美容師培訓(xùn)工作總結(jié)范文（3篇）

第5頁共5頁美容師培?訓(xùn)工作總?結(jié)范文?做一個(gè)美?容師很容?易，做一?個(gè)銷售能?力出眾美?容師則很?難。首先?一個(gè)優(yōu)秀?美容師從?心態(tài)上要?熱愛這份?工作，樂?業(yè)、敬業(yè)?，處處細(xì)?致而周到?理念服務(wù)?于顧客，?讓顧客全?身心感受?到輕松自?然。而不?從顧客時(shí)?店那一刻?起盯著錢?包不放。?真誠才?能感動(dòng)別?人對(duì)待?顧客特別?要注意細(xì)?節(jié)問題，?用真誠心?，關(guān)懷話?語去打動(dòng)?顧客。例?如，很多?顧客都有?祛斑失敗?經(jīng)歷，對(duì)?美容院產(chǎn)?品或服務(wù)?項(xiàng)目心存?疑慮，擔(dān)?心會(huì)有反?彈，過敏?現(xiàn)象。美?容師應(yīng)該?首先掌握?顧客皮膚?出現(xiàn)問題?根本原因?，因?yàn)槠?自身內(nèi)分?泌混亂引?起，還對(duì)?某種產(chǎn)品?過敏反應(yīng)?，或者顧?客本人近?段時(shí)間生?活不規(guī)律?等等原因?導(dǎo)致后果?。還要了?解為顧客?使用產(chǎn)品?功效、特?點(diǎn)需要祛?斑技術(shù)，?以及治療?期間該注?意問題。?最好能告?訴顧客關(guān)?于祛斑原?理相關(guān)知?識(shí)，解開?她們心里?困惑，消?除她們陌?生感排斥?感，銷售?自然而來?。自信?才會(huì)有權(quán)?威“自?信女人最?美”，因?為自信能?使人面部?表情、言?談舉止都?包含一種?積極飽滿?情緒，舉?手投足間?都洋溢著?吸引人魅?力，還能?為自己塑?造出一種?迷人氣質(zhì)?，使自己?煥發(fā)光彩?。與這樣?人相處，?很容易被?她所感染?，她能帶?給你一種?不竭力量?斗志。?善于引導(dǎo)?老師一?個(gè)優(yōu)秀美?容師應(yīng)該?專業(yè)技師?、心靈美?導(dǎo)老師結(jié)?合體。優(yōu)?秀美容師?除了有過?硬美容技?術(shù)手法，?還應(yīng)該具?備一定文?化素養(yǎng)，?才能美容?行業(yè)競爭?不斷汲取?新知識(shí)，?學(xué)習(xí)新技?術(shù)；一個(gè)?優(yōu)秀美容?師還要有?洞悉他人?心理能力?，根據(jù)不?同性格顧?客采用不?同形式進(jìn)?行交流溝?通，讓顧?客得到從?心理到身?體上舒適?感。做?一個(gè)優(yōu)秀?美容師最?重要還老?師這個(gè)角?色。美?容師既然?以“師”?相稱，“?師者，傳?道授業(yè)解?惑也”，?優(yōu)秀美容?師除了為?顧客保養(yǎng)?皮膚外，?更要將美?哲學(xué)、美?技法以及?怎樣去塑?造美等等?一系列與?美有關(guān)知?識(shí)教授給?顧客。?優(yōu)秀美容?師絕招：?后期回訪?美容師?精湛專業(yè)?技術(shù)基礎(chǔ)?，個(gè)人內(nèi)?氣質(zhì)修養(yǎng)?才最重要?。美容師?最好要化?一點(diǎn)淡妝?，衣著要?整潔大方?，這樣形?象會(huì)讓顧?客有被尊?重感覺。?待人接物?時(shí)語言藝?術(shù)修養(yǎng)可?以體現(xiàn)美?容師個(gè)人?內(nèi)素質(zhì)。?其次，?對(duì)美容項(xiàng)?目進(jìn)行跟?蹤服務(wù)也?優(yōu)秀美容?師小秘訣?。美容?師培訓(xùn)工?作總結(jié)范?文（二）?___?_年上半?年已經(jīng)過?去了，在?這半年里?，我也在?忙碌之中?不斷的學(xué)?習(xí)和鍛煉?自己，取?得了一些?成績，開?發(fā)了不少?新顧客，?業(yè)績也跟?上個(gè)月比?有了大幅?度的提升?。這半年?工作中我?也有一些?不足之處?，例如對(duì)?顧客的心?理變化還?是不夠敏?銳，沒能?及時(shí)滿足?顧客的需?求。這個(gè)?問題的根?源還是我?的經(jīng)驗(yàn)不?夠豐富，?在美容院?接受的鍛?煉還比較?少，對(duì)顧?客的判斷?能力和處?理突發(fā)性?事件的能?力還比較?弱。雖?然每天美?容院的工?作很忙，?很多，但?我會(huì)及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?，并且找?出問題所?在，及時(shí)?解決問題?。解決不?了的會(huì)向?同事和上?級(jí)主管及?時(shí)咨詢，?在這個(gè)過?程中，我?覺得自己?的能力得?到了提升?和鍛煉。?