物業(yè)主管崗位職責標準版本（四篇）

第4頁共4頁物業(yè)主管?崗位職責?標準版本?1、統(tǒng)?籌物業(yè)板?塊的日常?物業(yè)管理?工作，根?據(jù)公司的?總體規(guī)劃?，指定物?業(yè)管理部?的目標管?理計劃和?實施措施?，確保完?成公司下?達的各項?任務;?2、負責?建立、健?全、貫徹?、執(zhí)行公?司及部門?的各項管?理規(guī)章制?度，做到?有章必依?，違章必?究;3?、根據(jù)公?司工作質?量標準，?考核各物?業(yè)項目的?各項管理?工作，及?時檢查各?項工作流?程的各個?環(huán)節(jié)，發(fā)?現(xiàn)問題衣?進處理，?保證各項?目的正常?運營。?4、負責?與客戶保?持聯(lián)系，?定期拜訪?、回訪，?廣泛征詢?服務意見?，分析意?見，制定?有效的整?改措施，?努力為客?戶排憂解?難。5?、處理物?業(yè)板塊重?大突發(fā)事?件，維護?公司利益?，建立良?好的公共?關系，協(xié)?調與其他?部門工作?。6、?協(xié)助辦理?有關政府?機構事宜?。7、?配合接待?政府部門?及VIP?客人的來?訪，維護?公司形象?。8、?完成總經(jīng)?理臨時交?待的其他?工作。?物業(yè)主管?崗位職責?標準版本?（二）?1、負責?組織建立?健全安保?、保潔、?綠化相關?制度、服?務流程及?規(guī)范性文?件，并對?物業(yè)公司?工作進行?指導、監(jiān)?督、檢查?；2、?貫徹執(zhí)行?消防法規(guī)?、組織消?防檢查，?及時處理?消防安全?重大問題?。組織消?防知識宣?傳、培訓?及演練；?擬定年度?安全、消?防工作計?劃并組織?實施；?3、負責?組織實施?消防設施?設備檢查?，定期開?展維護保?養(yǎng)工作，?確保消防?設施設備?正常運行?；4、?負責制定?應急管理?預案與措?施，組織?實施各項?安全防范?措施；培?訓員工掌?握緊急事?件處理流?程；5?、負責監(jiān)?督、巡視?、檢查保?潔（綠化?）工作的?開展情況?，督導物?業(yè)公司員?工按要求?做好清潔?維護工作?，按照養(yǎng)?護、計劃?規(guī)程開展?綠化養(yǎng)護?工作；?6、負責?外部協(xié)調?管理，銜?接外部政?府部門處?理在園區(qū)?內(nèi)發(fā)生的?治安案件?、消防及?其他安全?事故以及?各種違章?行為；?7、組織?聯(lián)合物業(yè)?公司、運?營部定期?開展聯(lián)合?巡場，排?查項目安?全隱患；?8、配?合品控建?立服務質?量管理體?系，監(jiān)督?物業(yè)公司?按服務標?準執(zhí)行情?況，對日?常工作進?行考核打?分。9?、領導交?辦的其他?工作。?物業(yè)主管?崗位職責?標準版本?（三）?1、負責?制訂和調?整運營系?統(tǒng)的組織?規(guī)劃2?、負責制?訂經(jīng)營管?理中心各?項工作計?劃，確保?計劃達成?。3、?負責對市?場（公司?）的人力?資源管理?的監(jiān)管。?4、負?責對經(jīng)營?管理系統(tǒng)?員工培訓?工作的督?導和監(jiān)管?5、負?責組織經(jīng)?營管理中?心對各市?場的物業(yè)?、消防、?安全、衛(wèi)?生、通道?、車輛停?放、用水?用電、空?氣質量以?及員工行?為等管理?進行督導?監(jiān)管。?6、負責?組織運營?中心對各?市場的物?業(yè)、設施?設備管理?、改擴建?項目管理?進行檢查?督促監(jiān)管?。7、?負責組織?經(jīng)營管理?中心對市?場客戶服?務管理及?外部公共?關系的維?護進行檢?查監(jiān)管。?8、負?責組織經(jīng)?營管理中?心對市場?封閉管理?進行檢查?監(jiān)管。?9、負責?組織運營?中心對市?場突發(fā)事?件、事故?的應急處?置培訓演?練進行檢?查監(jiān)管，?負責市場?較大突發(fā)?事件、事?故撲救的?組織指揮?。10?、負責組?織經(jīng)營管?理中心對?市場招租?、租戶租?金的催收?及封擋、?空擋管理?進行檢查?監(jiān)管。?11、完?成上級領?導交辦的?臨時性工?作。物?業(yè)主管崗?位職責標?準版本（?四）1?、創(chuàng)建物?業(yè)住宅高?端服務品?牌;建立?物業(yè)住宅?高端服務?體系;?2、打造?社區(qū)高端?服務的運?營空間與?服務團隊?，培養(yǎng)、?發(fā)展骨干?人才，并?優(yōu)化管理?團隊;?3、根據(jù)?公司戰(zhàn)略?要求，制?定相關經(jīng)?營管理計?劃和目標?并監(jiān)督落?實;4?、根據(jù)年?度工作計?劃和關鍵?績效指標?，引領團?隊達成目?標和完成?工