中小企業(yè)服務平臺商業(yè)計劃書

中小企業(yè)服務平臺商業(yè)計劃書中小企業(yè)服務平臺商業(yè)計劃書篇一：中小企業(yè)公共服務平臺項目商業(yè)計劃書中小企業(yè)公共服務平臺項目商業(yè)計劃書此文檔word版本下載后可任意編輯修改項目概況1.1.平臺網(wǎng)絡愿景平臺網(wǎng)絡以省級服務平臺為中樞，統(tǒng)籌全省優(yōu)勢服務資源，合理布局綜合服務窗口和重點產(chǎn)業(yè)服務窗口，建成信息暢通、功能完善、服務協(xié)同、資源共享、供需對接快捷的省級中小企業(yè)信息化服務體系，為全省中小企業(yè)提供找得著、用得起、有保證的服務。平臺網(wǎng)絡利用三年左右的時間，依托云計算服務中心，通過構(gòu)建起穩(wěn)固可持續(xù)發(fā)展的應用支撐（PaaS）平臺，持續(xù)吸引中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務資源對接進省平臺體系，持續(xù)為全省中小企業(yè)提供政務、商務、中介以及企業(yè)信息化SaaS服務等優(yōu)質(zhì)服務。同時，平臺網(wǎng)絡預留與國家中小企業(yè)公共服務平臺的接口，實現(xiàn)與國家平臺的信息資源高度共享。1.2.項目建設思路1、 統(tǒng)籌規(guī)劃，分步建設立足全省中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃服務平臺網(wǎng)絡，做好頂層設計，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施，分步建設窗口平臺，按照成熟一批、聯(lián)通一批的原則，逐步擴大窗口平臺的聯(lián)通范圍，最終形成覆蓋全省的公共服務平臺網(wǎng)絡。2、 資源共享、協(xié)同服務公共服務平臺網(wǎng)絡由省平臺和若干個窗口平臺共同構(gòu)成，建設目標是形成互聯(lián)互通的服務平臺網(wǎng)絡，實現(xiàn)全省范圍內(nèi)的資源共享、功能互補、服務協(xié)同，擴大資源的服務范圍和服務能力。3、 因地制宜，突出重點窗口平臺要按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局，同時也要根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和服務需求的差異化，因地制宜，突出地方特色和優(yōu)勢，建設規(guī)范統(tǒng)一、特色鮮明的窗口平臺。4、 基于云計算，創(chuàng)新服務模式以云計算為平臺網(wǎng)絡建設、資源整合和動態(tài)擴展的支撐環(huán)境，使眾多中小企業(yè)按需從服務平臺網(wǎng)絡中獲取服務，實現(xiàn)服務模式的創(chuàng)新。5、 政府引導、市場化運作加強政府規(guī)劃和政策引導，對窗口平臺建設給予扶持，引導服務資源與中小企業(yè)實現(xiàn)服務對接。同時，要充分發(fā)揮市場機制在資源配至各中的基礎性作用，實現(xiàn)公益性服務與市場化服務相互促進、融合發(fā)展。1.3.具體建設目標按照乂乂省中小企業(yè)發(fā)展和服務體系建設規(guī)劃，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持政府扶持中介、中介服務企業(yè)的理念，以市場化、專業(yè)化和社會化服務為方向，以服務中小企業(yè)為宗旨，發(fā)揮政策引導與市場機制的雙重作用，圍繞乂乂省中小企業(yè)重點服務需求及特點，統(tǒng)籌全省服務資源，完善服務機制，創(chuàng)新服務手段，增強服務功能，擴大服務范圍，提升服務水平，利用三年的時間，建成以省服務平臺為樞紐，36個窗口服務平臺為節(jié)點的資源共享、服務協(xié)同、功能完善、覆蓋全省的可持續(xù)發(fā)展的中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡。項目總體目標如下：1、 建立全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合、交換、廿吉F"o2、 建設應用、服務資源可持續(xù)擴展的云服務支撐體系，為服務平臺網(wǎng)絡提供互聯(lián)互通、資源共享的信息渠道和基礎環(huán)境支撐，實現(xiàn)省平臺、各〃窗口”平臺之間信息互聯(lián)互通、資源靈活配至各、服務協(xié)同。3、 建立政務、商務、中介服務、企業(yè)管理四大應用平臺。全面滿足中小企業(yè)的服務需求，為中小企業(yè)提供一站式綜合服務。4、 依托我省特色產(chǎn)業(yè)集群，在食品、建材、紡織、機械、化工、輕工、電子等主導行業(yè)領域，利用3年時間完成20個產(chǎn)業(yè)集群窗口服務平臺建設，發(fā)揮我省產(chǎn)業(yè)集群的集聚能力，推動我省區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。合理布局我省中小企業(yè)的綜合窗口服務能力，建設完成16個地方窗口綜合服務平臺，提升對中小企業(yè)的直接服務，帶動中小企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。初步形成布局合理、覆蓋全省的服務平臺網(wǎng)絡。5、 建立健全呼叫服務中心，多媒體培訓體驗中心，使我省中小企業(yè)公共服務達成線上、線下有機結(jié)合，全方位提高中小企業(yè)的共同體驗。6、 制定完善的運營管理標準和服務規(guī)范，形成完善的政府引導、市場化運作的可持續(xù)發(fā)展的運營服務管理體系。主要建設內(nèi)容主要技術(shù)路線互聯(lián)互通技術(shù)實現(xiàn)XX省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡以省服務平臺為中樞，實現(xiàn)與各窗口服務平臺的互聯(lián)互通?