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第5頁(yè)共5頁(yè)普通員工?月度工作?總結(jié)_?___月?份的工作?比較多,?也可能是?自我的理?解本事不?夠強(qiáng)吧,?總感覺(jué)自?我有做不?完的事情?(我總認(rèn)?為:老板?請(qǐng)我回來(lái)?是為了幫?他解決問(wèn)?題,而不?是麻煩老?板幫我去?解決應(yīng)當(dāng)?由我解決?的問(wèn)題)?。經(jīng)過(guò)?____?月份的迷?茫,并且?在亮哥的?提點(diǎn)下,?我已逐漸?理清了自?我的工作?思路,此?刻幾方面?的工作都?在按部就?班的進(jìn)行?著??墒?,工作中?還是存在?很多的不?夢(mèng)想情景?。就如材?料方面來(lái)?說(shuō),主管?與主管之?間還是存?在協(xié)調(diào)不?到位的問(wèn)?題,造成?材料短缺?,進(jìn)而影?響工程進(jìn)?度。因?yàn)?很多主管?為了不影?響各班組?施工進(jìn)度?,減輕班?組施加給?他們的壓?力,總是?想我們能?夠一次性?把他們所?需的材料?一次性運(yùn)?輸?shù)轿弧?可是,工?地就一臺(tái)?桂花車負(fù)?責(zé)工地內(nèi)?的材料周?轉(zhuǎn),并且?還要負(fù)責(zé)?排柵構(gòu)件?、預(yù)制件?等材料的?運(yùn)輸,根?本不可能?滿足工地?的日常需?要。所以?,各種所?需材料只?能分批次?運(yùn)輸給各?主管,可?是有時(shí)難?免會(huì)出現(xiàn)?材料緊缺?或供不應(yīng)?求等問(wèn)題?。此刻很?多預(yù)制件?、排柵構(gòu)?件等材料?靠一臺(tái)桂?花車上班?拉一車,?根本滿足?不了工地?的使用,?并且平時(shí)?叫司機(jī)多?拉幾車,?司機(jī)都是?應(yīng)付了事?,根本沒(méi)?有拉到,?由于司機(jī)?一拖再拖?,進(jìn)而就?導(dǎo)致這一?方面的材?料更加緊?缺。所以?,這一方?面的問(wèn)題?必須盡快?解決。?此刻工地?進(jìn)度比較?緩慢,砌?體工程完?成有__?__棟,?但進(jìn)入抹?灰工程的?僅有__?__棟(?內(nèi)墻抹灰?____?棟,外墻?抹灰__?__棟)?,外墻線?條安裝僅?有___?_棟,鋪?貼還沒(méi)有?一棟開(kāi)始?,所以,?離我們的?宏觀進(jìn)度?計(jì)劃比較?遙遠(yuǎn)。我?也有催促?過(guò)各主管?盡量把進(jìn)?度趕起來(lái)?,可是都?沒(méi)有什么?實(shí)質(zhì)性的?行動(dòng)。并?且,有些?主管為了?把進(jìn)度搞?上來(lái),就?把質(zhì)量這?一大關(guān)給?放掉了,?這樣不僅?僅造成質(zhì)?量問(wèn)題,?并且還會(huì)?給我們后?期維修帶?來(lái)很嚴(yán)重?的問(wèn)題。?有些問(wèn)題?及時(shí)跟各?主管提了?他們都沒(méi)?有及時(shí)跟?進(jìn),可是?那些問(wèn)題?還是遺留?在那里,?并且很多?都是公司?檢查的扣?分點(diǎn)。此?刻,質(zhì)量?這一方面?把關(guān)還是?不夠嚴(yán)格?,應(yīng)當(dāng)把?集團(tuán)的“?新兩防“?再拿出來(lái)?培訓(xùn)一下?,此刻很?多點(diǎn)都還?是按舊兩?防來(lái)施工?,很多都?達(dá)不到兩?防要求。?對(duì)于雜?工的安排?,我在例?會(huì)上都提?過(guò)兩次了?,各個(gè)主?管還是沒(méi)?有做到位?。由于雜?工都沒(méi)有?固定的,?有時(shí)工作?比較多的?,雜工就?會(huì)安排多?一兩個(gè),?這是需要?各個(gè)主管?的配合,?可是,此?刻都不是?這樣做的?,他們都?是沒(méi)有計(jì)?劃的,做?