遠程審方管理制度

文件目錄序號文件名稱文件編號頁碼1遠程審方系統(tǒng)治理制度12遠程處方審核、保存治理制度2-33遠程審方藥師考勤治理制度44處方審核權(quán)限設(shè)置規(guī)定55遠程處方審核和藥學效勞操作規(guī)程6-76遠程審方藥師崗位職責82遠程審方系統(tǒng)治理制度一、為標準遠程審方系統(tǒng)的使用，特制定本制度。二、依據(jù)：《浙江省藥品零售連鎖企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師遠程審方指導意見》。三、本公司遠程審方系統(tǒng)為***醫(yī)藥零售治理系統(tǒng)。四、人員配備203名執(zhí)業(yè)藥師為基數(shù)，每增加2012020家計算；已有注冊執(zhí)業(yè)藥師審方的門30%?！财渲兄兴幪幏巾氂蓤?zhí)業(yè)中藥師進展審核〕,并注冊到本公司總部的人員擔當，并不得兼任其他業(yè)務工作。2名駐店藥師以上職稱人員，有經(jīng)營1名為駐店中藥師。公司總部設(shè)置獨立的遠程藥學效勞室〔也稱遠程審方室〕，并配備以下設(shè)備：門店設(shè)備：計算機、***醫(yī)藥零售治理系統(tǒng)軟件、高拍儀、高清攝像頭、麥克風。各設(shè)備功能：△***醫(yī)藥零售治理系統(tǒng)軟件功能包括：處方登記、處方審核、處方保存、處方并對未審核通過的處方自動鎖定，不能收銀?！鏖T店配備高拍儀，用于處方的拍攝?！鬟h程審方室配備指紋儀，用于審方員的考勤和指紋確認放行處方。與顧客間的遠程視頻溝通。1個月。六、其他：遠程審方系統(tǒng)嵌在銷售系統(tǒng)中，銷售系統(tǒng)對需憑處方銷售的藥品自動識別，如算收銀。員準時解決和處理；無駐店執(zhí)業(yè)藥師的門店應掛牌告知顧客暫停銷售處方藥。醫(yī)療用毒性藥品、其次類精神藥品不得承受遠程形式進展處方審核。處方審核、保存治理制度一、為標準遠程審方中電子處方的審核、保存，特制定本制度。見》等法律規(guī)章。三、適用范圍：遠程審方中電子處方的審核、保存治理過程。〔下簡稱審方員〕負責處方的審核；計算機治理員負責電子處方及相關(guān)數(shù)據(jù)的保存。五、處方的,并注冊到本公司總部的人員擔當；其中中藥處方須由執(zhí)業(yè)中藥師進展審核。方的合法性。前記：黃色、兒科處方為淡綠色〔其他類型處方見處方治理方法〕。有醫(yī)生簽名并注明修改日期?！髂挲g應為實足年齡，生兒、嬰幼兒寫日、月齡?！饔袩o注明臨床診斷。正文：審方員應當對處方用藥適宜性進展審核，審核內(nèi)容包括：處方用藥與臨床診斷的相符性；劑量、用法的正確性；正文：審方員應當對處方用藥適宜性進展審核，審核內(nèi)容包括：處方用藥與臨床診斷的相符性；劑量、用法的正確性；是否有重復給藥現(xiàn)象；其它用藥不適宜狀況?！鳌鳌鳌鳌鳌鳌骱笥洠菏欠裼嗅t(yī)生簽名。審方員對審核后處方的判定：審方員對審核后處方的判定：認為合格的處方賜予確認審核通過并指紋確認；知門店駐店藥師，請?zhí)幏结t(yī)師確認或者重開具處方；并告知緣由。顧客到門店購置處方藥時，由門店駐店藥師進展處方登記，并將藥品處方經(jīng)拍六、處方的保存：6.1員進展備份保存，保存時間不少于2年；紙質(zhì)處方由門店按規(guī)定各自留存。遠程審方藥師考勤治理制度及藥學效勞，特制定本制度。二、依據(jù)：《浙江省藥品零售連鎖企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師遠程審方指導意見》?！惨韵潞喎Q審方員〕的考勤治理。