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漕田集園靜露"項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行思路后期計(jì)劃運(yùn)營基本思路總結(jié)為:“剛?cè)岵?jì),體系為綱,過程為重,結(jié)果導(dǎo)向?!币弧?剛?cè)岵?jì)1、 剛性1) 考核剛性:要堅(jiān)持年度考核的剛性,確立計(jì)劃的嚴(yán)肅性;2) 中期戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的剛性:不影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、不影響中期戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的前提下,才可對部分細(xì)節(jié)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。3) 執(zhí)行剛性:一旦審批完畢,必須嚴(yán)格執(zhí)行;若因形勢所迫,需要按分權(quán)手冊規(guī)定進(jìn)行報(bào)批。2、 柔性:新形勢下,應(yīng)對市場變化就需要采取一些柔性化舉措;1) 集團(tuán)把控下的柔性一二三線城市的項(xiàng)目布局由集團(tuán)把控;業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的彈性,比如住宅與商業(yè)的比例,旅游地產(chǎn),文化地產(chǎn)的選擇等,需集團(tuán)把控;2) 單位把控下的柔性產(chǎn)品類型與戶型結(jié)構(gòu)的彈性調(diào)整,比如別墅、洋房與高層的配比,各種大中小戶型的配比等,需要根據(jù)市場情況進(jìn)行把控;供產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)的彈性調(diào)整,比如存量住房供給情況,開工的節(jié)奏,銷售的進(jìn)度等要進(jìn)行系統(tǒng)性的安排;3、 剛?cè)岵?jì)的原則:剛性與柔性的結(jié)合要在財(cái)務(wù)邊界、經(jīng)營邊界與資源邊界的約束下進(jìn)行,不能突破財(cái)務(wù)指標(biāo)的限制,不能超出中長期經(jīng)營計(jì)劃的框架,不能超越企業(yè)自有資源(人財(cái)物)的條件限制。二、 體系為綱:深化計(jì)劃運(yùn)營體系,著力“兩個(gè)打造”1、打造垂直化、專業(yè)化的計(jì)劃運(yùn)營體系。1) 在集團(tuán)設(shè)置專業(yè)化的計(jì)劃運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),理清計(jì)劃管理的職責(zé),并落實(shí)集團(tuán)相關(guān)舉措;2) 集團(tuán)進(jìn)行計(jì)劃管理的過程建設(shè),定期修訂計(jì)劃管理模版,調(diào)整計(jì)劃管理流程,監(jiān)控和考核關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);3) 在單位建立與集團(tuán)對接的計(jì)劃管理團(tuán)隊(duì)(涉及營運(yùn)、營銷、工程、成本/招采、報(bào)建等),在單位明確計(jì)劃的主管高管,貫徹“黨組織建在連上”的管理思想,計(jì)劃管理專職人員要分布到各單位各核心部門,把計(jì)劃管理的思想貫徹到單位各個(gè)部門;4) 理清單位計(jì)劃管理職責(zé):總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制一級計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)審批,并且對單位里程碑計(jì)劃負(fù)第一責(zé)任;各部門負(fù)責(zé)專項(xiàng)計(jì)劃以及二級計(jì)劃的編制,并編制部門的月度工作計(jì)劃;副總經(jīng)理負(fù)責(zé)評價(jià)部門月度工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開運(yùn)營會議;計(jì)劃管理的專職人員負(fù)責(zé)單位計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的跟蹤與監(jiān)控,跟進(jìn)、督促、提醒、協(xié)調(diào)各既有項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)、一級節(jié)點(diǎn)、二級計(jì)劃及重點(diǎn)工作事項(xiàng)的完成,對過程中的風(fēng)險(xiǎn)、重要問題及時(shí)分析與反饋,并為各既有項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)、及重點(diǎn)工作事項(xiàng)的完成情況的考核提供依據(jù)?,F(xiàn)階段集團(tuán)計(jì)劃人員主要職責(zé)是參與新項(xiàng)目計(jì)劃里程碑節(jié)點(diǎn)及一級計(jì)劃的制定,跟進(jìn)、督促、提醒、協(xié)調(diào)各既有項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)、一級節(jié)點(diǎn)及重點(diǎn)工作事項(xiàng)的完成,對過程中的風(fēng)險(xiǎn)、重要問題及時(shí)分析與反饋,為各既有項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)及重點(diǎn)工作事項(xiàng)的考核提供依據(jù)。集團(tuán)及單位各業(yè)務(wù)體系對本業(yè)務(wù)體系相關(guān)權(quán)限節(jié)點(diǎn)的完成情況負(fù)責(zé)。5) 加強(qiáng)計(jì)劃運(yùn)營專業(yè)培訓(xùn)與交流,向標(biāo)桿取經(jīng),提升員工工作水平。2、打造以項(xiàng)目運(yùn)營策劃書為統(tǒng)領(lǐng)的計(jì)劃管理模式1) 協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)計(jì)劃,發(fā)揮項(xiàng)目運(yùn)營策劃書的統(tǒng)領(lǐng)作用;2) 堅(jiān)持四級計(jì)劃管理體系集團(tuán)編制里程碑計(jì)劃,審批一級計(jì)劃;單位編制一級計(jì)劃報(bào)集團(tuán)審批,自主編制并審批二級計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃。