通過論文報告且合格,才算是長期訓(xùn)練階段的完成階段6經(jīng)營論文報告(FMS)紫部經(jīng)理必須至少有5年的部經(jīng)理資歷,并經(jīng)公司證實該部經(jīng)理已經(jīng)達(dá)到要求的服務(wù)經(jīng)歷,專業(yè)化職業(yè)經(jīng)理人行為和良好的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),由公司頒發(fā)PAM證書階段7取得專業(yè)部經(jīng)理認(rèn)證資格證書MarketingManagementSeminarProfitableManagementWorkshopFieldManagementSeminar18階段4營業(yè)部高級經(jīng)營技巧研討會(MMS)綠通常是針對19二級機構(gòu)銷售副總營銷管理培訓(xùn)班營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營營業(yè)部經(jīng)理研修--經(jīng)營技巧研討班營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)班增員專案種子講師培訓(xùn)班選擇專案種子講師培訓(xùn)班10月份11月份8、9月份7、12月份7月份4月份8月份深圳深圳深圳深圳深圳各二級機構(gòu)各二級機構(gòu)業(yè)務(wù)主管、種子講師營業(yè)部經(jīng)理新晉升營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)區(qū)經(jīng)理、三級機構(gòu)銷售經(jīng)理二級機構(gòu)銷售副總總公司壽險培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險培訓(xùn)部總公司壽險培訓(xùn)部總公司壽險培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險培訓(xùn)部二級機構(gòu)培訓(xùn)部總公司壽險培訓(xùn)部營銷干部、業(yè)務(wù)主管梯隊訓(xùn)練計劃——開班計劃訓(xùn)練對象班名班次時間地點執(zhí)行者1班2班15班10班1班1班1班新人銜接培訓(xùn)訓(xùn)練講師研討班19二級機構(gòu)銷售副總營銷管理培訓(xùn)班營業(yè)區(qū)行銷經(jīng)理研習(xí)營營業(yè)部20講師梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)練原則提升專、兼職講師隊伍的授課技能和專業(yè)技能,建立高效的訓(xùn)練講師梯隊建立以講師梯隊為主的企業(yè)文化宣導(dǎo)渠道配合講師晉升考核等管理辦法,實施講師職涯規(guī)劃完善對各級講師晉階課程的訓(xùn)練;培養(yǎng)各類制式課程種子講師400名;

