2023年有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告

2023年有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告1

時(shí)間飛逝，20xx年已悄然走過?；厥滓荒?，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了肯定的進(jìn)步。

自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是康復(fù)病區(qū)的一位一般護(hù)士，患者流淌量大，年紀(jì)也老齡化居多，但是我們還是不能放松精神，我要用我們的愛心，耐性，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，摯友的責(zé)怪和外人的嘲諷，有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，全部的怨氣都會煙消云散。

我覺得護(hù)理工作沒有震天動地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實(shí)際行動踐行了一名護(hù)士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù)，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認(rèn)仔細(xì)真，對本職工作都能夠精彩地完成，對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成，并能夠主動幫助護(hù)士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難，會剛好與同事溝通，確保工作的順當(dāng)進(jìn)行。平常能敬重老同志，主動向她們請教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、特長。

工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士，我認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技巧，一個(gè)簡潔的微笑，一句簡潔的問候，看我們看了可能沒有什么，但在醫(yī)護(hù)人員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙！那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人才能感受你的看法、你的親近，否則，護(hù)患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的我面帶笑容，無論進(jìn)病房，也不論是治療時(shí)，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，仔細(xì)詢問，耐性解答，并且做到百問不厭，百答不煩。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新學(xué)問，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我們要不段的學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)問水平這樣才能提高應(yīng)對危重患者的處理實(shí)力，另一方面也提高了危重患者的搶救勝利率和確診率。

我希望我以后也能在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，靜默無聞地奉獻(xiàn)，用熾愛暖和著病榻上的患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。

有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告2

一年又在我們勞碌的腳步中勿勿而過，XX年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參與護(hù)理工作的第1個(gè)年頭，這一年我們一起學(xué)習(xí)、溝通、探討，這一年我們一起感動、歡樂、前行，這是值得我個(gè)人保藏的重要的一年，醫(yī)院護(hù)士述職報(bào)告。護(hù)理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。

作為新時(shí)代的護(hù)士，我努力順應(yīng)時(shí)代的要求，主動參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“三分治療，七分護(hù)理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)當(dāng)看出護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人須要你們細(xì)致關(guān)切和悉心照看，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐性，細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人，用你們的熱忱去暖和病人”。我牢記老師的訓(xùn)誨，用一顆真誠熱忱的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)切，感受到敬重，用情愿工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個(gè)單位的形象，我作為其中的一員，更應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個(gè)好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的視察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以堅(jiān)韌的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充溢自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)然，工作中總會有很多不如意，也會有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個(gè)失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人華蜜多了，沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡樂，我要把我的歡樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的相識到一個(gè)護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展壯大項(xiàng)獻(xiàn)自己的全部力氣。

有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告3

驚慌而勞碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)當(dāng)ICU護(hù)士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，依據(jù)年初的安排，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了肯定的成果?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于視察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增加了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。

二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

ICU危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資格淺，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)

在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，依據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探究和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿足度也大為提高。通過仔細(xì)落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作主動性有了很大的提高。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及視察的第一線。因此護(hù)理人員的素養(yǎng)如何，將干脆關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護(hù)士的后續(xù)教化中，我實(shí)行了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成PPT的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為ICU嫻熟人才。

五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均駕馭了新系統(tǒng)的運(yùn)用。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶運(yùn)用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及冷靜的動態(tài)評分。

六、科研工作已初步開展

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床探討”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用探討”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增加了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識，使她們對護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20xx度我科共搶救危重病人294余例，勝利277人，死亡17人。勝利率為94%，勝利搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ARDS，MODS，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救勝利率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得肯定成果，但也存在很多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告4

光陰似箭！一轉(zhuǎn)瞬，從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護(hù)士長。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃又鲃拥臒岢劳渡碛趯W(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20××年的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)遵守法律，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，主動參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動。

二、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力方面：

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地相識到了一個(gè)副護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，主動圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，能夠做到換位思索別人的苦處。

