2023年物流專員年終工作總結(jié)

2023年物流專員年終工作總結(jié)物流專員年終工作總結(jié)篇1

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力和文字言語表達實力等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的.主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

工作中存在的問題及閱歷教訓

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：

第一，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；

第三，自己對于電腦的操作及word和excel的運用不是很了解，工作的效率有待進一步提高；

第四，自我約束意識不強，在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題，導致工作沒有更好的前進。

20xx年工作安排和改進措施

在20xx年的工作中，我安排首先將主動主動協(xié)作客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點，其次我將與財務(wù)部門主動協(xié)作進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，協(xié)作公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單，在整改后剛好向客戶進行反饋。

針對自己的不足，明年我自己決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)當貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價值，力爭取得更大的工作成果。

客服專員：

20xx年x月x日

物流專員年終工作總結(jié)篇2

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的苦痛，也有進步的喜悅。通過總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓和勝利的閱歷，記錄下了所獲得的成果和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結(jié)，部門間交換、共享相互的特長和短處，閱歷和教訓，感受著團隊的暖和，從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié)，把優(yōu)勢接著用于將來的工作，并有針對性、安排性地去變更總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。

在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門的主動幫助協(xié)作下，倉庫的各項工作始終圍圍著庫存貨物平安、庫存數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱忱服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時，還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設(shè)的完善，標記著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特殊是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求，較好的變更了過去那種不用的雜物，包裝材料、運用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素養(yǎng)的學習開展。

貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的實行，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項工作的順當開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)精確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一樣。各項作業(yè)完畢，能剛好清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時，主動協(xié)作完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的精確性、真實性;在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿足基本無投訴;特殊是在公司面臨嚴峻的形式下，動員全體員工輪休時缺少搬運工，全體員工充分發(fā)揮主動主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。

倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在很多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準，59變速箱安排性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。而20xx年存在的主要問題：

1、因叉車司機的流淌性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機，從而導致叉車工技術(shù)不夠嫻熟、對貨物落點不熟識，所以出現(xiàn)平安問題較多。如，操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不剛好，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的凹凸，而責任感的凹凸，則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準化作業(yè)，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學安排而發(fā)生的。①、如庫存帳、物、卡不一樣，庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應(yīng)根據(jù)規(guī)范共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，和59變速箱保管員電話溝通、不根據(jù)安排發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于詳細化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到將來倉庫管理工作的任務(wù)是艱難的，很多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流，還會出現(xiàn)新的沖突和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的'問題和錯誤，首先應(yīng)當加強相識，培育敢于擔當責任的志氣，培育敬業(yè)精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人同等，獎罰分明;接著加強素養(yǎng)培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正看法，施教于心，心系于業(yè);接著加強專業(yè)學問，員工意識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結(jié)合，避開工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

然而全部學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培育創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并駕馭有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅決不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施安排，最終達到設(shè)定的目標和標準。

倉庫20xx年度的工作目標：

1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標準。

3、員工專業(yè)學問水平、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度)。每月組織進行一次學問測試和勞動技能競賽。

4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間限制在30分鐘之內(nèi)。

5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營供應(yīng)必要的決策依據(jù)。

20xx年是公司始終平穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴格限制成本，也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?，F(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報如下：

一、合理整合公司內(nèi)部出貨安排，選擇適合的運輸方式

目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，很多價格都是沒有一個詳細規(guī)范的，所以貨比三家是須要的，仔細具體詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

作為一個物流專員，不是只是找尋物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應(yīng)當整合公司內(nèi)部出貨安排，把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨安排，依據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

物流專員年終工作總結(jié)篇3

這一專周的試驗，是我覺得最有意義的一次試驗。每個人都成立了自己的物流公司，同時扮演著總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心和運輸中心這四種角色，真正系統(tǒng)地了解到了一個公司的運作，從簽訂合同到協(xié)調(diào)運輸?shù)浇灰淄瓿桑恢埽覀兎路鹫娴拈_了物流公司，一絲不茍地為公司謀劃，為收益歡呼，為運輸單忙得不亦樂乎，真正收益匪淺。

想起當時為公司起名的仔細勁，編造員工名字的費盡心機，想起特意上網(wǎng)搜杭州住宅區(qū)的地址來為公司員工填寫地址的畫面，感到自己是真的在投入，在模擬開物流公司，細致地盤算要買多少車，要聘請多少搬運工，要報價多少才能讓自己收益得更多，一切的一切，猶如仍是昨天，這樣的體驗如此奇妙，信任假如我們其中有人從事物流方面工作的話，這次專周試驗將是意義重大的經(jīng)驗。

