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文檔簡介
1/1社會實習報告模板合集
社會實習報告篇1
一。前言
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90?以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二。實習目的
作為一名汽車服務工程專業(yè)的大學生,我們務必走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術,掌握汽車相關的知識,利用一切能夠利用的時光和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自我,完善自我,才能更好的為社會服務,并且能夠為以后的工作之路做好鋪墊,還能夠熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三。實習單位簡介
(1)實習時光和地點
20xx年5月份中旬;
湖南省長沙市中南汽車世界A01(星沙收費站旁),湖南仁孚汽車銷售服務有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務中心。學校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史,了解以后的實習環(huán)境。
(2)實習單位背景介紹
與眾多4S店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念一向在不斷完善服務質(zhì)量,努力的在前進中。因為公司在發(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車,主要銷售車型為:C級,E級,S級,G級等。
(3)實習部門介紹
售后維修部。售后的服務項目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四。汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1。接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2。咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3。車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自我產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自我產(chǎn)品的認同度。
4。試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5。報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6。簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時光思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
7。交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8。售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五。奔馳4S店服務的主要資料
(1)4S店服務流程
1、接待準備:服務顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。
2、迎接顧客:主動迎接,并引導顧客停車;使用標準問候語言;恰當稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細、準確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場問診:了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認:能夠立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內(nèi)。如果當時很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將狀況上報一汽轎車服務部待批準后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導顧客到接待前臺,請顧客坐下。
7、確認備品供應狀況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用:查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務檔案,以決定車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細費用。
9、預估完工時光:根據(jù)對維修項目所需工時的估計及店內(nèi)實際狀況預估出完工時光。
10、制作任務委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務工作的資料
1、整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關狀況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P狀況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶期望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的資料,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務:業(yè)務人員透過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:(1)詢問客戶用車狀況和對本公司服務有何意見;(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶帶給的各種服務、個性是新的服務資料;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,資料、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢服務;(7)走訪客戶。
六。實習體會
透過這次的實習,我對自我的專業(yè)有了更為深刻的了解。透過兩位帶領我們實習的專業(yè)老師的講解,我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大,前景良好,作為一個汽車專業(yè)的學生,我們所的知識是與專業(yè)息息相關的,汽車服務工程是一門全面的汽車知識的學科。并且對專業(yè)的實際應用有了更多的了解,增強了專業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之后,我們看到了一輛汽車進入到4S店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務項目和服務流程上帶給服務的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自我今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自我定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選取。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀,但我懂得了服務的重要性,從在4S店的參觀中,我看到了很多不一樣的部門,為我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時候,讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎,需要用心,不然會在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會上就得融入社會這個群體,就得與人交流,不僅僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的,關鍵在于你會不會與人交流。因此,這次參觀,在另一種好處上,它告訴我要看自我的性格適合什么樣的工作,因此好給自我今后的人生定位,感謝老師帶我們一齊去完成了這次實習以及對我們的細心指導,同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。
社會實習報告篇2
今年暑假的社會實踐已經(jīng)到尾聲,說到此時。外面的世界很精彩,也很浮躁,但我內(nèi)心不能浮躁;很多虛假的東西充溢其中,但我應該呈現(xiàn)真實;謊言與詭計可能會到來,但我要去識破它面對挫折,不應氣餒;面對困難,不輕言放棄;面對挑戰(zhàn),充溢自信。勝利屬于有準備的人,屬于那些堅韌不拔的人,屬于行動的人。
酷暑難耐,又是一個夏日炎炎。知了聒噪的時節(jié),不經(jīng)意間大一的時光已悄然離去,此時正好通過社會實踐來檢驗一下自己這一年的所學,也來通過在炎熱條件下來磨礪自己的韌性,多接觸社會,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,為今后的學習改進做好鋪墊。
借此機會了解一下民營企業(yè)員工生存狀況以及民營企業(yè)第二代接班人的生存狀態(tài)。此次我一家外地化工廠辦公樓進行社會實踐。
實踐長才干”進入實踐單位后,艱辛知人生。雖然我工作比較輕松,但是通過親身處在工作崗位上,才體會到父母為“柴米油鹽醬醋茶”艱辛付出,也深刻體會到父母常教導的腦力與體力勞動的區(qū)別。
發(fā)現(xiàn)雖然他做著在他人眼里很體面的工作,通過與辦公室內(nèi)叔叔阿姨聊天。但經(jīng)常無厘頭的加班、老板的訓斥、同事間的勾心斗角、并不是很優(yōu)越的工資待遇等等,也讓他感到很大的壓力,絕大多數(shù)人還有自己的副業(yè),譬如為其他公司做賬,有些人甚至接了三、四家公司的賬目,如此艱辛的打拼就是為了那些許拿在手上的票子??梢韵胍幌?,這些腦力勞動者為了生計尚且如此,那些體力勞動者呢?又忍受了些什么,確信更多,無法想象。這,想想在大學里面,很多同學肆意揮霍父母的血汗錢”上網(wǎng)、做發(fā)型、聚餐、抽煙、交女朋友…盡干了些無聊的事情,浪費了珍貴的親春年華,太不應該了父母們多么希望你把那些錢省下來,多添置些書看看,可憐天下父母心??!