在醫(yī)療文書的書寫過程中做到仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清晰。仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄等。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵產(chǎn)婦，耐性的幫他們了解狀況、建立信念。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，常常組織、參與理論及操作考試。

三、學(xué)習(xí)、生活方面：

特別喜愛馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)驗(yàn)的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)覺，反抗委屈的實(shí)力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了?？恐蔀橐幻麌鴥?yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對學(xué)問的劇烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上駕馭了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學(xué)問和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外，還留意拓展自己的學(xué)問面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，提高自身的思想文化素養(yǎng)。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê土己玫淖黠L(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充溢而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，主動參與各項(xiàng)活動，不斷的豐富自己的閱歷。

四、今后目標(biāo):

當(dāng)副護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成果。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作安排不夠全面，處理一些護(hù)患事務(wù)時(shí)的溝通實(shí)力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)決性。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長的關(guān)切和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作主動主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。

在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)切，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭！希望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮，共同去創(chuàng)建一個(gè)更加絢麗的將來！

有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告5

回顧半年來的工作，驚慌中伴隨著充溢，勞碌中伴隨著堅(jiān)毅，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的相互幫助下，圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，時(shí)間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。詳細(xì)工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，常常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法端正。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是特別華蜜的'事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲．在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實(shí)力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后須要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持。在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實(shí)力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既主動參與所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要嫻熟的駕馭專科學(xué)問和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。

工作方面：聽從支配，仔細(xì)負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。主動協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有許多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高思想相識，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告6

夏花絢亂，秋葉靜美。勞碌而充溢的20××年立刻就結(jié)束了。我20××年7月被任命為兒科副護(hù)士長到現(xiàn)在剛好起止于這兩個(gè)漂亮的季節(jié)?；仡欉@15個(gè)月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時(shí)我可以用“壓力山大“來形容一點(diǎn)都不過。在院黨委的激勵和幫助下工作得以順當(dāng)?shù)拈_展。在兒科工作我要求自己做到，對待患兒時(shí)“以吾之幼及人之幼”，對待家屬時(shí)做到“總是去傾聽時(shí)常去勸慰”，(以求達(dá)到和家屬有效溝通)對待護(hù)理姐妹時(shí)去做她們的摯友和老師共同進(jìn)步，誘導(dǎo)大家從內(nèi)心認(rèn)同和酷愛自己的工作。本人與20××年7月至20××年2月在兒科病區(qū)工作于20××年3月調(diào)入新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作至今現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

20××年7月至20××年2月在兒科病區(qū)工作期間無護(hù)理投訴糾紛及護(hù)理大差錯發(fā)生。在病房管理上實(shí)行了病房責(zé)任制管理，每個(gè)患兒都有自己的管床護(hù)士做到了治療有人做，檢查有人送，呼叫有人應(yīng)，健康教化有人講。在護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng)上實(shí)行了強(qiáng)化培訓(xùn)提高急救技術(shù)和視察實(shí)力，做到勤視察剛好發(fā)覺病情改變剛好通知醫(yī)生。做到防微杜漸提高護(hù)理平安做個(gè)合格的哨兵。在工作職責(zé)上制定了各班工作職責(zé)成立了護(hù)理急救小組，護(hù)理質(zhì)控小組實(shí)行了有效的監(jiān)督。在醫(yī)護(hù)的共同努力下超額完成20××年的業(yè)務(wù)收入。

20××年3月至今(10月)在新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護(hù)室工作期間病人數(shù)量比20××年同期出院人次增長119人次，增長率為12.5%。收入增長率為43.1%(去年同期收入為382萬今年為547萬)。在第一百個(gè)護(hù)士節(jié)實(shí)行的競賽中兒科取得團(tuán)體其次個(gè)，人操作第三的好成果。還接到了領(lǐng)導(dǎo)親自發(fā)的獎品很是光榮。今年又提前2個(gè)月完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。