當(dāng)然，由?于長時(shí)間?在美容院?，我難免?會(huì)對(duì)工作?產(chǎn)生懈怠?情緒，工?作激情不?夠高昂，?沒有積極?主動(dòng)的開?發(fā)新顧客?，平時(shí)做?銷售的時(shí)?候自信心?也不是很?足，不能?夠談大單?和顧客溝?通交流。?感覺我的?專業(yè)知識(shí)?和職業(yè)素?養(yǎng)還有待?提升，尤?其是我對(duì)?美容院產(chǎn)?品的理解?和美容手?法的掌握?都不夠熟?練等。接?下來我會(huì)?努力學(xué)習(xí)?美容院的?產(chǎn)品知識(shí)?、新的專?業(yè)技術(shù)，?以提高為?顧客服務(wù)?的質(zhì)量。?在接下?來___?_下半年?的工作中?，我也會(huì)?繼續(xù)努力?，不斷給?自己制定?新的目標(biāo)?，不斷超?越自己，?只有嚴(yán)格?要求自己?，才能成?為一個(gè)合?格的美容?師。畢竟?現(xiàn)在還年?輕，需要?更好的奮?斗，在年?輕的時(shí)候?多拼一拼?，這才是?一生中最?好的奮斗?時(shí)刻，過?了這個(gè)年?齡就是想?拼也沒有?精力和能?力了，我?會(huì)趁著我?年輕的時(shí)?候努力拼?搏的，打?拼出屬于?自己的一?片蔚藍(lán)的?`天空！?美容師?培訓(xùn)工作?總結(jié)范文?（三）?一、熱愛?美容行業(yè)?，并掌握?好銷售技?巧和話術(shù)?縱觀各?行業(yè)的頂?尖精英，?在分享成?功銷售經(jīng)?驗(yàn)中總會(huì)?提到熱愛?自己的行?業(yè)，因?yàn)?愛業(yè)所以?專業(yè)，最?終能成就?事業(yè)。每?每遇到工?作瓶頸時(shí)?不愿設(shè)法?改善而是?自嘆自哀?，甚至逃?避想改行?，重點(diǎn)還?是業(yè)績無?法突破。?所以想要?在美容行?業(yè)有所成?就，就要?掌握銷售?技巧和話?術(shù)，突破?自我才能?成就自我?，金錢的?誘惑往往?是最大的?。二、?懂得合作?，多和同?事交流銷?售心得?很多美容?師感覺自?己的技術(shù)?很好，不?懂得合作?，也不會(huì)?和同事交?流銷售心?得，就怕?她的業(yè)績?比自己的?多，其實(shí)?只是會(huì)導(dǎo)?致自己在?一個(gè)狹隘?的空間里?，別人走?不進(jìn)來，?你也出不?去，好的?知識(shí)你也?學(xué)不到。?所以想要?提升自己?的業(yè)績要?懂得合作?、學(xué)習(xí)和?交流。因?為一個(gè)人?的力量再?大也是有?限的，只?有合作、?團(tuán)結(jié)才會(huì)?真正走上?成功的道?路。三?、用心服?務(wù)，留住?顧客從?經(jīng)營的角?度來看，?顧客進(jìn)門?我們是在?做生意，?既是一般?人說的“?開門做生?意”，而?顧客出了?大門我們?才開始做?服務(wù)，稱?“售后服?務(wù)”。所?以顧客進(jìn)?門的服務(wù)?其實(shí)是為?了做生意?而必須要?給的，因?為我們販?賣的本來?就是“技?術(shù)、服務(wù)?”一體的?產(chǎn)品。客?人在店內(nèi)?所接受的?任何一種?待遇，都?只能視為?‘交易’?，這些服?務(wù)對(duì)顧客?來說是值?不值得的?問題，而?不是好不?好的問題?，讓顧客?真正感到?貼心與滿?意的服務(wù)?應(yīng)該是出?門后的關(guān)?心與問候?，也就是?“顧客回?訪”。?四、工作?積極主動(dòng)?，創(chuàng)造業(yè)?績很多?的美容師?不敢與顧?客主動(dòng)說?話。店長?教美容師?怎么說、?怎么推銷?產(chǎn)品，結(jié)?果美容師?就把店長?給他說的?話復(fù)述了?一遍，這?么直白沒?有含量技?術(shù)怎么可?能贏得顧?客的贊賞?，怎么賺?得了錢呢?。優(yōu)秀美?容師都是?主動(dòng)的，?我們經(jīng)常?說的創(chuàng)造?業(yè)績，而?不是等待?業(yè)績主動(dòng)?來找你是?一個(gè)意思?。五、?要善于學(xué)?習(xí)，加強(qiáng)?技術(shù)專業(yè)?要進(jìn)步?就必須要?善于學(xué)習(xí)?。尤其是?美容行業(yè)?，是一個(gè)?時(shí)尚行業(yè)?，要求創(chuàng)?新的速度?更快，就?一定要及?時(shí)充實(shí)及?完善自身?的知識(shí)體?系。美容?師要搜集?行業(yè)信息?，每年都?有什么新?的技術(shù)、?新的產(chǎn)品?、新的理?念、新的?模式，必?須要了解?掌握。做?銷售，從?某種