國(guó)際救援及禮遇服務(wù)內(nèi)容及要求

國(guó)際救援及禮遇服務(wù)內(nèi)容及要求一、國(guó)際救援服務(wù)(一)國(guó)際旅行救援服務(wù)1.旅行信息咨詢服務(wù)2.大使館、領(lǐng)事館信息3.行李延誤、遺失援助4.護(hù)照遺失援助5.重新安排旅行計(jì)劃6.緊急電話翻譯服務(wù)/介紹當(dāng)?shù)胤g服務(wù)7.緊急法律援助8.緊急口訊傳遞和文件遞送（二）國(guó)際醫(yī)療救援服務(wù)1.電話醫(yī)療咨詢2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹和建議3.協(xié)助、安排就醫(yī)住院4.住院期間醫(yī)療情況的跟蹤、觀察和監(jiān)控5.遞送必需藥物和醫(yī)療用品6.緊急醫(yī)療翻譯服務(wù)7.安排并支付緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送8.安排并支付醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)9.安排并支付遺體/骨灰運(yùn)送回國(guó)10.安排并支付直系親屬探病及住宿11.安排并支付未成年子女回國(guó)12.緊急口訊傳遞（三）國(guó)內(nèi)醫(yī)療救援1.電話醫(yī)療咨詢2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹和建議3.協(xié)助、安排就醫(yī)住院4.安排并支付緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送5.安排并支付醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)回居住地6.安排并支付遺體/骨灰運(yùn)送回居住地7.安排并支付直系親屬探病及住宿8.安排并支付未成年子女回居住地9.緊急口訊傳遞（四）VIP專享電話醫(yī)生服務(wù)供應(yīng)商的專業(yè)健康維護(hù)人員可通過(guò)專線為用戶提供全科醫(yī)療及健康促進(jìn)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。1.急性損傷提供分診服務(wù)，如肌肉拉傷，骨折，燒傷，出血等2.為常見病提供醫(yī)療方面的建議，如發(fā)熱，流鼻涕/咳嗽，腹瀉/嘔吐，消化不良，頭暈，頭痛，失眠等3.針對(duì)常規(guī)的體格檢查提供咨詢4.針對(duì)常見的非處方藥提供用藥指導(dǎo)5.針對(duì)常見的慢性病提供治療建議，如高血壓，糖尿病，高血脂等6.健康的促進(jìn)，如控制體重，適度的體育活動(dòng)，健康的飲食，戒煙等7.針對(duì)兒童的疫苗和營(yíng)養(yǎng)提供咨詢二、禮賓服務(wù)（一）奢侈品采購(gòu)服務(wù)1.全球名牌奢侈品的采購(gòu)、遞送2.全球奢侈品展覽的查詢、行程安排3.全球時(shí)裝設(shè)計(jì)師和服裝定制服務(wù)查詢4.全球時(shí)裝秀的查詢、行程安排（二）留學(xué)生關(guān)愛(ài)服務(wù)1.留學(xué)體檢推介、安排2.留學(xué)旅行安排及行前信息服務(wù)3.安排留學(xué)國(guó)安居助理服務(wù)4.留學(xué)國(guó)駕駛學(xué)校推介5.緊急電話翻譯服務(wù)/介紹當(dāng)?shù)胤g服務(wù)6.知會(huì)父母服務(wù)（三）商務(wù)秘書服務(wù)1.鮮花、名品巧克力及蛋糕遞送2.全球商業(yè)航班查詢與預(yù)訂3.酒店推薦及預(yù)定協(xié)助4.汽車租賃預(yù)定協(xié)助5.旅行計(jì)劃及協(xié)助6.旅游景點(diǎn)及目的地推薦（四）體育娛樂(lè)協(xié)助1.音樂(lè)會(huì)和演出活動(dòng)協(xié)助2.最新書籍/唱片發(fā)布信息3.文化中心、博物館、美術(shù)館及展覽信息及推薦4.全球體育賽事信息咨詢5.全球體育賽事訂票及行程協(xié)助（五）特權(quán)權(quán)益高端私人管家提供一系列購(gòu)物、SPA和高端生活權(quán)益及折扣權(quán)益

連卡佛（北京&上海&成都）

比斯特（上海&蘇州）

佛羅倫薩小鎮(zhèn)

男裝高級(jí)定制

高端SPA等

咖啡權(quán)益

票務(wù)權(quán)益等精英教育計(jì)劃提供一系列名校資源和高端教育協(xié)助

與名校接軌、與招生官面對(duì)面的機(jī)會(huì)

英美名校夏令營(yíng)、實(shí)習(xí)

家族傳承培養(yǎng)、英式禮儀

海外移民、海外訪校、海外出行及生活服務(wù)

海外留學(xué)、背景提升、海外實(shí)習(xí)/就業(yè)

全球酒店VIP特權(quán)全球3,000多家酒店及度假村

房型升級(jí)（根據(jù)房況）

提前入住，延遲退房

免費(fèi)早餐

50~100美金消費(fèi)額度

限時(shí)特惠酒店優(yōu)享等高端盛事安排尊享高端盛事

時(shí)裝秀、頒獎(jiǎng)典禮

國(guó)際賽事/展覽/拍賣會(huì)

私人定制旅行

名人大咖見面機(jī)會(huì)

品牌閉門活動(dòng)等

本地化線下體驗(yàn)活動(dòng)等三、其它要求能配合我方定期提供客戶使用等數(shù)據(jù)，并可根據(jù)我方要求提供系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)需