1在業(yè)務(wù)上下功夫。于20××年3月開展了我院第一例新生兒有創(chuàng)呼吸機(jī)護(hù)理勝利挽救NRDS患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時(shí)創(chuàng)建了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。跟據(jù)科室患兒特點(diǎn)加強(qiáng)急救技術(shù)培訓(xùn)及?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)提高護(hù)士業(yè)務(wù)實(shí)力。開展每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理差錯大探討使年輕護(hù)士快速成長。

2在人員培訓(xùn)上下工夫，NICU是個(gè)年輕的科室護(hù)理人員更年輕來醫(yī)院工作3年以下的人員15人其中在NICU工作滿一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿半年的新同志，面對這樣的人員結(jié)構(gòu)和超高的護(hù)理要求，我做為一個(gè)和大家一樣的新護(hù)士長(上崗半年又帶領(lǐng)一群娃娃兵)感到很吃力。只有加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)才能帶好大家所以我又成了一名學(xué)生。對新同志進(jìn)行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。加強(qiáng)考核制定了考核內(nèi)容及操作流程嚴(yán)格考核上崗，護(hù)士長隨時(shí)提問起到監(jiān)督作用。

3在工作程序上下功夫。重新制定了工作職責(zé)，實(shí)行分病區(qū)分床管病人嚴(yán)格各班職責(zé)，要求各施其責(zé)，分工明確。出現(xiàn)差錯細(xì)查環(huán)節(jié)追到個(gè)人。加強(qiáng)監(jiān)督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿足卡一次，記入服務(wù)滿足度與獎金掛鉤。

4在患者家屬滿足上下工夫。因?yàn)榉忾]管理家屬猜疑，恐驚，不信任的心情先入為主，給我們的溝通帶來了困難我們須要付出更多的愛心來消退誤會。針對這一特點(diǎn)為家屬制訂了入院宣教，探視須知，電話回訪，床旁探視。疾病護(hù)理手把手。每個(gè)出院的患兒都會接到護(hù)士噓寒問暖的電話詢問住院期間的不滿足并記錄下來。每個(gè)轉(zhuǎn)出NICU的患兒都會受到護(hù)士的床旁探視手把手的教喂奶教護(hù)理學(xué)問和留意事項(xiàng)。出院的患兒還會收到健康手冊和相關(guān)的健康教化處方。

5在宣揚(yáng)上下工夫。我科自己印制了彩色的健康宣揚(yáng)手冊和名片在新生兒病區(qū)新病人都會收到一份并會有護(hù)士每周組織學(xué)習(xí)一次。對老病人實(shí)行摯友是服務(wù)建立良好的溝通關(guān)系。

6在新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)上下功夫。腦癱康復(fù)訓(xùn)練是新的增長亮點(diǎn)可在場地設(shè)備人員不夠的狀況下我們注意療效，讓病人當(dāng)好宣揚(yáng)員為新的一年的工作做好鋪墊。

7在院內(nèi)感染限制上下功夫。新生兒病區(qū)和NICU是醫(yī)院感染限制的重點(diǎn)部門。我堅(jiān)持每月一次的科內(nèi)檢測真實(shí)有效發(fā)覺問題剛好查找緣由，堵住源頭查找環(huán)節(jié)剛好改正。建立每臺暖箱的消毒登記本按時(shí)消毒不遺漏。建立呼吸機(jī)消毒登記本運(yùn)用登記本嚴(yán)格操作流程。嚴(yán)把配奶間，沐浴間，監(jiān)護(hù)室的操作流程防止院感的發(fā)生。