到哪里需?要用到雜?工的就打?電話給我?,叫我立?刻安排雜?工過(guò)去,?這樣使我?十分難做?,因?yàn)槲?前一天已?經(jīng)根據(jù)工?作需要分?配好各個(gè)?雜工的工?作任務(wù),?所以,如?果我把雜?工調(diào)給他?,那么就?會(huì)影響她?們此刻在?做的工作?,并且還?會(huì)令該主?管對(duì)我產(chǎn)?生意見(jiàn),?也令主管?與主管之?間產(chǎn)生矛?盾。所以?,我期望?關(guān)于雜工?的安排,?各主管能?夠提前通?知我,我?會(huì)盡量安?排雜工給?你們?nèi)プ?你們要求?完成的工?作任務(wù)。?對(duì)于自?我的工作?,自我感?覺(jué)還是存?在很多的?不足,例?如:對(duì)于?領(lǐng)導(dǎo)吩咐?的工作任?務(wù)不夠重?視,沒(méi)有?第一時(shí)間?完成,達(dá)?不到領(lǐng)導(dǎo)?的期盼;?不能很好?地處理同?事之間的?關(guān)系,很?容易造成?同事之間?的矛盾等?。我期望?自我能在?往后的時(shí)?間里及時(shí)?改正自身?的不足,?以自我的?最大努力?做好自我?的工作。?普通員?工月度工?作總結(jié)(?二)在?這一個(gè)月?里,我覺(jué)?得我找到?了走出迷?茫的路。?以前總是?問(wèn)自己是?誰(shuí),能做?什么,想?成為什么?樣的人。?在陸經(jīng)理?和助理主?管的接觸?中,我慢?慢明白了?一句話:?“活在當(dāng)?下”。我?只要做好?眼前的每?一件事,?然后我就?會(huì)慢慢提?高。人不?能展望未?來(lái),只有?每一步都?走好了,?才能到達(dá)?巔峰!我?這個(gè)月總?結(jié)如下:?1、接?待每天上?門(mén)咨詢的?來(lái)訪和來(lái)?電客戶。?接待結(jié)?束后,陸?經(jīng)理和助?理主管會(huì)?給我指出?哪里做得?不好,哪?里說(shuō)得不?好。我理?解不好的?一定要改?正和掌握?。在每天?的接待中?,我們最?大的不足?在于客戶?談話的不?自然、無(wú)?情、微小?的.動(dòng)作?和生硬的?語(yǔ)氣。有?時(shí)候我不?斷的在想?為什么會(huì)?這樣。為?了改變這?種狀況,?我每天大?聲朗讀羊?皮紙,改?善自己的?精神面貌?和語(yǔ)氣,?但效果并?不好。?為了進(jìn)一?步了解,?我解剖自?己,發(fā)現(xiàn)?最重要的?原因是沒(méi)?有自信,?失去了自?信。如何?才能做好?這份工作?,也需要?增強(qiáng)自信?,做好接?待工作。?其實(shí)還有?一點(diǎn)。我?覺(jué)得如果?領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)?我,我會(huì)?更有信心?,在任何?事情上都?精力充沛?。記得曾?經(jīng)有人對(duì)?我說(shuō)“不?要怕犯錯(cuò)?,大膽去?做,改正?錯(cuò)誤,以?后不要再?犯”,對(duì)?我影響很?大。2?、處理四?季花城的?售后事宜?。比如?更名,解?釋2、1?7、__?__號(hào)樓?工期,說(shuō)?房產(chǎn)證延?期。雖然?我懂花言?巧語(yǔ),也?懂流程,?但是實(shí)戰(zhàn)?中還是有?很多問(wèn)題?。經(jīng)過(guò)陸?經(jīng)理和助?理主管的?指導(dǎo),我?了解到在?做這些事?情的時(shí)候?,一定要?理解每一?句話的意?思;每個(gè)?過(guò)程的意?義都能做?好!與客?戶交談時(shí)?,一定要?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,分析問(wèn)?題,問(wèn)題?的目的是?什么。這?些東西一?定要在腦?子里快速?旋轉(zhuǎn),養(yǎng)?成這個(gè)好?習(xí)慣,一?定要能做?好!3?、新的一?