試驗已經(jīng)結(jié)束，然而其間的過程卻讓人難以忘懷。合理地報價，等待合適公司的簽訂，簽訂合同后，又要處理托運單，又要處理合同，甚至由于要操作的太多而感到手忙腳亂。接收托運單和貨運單的處理，然后立即去調(diào)度中心處理接收的.單，生成安排運輸單后，選擇起點相同的進行起點合并，終點相同的終點合并，起點終點都相同的進行聯(lián)運，同一城市的單進行同城聯(lián)運。一絲不茍地完成對運輸?shù)陌才藕?，轉(zhuǎn)到運輸中心進行派車或鐵路調(diào)度。當看到系統(tǒng)上貨物正在運輸?shù)那榫硶r，心里那份成就感油然而生，仿佛自己真的在運輸貨物，那份滿意感無可比擬。同時也為缺貨補貨、車輛未回程、訂單處理過期而感到焦躁，異樣擔憂公司信用度降低而在信用度那頁里看了一遍又一遍，為信用度排名前三而歡呼傲慢。特別關(guān)注公司的收入，為賺了十來萬而笑逐顏開，為一筆才收入幾百塊而懊惱奢侈人力物力，然后更加細致處理每一筆業(yè)務(wù)。整個試驗的過程，始終處在興奮的狀態(tài)，為自己公司收入高于四周人而滿意快樂，讓我切切實實過了把癮。

當然，存在的問題也是要總結(jié)的。例如車輛的安排上，常常存在貨物體積與重量不符，車輛沒有剛好回程導致下個運輸單車輛不足，車輛的承重量大大高于貨物本身的重量造成奢侈資源等等，都是自己必需正視的不足。不行忽視的極其重要的一個閱歷是，肯定不能囤積運輸單，導致過期完成。必需要井然有序，仔細接受每一筆業(yè)務(wù)，并將每一筆業(yè)務(wù)處理好，這樣才會有信譽才會讓客戶信任，才會有固定的客源和慕名而來的新客源。一個公司的經(jīng)營運作是個相當困難的過程，它須要每個部門每個員工的協(xié)作，只有強大的凝合力、向心力，才能讓一個公司走在前列。

將來或許我只是一名雇員，或許我成立了屬于自己的公司，前方的一切都是未知數(shù)，然而一次次的模擬試驗讓我懂得，唯有細致，團結(jié)才能許久，唯有全身心的投入，敢于直面挫折才能坐擁美妙的明天!

物流專員年終工作總結(jié)篇4

20__年，xx物流營運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，仔細執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài);主動擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;細心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效嘉獎制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、同心同德，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探究有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)以及工作準備報告如下：

一、主要業(yè)績指標完成狀況

一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保利潤最大化，實現(xiàn)收入1214535.28元，同比增長50.99%，完成總進度的51.68%，實現(xiàn)利潤2.1萬元，完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

二、主要工作開展狀況

1、穩(wěn)步發(fā)呈現(xiàn)營業(yè)務(wù)

xx項目完成收入432076.9元，占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時主動拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，xx零售點布局，配送線路設(shè)計等前期工作。

2、變更營銷策略

xx收入777837.38元，占總收入的64.04%;xx營業(yè)部收入2896元;xx營業(yè)部收入1725元，物流營運中心仔細執(zhí)行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中找尋客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并勝利攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。仔細執(zhí)行公司領(lǐng)導下達的嘉獎?wù)?，動員廣闊員工的主動性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。

3、主動發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，主動發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和xx鋼材市場主動聯(lián)系，客戶有明確借貸意向，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導。

4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)找尋發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導正研討，通過xx地理優(yōu)勢(接壤)，發(fā)展省外國外的.雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿(mào)易。

三、下一步工作準備

仔細貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路途，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，主動營銷。

針對這一發(fā)展思路，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思索：

1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。

3、接著從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標客戶。

4、接著貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。

物流專員年終工作總結(jié)篇5

時間如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)一年零半載，記得我是在夏日初始進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過那幾個月的熬煉，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了許多進展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但須要勤勞細心，每天的工作都有許多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就須要向有閱歷的同事虛心學習，總結(jié)閱歷來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以了解物流倉儲管理方面的學問，并在日常工作中仔細實行以備后用?，F(xiàn)將我20xx年的工作做如下總結(jié)：

1、依據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計結(jié)果，20xx年累計發(fā)貨xx票，其中代收貨款總計學校xx元，產(chǎn)生干脆物流費用總計xx元，基本完成了公司各位銷售人員的訂單發(fā)貨要求。

2、精確剛好的完成了公司及各位銷售經(jīng)理的接貨送貨工作，客戶無異議，銷售無異議，領(lǐng)導無異議，很好的保證了公司產(chǎn)品從選購 、生產(chǎn)、加工、銷售到干脆送達客戶整個供應(yīng)鏈的流通順暢。

3、嚴格遵守了公司對駕駛?cè)藛T的各項基本要求，不酒駕，不疲憊駕駛，不違反交通規(guī)則，平安駕駛，愛惜車輛。20xx年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥當處理。

4、按時保養(yǎng)車輛，有問題適時修理，目前公司車輛依舊保持了較好的車況，其中xx因為已經(jīng)過質(zhì)保期，所以不再將其送往4S店保養(yǎng)，而是選擇在xx保養(yǎng)，干脆將其保養(yǎng)費用較以往降低1/4左右；而且已熟識車輛年審流程，已不用再找社會黃牛黨，也干脆將費用節(jié)約1/3，只此兩項為公司節(jié)約了一筆開支。

