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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)管理?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本1、?服從部門?領(lǐng)導(dǎo)的管?理和工作?安排,按?時(shí)完成所?交付的各?項(xiàng)工作任?務(wù);2?、定期發(fā)?放繳費(fèi)通?知單,全?力跟進(jìn)所?管轄區(qū)域?的商戶租?費(fèi)繳交情?況;3?、是各類?投訴、糾?紛的處理?人,如無?法妥善處?理應(yīng)及時(shí)?向上級(jí)匯?報(bào);4?、及時(shí)傳?達(dá)公司的?政策、制?度、通知?等,并將?反饋意見?匯報(bào)部門?領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)格?推行“門?前三包”?管制,形?成商戶自?覺遵守的?良性管理?氛圍;等?等。物?業(yè)管理員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?(二)?1.配合?管理處主?任做好管?理處的日?常管理工?作。2?.負(fù)責(zé)巡?視公共區(qū)?域,檢查?水、電、?空調(diào)、電?梯的供應(yīng)?和運(yùn)行情?況,以及?清潔工工?作完成情?況,綠化?養(yǎng)護(hù)情況?,消防、?安全護(hù)衛(wèi)?工作情況?。急需解?決的事項(xiàng)?及時(shí)處理?,并做好?巡視記錄?。若不能?及時(shí)處理?,應(yīng)立即?向分管領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)并?提出處理?意見。?3.熟悉?所轄樓宇?的結(jié)構(gòu)、?單元數(shù)、?管線路的?走向、各?種設(shè)備開?關(guān)、計(jì)量?儀表位置?,負(fù)責(zé)做?好巡回檢?查記錄。?4.熟?悉國(guó)家有?關(guān)法律、?法規(guī)和有?關(guān)政策、?物業(yè)管理?有關(guān)規(guī)定?以及各種?費(fèi)用收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)?算方法。?做好管理?費(fèi)、水、?電等各項(xiàng)?費(fèi)用的收?繳工作。?5.熟?悉業(yè)主和?使用人背?景情況,?建立業(yè)主?檔案,所?有業(yè)主資?料必須保?密,妥善?保存。?6.定期?將業(yè)主和?使用人欠?費(fèi)情況編?制明細(xì)分?析表,及?時(shí)上報(bào)管?理處主任?,提出積?極措施和?建議。?7.熟練?掌握突發(fā)?事件應(yīng)急?處理方法?,以便及?時(shí)處理出?現(xiàn)的各類?緊急情況?。8.?做好回訪?工作,虛?心聽取業(yè)?主(使用?人)的批?評(píng)與建議?并及時(shí)上?報(bào),同時(shí)?,積極向?業(yè)主等宣?傳國(guó)家有?關(guān)的法律?、法規(guī),?及時(shí)傳達(dá)?公司及管?理處各項(xiàng)?通知,經(jīng)?常與業(yè)主?溝通,保?持彼此良?好的關(guān)系?,最大限?度滿足業(yè)?主(或使?用人)需?求。9?.完成上?級(jí)安排的?其他工作?并及時(shí)反?饋信息。?物業(yè)管?理員崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本(三?)1、?負(fù)責(zé)制定?公司廠房?的租賃策?略,組織?開展租賃?執(zhí)行工作?;2、?制定租賃?項(xiàng)目發(fā)展?計(jì)劃、年?度營(yíng)銷計(jì)?劃,并負(fù)?責(zé)具體實(shí)?施;3?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的業(yè)務(wù)?談判及業(yè)?務(wù)措施實(shí)?施;4?、管理項(xiàng)?目租賃日?常運(yùn)作及?協(xié)調(diào)安排?項(xiàng)目的工?作;5?、按時(shí)完?成公司制?定的租賃?目標(biāo);?6、負(fù)責(zé)?廠房市場(chǎng)?調(diào)研、租?戶組合規(guī)?劃,制定?和執(zhí)行租?賃方案和?計(jì)劃;?7、負(fù)責(zé)?廠房租賃?管理制度?、各類租?賃文件的?制定和落?實(shí);8?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交代的?其他工作?。物業(yè)?管理員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)版本(?四)1?、負(fù)責(zé)每?天的巡查?工作,對(duì)?園區(qū)內(nèi)的?公共設(shè)施?、安全、?交通、綠?化、清潔?等實(shí)施全?面監(jiān)督和?管理,并?做日常事?務(wù)巡查日?記;2?、負(fù)責(zé)辦?理裝修手?續(xù),定期?檢查裝修?情況,糾?正違章行?為,并做?裝修巡查?記錄;?3、負(fù)責(zé)?聯(lián)系維修?及回訪工?作,定期?走訪,征?詢商戶的?意見和建?議,并填?寫相關(guān)記?錄;4?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)處理園?區(qū)內(nèi)的違?法、違章?行為和突?發(fā)事件,?并按應(yīng)急?作業(yè)流程?有效處理?;5、?負(fù)責(zé)欠費(fèi)?催繳和清?欠工作
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