；诠蚕頂?shù)據(jù)資源中心定義的標準數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及各種規(guī)范的服務應用接口，政府、平臺服務窗口、企業(yè)間的互聯(lián)互通變得簡篇二：中小企業(yè)公共服務平臺項目商業(yè)計劃書中小企業(yè)公共服務平臺項目商業(yè)計劃書此文檔word版本下載后可任意編輯修改項目概況平臺網(wǎng)絡愿景平臺網(wǎng)絡以省級服務平臺為中樞，統(tǒng)籌全省優(yōu)勢服務資源，合理布局綜合服務窗口和重點產(chǎn)業(yè)服務窗口，建成信息暢通、功能完善、服務協(xié)同、資源共享、供需對接快捷的省級中小企業(yè)信息化服務體系，為全省中小企業(yè)提供找得著、用得起、有保證的服務。平臺網(wǎng)絡利用三年左右的時間，依托云計算服務中心，通過構(gòu)建起穩(wěn)固可持續(xù)發(fā)展的應用支撐（PaaS）平臺，持續(xù)吸引中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務資源對接進省平臺體系，持續(xù)為全省中小企業(yè)提供政務、商務、中介以及企業(yè)信息化SaaS服務等優(yōu)質(zhì)服務。同時，平臺網(wǎng)絡預留與國家中小企業(yè)公共服務平臺的接口，實現(xiàn)與國家平臺的信息資源高度共享。1.2.項目建設思路1、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步建設立足全省中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃服務平臺網(wǎng)絡，做好頂層設計，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施，分步建設窗口平臺，按照成熟一批、聯(lián)通一批的原則，逐步擴大窗口平臺的聯(lián)通范圍，最終形成覆蓋全省的公共服務平臺網(wǎng)絡。2、 資源共享、協(xié)同服務公共服務平臺網(wǎng)絡由省平臺和若干個窗口平臺共同構(gòu)成，建設目標是形成互聯(lián)互通的服務平臺網(wǎng)絡，實現(xiàn)全省范圍內(nèi)的資源共享、功能互補、服務協(xié)同，擴大資源的服務范圍和服務能力。3、 因地制宜，突出重點窗口平臺要按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局，同時也要根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和服務需求的差異化，因地制宜，突出地方特色和優(yōu)勢，建設規(guī)范統(tǒng)一、特色鮮明的窗口平臺。4、 基于云計算，創(chuàng)新服務模式以云計算為平臺網(wǎng)絡建設、資源整合和動態(tài)擴展的支撐環(huán)境，使眾多中小企業(yè)按需從服務平臺網(wǎng)絡中獲取服務，實現(xiàn)服務模式的創(chuàng)新。5、 政府引導、市場化運作加強政府規(guī)劃和政策引導，對窗口平臺建設給予扶持，引導服務資源與中小企業(yè)實現(xiàn)服務對接。同時，要充分發(fā)揮市場機制在資源配至各中的基礎性作用，實現(xiàn)公益性服務與市場化服務相互促進、融合發(fā)展。1.3.具體建設目標按照乂乂省中小企業(yè)發(fā)展和服務體系建設規(guī)劃，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持政府扶持中介、中介服務企業(yè)的理念，以市場化、專業(yè)化和社會化服務為方向，以服務中小企業(yè)為宗旨，發(fā)揮政策引導與市場機制的雙重作用，圍繞乂乂省中小企業(yè)重點服務需求及特點，統(tǒng)籌全省服務資源，完善服務機制，創(chuàng)新服務手段，增強服務功能，擴大服務范圍，提升服務水平，利用三年的時間，建成以省服務平臺為樞紐，36個窗口服務平臺為節(jié)點的資源共享、服務協(xié)同、功能完善、覆蓋全省的可持續(xù)發(fā)展的中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡。項目總體目標如下：1、 建立全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合、交換、廿吉F"o2、 建設應用、服務資源可持續(xù)擴展的云服務支撐體系，為服務平臺網(wǎng)絡提供互聯(lián)互通、資源共享的信息渠道和基礎環(huán)境支撐，實現(xiàn)省平臺、各“窗口”平臺之間信息互聯(lián)互通、資源靈活配至各、服務協(xié)同。3、 建立政務、商務、中介服務、企業(yè)管理四大應用平臺。全面滿足中小企業(yè)的服務需求，為中小企業(yè)提供一站式綜合服務。4、 依托我省特色產(chǎn)業(yè)集群，在食品、建材、紡織、機械、化工、輕工、電子等主導行業(yè)領域，利用3年時間完成20個產(chǎn)業(yè)集群窗口服務平臺建設，發(fā)揮我省產(chǎn)業(yè)集群的集聚能力，推動我省區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。合理布局我省中小企業(yè)的綜合窗口服務能力，建設完成16個地方窗口綜合服務平臺，提升對中小企業(yè)的直接服務，帶動中小企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。初步形成布局合理、覆蓋全省的服務平臺網(wǎng)絡。5、 建立健全呼叫服務中心，多媒體培訓體驗中心，使我省中小企業(yè)公共服務達成線上、線下有機結(jié)合，全方位提高中小企業(yè)的共同體驗。6、 制定完善的運營管理標準和服務規(guī)范，形成完善的政府引導、市場化運作的可持續(xù)發(fā)展的運營服務管理體系。主要建設內(nèi)容主要技術(shù)路線1.5.1.互聯(lián)互通技術(shù)實現(xiàn)XX省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡以省服務平臺為中樞，實現(xiàn)與各窗口服務平臺的互聯(lián)互通?；诠蚕頂?shù)據(jù)資源中心定義的標準數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及各種規(guī)范的服務應用接