以上是我20xx年度所完成的主要工作，在部門領(lǐng)導的統(tǒng)籌支配下，各方面工作制度和流程都在日益完善，并取得了不錯的進展，使工作變得更合理更有效率。

當然在這一年的工作中，我仍舊許多的做得不周到的地方丞待改進，個人方面比如做事仍不夠細心，有些方面考慮不周以及健忘等，這些有時候會影響到工作的效率和進度，在這里還是要特殊感謝部門同仁岳主管和閆xx對我的包涵和督促，我會盡力持續(xù)地去改正自己的這些缺點。

在將來20xx年的在工作中，我仍舊會在以幾下方面堅持努力并不斷改善：

1、物流信息仍要不斷的堅持記錄、統(tǒng)計和總結(jié)；圍繞公司產(chǎn)品規(guī)格、型號和包裝，訂單動向和發(fā)貨路途，客戶對到貨時間及包裝形態(tài)的要求選擇合適的物流商，目前公司的物流工作各方面已經(jīng)漸趨成熟，但總之目的仍是要保證將來的物流發(fā)貨更為剛好、高效、平安、便利、敏捷并節(jié)約成本。

2、在物流接貨和送貨方面，堅持物流人員的工作原則，公司優(yōu)先、銷售其次，主要范圍為公司選購 的物料和產(chǎn)品、銷售訂單產(chǎn)品、公司及銷售的退貨，做到合理支配、剛好聯(lián)系、精確到達。并在將來力求找尋兩種或以上合適的物流方式來安：訂單要求，在保證客戶要求的基礎(chǔ)上力求節(jié)約人力和物流成本。

3、平安駕駛，不斷了解和學習汽車基本保養(yǎng)和維護學問，培育處理異樣和突發(fā)事故的實力。

4、不斷學習和了解公司產(chǎn)品學問和物流行業(yè)相關(guān)信息，剛好駕馭市場價格、行情和發(fā)展動向，并在工作中找尋突破和創(chuàng)新。

5、將接著落實貫徹公司的各項管理制度，并接著腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是悠閑，都要適時提示自己不忘本職工作的職責。、平常團結(jié)同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

6、接著學習完善自我。不斷學習和了解公司產(chǎn)品學問和物流行業(yè)相關(guān)信息，剛好駕馭市場價格、行情和發(fā)展動向，并在工作中找尋突破和創(chuàng)新。不僅要向有閱歷同事請教，還要通過書本學問，駕馭更豐富的理論學問，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的.高素養(yǎng)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地面對將來。在一年零半載時間的物流專員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，仔細學習公司的各項管理制度，以主動的看法做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

物流專員年終工作總結(jié)篇6

成為一名物流專員已經(jīng)xx個月有余，在新年到來之際，在此對我的20xx做個總結(jié)，希望可以在20xx年里有更大的進步。

一、初進物流公司

因之前沒有過任何物流方面的閱歷，很擔憂無法融入到物流的工作中，但是從我進入公司的第一天起先，公司始終強調(diào)的“同心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和物流部各位同事的耐性指導，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識了公司的整個操作流程。在物流部的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細剛好的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學習，借鑒她們很多良好的工作習慣和在工作中積累的閱歷。公司注意時限和承諾，所以我們物流專員在受理、跟蹤、查詢和確認收貨狀況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要特別的細心。我也會加強學習業(yè)務(wù)學問，不斷提高和充溢自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特別感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤賜予剛好的提示和改正。

二、轉(zhuǎn)正之后

在成為xx的正式一分子后，我對物流專員的工作有了更深層次的相識，在處理問題和突發(fā)事務(wù)上有了相對的提高。首先，我認為工作中“細心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有實力依據(jù)這些信息推想和推斷后續(xù)狀況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿足。

在工作中發(fā)覺問題，找出緣由，找到解決問題的方法不斷改進不斷提高。所以說留意物流工作的細微環(huán)節(jié)是特別重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一樣等異樣的狀況，要冷靜視察，不行盲目去處理，仔細落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)當強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責我聽從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領(lǐng)導指示的工作等不行憑主觀想像做事，按部就班，簡潔的事情更要仔細對待。記得有句話這樣說的“簡潔的事情重復做，當勝利來臨時擋也擋不住”。對于物流來說勝利就是準時、無誤、高效率。再次，勇于擔當。工作是先做人后做事，性格確定命運，看法確定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于擔當，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起擔當，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的狀況，說說出現(xiàn)的'緣由，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導還會夸他誠懇呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四，不行心情化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不快樂的事，不行心情化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導當成摯友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會損害到人家，會不會產(chǎn)生沖突等等，要增加集體榮譽感，增加集體凝合力。

最終，定期或不定期內(nèi)外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的實力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓、全方面素養(yǎng)培訓。如航空常識培訓、內(nèi)部閱歷溝通、外部參觀學習、物流管理培訓等等。好處是公司有了高素養(yǎng)人才，適應(yīng)了當前的發(fā)展改變，而員工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家，節(jié)約每一點能源。把同事當成摯友，增加團員合作精神與集體凝合力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的20xx肯定會更好！

物流專員年終工作總結(jié)篇7

20xx年是公司始終平穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴格限制成本，