絕知此事要躬行”通過這次社會實踐,紙上得來終覺淺。也發(fā)現(xiàn)了學校所學的知識,或者稱其為理論吧,與社會所需要的實干型的知識技能相差甚遠。
這個競爭ji烈、處處“經(jīng)驗豐富者優(yōu)先”社會,這也讓我冷靜思考當今的社會。這些還泡在象牙塔里的莘莘學子,要經(jīng)驗沒經(jīng)驗,要文憑還沒畢業(yè),有文憑也不硬的嚴酷現(xiàn)實已經(jīng)擺在面前,或許很多人會突然發(fā)現(xiàn),原來生活并不像韓劇里的那么浪漫多彩,那么“偶吧、偶吧”嬌滴誘人,生活依舊要回歸它原本的面目。
那么社會就是人生的大課堂。通過實踐,如果大學是人生的中轉(zhuǎn)站。也發(fā)現(xiàn)書本上死板的東西太多,靈活運用的實在太少,這也難怪當今大學生就業(yè)難??!難怪有那么多的蟻族!蝸居的例子就在身邊,不想抱怨什么,只是想說我真的需要“鍍金”多到社會上走走,請不要誤解為逛街,說多到人民大眾中去走走看看,多從社會的實際中汲取知識,看看人民需要什么,教育就應該以此為本,造”出人民需要的人才。
必有近憂”一個人如果沒有遠大的理想,人無遠慮。只會蹉跎歲月、庸庸碌碌,即使有座金山,也有坐吃山空的一天。
也飽受大眾的輿論攻擊。但我不能一概而論,現(xiàn)如今富二代已不是什么太時新的字眼了人們也多多少少了解他一些譬如腦殘、白癡、為富不仁等字眼扣在頭上。大多數(shù)民營二代們都在外留學,這年頭有錢就能留學,不可否認他條件是多么的優(yōu)越,確實成為了海歸,成為了外國人看待中國人的模板。接受更好的教育本沒有錯,錯的觀念,那種種為富不仁的美好嘴臉,實在讓人類無法恭維。真不知道我國幾千年的文明的儒學精神在眼里算作什么。
必先苦其心志,故天將降大任于斯人也。勞其筋骨,餓其體膚…需要學習的東西還有許多,年輕人就不該怕吃苦,應該多到外面走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多去接觸這個社會。
或許我曾對看門的大叔冷語相向,或許我曾對掃大街的大媽不屑一顧?;蛟S我曾對維護治安的武警戰(zhàn)士拳腳相加…殊不知他才是最可愛的人,最值得我敬佩的人,從他身上我看到一個卑微的卻又無比堅強的靈魂。當汶川地震時面對五千米的高空,傘兵們沒有畏懼,縱然一跳!當我再為眼前的垃圾而感到惡心時,清潔阿姨們?yōu)檫@個鄉(xiāng)村增了彩!當人們?yōu)榭炫畾g呼時,盡職的武警正守衛(wèi)神州大地!當非典橫行的時候,護士們奮戰(zhàn)在一線!身上,有一種偉大的精神,讓我懂得如何去做好自己,不要怕苦怕累,懂得奉獻,勞動人民才是最光榮的勞動是區(qū)分人與動物的實質(zhì)。
如今父母為我發(fā)明的學習生活環(huán)境太優(yōu)越了看看我學校,光陰荏苒。雄偉壯麗的圖書館,多媒體式的教室,寬闊的體育場,靜謐的荷花池,優(yōu)美的道路綠化,平安優(yōu)雅的學生公寓,供應及時的食堂…而我目前的工作就是學習,這可以算作是世界上最舒服的工作了捫心自問,還在沉溺于網(wǎng)絡游戲嗎?還在陶醉在攀比之中嗎?還在大卷發(fā)與小卷發(fā)之間徘徊嗎?還在為了芝麻大點的事與同學斤斤計較嗎?不是小孩子了稚嫩的時光一去不返,該成熟點了
社會實習報告篇3
一、實習目的
實習目的是,通過倉儲物流相關工作崗位實習使我了解以后再倉儲物流相關工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗倉儲物流相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上倉儲物流相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過倉儲物流相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學倉儲物流工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉倉儲物流工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習倉儲物流相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結(jié)并提升,以指導未來在倉儲物流相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
三、實習地點
蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團
