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文檔簡介
蒙牛企業(yè)文化總篇企業(yè)的使命1、為國家創(chuàng)立一種具有國際競爭力的卓越企業(yè)。2、為民族創(chuàng)立一種具有百年發(fā)展力的世界品牌。3、為提高消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)。4、為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。企業(yè)戰(zhàn)略目的不停開拓進(jìn)取、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、努力創(chuàng)新、整合全球有效資源,把企業(yè)辦成中國和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)管理,保證質(zhì)量,拓寬市場(chǎng),提高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)去贏得市場(chǎng)及品牌優(yōu)勢(shì),努力把企業(yè)辦成享譽(yù)全球的“百年蒙?!薄F髽I(yè)的管理方針服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。服務(wù)——上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、員工為客戶和消費(fèi)者服務(wù)。協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)與兄弟單位、企業(yè)內(nèi)部門之間、員工之間的關(guān)系。指導(dǎo)——整體上的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),當(dāng)教練不妥運(yùn)動(dòng)員,不越級(jí)管理。監(jiān)督——對(duì)下屬部門和人員進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查。考核——實(shí)行全員、全方位考核,并同工資掛鉤。企業(yè)的追求培養(yǎng)一流的員工,建設(shè)一流的隊(duì)伍,使用一流的設(shè)備,實(shí)行一流的管理,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù),塑造一流的品牌企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時(shí)尚企業(yè)的質(zhì)量目的產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%。企業(yè)企業(yè)文化的精髓①講誠信,上級(jí)對(duì)下級(jí)講誠信;下級(jí)對(duì)上級(jí)講誠信;企業(yè)對(duì)客戶和消費(fèi)者講誠信;企業(yè)對(duì)政府講誠信;企業(yè)對(duì)合作伙伴講誠信;人與人之間講誠信。②與自己較勁,發(fā)現(xiàn)問題先從自己身上找原因,進(jìn)行自我超越。企業(yè)的管理團(tuán)體觀點(diǎn)錄(1)三力法則世界上的競爭,從古到今,無非是三種資源的競爭,一是體力競爭,二是財(cái)力競爭,三是腦力競爭。這三種力由于社會(huì)歷史條件不一樣,三種力的地位也不一樣。野蠻社會(huì),體力可以統(tǒng)御財(cái)力和智力;資本社會(huì),財(cái)力可以雇傭體力和智力;信息社會(huì),智力可以整合財(cái)力和體力。(2)全盲定律由于我們每個(gè)人的視野都是有限的,都不能窮盡所有,總有自己看不到的地方,因此,在決策中,實(shí)際上大家全都飾演著“盲人摸象”里的某個(gè)角色——只知其一其二,不知其三其四——從總裁到門衛(wèi),無一例外。因此,每個(gè)人都需要借助他人的眼睛來延長自己的“視線”。(3)自動(dòng)伺服目的機(jī)制一種目的確立后,實(shí)現(xiàn)它總會(huì)碰到多種各樣的困難。許多人的做法是,碰到困難就修正目的,由于改動(dòng)目的最簡樸。殊不知,目的一動(dòng),系統(tǒng)全亂。蒙牛乳業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)是,不修改目的,只修改手段。目的一定,一切人力、物力、財(cái)力,包括人的思維和情感,都向這一目的“自動(dòng)伺服”。實(shí)踐證明,好多困難是完全可以克服的。(4)轉(zhuǎn)圈現(xiàn)象企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)圈現(xiàn)象有多種體現(xiàn),有縱向的,也有橫向的。部門內(nèi)部,為師做長的輕率決策,朝令夕改,勞民傷財(cái),重蹈“主帥無能,累死三軍”的古例和復(fù)轍,這是縱向轉(zhuǎn)圈;部門之間,溝壑縱橫,咬合疏離,協(xié)辦之事本來一次可畢,卻要三催六促,往來內(nèi)耗,電話兜圈,文獻(xiàn)繞圈,腿腳蹓圈,這是橫向轉(zhuǎn)圈。團(tuán)體領(lǐng)袖怎樣防止?多轉(zhuǎn)無形之圈,才能少轉(zhuǎn)有形之圈;大腦多轉(zhuǎn)幾圈,腿腳才能少轉(zhuǎn)幾圈;制度之圈星羅棋布,怠惰之圈才能路斷人稀!兩者成反比。(5)經(jīng)營腦瓜你用石頭敲石頭,小敲小火花,大敲大火花,不敲沒火花。因此,假如我們的大腦也想迸出火花,就要選擇分量重的、密度高的、速度快的腦瓜去碰。