回首過去的15個(gè)月還是有許多缺憾和不足，比如新生兒病區(qū)是一個(gè)可以有很大發(fā)展的病區(qū)因?yàn)樗牟≡词茄h(huán)的，從NICU內(nèi)出院的的患兒已經(jīng)長大(三個(gè)月可做功能熬煉更小的可以做扶觸)由于早產(chǎn)和缺血缺氧性腦病的患兒現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了后遺癥所以康復(fù)要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的，現(xiàn)在中醫(yī)院沒開展康復(fù)，婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能賜予政策上的支持。(希望能選派1至2名護(hù)士去學(xué)習(xí)購進(jìn)協(xié)助設(shè)備)做為一名新上崗的戰(zhàn)士還有太多不足忘領(lǐng)導(dǎo)給與指責(zé)和指導(dǎo)。感謝。

有關(guān)護(hù)士述職報(bào)告7

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好!

一..綜合素養(yǎng)

護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體，是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作詳細(xì)的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在醫(yī)院的護(hù)理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用，得當(dāng)?shù)墓芾砑记珊头椒ǎぷ餍Ч囟ㄊ掳牍Ρ?，護(hù)士長的管理技巧及素養(yǎng)的凹凸，干脆關(guān)系到護(hù)理工作的開展。提高護(hù)士長素養(yǎng)及充分利用護(hù)理管理技巧是實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)的重要保證。

(一).正確處理好各種人際關(guān)系?

1.處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部之間的關(guān)系

2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系

任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的協(xié)作支持，如作各項(xiàng)協(xié)助檢查、病人的護(hù)理睬診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以平常必需加強(qiáng)與各科室之間的勾通與聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助，才能確保科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。?

3.處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系

科主任是科室第一負(fù)責(zé)人，護(hù)士長是在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作，要使科室的護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，護(hù)士長必需和科主任進(jìn)行有效的勾通，讓科主任了解護(hù)理部對本科工作的要求，平常督導(dǎo)檢查中發(fā)覺的問題剛好向科主任反饋，讓科主任相識到護(hù)理工作的重要性，理解、支持護(hù)理工作。護(hù)士長各項(xiàng)休假除報(bào)護(hù)理部外還必需報(bào)科主任知道，確?？剖夜ぷ髡ｉ_展。醫(yī)護(hù)是一個(gè)有機(jī)的整體，如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)覺有不對的地方，應(yīng)剛好和醫(yī)生溝通，提出合理化的建議，予以改正，必需把科室的醫(yī)生、護(hù)士凝合在一起，組成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局，使每一個(gè)成員為了集體的榮譽(yù)樂于奮斗與奉獻(xiàn)，利于科室工作的開展。

4.處理好和護(hù)士之間的關(guān)系護(hù)士長是科室護(hù)士的干脆領(lǐng)導(dǎo)，對待每一位護(hù)士都必需公正、公允，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。必需廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的看法，剛好訂正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參加病房管理，增加她們的主體意識和責(zé)任感。只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生平安感，就不擔(dān)憂“穿小鞋”、“抓辮子”，心情安逸，有利團(tuán)結(jié)，增加凝合力。在工作嚴(yán)格要求的同時(shí)要賜予生活中的關(guān)切與幫助，多關(guān)切、愛惜護(hù)士，平常要多視察了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)覺困難剛好幫助解決，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，護(hù)士們都會記在心理，護(hù)士長的為人在護(hù)士心目中會留下深刻的印象，在工作中遇到困難時(shí)大家就會自告奮勇、共同幫助渡過難關(guān)。所以，護(hù)士長在工作、生活中要賜予護(hù)士們有形和無形的支持與幫助，建立一種相互信任、相互敬重的合作關(guān)系，使她們保持主動向上的工作看法，提高工作效率。?

5.處理好和患者之間的關(guān)系護(hù)士長必需常常和患者勾通，才能了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)狀況，定期進(jìn)行滿足度調(diào)查，仔細(xì)接待患者的各種投訴，虛心聽取看法并剛好反饋，深化調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，削減和避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。?

(二)提高自身的綜合素養(yǎng)?

