2023年4s店行政工作總結(jié)

2023年4s店行政工作總結(jié)4s店行政工作總結(jié)1

4s門店管理在汽車營銷市場競爭日益激烈的狀況下，只有實現(xiàn)對人的有效管理，獲得比競爭對手更好的人力資源，才能在競爭中贏得并保持優(yōu)勢。4s店行政內(nèi)部工作。今日，我們總結(jié)了4s店的管理工作。感謝你的支持。

20xx年，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭和嚴(yán)峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、人才培育等工作重點，注意行政部承上啟下、聯(lián)系左右的中心樞紐作用，協(xié)調(diào)各方，為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)完成做出主動貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將過去一年的工作報告如下：

第一，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部仔細(xì)履行職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作，相關(guān)工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)建了有利條件。

比如公司規(guī)章制度健全完善，員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案清楚嚴(yán)格；收發(fā)文件精確剛好，領(lǐng)導(dǎo)指示的公文處理剛好；辦公耗材的管控和辦公設(shè)備的維護(hù)正常有序進(jìn)行；勝利組織各種會議和員工活動，做好活動前的打算，指導(dǎo)活動，活動后取得成效；并協(xié)作財務(wù)部節(jié)約資源。

各部門行政經(jīng)費的公開流淌和限制；協(xié)作財務(wù)部門做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計工作；并為公司購買了一些必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)建了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

其次，加強(qiáng)服務(wù)，營造良好氛圍

行政部工作的核心是做好“三大服務(wù)”，也就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)員工，服務(wù)客戶。在過去的一年里，我們圍繞中心開展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下成果：

1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求考慮，服務(wù)第一。特殊是行政部管理日常工作，如選購 、車輛和辦公消耗品的限制以及辦公設(shè)備的維護(hù)。工作有安排，措施有落實，記錄有完成，主動性有實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的'日常工作和臨時事情基本都剛好處理和反饋，當(dāng)天就把事情清理干凈了。在幫助和協(xié)作其他部門的工作中，我們也堅持主動熱忱。

2、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法，以適應(yīng)公司發(fā)展的須要，在工作中做出新的舉措，推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式，提高工作效率，增加服務(wù)意識和敬業(yè)精神。

第三，仔細(xì)履行職責(zé)

1、狠抓對員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境及辦公秩序的監(jiān)管。嚴(yán)格根據(jù)公司的要求“5S”管理措施，加強(qiáng)對公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面員工自律的監(jiān)督檢查，不定期對員工行為禮儀和辦公區(qū)域整齊度進(jìn)行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。

4s店行政工作總結(jié)2

20xx年7月1日入職至今五年。從商店會計到4S商店的總會計師，我始終在“華通”這個暖和的家庭學(xué)到了許多，“這是一個被別人托付的問題”我做到了。展望將來，我對公司的發(fā)展和將來的工作充溢信念和希望。為了制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作效果，我把自己入職以來的狀況總結(jié)如下：

一、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，實力往往超越學(xué)問，公司對人才的要求也是實力第一。公司對人才的要求是多方面的，包括：組織指揮實力、決策實力、創(chuàng)新實力、社會活動實力、技術(shù)實力、協(xié)調(diào)溝通實力等。

第一階段（20xx）：適應(yīng)階段

20xx年7月，進(jìn)入工作獨立。記得當(dāng)時電動車的賬已經(jīng)累計兩個多月了。當(dāng)時的首要任務(wù)（自主）是分清各股東的投資狀況，存貨的實物數(shù)量，工廠的賬務(wù)核對，出納的現(xiàn)金核對，最重要的是合理建帳（賬目有連續(xù)性）。我花了一個月的時間做了三個月的賬。當(dāng)時賬套建立后，我有一種超越的感覺，竊喜。我很幸運(yùn)加入了“因為對行業(yè)的無知，從新行業(yè)電動車的初始建帳，摩托車賬戶和業(yè)務(wù)的快速錄入，合理的稅務(wù)建帳，銀行汽車賬戶，風(fēng)陵渡汽車貿(mào)易。華通”管理團(tuán)隊，看似簡潔的賬單制作rarr日常業(yè)務(wù)rarr銀行對接rarr建立分類賬rarr與供應(yīng)商財務(wù)rarr對接；業(yè)務(wù)融合，一切都要從頭起先。還有就是在贊經(jīng)理的幫助下，我對承兌匯票有了了解和了解。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我從未參與過會議，也從未熟識過會議。我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，抓住了工作的重點和難點。后來，我特別的財務(wù)狀況加速并縮短了我與“業(yè)務(wù)”他們之間的距離。邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷駕馭方法：積累閱歷；問書，問同事，不斷豐富學(xué)問：駕馭技能。

“勤奮可以彌補(bǔ)一個人的困難。利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，設(shè)置各種賬套的模板，同時依據(jù)管理處的實際狀況定義財務(wù)收費流程和財務(wù)對接流程。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)作下，各項流程快速普及，為管理處日常財務(wù)工作的順當(dāng)進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