一人思,易孤蔽;兩人辯,可挖掘;三人談,能周密。倫理篇一種人的快樂,不是由于他擁有得多,而是由于他計(jì)較得少。點(diǎn)評(píng):請(qǐng)大家記住,知足者常樂。人生最大的成就是從失敗中站起來點(diǎn)評(píng):失敗是成功之母,假如你從失敗中站起來,成功在等著你。有時(shí)當(dāng)思無時(shí)苦,好天要積雨天糧。點(diǎn)評(píng):凡事都要從最害處著想,做到有備無患,才能百戰(zhàn)百勝。道德篇蒙牛發(fā)展靠我們,我們生存靠蒙牛點(diǎn)評(píng):這是“蒙?!眴T工的信念?;ハ嗬斫猓ハ嘈湃?,互相學(xué)習(xí),互相協(xié)助點(diǎn)評(píng):企業(yè)規(guī)定廣大員工要做到的。領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢,這叫對(duì)員工的關(guān)懷;員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢,那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。點(diǎn)評(píng):企業(yè)廉政制度規(guī)定,杜絕下級(jí)給上級(jí)送禮的現(xiàn)象。管理篇不懂得自我管理,怎能管理他人。點(diǎn)評(píng):這段話贈(zèng)給過于瀟灑飄逸的主管,以資鼓勵(lì)。<能弄制度弄制度,沒有制度弄規(guī)定,沒有規(guī)定弄說法點(diǎn)評(píng):對(duì)于迅速發(fā)展的企業(yè),員工總埋怨你變化太多、太快,難以適應(yīng),但愿你有一步到位天長地久的制度。請(qǐng)不要自責(zé),請(qǐng)員工給企業(yè)一種成長的空間,同步也是給自己一種成長的空間。推己及人,少埋怨政策、社會(huì),它們也需要一種成長空間。選一種好經(jīng)理不難,但要組織一種精明強(qiáng)干、高效率、高水準(zhǔn)的經(jīng)理集團(tuán)卻不輕易;選一種在短期內(nèi)干勁十足的經(jīng)理集團(tuán)也不難,但要培養(yǎng)出長期的、持續(xù)的、強(qiáng)有力的經(jīng)理集團(tuán)卻很難。點(diǎn)評(píng):中國呼吁真正的企業(yè)家。學(xué)習(xí)篇學(xué)得辛勞,做得舒適;學(xué)得舒適,做得辛勞點(diǎn)評(píng):成人教育是件不輕易的事,新進(jìn)員工的培訓(xùn)除了需要技巧外,也需要這種理念的灌輸。未來惟一持久的優(yōu)勢(shì)就是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。點(diǎn)評(píng):努力為了今天,學(xué)習(xí)為了明天,終身學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)成長,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)體!知識(shí)自身沒有力量,只有化為行動(dòng),才有力量點(diǎn)評(píng):培根說,知識(shí)就是力量,這句話誤導(dǎo)了無數(shù)中國知識(shí)分子,不少人到今天還在埋怨,知識(shí)貶值,一切向錢看,世態(tài)炎涼。專家說,知識(shí)每五年更新一次。知識(shí)每年都在折舊,因此人也會(huì)折舊,在折舊之前,將知識(shí)兌現(xiàn)為有效的行動(dòng),充足展示你的實(shí)力。企業(yè)不盈利是一種罪惡,知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為力量是一種揮霍。奮斗篇把生活和工作理解成一種學(xué)習(xí)創(chuàng)新和發(fā)明意義的過程。點(diǎn)評(píng):只有這樣,才能感覺到生活是豐富的,工作是快樂的,人生是故意義的。不要忙人家所閑,要閑人家所忙。點(diǎn)評(píng):忙代表什么,有人一種晚上要忙于應(yīng)付幾場(chǎng)晚宴約會(huì),每到一處要應(yīng)酬幾杯酒幾箸菜,這種生活讓人覺得既充實(shí)又疲憊,其實(shí)這只是忙他人所閑而已。怎樣管理自己的時(shí)間、分派自己的精力,這是每個(gè)成功者必修的課程。計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。點(diǎn)評(píng):感到忙,不是由于有許多事在做,而是由于許多事還沒做。因此,計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。理念篇我成功過,我失敗過,但我從未放棄過(有一種人,他在21歲時(shí)做生意失敗;22歲時(shí),角逐議員落選;24歲時(shí),做生意再度失?。?6歲時(shí),愛侶去世;27歲時(shí),一度精神瓦解;34歲時(shí),角逐聯(lián)邦眾議員再度落選;45歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員落選;47歲時(shí),提名副總統(tǒng)落選;52歲時(shí),當(dāng)選美國第16任總統(tǒng),這個(gè)人就是林肯。由于他堅(jiān)信只要堅(jiān)定信念,不停超越自我,一定能發(fā)明輝煌)點(diǎn)評(píng):假如你認(rèn)為自己是末路英雄,請(qǐng)看看林肯傳奇的畢生。沒有信念,就沒有激情,就沒有
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