1.當(dāng)好學(xué)科帶頭人護(hù)士長必需具備扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問、管理學(xué)問和廣博的人文社會學(xué)問等等。必需精通本專業(yè)學(xué)問，了解專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作的模范，取得護(hù)士在專業(yè)學(xué)問和護(hù)理操作技能方面對護(hù)士長的佩服，護(hù)士長要擅長學(xué)習(xí)和駕馭應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新學(xué)問、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。?

2.要具備正確的管理技巧護(hù)士長要擅長用簡練的語言表達(dá)自己的意圖，擅長做思想工作，抓住護(hù)士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)覺缺點(diǎn)應(yīng)剛好制止，一對一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找緣由、吸取教訓(xùn)。護(hù)士長要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是激勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要損害護(hù)士的自尊心，避開當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)怪，做到即使指責(zé)對方也能接受，達(dá)到預(yù)期的效果;擅長交往，能夠與各種不同看法的人溝通思想;擅長名查秋毫，辨明是非，具有靈敏的思維和精確的推斷實(shí)力。?

3.要具有較強(qiáng)的非權(quán)力影響力非權(quán)力影響力是由個(gè)人的素養(yǎng)、高尚的品德、淵博的學(xué)問、精彩的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的，在工作中起確定性的作用。護(hù)士長自身的行為是護(hù)士的典范，護(hù)士長要以自身的模范表率行為影響科室護(hù)士。護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級給予的權(quán)力是不夠的，要不斷加強(qiáng)自己的品德、才能、學(xué)問、實(shí)力等方面的修養(yǎng)，在護(hù)士中樹立起較高的威性，增加自身的凝合力和號召力，使護(hù)士們從心理上信服、敬重、聽從和依靠，并變更她們的不良行為。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的學(xué)問，良好的自制實(shí)力和人際關(guān)系，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和超群的護(hù)理技術(shù)等等無不影響著護(hù)士???

4.要具備良好的心態(tài)科室經(jīng)常有許多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)特別重要。假如處理問題中出現(xiàn)急躁心情，就會影響相互之間的關(guān)系，使工作無法開展，所以護(hù)士長必需不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜，凡事必需動之以情、曉之以理。激勵護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，擅長發(fā)覺人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰慧才智，注意培育、抓住骨干，有安排的培育一支強(qiáng)有力有護(hù)理隊(duì)伍，營造一個(gè)和諧、開心、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。?

(三)加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)?

1.注意護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要常常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬學(xué)問面。實(shí)行考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，加強(qiáng)晨會提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)學(xué)問，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會貫穿;實(shí)行多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新學(xué)問。如參與護(hù)士?？?、本科成人、自考教化，函授學(xué)習(xí)，參與學(xué)術(shù)會議，請專家講學(xué)，開專題探討會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)學(xué)問。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探究新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。?

2.重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的困難性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量限制為根本。要著眼于各要素養(yǎng)量，以統(tǒng)籌全局;詳細(xì)抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋限制。反饋內(nèi)容包括工作的看法、效率和質(zhì)量，把評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，確定成果，表揚(yáng)優(yōu)秀，對差的提出訂正方案，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量之目的。?

3.不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長主要起主導(dǎo)作用，調(diào)動護(hù)士主動性，把護(hù)理工作管理緊緊有條。護(hù)士長既要成為管理能手，又要是一個(gè)實(shí)干家。一個(gè)只說不干、或是只干不說的護(hù)士長都不是一個(gè)合格的護(hù)士長。合格的護(hù)士長應(yīng)當(dāng)合理安排干與管的比重，不能死干，重點(diǎn)是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，整合集體資源，把護(hù)理工作管理得緊緊有條，要勤于思索，擅長工作，調(diào)動每一個(gè)護(hù)士的主動性，充分挖掘其思想和工作潛能，發(fā)揮大家的才智和力氣。要切忌事必躬親，舍本逐末，工作中必需起參謀長和統(tǒng)帥作用。

?4.制定切實(shí)可行的護(hù)理工作安排依據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作安排，制定出本科室的詳細(xì)護(hù)理工作安排并確保實(shí)施。應(yīng)留意從實(shí)際動身，不輕易變更或廢止，但可依據(jù)狀況改變作必要的修改。安排必需提出明確的要求、方法、程序、留意事項(xiàng)，使執(zhí)行者知道應(yīng)當(dāng)怎樣去做。?

