新護(hù)士長工作心得體會

PAGEPAGE12023年新護(hù)士長工作心得體會護(hù)士長作為醫(yī)院中的基層，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作復(fù)雜，在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講，護(hù)士長的言談舉止，對護(hù)理管理的成效，人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。1、非權(quán)利影響力思想品德影響要有高尚的道德情操，自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護(hù)理第一線帶頭工作，不計較個人得失，淡薄名利，無私奉獻(xiàn);時時事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽讓給別人，把困難留給自己。業(yè)務(wù)素質(zhì)影響護(hù)士長有本業(yè)余較全面的理論知識和過硬的操作技能，能解決本業(yè)余的疑難雜癥，否則，護(hù)士會找一個高年資、工作經(jīng)驗豐富、能解決實際問題的護(hù)師，留下一個權(quán)利因素支撐的護(hù)士長，使下屬感覺無非也是管中窺豹，可見一斑，最終會被別人所取代。善于思考，勇于創(chuàng)新，有無決斷的魄力是衡量護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此，護(hù)士長要深入病房，了解病人，掌握第一手資料，對每一個病人做到心中有數(shù)，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處，及時分析予以糾正，從而突出護(hù)士長良好的決斷魄力。情感影響滿足需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長，須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強烈需求。首先，滿足她們低層次需要，護(hù)士長理解這一點，需提高護(hù)士進(jìn)取心，就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步，掌握他們的心理需求，并盡量滿足，發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明，護(hù)士長與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要，寫作可以縮短二者的心理距離護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。2、稱贊作用的影響力公開稱贊護(hù)士這是用來鼓舞人的熱情，提高她的重要感的強有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項任務(wù)時，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚的習(xí)慣，要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她，使被贊揚者有一種成就感，這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。誠懇的贊揚而不是奉承獻(xiàn)媚誠懇是真誠懇切，切合實際地去稱贊一個人，而奉承是夸一個人是什么，而不是他做了什么。表揚要針對某件事，這樣被表揚者會心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表揚，不僅調(diào)動被表揚者的工作積極性，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。用人之長也是一種稱贊用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處，護(hù)士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處，那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件，結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點名，喜歡暗示。批評要講究技巧，批評一個人不是目的，真正幫助她意識到自己的問題，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。3、人際關(guān)系技巧的影響增強對護(hù)士的影響力廣泛攝取知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，依靠個人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，分為命令型、型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫，應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時，可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感，采取自由放縱型。正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長應(yīng)加強對護(hù)士的教育。