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文檔簡介
C2C化裝品類目運營分享------璧君三個問題買家的行為習慣?買家需要什么?我們能做什么?消費者需求做什么閑逛適合不知道需求是什么?
-誘發(fā)不知道買什么?-引導-推薦
化裝品買家行為明確知道要什么
-買得快-價格低-買得正明確知道買什么價格買得快減少購物路徑類目屬性直達商品比照本錢快速通道、快速搜索等等。歷史案例:1、減少購物路徑2、品牌細分06年上半年整個化裝品類目改造后的類目80%成交案例1.減少購物路徑調整前購物路徑-高絲化裝水第1步第2步第3步第4步調整后找上面的商品只要兩步:同時也不影響平行展示的化裝工具等案例2.品牌細分品牌-系列-單品-容量單品細分好處專柜化運營、以品牌為導購,突出品牌類目屬性直達、同容量價格比較對賣家指導,商品放入正確屬性生成產品SPU,方便后臺自動化管理商品重點單品運營,數(shù)據化運營自動化管理后臺-價格限定1月2月3月支付寶成交額149,491,929109,075,879199,584,549比一月增長-27%33.5%
單品細分后數(shù)據:2月下旬新的單品屬性大批量上線買得假一賠三5%的商品18%的成交4%的商品15%的成交3%的商品
10%的成交根底訴求入手不知道買什么?產品垂直化運營逛活動、頻道、排行榜、真人秀……和站點結合-評論選產品商品評論逛找商品去站點商品購置人與物和平臺購成一個圈子淘寶網平臺運營小細節(jié)1、重點品牌下CMS更新熱賣單品2、重點品牌標紅相關行業(yè)跳轉入口重點運營標識快速通道運營小細節(jié)總
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