5.建立獎懲機(jī)制激勵機(jī)制是一種有效的管理方法，護(hù)士長要主動運(yùn)用激勵原理管理護(hù)理工作，凡事要有個(gè)好壞，不能胡子眉毛一把抓，做到有獎有罰，獎罰分明，以正面教化為主，對在護(hù)理崗位上干得突出，業(yè)績顯著的，應(yīng)賜予經(jīng)濟(jì)的、精神的嘉獎，并為科室評優(yōu)評先的條件，在科室內(nèi)大力宣揚(yáng)，激勵大家學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)，形成主動向上的工作氛圍。對違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責(zé)任事故的，要出以公心，實(shí)事求是地依據(jù)有關(guān)制度肅穆查處，懲罰既要讓違規(guī)者知錯改錯，吸取教訓(xùn)，還要使大家受到教化和啟發(fā)。?

6.剛好完成各種記錄工作中的各種制度、安排、差錯登記、查房記錄、病案探討記錄、會議記錄、考核記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時(shí)細(xì)致記錄。?

總之，護(hù)理工作的正常開展，離不開護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)士長是護(hù)理工作詳細(xì)的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外，還必需充分利用管理技巧及提高自身綜合素養(yǎng)，只有這樣，才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手，才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)，從而提高科室的護(hù)理質(zhì)量

二.護(hù)理工作

(一)、為病人護(hù)理供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

1.堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿足為核心、以病人的需求為目標(biāo)

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的須要去思索問題，建立關(guān)切人、敬重人的理念。其次，以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、發(fā)展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項(xiàng)，細(xì)致視察病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人，駕馭病人的心理狀態(tài)，制定人性化、特性化的護(hù)理措施，剛好評估護(hù)理效果，讓病人參加到治療、護(hù)理中，消退驚慌、焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標(biāo)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的特性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給護(hù)士長、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金是最低的，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿足的答卷。病人滿足度調(diào)99.7%;表揚(yáng)127人次，退紅包8人次，合計(jì)3000元，全年零投訴。

2.“以人為本”關(guān)切、愛惜、敬重、理解護(hù)士

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱忱，解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難，做她們的知心摯友，讓護(hù)士心身開心地投入工作，只有這樣，天使們才能給病人以絢麗的笑容。

(二)、保證護(hù)理平安

不斷強(qiáng)化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織探討學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分相識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教化

重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑，巡察護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2.加強(qiáng)教學(xué)平安管理

對重點(diǎn)員工的管理，照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教化，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及實(shí)力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和一般病房的危重患者，做為科晨會及交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

4.合理利用人力資源

實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)留意培育新護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)謹(jǐn)慎、獨(dú)立處理問題的實(shí)力。

5、落實(shí)護(hù)理常規(guī)

仔細(xì)落實(shí)皮膚科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

6、堅(jiān)持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)協(xié)助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，削減平安隱患，規(guī)范護(hù)理文件記錄使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

一年來共自檢出護(hù)理醫(yī)療隱患近1897次，突出解決了如下問題：

①醫(yī)生醫(yī)囑無簽字

②有醫(yī)療、護(hù)理行為無醫(yī)囑

③有護(hù)理簽字無護(hù)理行為

7.完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治實(shí)力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)能

8.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

質(zhì)量管理是護(hù)士長管理科室永恒不變的主題，真對皮膚科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評估，對護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高實(shí)行如下措施：

(1).充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量限制小組的作用，針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對查出的問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。