五、實習主要內(nèi)容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團開展倉儲物流崗位實習。為了更好地適應從沒有倉儲物流崗位工作經(jīng)驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)倉儲物流相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對倉儲物流崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事倉儲物流相關工作崗位領域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和倉儲物流相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質(zhì)以及倉儲物流相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在倉儲物流相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。畢竟是人生第一次在倉儲物流工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際倉儲物流崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在倉儲物流崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的倉儲物流崗位工作內(nèi)容,在倉儲物流崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的倉儲物流工作崗位相關的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的倉儲物流相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。
六、實習總結(jié)
對于第一次在倉儲物流相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的倉儲物流相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和倉儲物流工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多倉儲物流相關工作崗位理論實踐技能,增加了倉儲物流相關工作崗位相關工作經(jīng)驗。
社會實習報告篇4
實習時間:
實習單位:XX
實習目的:理論聯(lián)系實際,作為未來專業(yè)的社會工作者,將所學到的課本知識到現(xiàn)實生活中尋找運用的源泉,服務于專業(yè)工作對象,服務于弱勢群體,同時拓展自己的實際經(jīng)驗,豐富人際關系,到社會中得到鍛煉,為將來工作做好鋪墊。
實習內(nèi)容:
第一部分
兒童社會工作關注兒童的成長環(huán)境,側(cè)重于兒童的心理健康教育,引導孩子自主自覺地學習性、創(chuàng)造性??粗蓯邸㈩B皮的孩子們多想將自己的知識傾囊傳授給孩子們,讓知識的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時常注意提醒孩子們身邊一點一滴的知識,將簡單的英語對話運用到生活中,甚至可以英漢結(jié)合,只要達到交流的目的即可,寓教于樂,孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對話設為情景表演,各自扮演不同角色,學生們對這種新的教學方式也是高興不已,沒有了以前對應于記憶的絕對排斥態(tài)度,作為老師的我,看在眼里,喜在心里。理論知識教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理,將學習溶于娛樂。面對調(diào)皮而又可愛的孩子們,我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會工作者的魅力。
早已習慣于站在講臺上面對一群可愛的孩子們,這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和,掃視全班,我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補習班的第一堂課。頓時,一股暖流流過心間,真沒想到還可以碰到以前的來學生。其他同學也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的第一節(jié)課。就這樣,我開始了自己的暑期實踐生涯。
別人都說自己脾氣好適合做老師,開始自己還真不相信,不過經(jīng)過這兩年的暑期實習教課,自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的,溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒有完全相同的兩個孩子,面對各有特色的孩子們,我想盡自己的最大努力,把自己擁有的知識盡可能的讓孩子們在愉悅的情緒中掌握到最多。終于體會到了那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上,只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次,一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫,看見老師坐在她的身旁,便興沖沖的拿起書對老師宣揚到“老師,你看,這是我爸爸昨天給我買的新書,你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》,我趁機引導“是呀!上面講的故事可好了,老師小時候也看這本書呢,你一定要好好看哪!”小丫頭聽后,連忙把書翻到最后一頁,瞪著好奇的大眼睛,自豪的說“老師,你錯了,不是一千零一頁,才三百頁呢?!笨粗⒆拥奶煺?,真讓人忍俊不禁。