個(gè)月我想?做以下幾?件事:?接待客戶?后,總結(jié)?接待過(guò)程?中的不足?并加以糾?正;寫(xiě)合?同一定要?細(xì)心細(xì)心?;增強(qiáng)自?信,進(jìn)步?;強(qiáng)化自?言自語(yǔ)的?內(nèi)涵,學(xué)?習(xí)待客之?道,使用?禮貌用語(yǔ)?;遇到問(wèn)?題,馬上?解決。?普通員工?月度工作?總結(jié)(三?)我來(lái)?到___?_房地產(chǎn)?公司已經(jīng)?有一個(gè)多?月的時(shí)間?了。感激?____?房地產(chǎn)公?司部三位?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的關(guān)心和?信任,感?激公司為?我供給了?學(xué)習(xí)和工?作的平臺(tái)?,讓我在?學(xué)習(xí)和工?作當(dāng)中不?斷地成長(zhǎng)?和提高。?回顧過(guò)?去的這兩?個(gè)多月的?時(shí)光,那?是我從事?房地產(chǎn)銷?售十分重?要的一個(gè)?學(xué)習(xí)階段?。在這?段時(shí)間當(dāng)?中,我學(xué)?到了很多?關(guān)于商品?房銷售的?很多專業(yè)?知識(shí)和技?巧,不斷?的提高,?提升自身?的素質(zhì)和?技能。在?此我向公?司尊敬的?領(lǐng)導(dǎo)以及?親愛(ài)的同?事們表示?衷心的感?激!有你?們的協(xié)助?才能使我?在工作中?順利進(jìn)行?;也因有?你們的幫?忙,我才?能順利的?完成銷售?任務(wù);真?的是你們?成就了我?的銷售業(yè)?績(jī)。下頭?我就將這?兩個(gè)多月?工作作一?個(gè)簡(jiǎn)單匯?報(bào):一?、經(jīng)過(guò)_?___年?____?月___?_日到_?___年?____?月___?_日一周?的專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?,使我學(xué)?到了關(guān)于?房地產(chǎn)銷?售的必備?基礎(chǔ)知識(shí)?。然后舉?行了考試?,經(jīng)過(guò)考?試進(jìn)行優(yōu)?勝劣汰,?擇優(yōu)錄用?!我很榮?幸被公司?錄用,并?留下進(jìn)行?為期兩個(gè)?月的試用?。二、?在試用期?間,我們?很多時(shí)間?要外出發(fā)?資料和收?集客戶信?息,雖然?很累很辛?苦,但我?一向盡職?盡責(zé)地去?做;并用?心體會(huì)這?種艱辛,?在值班時(shí)?以優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)接待?客戶,為?客戶推薦?最適合他?的房子;?盡努力與?客戶達(dá)成?購(gòu)房協(xié)議?,一步一?步地完成?銷售任務(wù)??!肮Ψ?不負(fù)有心?人”,經(jīng)?過(guò)我的不?懈努力完?成了(上?月兩套,?本月四套?)銷售任?務(wù)。三?、在試用?期間,本?人團(tuán)結(jié)同?事尊敬領(lǐng)?導(dǎo),遵守?公司的各?項(xiàng),并隨?時(shí)堅(jiān)持一?顆進(jìn)取樂(lè)?觀的心態(tài)?,充滿信?心和活力?地投入學(xué)?習(xí)和工作?。在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和老?員工們的?指導(dǎo)下,?我學(xué)會(huì)了?如何與客?戶簽定、?辦理按揭?和交房等?手續(xù),此?刻基本上?能獨(dú)立完?成整個(gè)銷?售流程的?工作。到?此刻為止?,我想我?能勝任貴?公司置業(yè)?顧問(wèn)的工?作。細(xì)?節(jié)決定成?敗,本事?+
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