3) 高度重視新項(xiàng)目啟動會,堅(jiān)持新項(xiàng)目計(jì)劃里程碑節(jié)點(diǎn)由上而下、一級節(jié)點(diǎn)及二級節(jié)點(diǎn)由下而上的原則。三、過程為重:以過程管理為重心,強(qiáng)化4個(gè)機(jī)制1、 強(qiáng)化決策會議機(jī)制1) 系統(tǒng)做好年度/半年度會議、季度經(jīng)營分析會,做好階段性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問題分析;2) 推動各業(yè)務(wù)體系專題會議,促進(jìn)各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同;3) 有效召開月度經(jīng)營分析會,可輪流在各單位召開,現(xiàn)場解決項(xiàng)目問題;4) 積極推動月度管理委員會召開,可在各單位輪流召開,解決集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營調(diào)整等重大議題;5) 貫徹部門周例會,及時(shí)解決日常工作問題,促進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到部門、落實(shí)到員工;6) 推動各單位會議決策體系的完善,解決議而不決、決而不行的問題;2、 強(qiáng)化月度計(jì)劃評審機(jī)制1)推進(jìn)各部門系統(tǒng)化的審核,保證各價(jià)值鏈環(huán)環(huán)相扣,相互檢驗(yàn)計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)性與合理性;2) 各業(yè)務(wù)部門貼近業(yè)務(wù)一線,單位計(jì)劃落實(shí)到部門計(jì)劃中來;3) 月度計(jì)劃設(shè)定權(quán)重,里程碑或者責(zé)任制指標(biāo),每項(xiàng)占月度計(jì)劃的10%權(quán)重,一級計(jì)劃每項(xiàng)占5%,其他計(jì)劃根據(jù)實(shí)際進(jìn)行權(quán)重分配,提高計(jì)劃分級管理意識,推動單位、部門對重要的、緊急的事項(xiàng)有效處理;4)盡快與各部門、各單位細(xì)化計(jì)劃獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),為計(jì)劃獎(jiǎng)罰提供依據(jù);3、強(qiáng)化分級計(jì)劃預(yù)警機(jī)制1) 建立“兩個(gè)月、一個(gè)月、一周”的三級計(jì)劃預(yù)警機(jī)制:里程碑和責(zé)任制指標(biāo),集團(tuán)營運(yùn)提前兩個(gè)月發(fā)出預(yù)警(當(dāng)然,每個(gè)季度會議都會提示下個(gè)月的節(jié)點(diǎn)),一級計(jì)劃提前一個(gè)月發(fā)出預(yù)警,所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和階段性成果,提前一周做最后一次預(yù)警。2) 預(yù)警之后,要通過月度計(jì)劃、月度巡檢、計(jì)劃周跟進(jìn)等措施,隨時(shí)監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果,督促完成。并將存在問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4、強(qiáng)化協(xié)同管理機(jī)制1)加強(qiáng)溝通文化、企業(yè)理念的宣導(dǎo),促進(jìn)單位與集團(tuán)、單位部門之間、集團(tuán)部門之間的溝通交流,通過計(jì)劃會簽機(jī)制、不定期部門銜接會、非正式溝通等方式,加強(qiáng)對計(jì)劃工作的跟進(jìn)與執(zhí)行。2)推動發(fā)揮營銷龍頭、工程主線的實(shí)際作用。①在年度經(jīng)營計(jì)劃確定后,營銷應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃確定月度/季度銷售節(jié)奏及具體銷售指標(biāo),并對工程等相關(guān)部門提出要求;②工程應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃及營銷的要求,對招采等相關(guān)部門提出要求;③各部門嚴(yán)格按審批后的計(jì)劃執(zhí)行。對執(zhí)行部門不能及時(shí)完成的工作進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。(四)、結(jié)果導(dǎo)向:強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向意識,落實(shí)“兩個(gè)結(jié)合”1、過程考核與結(jié)果考核的結(jié)合,既不能獎(jiǎng)罰頻繁,又不能長期不獎(jiǎng)罰,要有合理的獎(jiǎng)罰節(jié)奏。1) 月度計(jì)劃考核,通過月度計(jì)劃獎(jiǎng)罰措施實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與考核,將盡快與各部門修訂計(jì)劃獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)(目前形成初稿已征詢各部門、各單位意見,正在修改)。2) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、責(zé)任制指標(biāo)等考評,以年度為單位,以年度責(zé)任制考核為最終結(jié)果;另外,從項(xiàng)目獎(jiǎng)金中再預(yù)提一部分在節(jié)點(diǎn)完成后發(fā)放,設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金,比如:開工獎(jiǎng)、開盤獎(jiǎng)、竣工3)樹立計(jì)劃的權(quán)威性,實(shí)行里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃單位第一負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)制。對未完成的里程碑節(jié)點(diǎn),如非不可抗力因素且未經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)延遲的,按計(jì)劃獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。漕田集園靜露"2、知識管理與質(zhì)量管理的結(jié)
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