四、內(nèi)容：7：30--21：00〔其中午餐時間：11：20-12：20，晚餐時間：17：00-18：00〕。人員安排：每天保證至少有兩名審方員在崗〔其中一名為執(zhí)業(yè)中藥師〕，排班前一天填寫《請假條》向綜合辦請假。用餐時間：審方員輪番用餐，保證有審方員在崗。指紋考勤：審方員除上下班執(zhí)行公司考勤制度進展指紋打卡2次外，遠程審方6~7次，以便市食品藥品監(jiān)管局進展監(jiān)管。遲到、早退、曠工的治理遲到、早退劃分△小遲到、小早退：10分鐘〔含〕350元；△大遲到、大早退：10分鐘〔不含〕至3.5小時〔含〕以內(nèi)，以1天假算扣款；3.582天事假算扣款。曠工△請假未提交申請或請假未被批準而未到崗的接曠工算；327天以上者，賜予開除處理。處方審核權(quán)限設(shè)置規(guī)定一、為標準處方藥銷售的計算機治理，特制定本制度。三、適用：本公司處方審核權(quán)限設(shè)置的治理。四、處方審核人員資質(zhì)：〔其中中藥處方須由執(zhí)業(yè)中藥師進展審核〕并注冊到本公司的人員擔當；能審核自己本門店的處方。五、權(quán)限治理：管科指定權(quán)限治理員開通或停用系統(tǒng)操作權(quán)限，任何人不得越權(quán)操作。碼，同時防止密碼泄漏，并常常更換密碼，確保密碼安全。限。六、權(quán)限設(shè)置審方員權(quán)限：△具有遠程處方審核的權(quán)限：即對遠程處方是否審核通過的判定權(quán)；△具有處方查詢、統(tǒng)計查詢的權(quán)限?！骶哂嗅t(yī)療機構(gòu)信息維護的權(quán)限。△具有藥師考勤、遠程數(shù)據(jù)上傳的權(quán)限。門店駐店藥師權(quán)限：△具有遠程處方登記、處方拍照上傳的權(quán)限?！骶哂刑幏讲樵兊臋?quán)限。遠程處方審核和藥學效勞操作規(guī)程二、適用范圍：本程序適用于公司總部審方室及連鎖門店遠程審核處方的操作。三、遠程處方審核操作規(guī)程：、門店處方送審：門店駐店藥師通過用戶名及密碼進入門店駐店藥師通過用戶名及密碼進入***醫(yī)藥零售治理系統(tǒng)銷售界面商品輸入并收銀否單軌處方藥時自動跳出是否連續(xù)銷售不能銷售是否系統(tǒng)提示是否需要遠程審方配備執(zhí)業(yè)藥師的門店選擇本門店的執(zhí)業(yè)藥師是無執(zhí)業(yè)藥師門店選擇遠程審方處方信息登記及高拍儀拍攝處方保存提交遠程審方室語音提示有未審處方審方員審核處方審核不通過，不能銷售審核通過，門店語音提示可以銷售、審方室審方員處方審方員憑用戶名及密碼進入審方員憑用戶名及密碼進入***醫(yī)藥零售治理系統(tǒng)“處方審核”界面系統(tǒng)語音提示有待審處方查詢框中查詢提交狀態(tài)的處方制度》審核處方是否合理處方合理處方不合理賜予審核通過，彈出審方指紋框，按指紋確認通過賜予審核不通過，輸入審核不通過緣由，指紋確認不通過、遠程審核結(jié)果：系統(tǒng)生成單軌處方藥銷售記錄，包含有駐店藥師和審方藥師。審核不通過：駐店藥師拒絕調(diào)配處方將處方退還給顧客，并告知緣由。執(zhí)行。四、遠程藥學效勞操作規(guī)程QQ軟件視頻效勞實現(xiàn)。QQ帳號，并保證QQ在線，便利顧客隨時進展遠程藥學效勞。方室審方員進展視頻語音溝通。遠程審方藥師崗位職責直屬上級：質(zhì)管科長一、崗位職能二、工作內(nèi)容、嚴格執(zhí)行《藥品治理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理標準》等法律法規(guī)及遵守公司各項規(guī)章制度；、遵守