質(zhì)量管理體系知識考試題目

質(zhì)量管理體系知識考試題目質(zhì)量的定義：是指一組固有特性滿足要求的程度［判斷題］*對（正確答案）錯質(zhì)量的特性：是指與要求有關(guān)的、客體的固有特性［判斷題］*對（正確答案）錯識別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過程的組成部分［判斷題］*對（正確答案）錯柳工的使命：致力于為客戶提供卓越的工程機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)［判斷題］*對（正確答案）錯柳工的愿景：成為工程機(jī)械行業(yè)世界級企業(yè)［判斷題］*對（正確答案）錯生產(chǎn)和檢驗共用的測量設(shè)備，用作檢驗前不需另外校準(zhǔn)或驗證合格［判斷題］*對錯（正確答案）最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程［判斷題］*對（正確答案）錯公司管理評審由總經(jīng)理主持，通常每年組織開展1次［判斷題］*對（正確答案）錯組織應(yīng)要求外部供方對其直接和次級外部供方進(jìn)行控制［判斷題］*對（正確答案）錯組織的知識是為實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用和共享的信息［判斷題］*對（正確答案）錯糾正：是指為消除已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格品所采取的措施［判斷題］*對（正確答案）錯預(yù)防措施：是指為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施［判斷題］*對（正確答案）錯GJB9001C版標(biāo)準(zhǔn)要求“對最高管理（層）以及其他所有對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有影響的人員，按規(guī)定時間間隔進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量知識和崗位技能的培訓(xùn)、考核，并按規(guī)定要求持證上崗”［判斷題］*對（正確答案）錯GJB9001C版標(biāo)準(zhǔn)要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模杭夹g(shù)文件和圖樣的審簽、工藝和質(zhì)量會簽、標(biāo)準(zhǔn)化檢查［判斷題］*對（正確答案）錯糾正措施：是指為消除不合格品的原因并預(yù)防再發(fā)生所的措施［判斷題］*對（正確答案）錯質(zhì)量活動中遵循的PDCA循環(huán)我們稱之為戴明環(huán)，PDCA指的是（）［單選題］*A、計劃-實施-檢查-處置（正確答案）B、組織-實施-檢查-處置C、計劃-實施-控制-處置D、計劃-組織-實施-控制實現(xiàn)長期或總目標(biāo)的計劃是：（）［單選題］*A、愿景B、使命C、戰(zhàn)略（正確答案）D、都不是防范人為錯誤的措施可以包括：（）［單選題］*A、采用防錯技術(shù)B、設(shè)置報警裝置C、提醒D、以上都可以（正確答案）AA、七步法（正確答案）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用可開展的活動包括：（）［單選題］*A、在整個組織內(nèi)，就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過程進(jìn)行溝通B、在組織的所有層級創(chuàng)建并保持共同的價值觀、公平和道德的行為模式C、培育誠信和正直的文化D、A+B+C（正確答案）以下不屬于質(zhì)量檢驗的主要功能的是（）［單選題］*A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、報告功能D、監(jiān)督預(yù)防功能E、讓步使用功能（正確答案）質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是（）［單選題］*A、發(fā)現(xiàn)缺陷B、排除缺陷C、減少缺陷D、零缺陷（正確答案）組織的環(huán)境需要考慮的內(nèi)部因素包括：（）*A、組織的價值觀（正確答案）B、文化（正確答案）C、知識（正確答案）D、績效（正確答案）公司持續(xù)改進(jìn)的工具和方法有哪些？*AA、現(xiàn)場（正確答案）B、6Sigma（正確答案）C、目標(biāo)樹（正確答案）D、自主改善（正確答案）確定質(zhì)量管理體系的范圍時，組織應(yīng)考慮：（）*A、各種內(nèi)外部因素（正確答案）B、相關(guān)方的要求（正確答案）C、組織的產(chǎn)品和服務(wù)（正確答案）D、標(biāo)準(zhǔn)的適用性（正確答案）應(yīng)對風(fēng)險可包括：（）*A、規(guī)避風(fēng)險（正確答案）B、為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)險（正確答案）C、消除風(fēng)險源（正確答案）D、改變風(fēng)險的可能性和后果（正確答案）E、分擔(dān)風(fēng)險（正確答案）策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)確定：（）*A、做什麼（正確答案）B、需要什麼資源（正確答案）C、由誰負(fù)責(zé)（正確答案）D、何時完成（正確答案）E、如何評價結(jié)果（正確答案）現(xiàn)場管理的“三現(xiàn)主義”即（）、（）、（）是指一切要從現(xiàn)場出發(fā)，針對現(xiàn)場的實際情況采取切實的對策解決問題：（）*B、現(xiàn)實（正確答案）C、現(xiàn)物（正確答案）D、現(xiàn)象“三不”原則是指什么？（）*A、不接收不合格品（正確答案）B、不制造不合格品（正確答案）C、不傳遞不合格品（正確答案）D、不評審不合格品朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三步曲”是指什么？（）*A、質(zhì)量計劃（正確答案）B、質(zhì)量控制（正確答案）C、質(zhì)量改進(jìn)（正確答案）D、質(zhì)量管理成文信息包括：（）*A、需要保持的文件（正確答案）B、需要保留的文件（正確答案）C、需要保留的記錄（正確答案）D、本標(biāo)準(zhǔn)所要求的成文信息（正確答案）公司的質(zhì)量方針是（）*A、以技術(shù)創(chuàng)新拓展發(fā)展空間（正確答案）B、以品質(zhì)成就柳工國際化事業(yè)（正確答案）C、讓客戶滿意是我們永續(xù)的追求（正確答案）D、合作創(chuàng)造價值，品質(zhì)成就未來七項質(zhì)量管理原則（）*A、以顧客為關(guān)注焦點（正確答案）B、領(lǐng)導(dǎo)作用（正確答案）C、全員積極參與（正確答案）D、過程方法（正確答案）E、改進(jìn)（正確答案）F、循證決策（正確答案）G關(guān)系管理（正確答案）國軍標(biāo)對裝備的“六性”要求是（）*A、可靠性（正確答案）B、維修性（正確答案