不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常,不過不知輕重的小男生下了稍微重的手,不小心弄掉了以可愛女生的金豆豆,就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況,真不知如何處理。首先,孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對誰錯,吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次,想要小女生破涕而笑,必須在保證小男生自尊的前提下,讓男生給女生道個歉;于是,我走過去小男生身旁,拍拍他的小腦袋,笑呵呵的說:“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉,說聲‘對不起’,能屈能伸才是英雄?。 毙∧猩炖镎f著‘不去,不去’,卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前,男生也不好意思地半笑著說了對不起,女生聽后也被這景象感染了,破涕而笑。看著一場棘手的問題迎刃而解,突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個可塑之才。
對于兒童而言,老師的鼓勵和認同感遠比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時候?qū)W過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》,講的就是家長對孩子的鼓勵、認同的重要性,相對于家長在孩子成長中所扮演的角色,老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實現(xiàn)工作目標。班上五年級的一名小男孩引起了我的注意:小男孩個頭不高卻長的小巧玲瓏,特別精致。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活,智商絕對高于一般人,卻就是不愛學習,尤其是不愛記憶英語,而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師,我有責任和義務引導孩子在初學英語時喜歡并愛上它,而不是被迫去學。剛開始小男孩怎么也不愿學英語,不過我并沒有選擇去訓斥他,而是給了他足夠的時間與空間,去欣賞其他方面的特色與才能,并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進而愛屋及烏的喜歡上學習英語。果不其然,在接下來的日子里,小男孩開始逐漸接受英語,上課發(fā)言也積極不少。到此,我并沒有停止,繼續(xù)引導孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國家的歷史、習俗、文明等等,讓孩子們在英語的氛圍中不斷進步。后來,有此課間跟語文老師一起聊天,聽語文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學習英語。聽后,好不感動,自己的努力有了成果,對于一個孩子而言,愛上一門功課是一生都會受益的事?。?/p>
第三部分
時間太窄,指縫太寬。點點滴滴的時間轉(zhuǎn)眼到了假期的盡頭。一個月的實踐見證了孩子們的學習歷程,見證這孩子們的成長軌跡,也見證著兒童社會工作者的魅力。時間按活動結(jié)束了,但自己作為一名未來的社會工作者對于專業(yè)知識,對于實踐技術的追求卻遠遠沒有終止。
社會實習報告篇5
一、實習目的:
為了加強自己專業(yè)以外知識的學習,完善自己的只是理論體系。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn),出口貿(mào)易和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并且通過學習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間:
20xx年6月25日至20xx年7月8日
三、實習地點:
湖州華爾泰時裝有限公司
四.實習單位概況:
湖州華爾泰時裝有限公司,是浙江省高新技術企業(yè)。
公司經(jīng)過十幾年的努力,已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國際貿(mào)易為一體的多元化企業(yè)。
公司主要加工生產(chǎn)TommyBahama,EagleDryGoods,Bachrach,Joseph&Feiss等名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、歐洲及東南亞等國家和地區(qū)。
五、實習內(nèi)容:
出口業(yè)務:接收郵件,打印復印資料,填寫單子,蓋章,裝集裝箱。
六、實習心得:
轉(zhuǎn)眼之間,實習期已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但是對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生中的第一份正規(guī)的實習工作,在這里我學到了很多在學校里面學不到的東西,也認識到了自己還是有很多的不足。