(2).不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

(3).不足之處進(jìn)行緣由分析并剛好整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

(4).每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找緣由，制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。

在病房管理、質(zhì)量限制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用，盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%;健康教化覆蓋率達(dá)到100%;消毒隔離達(dá)到100%;搶救完好率達(dá)到100%，病房管理99%;護(hù)理記錄98%;護(hù)理表格99%。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：嫻熟駕馭各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避開病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的奢侈，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。

三..接著教化

(一).堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線不斷提高護(hù)士綜合素養(yǎng)

正視激烈的競爭和挑戰(zhàn)，與是懼進(jìn)。主動激勵每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問，續(xù)專、續(xù)本，為他們合理的支配班次以保證本科的學(xué)習(xí)。駕馭新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增加思想、心理素養(yǎng)?，F(xiàn)有60%護(hù)士達(dá)到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達(dá)到大專學(xué)歷。

(二).組織科室護(hù)理人員接受國家接著教化，如自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教化、成人教化、接著教化學(xué)習(xí)班、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房24次、護(hù)理新學(xué)問學(xué)習(xí)考核12次等.護(hù)士接著教化學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。

(三).組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士，實(shí)行分組負(fù)責(zé)制對每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核，直至達(dá)標(biāo)。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展，提高了患者對護(hù)理操作的滿足度。

四..護(hù)理科研

有安排地選派護(hù)理骨干參護(hù)理科研組的學(xué)習(xí)，拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇，省級第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護(hù)理獲省新技術(shù)三等獎一項(xiàng)。新技術(shù)臨床護(hù)理應(yīng)用，給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)體現(xiàn)護(hù)理人員的人性化服務(wù)，深受患者的歡迎。

五..臨床帶教

(一).護(hù)士長堅(jiān)持臨床帶教首日負(fù)責(zé)制

1.對于每一批新到科室的護(hù)生，在她們初到科室時(shí)護(hù)士長盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)安排及要求，做到心中有數(shù)，便于檢查及落實(shí)。

(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;

(2)介紹?？浦饕膊》N類及相關(guān)理論打算要求;

(3)布置實(shí)習(xí)大綱中的詳細(xì)安排及要求;

(4)布置實(shí)習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程支配

(5)提示重要的護(hù)理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容;

(6)介紹科室人員大致狀況及各自帶教老師的性格特點(diǎn);

(7)強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律及其他實(shí)習(xí)管理上的要求;

(8)護(hù)理安排的書寫要求等。

(9)增加自我愛護(hù)意識，保證臨床實(shí)習(xí)平安。

2.創(chuàng)建寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生盡快進(jìn)入角色，護(hù)士長親自接待，使學(xué)生感到對她們的重視，從而盡快消退生疏感，建立實(shí)習(xí)信念，主動投入到學(xué)習(xí)工作中。

(二)全面關(guān)切護(hù)生的整體狀況

1.護(hù)士長對實(shí)習(xí)過程中的護(hù)生全面關(guān)切，不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助，也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會她們業(yè)務(wù)學(xué)問，也要教會她們?nèi)绾螌W(xué)會做人，如何學(xué)會做事，才能真真正正成為一個(gè)有發(fā)展前途的、有用的人。

2.臨床實(shí)習(xí)生活是一個(gè)比較艱苦的過程，她們既要適應(yīng)生物鐘的變更，又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力，后期還要面臨就業(yè)的壓力，對于現(xiàn)在大多數(shù)獨(dú)生子女來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。護(hù)士長既要作為一個(gè)管理者，更要作為一個(gè)長輩來關(guān)切、幫助她們。關(guān)切她們的衣、食、住、行，關(guān)切她們的身、心健康，還要關(guān)切她們的平安、冷暖等，盡可能幫助她們解決一些實(shí)際問題，使她們有一種回到家的感覺，輕松、開心完成實(shí)習(xí)過程。

3.就業(yè)