全系統(tǒng)所有經(jīng)總公司評定或備案認(rèn)可專業(yè)技術(shù)職級的專兼職講師接受相應(yīng)課程的培訓(xùn),是講師晉升考核和淘汰的重要依據(jù);講師授課技能訓(xùn)練是指講師的授課技巧方面的訓(xùn)練;講師的必備專業(yè)技能訓(xùn)練是指講師講授、執(zhí)行相應(yīng)制式課程保證質(zhì)量的教學(xué)法方面的訓(xùn)練,如新人銜接課程教學(xué)法訓(xùn)練;講師授課技能訓(xùn)練課程必須由授權(quán)講師講授,授權(quán)講師必須是專職講師;各層級講師必須接受相應(yīng)層級制式課程的教學(xué)法訓(xùn)練。制式課程教學(xué)法訓(xùn)練的講師原則上應(yīng)是中級以上講師執(zhí)行;各二級機構(gòu)、三級機構(gòu)必須組建地方兼職講師團,兼職講師團人數(shù)視各地業(yè)務(wù)需求而定。20講師梯隊訓(xùn)練計劃訓(xùn)練目的訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練對象訓(xùn)練原則提升專、21——訓(xùn)練講師課程規(guī)劃注:CDIS—CurriculumDesign&InstructionalSkillTSS—TrainingSkillSeminarTDS—TrainingDirectorSeminar21——訓(xùn)練講師課程規(guī)劃注:CDIS—Curriculum22講師培養(yǎng)計劃——開班計劃初級講師訓(xùn)練對象班名班次時間地點執(zhí)行者PTT授權(quán)講師培訓(xùn)班(SRT)課程設(shè)計和授課技巧研討班(CDIS)新人銜接課程教學(xué)研討會2班3班1次2-3月份3-4月份3-4月份中級講師訓(xùn)練技巧研討班(TSS)主任研修課程種子講師培訓(xùn)班增員及選擇專案課程種子講師培訓(xùn)班1班3班2班11月份8-9月份4、8月份高級講師培訓(xùn)管理研討班(TDS)深圳總公司壽險培訓(xùn)部2002年1班深圳深圳深圳總公司授權(quán)講師總公司壽險培訓(xùn)部總公司壽險培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險培訓(xùn)部總公司壽險培訓(xùn)部LIMRA講師總公司壽險培訓(xùn)部LIMRA講師22講師培養(yǎng)計劃初級講師訓(xùn)練對象班名班次時間地點執(zhí)行者PTT23壽險培訓(xùn)部***年訓(xùn)練系統(tǒng)完善計劃訓(xùn)練組織體系完善計劃訓(xùn)練教學(xué)體系完善計劃訓(xùn)練管理體系完善計劃23壽險培訓(xùn)部***年訓(xùn)練系統(tǒng)完善計劃24各級培訓(xùn)部建立一套高效運作的組織架構(gòu)總公司壽險培訓(xùn)部在原有教導(dǎo)、教務(wù)、教材三個室的功能基礎(chǔ)上,加強對講師隊伍的培養(yǎng)和管理,負(fù)責(zé)高級課程、LIMRA課程的開發(fā)、執(zhí)行與指導(dǎo),建立訓(xùn)練督導(dǎo)體系,提高有效訓(xùn)練的整體績效,并落實總分公司的分工運作體系二級機構(gòu)培訓(xùn)部下轄教導(dǎo)、教務(wù)、教材三個室并負(fù)責(zé)對各區(qū)、支公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)、主任級課程執(zhí)行并自行開發(fā)非制式課程以及專兼職講師的統(tǒng)一管理與指導(dǎo)支援,建立基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)后督導(dǎo),提高業(yè)務(wù)員生產(chǎn)性、留存率三級機構(gòu)設(shè)培訓(xùn)室,下轄教導(dǎo)、教務(wù)崗四級機構(gòu)配置專職組訓(xùn),負(fù)責(zé)四級機構(gòu)基礎(chǔ)培訓(xùn)的運作各級培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及專職講師列入關(guān)鍵崗位,未經(jīng)總公司壽險人事行政部和培訓(xùn)部核準(zhǔn),兩年內(nèi)不得隨意調(diào)離;經(jīng)總公司壽險培訓(xùn)部認(rèn)定,不稱職的機構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人建議撤換。訓(xùn)練組織體系完善計劃——完善目標(biāo)24各級培訓(xùn)部建立一套高效運作的組織架構(gòu)訓(xùn)練組織體系完善計劃25宣導(dǎo)平安文化、公司品牌,落實全員營銷和全員講師的理念為指導(dǎo)思想加大講師隊伍自身的培訓(xùn)力度,全面提升講師隊伍的素質(zhì)和技能引進國內(nèi)外先進的訓(xùn)練課程和方法,改善訓(xùn)練方式,使各級培訓(xùn)管理人員及講師轉(zhuǎn)變理念,提高訓(xùn)練效果建立各層級培訓(xùn)專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,全面提升培訓(xùn)績效加強對各種培訓(xùn)的支援、督導(dǎo)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量編印多種閱讀材料和教材,豐富培訓(xùn)工具以培訓(xùn)的專業(yè)化、精細(xì)化經(jīng)營為標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范、強化基礎(chǔ)培訓(xùn),提升專業(yè)技能為突破口訓(xùn)練教學(xué)體系完善計劃——完善目標(biāo)25宣導(dǎo)平安文化、公司品牌,落實全員營銷和全員講師的理念為指26提升講師技能改善訓(xùn)練手段

研發(fā)編寫各級專兼職講師教材全系統(tǒng)專兼職講師的培育構(gòu)建各機構(gòu)培訓(xùn)資訊交流平臺編寫講師閱讀材料《如何進行有效的訓(xùn)練》并推廣舉辦各種教學(xué)交流研討班編寫各級制式培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程的操作手冊修訂各級制式培訓(xùn)講師手冊各層級培訓(xùn)課程總分公司的分工運作體系修訂下發(fā)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)大綱,規(guī)范制式培訓(xùn)課程制訂各年資業(yè)務(wù)人

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