其次階段（20xx——20xx）：開發(fā)階段

在這個階段，他在接著擔(dān)當(dāng)原有職務(wù)的同時，還介入了XX有限公司的汽車安裝工作，進(jìn)一步鞏固了自己財務(wù)工作閱歷的積累，豐富了自己的汽車專業(yè)學(xué)問。進(jìn)入日常管理后，因為新聘請的分期核算和電動車核算，接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我整理了一下工作閱歷，和新人一起練習(xí)發(fā)覺問題，解決問題。經(jīng)過三個月的努力，新聘請的會計已經(jīng)能夠做好財務(wù)工作了。年底電動車交給我的時候，我被分期公司接手了。此時恰逢汽車分期的高峰期和國家汽車養(yǎng)路費及稅制改革。汽車修理費的取消與會計行為的調(diào)整干脆相關(guān)。當(dāng)年我為全部汽車分期編制了一套完整的還款表，調(diào)整了全部客戶的修理費科目。因此，我制定了客戶全額還款時檢查賬表確定客戶還款金額的方法，以確保財務(wù)會計的正確。參與稅務(wù)學(xué)習(xí)，主動協(xié)作體制改革，工作成果不大，得到領(lǐng)導(dǎo)確定。

第三階段（20xx——現(xiàn)在），持續(xù)改進(jìn)的階段

20xx年，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的管理決策轉(zhuǎn)型，為了適應(yīng)工作須要和適應(yīng)時代，探討了一般納稅人賬戶和國稅金稅項目，熟識了增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月，由于福田傲凌品牌的代理，很快適應(yīng)了工廠的賬套系統(tǒng)。因為工廠的返利不馬上回賬，限制了終端經(jīng)銷商的銷售和資金的最大占用，返利是每張票退一次。每張增值稅票的返利最高，不能超過車輛銷售額的30%。依據(jù)以上狀況，我建立了完全不同的賬套，便利公司與工廠核對，明確公司車輛的利潤。同年，因為公司搬遷，交通不變，我盡快習(xí)慣了開車。

二、主要閱歷和收獲

在華通工作的五年里，我積累了許多工作閱歷，尤其是管理辦公室的基層財務(wù)工作閱歷，也取得了肯定的成果。綜上所述，我有以下閱歷和收獲：

（1）只有定位好自己，努力熟識基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)；

（3）堅持執(zhí)行制度原則，仔細(xì)管理財務(wù)和賬目，才能很好地履行財務(wù)職責(zé)；

（4）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作；

（5）只有保持平和的心態(tài)，“利用別人的優(yōu)點，彌補(bǔ)他們的缺點”，以便不斷改進(jìn)和進(jìn)步。

第三，確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)合作。

財務(wù)工作就像年輪。一個月工作的結(jié)束意味著下個月工作的重新起先。我喜愛我的工作。雖然困難瑣碎，不算太新奇，但作為企業(yè)正常運(yùn)營的命脈，我深深感受到了自己職位的價值，為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)。

4s店行政工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬間，我在榮威4s店已經(jīng)半年了。這半年，我從一個連at和mt什么意思都不知道的汽車菜鳥，變成了一個懂汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零起先，在學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、摸索市場、遇到銷售和專業(yè)方面的困難和問題的同時，剛好詢問有閱歷的同事，共同尋求問題的解決方案。在此，特別感謝部門同事的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的平臺。

在過去的半年里，我不僅學(xué)習(xí)了汽車的基礎(chǔ)學(xué)問，而且對自己的品牌有了更深的了解，這讓我深深地酷愛著我所做的工作和我銷售的汽車。在我心里，只有酷愛自己的崗位，才能做好自己的工作。

短短半年時間，我明白了靠自己的愛做汽車銷售是不夠的，我要學(xué)會如何去談判，分析客戶的狀況。這些都是我的新業(yè)務(wù)員從來沒有經(jīng)驗過的事情，我們的老業(yè)務(wù)員也常常把我當(dāng)成新人在談判過程中學(xué)習(xí)談判閱歷，對此我特別感謝同事們。所以，到現(xiàn)在為止，我有難以啟齒的客戶，我會借鑒老業(yè)務(wù)員的談判技巧來談判。

如今，嘉興汽車銷售市場的競爭越來越激烈。全部銷售人員都面臨著穩(wěn)定與磨礪、希望與機(jī)遇、勝利與失敗并存的局面。所以，有一個主動的心態(tài)很重要。

每天，我應(yīng)當(dāng)從早上睜開眼睛起先。每天早上，我都會從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來，然后以一種充溢活力和歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我比別人閱歷少，那么我比別人誠懇；假如我的單子沒有別人多，那我就服侍別人。這些始終是我的工作看法。我信任只有這樣工作才能做得更好。

現(xiàn)有缺點：

對市場的了解不夠深化，對專業(yè)學(xué)問的駕馭不夠充分，在與客戶溝通的過程中缺乏閱歷。

在銷售工作中，也有急于成交的狀況，不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自己的自信念。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法，主動學(xué)習(xí)和詢問老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。

20xx年度工作安排：

在公司的發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開展工作。以下是我20xx