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文檔簡介
第衛(wèi)生院年度考核個人工作總結7篇
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結1
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20**年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度,以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。
二、醫(yī)院業(yè)務工作情況
截止5月31日,我院業(yè)務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫(yī)療收入3萬元,診療人次數(shù)898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網(wǎng)購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展,為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng),提高服務能力,我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循,我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合各項政策,公開了價格,規(guī)范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛(wèi)生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發(fā)放了資料2023份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經(jīng)過“三整頓,兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善,根據(jù)上級精神和工作要求,醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年,在縣衛(wèi)生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把XX鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好,使之更好的服務當?shù)乩习傩铡?/p>
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結2
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!自20__年起,在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡,并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,20__年來,我科共收治病人1106例,手術病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質護理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結3
一年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力,都了進步為今后工作和學習打下了基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心,以質量為核心護理服務理念,新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現(xiàn)代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中,檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質鍛煉,奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量,請和同事們監(jiān)督和支持!
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結4
xxxx年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xxxx年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《xxxx年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神,結合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xxxx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,切實以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,狠抓行風職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、x項重點改革工作進展情況
按照xxx號文件要求,xxxx年分解到我院的工作任務x項,具體工作開展情況如下:
(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
(1)xxxx年,我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率xxx%,籌資總額xxx萬元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:xxxx年(x-xx)月份阿科片區(qū)門診補償xxx人次,補償資金xxxx元,村衛(wèi)生室補償xxxxx人次,補償資金xxx元,縣外住院xxx人次,補償資金xx元,衛(wèi)生院住院補償xxxx人次,補償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從xxxx年x月x日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,xxx%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入,逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務體系,提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培養(yǎng)計劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xxx人,建檔率達到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識,提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料xx種,在門診播放x種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄,并及時更換宣傳內容x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農(nóng)民進行健康體檢xxxxx人次。
2.預防接種xxxx年x-xx月份開展冷鏈運轉xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;脊灰糖丸:應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;百白破應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;乙肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;乙腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;甲肝疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%;A群流腦疫苗應種xxxx人次,實種xxxx人次,接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視xxx次,訪視率xx.x%,為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人,系統(tǒng)管理xxxx人,系統(tǒng)管理率xx%。
4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊,開展孕產(chǎn)婦保管理xxx人,高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.x%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xxx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人,管理率達到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達xxx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xxx人管理率達xxx人,管理率達xxx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達xxx%。
xx.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
xx.繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農(nóng)村改水改廁進程,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,保障農(nóng)村飲水安全;到xxxx年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁xxx戶;建設完善農(nóng)村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵,采取送出去、請進來方式,xxxx年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓,xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作,并取得較好社會效益。
(二)行風建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次,開展職工、病人滿意度調查x次,處罰違紀職工xx人次,教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
x、門診、住院業(yè)務
(x)、xxxx年x——xx月完成門診量xxxx人次,與去年同比增長xx.xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增長x.x%;出院人數(shù)xxxx人,治愈好轉率xx.x%;
(x)、手術情況
完成手術xx臺次,同比增長xx%;
(x)、財務收支情況
截至xx月xx日,完成業(yè)務總收入xxxxxxx.xx元,其中醫(yī)療收入xxxxxxx.xx元,同比增長xx%;藥品收入xxxxxxx.xx元。
(四)強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
(x)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組,與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
(x)完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
(一)加強班子能力建設
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
x.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護人員結構比例失調,中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產(chǎn)科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業(yè)隊伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無法正常運轉。
x.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少,臨時人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
x.藥品配送工作方面:執(zhí)行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
五、xxxx年工作計劃
x.不斷完善相關規(guī)章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
x.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護服務水平。
x.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
x.加強管理
加強院內管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度,提高服務質量,加強一體化建設,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結5
20**年在衛(wèi)生和計生管理局及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導,在縣局的業(yè)務部門指導下,深入貫徹落實黨的群眾路線活動,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將20**年工作總結如下:
一、業(yè)務情況
一年來,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到年底,實現(xiàn)業(yè)務收入110萬余元(其中藥品收入76萬元,醫(yī)療收入34萬元)同比增長2%,其他收入12萬元門診人次12023人,收住院712人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。
(一)居民健康檔案和健康檢查完成情況:累計立居民健康檔案15521余份,新建365人,累計建檔率達到85%;
(二)慢性病完成情況:管理高血壓病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期進行體格檢查,指導村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。
(三)老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人,開展健康危險因素調查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
(四)預防接種
三、計劃免疫
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1568人,今年出生202人,實建卡167人,建卡率100%,乙肝及時接種167人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計劃完成。
(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次,應種1524人,實種1586人,接種率達97.5%。
(4)四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(5)在全鄉(xiāng)全面展開,查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。
(6)全年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書300多份,6月份全鄉(xiāng)開展一次流腦疫苗接種,共接種學生350余人。
(五)傳染病防治
保障傳染病疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)正常運行,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上,全鄉(xiāng)法定傳染病的感染性腹瀉為主,與去年相比發(fā)病率有所下降,無傳染病流行及爆發(fā)病例。
(六)認真落實健康教育:開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康教育宣傳資料10000余份,以鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鄉(xiāng)共1000余次。
(七)衛(wèi)生協(xié)管:對管轄區(qū)內街道、學校、飯店等公共場合巡視監(jiān)督每年達12次以上,對全鄉(xiāng)各村水源投放消毒靈使用進行指導及監(jiān)督。
(八)孕產(chǎn)婦健康管理:建立孕產(chǎn)婦保健手冊,早孕建冊率達到70%;婦女活產(chǎn)數(shù)202人,孕產(chǎn)婦202人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率81.9%系統(tǒng)管理130人,系統(tǒng)管理率70%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見的問題進行指導。兒童系統(tǒng)管理589人,無孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風病例發(fā)生。
(九)兒童保健兒童保?。簽?—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年達到65%;人數(shù)1568人,規(guī)范開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率年達到65%;體弱兒管理率達到100%;按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒以下兒童系統(tǒng)管理率95%,無新生兒破傷風病例發(fā)生。
四、其他公共衛(wèi)生工作其他工作方面
1.7.15特大洪災搶險方面,根據(jù)需要我院對重點環(huán)境消毒消殺,購買了環(huán)境和水源消毒藥品共計花費2.8萬元,組織各村衛(wèi)生室對各村水源點進行監(jiān)測30天,保證特大洪災之后無特大疫情發(fā)生.同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失達到最低范圍。
2.積極參與各項活動,為了有效保證老百姓生命財產(chǎn)安全,按照鄉(xiāng)政府安排積極配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛,使演練達到預期效果。
3.按照黨委、政府工作安排,主動分擔鄉(xiāng)黨委、政府食品安全工作,設置在衛(wèi)生院,成立辦公室,抽掉二名專人辦公,為他們設置各項制度牌,購置了電腦,網(wǎng)絡專線及辦公桌椅,共計花費8000余元。
五、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
六、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
七、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我院在局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉(xiāng)黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
八、存在的問題
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業(yè)務素質更是急待加強。
九、存在的不足。
1、規(guī)章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范,力度不夠現(xiàn)象。
2、醫(yī)療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫(yī)療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
九、下一年工作打算。
繼續(xù)鞏固做好基本公共衛(wèi)生服務工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結6
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡學習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,通過出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3.向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導權威,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1.配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查,醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查,并對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表xx余份。
2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份,院內文件及會議紀要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務,保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電,導醫(yī)臺等投訴事件x起,并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,認真核對數(shù)據(jù),反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7.在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完
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