最慶幸的是實習挖到的五桶金:
認真——凡是最怕認真,要做好一件事情就得全身心投入,不作就罷,這涉及到一個人的態(tài)度問題,有了積極認真的.態(tài)度,才能盡心把事情做好,世上無難事只怕有心人。
謙遜——由于在學校里面學習的東西很多理論性非常強,到社會上不一定有實際用處,不能自以為是,要處處保持謙遜,虛心向別人學習。
溝通——做事情免不了跟他人進行溝通,同事,上下級,主客等等,這都需要雙方有效的溝通。通過自我溝通還可以成人自己的價值,正確地評價自己,擁有認知自我的能力。
團隊——在這個越來越強調(diào)團隊的社會,再也沒有一個人能輕松單憑自己的力量去成功地做好一件事。團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標,揚長避短,正視團結(jié)的力量。
思考——學會思考是一個高效率的人非常重要的品質(zhì)思考是需要走出淡出的只是記憶,培養(yǎng)我們善于聯(lián)想,敢于判斷,勇于創(chuàng)新的新型能力。同時,在思考的過程中中我們要注意:全面考慮,要有很好的全局觀;深入專業(yè),不能治愈食物表面,要求甚解;尋求規(guī)律性的東西。
七、實習的意義:
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,豐富閱歷。
最后,我想我在學習和工作還有一下問題需要解決。
1.缺乏工作經(jīng)驗:學習找不到重點。
2.工作態(tài)度不夠積極:在工作中積極能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時就會松懈,不能做到主動學習。
3.工作中不能馬虎:尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要記牢的。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我受益終身,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,期待在未來的工作中能學以致用,充分展示個人價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規(guī)劃。
社會實習報告篇6
1.實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到福建閩師教育培訓機構(gòu),在這里進行我的畢業(yè)實習。
2.實習單位簡介
福建閩師教育,20xx年成立于福建師范大學實驗中心,是最早從事專升本輔導的機構(gòu)之一,也是福建省專升本考前輔導聯(lián)盟辦公室推薦的文科類唯一輔導機構(gòu)。福建專升本考前輔導聯(lián)盟辦公室還包括京榕教育,五州遠達教育,醫(yī)藥教育等培訓機構(gòu)。
福建閩師教育地處福州中心鼓樓區(qū),交通便捷,地理位置優(yōu)越,經(jīng)過多年的沉淀已擁有龐大的師資力量,秉承“以人為本、誠信至上”的原則,致力于為報考福建師范大學的學生提供全面、細致、精確的專業(yè)文科類輔導,共培訓專升本學生7000多人,學生考試通過率高達70%以上。
3.實習崗位
在福建省福州市鼓樓區(qū)閩師教育培訓機構(gòu)實習進行有關平面設計,網(wǎng)頁美工等工作。
4.實習任務
在福建省福州市鼓樓區(qū)閩師教育培訓機構(gòu)實習期間,我負責對機構(gòu)的招生簡單設計及網(wǎng)站信息的更新及維護。
5.實習過程
在福建省福州市鼓樓區(qū)閩師教育培訓機構(gòu)實習期間,剛來公司時,因之前沒學過平面設計軟件的應用,我有點不知道所措,不知道自己要干什么,要怎么做。深深的知道所學知識與實踐的差距,領導覺著我對工作不太了解,只能讓我從事一些瑣碎的設計任務,如要我主要負責設計部的畫圖,修改圖像等等。然后領導根據(jù)我的能力讓我負責宣傳廣告的版面設計,包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩;廣告視覺傳達中的形象,廣告畫面的編排等等。
而做這些設計都會讓自己壓力很大。總不自覺打起退堂鼓,開始想象著也許是我不太適合這個工作,而后,又一次又一次的否定這個想法,只要我努力就一定能完成。就這樣過了一個月,我也在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和平面設計軟件運用的熟練程度,熟悉了公司項目的運行和操作,讓我知道自己所在的工作崗位的必要性。
公司并不像在學校老師讓我們作業(yè)的時候有足夠的時間去慢慢想,慢慢完成,相反公司對工作的要求是很嚴格的,尤其在時間的限制上。我也在此基礎對自己的不足進行彌補,學習,盡量達到公司的領導要求。
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我
社會實習報告篇7
本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾
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