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品管圈活動(dòng)計(jì)劃書急診醫(yī)學(xué)科活動(dòng)的目的及意義
為了響應(yīng)我院護(hù)理部的號(hào)召,探索護(hù)理質(zhì)量管理新模式,以便持續(xù)改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)組織護(hù)理人員參加“品管圈”活動(dòng)可以充分發(fā)揮每一個(gè)護(hù)理人員的聰明才智,增強(qiáng)工作責(zé)任感,提高工作積極性和解決問(wèn)題的能力,不斷滿足患者的需求。組圈1根據(jù)科室工作性質(zhì)特點(diǎn)組成品管圈2選出圈長(zhǎng)3由圈長(zhǎng)組織圈會(huì),并確定一名記錄員擔(dān)任圈會(huì)的記錄工作4以民主的方式?jīng)Q定圈名,圈徽。5成立品管圈,并向QCC委員會(huì)申請(qǐng)登記備案活動(dòng)的主題選定制定活動(dòng)計(jì)劃1品管圈活動(dòng),必須圍繞一個(gè)明確的主題進(jìn)行,結(jié)合科室工作目標(biāo),從效率、安全、服務(wù)、管理等方面。2以民主的方式投票產(chǎn)生活動(dòng)主題。3提出選題的理由,討論并定案4制定活動(dòng)計(jì)劃及進(jìn)度表,并決定適合每一個(gè)圈員的職責(zé)和工作分工5主題選定后報(bào)護(hù)理部審核,方能成為正式的品管圈活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定明確目標(biāo)值并和主題一致,目標(biāo)值盡量要量化目標(biāo)值應(yīng)從實(shí)際出發(fā),不能太高也不能太低,既有挑戰(zhàn)性又有可行性對(duì)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)收集根據(jù)選定的主題,設(shè)計(jì)適合圈現(xiàn)場(chǎng)需要的、易于數(shù)據(jù)收集、整理的檢查表決定收集數(shù)據(jù)的周期、收集的時(shí)間、收集方式、記錄方式及責(zé)任人圈會(huì)結(jié)束后,各責(zé)任人員即應(yīng)依照圈會(huì)受決定的方式,開始收集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)一定要真實(shí),不得經(jīng)過(guò)人為修飾和造假本階段使用查檢表數(shù)據(jù)收集整理1對(duì)圈會(huì)收集數(shù)據(jù)過(guò)程中所發(fā)生的困難點(diǎn),全員檢討,并提出解決方法2檢討圈會(huì)后設(shè)計(jì)的查檢表,如需要要加以補(bǔ)充或修改,使數(shù)據(jù)更能順利收集。3利用QC手法
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