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高學(xué)歷求職者心理健康分析
2008年末,我國(guó)人力資源社會(huì)保障部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年需要安排就業(yè)的勞動(dòng)力人數(shù)達(dá)2400萬(wàn),其中有1300萬(wàn)為城鎮(zhèn)勞動(dòng)力,還有800萬(wàn)為下崗失業(yè)人員〔1〕。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,“失業(yè)”、“就業(yè)”、“裁員”成為當(dāng)前人們的焦點(diǎn)話題。人們一般都認(rèn)為就業(yè)困難群體和待業(yè)失業(yè)人員應(yīng)該是那些沒(méi)有受過(guò)良好教育、學(xué)歷較低、沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人。可是,近年來(lái)人們發(fā)現(xiàn),在眾多待業(yè)人群中,擁有“碩士”、“博士”等高學(xué)歷的人并不占少數(shù)。他們和其他求職者一樣,奔波于各個(gè)招聘會(huì)場(chǎng)和用人單位,希望能找到一份心儀的工作。其實(shí),早在幾年前,江蘇人才服務(wù)中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就顯示,在待業(yè)登記人員中就有博士和碩士。這些被稱為“天之驕子”的碩士博士們,也面臨著求職的壓力。而且,我們也聽(tīng)到過(guò)一些高學(xué)歷者因求職失敗而自殺的新聞,這就讓我們對(duì)那些高學(xué)歷待業(yè)者在當(dāng)前就業(yè)壓力下的心理健康水平產(chǎn)生了一些擔(dān)憂。于是筆者針對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究。
一、研究設(shè)計(jì)
本研究旨在調(diào)查高學(xué)歷求職人群在求職過(guò)程中的心理健康水平。為高效準(zhǔn)確地實(shí)施調(diào)查,我們將采用SCL-90量表對(duì)從蘇州市人才市場(chǎng)高級(jí)人才數(shù)據(jù)庫(kù)中選取的120人進(jìn)行心理測(cè)試,運(yùn)用SPSS13·0和Excel2003統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所測(cè)試的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理〔2~3〕,并依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析被試者的心理健康水平。本研究的對(duì)象為取得碩士學(xué)位以上的人群。即向從蘇州市人才市場(chǎng)高級(jí)人才數(shù)據(jù)庫(kù)中選取的調(diào)查對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷120份,收回問(wèn)卷110份,除去無(wú)效問(wèn)卷11份,有效問(wèn)卷為99份,有效率達(dá)90%。其中,男性有49人,女性有50人。本調(diào)查時(shí)間為2008年12月至2009年1月,采取集中時(shí)間段內(nèi)多批次多人同時(shí)實(shí)施測(cè)試的方式。
二、研究結(jié)果
1.求職者各測(cè)試項(xiàng)目總體結(jié)果的比較
經(jīng)過(guò)測(cè)試和運(yùn)用SPSS13·0和Excel2003統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我們發(fā)現(xiàn)99位求職者在SCL-90中各個(gè)項(xiàng)目上的得分總體來(lái)說(shuō)要高于全國(guó)平均水平。換言之,就是這些求職者的心理問(wèn)題比一般求職者要多,主要體現(xiàn)在強(qiáng)迫、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)和飲食睡眠等方面,見(jiàn)表1。
2.求職者各測(cè)試變量上的結(jié)果比較
我們對(duì)求職者的性別、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷背景、專業(yè)做了統(tǒng)計(jì)比較,并用軟件的獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)計(jì)算得知,這些求職者無(wú)論男女,無(wú)論是否具有工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是“海歸”還是本土高校畢業(yè)生,其心理健康水平均無(wú)顯著差異,見(jiàn)表2。
三、結(jié)論與分析
對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行比較研究后,我們發(fā)現(xiàn)高學(xué)歷求職者存在著一些心理問(wèn)題和現(xiàn)象。當(dāng)然,有些問(wèn)題和現(xiàn)象是在我們的事先假設(shè)之中,有些卻出乎我們的意料,現(xiàn)將這些問(wèn)題和現(xiàn)象總結(jié)為以下四點(diǎn)。
1.高學(xué)歷求職者總體來(lái)說(shuō)存在較多心理問(wèn)題
接受心理測(cè)試的99位高學(xué)歷求職者在SCL-90各個(gè)項(xiàng)目上的得分除人際敏感、抑郁、軀體化外,其余各項(xiàng)得分均高于全國(guó)平均分,而在強(qiáng)迫、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)和飲食睡眠等項(xiàng)目上得分高于全國(guó)平均水平,存在著顯著差異。這意味著高學(xué)歷求職者的心理健康水平處于警戒線的邊沿,應(yīng)引起我們的關(guān)注。雖然高學(xué)歷求職者在人才市場(chǎng)上一直是令人羨慕的“香餑餑”,但是隨著近年來(lái)研究生的擴(kuò)招,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及現(xiàn)代人才觀對(duì)用人單位招聘工作的影響,“高學(xué)歷”似乎已經(jīng)不能成為求職的“敲門磚”。在這種形勢(shì)下,很多高學(xué)歷求職者也像其他求職者一樣,在求職過(guò)程中存在著焦慮情緒和飲食睡眠不佳等心理問(wèn)題;再加上這類求職者在以往的生活、學(xué)習(xí)中都是令人稱贊的“佼佼者”,如今在求職道路上并不那么一帆風(fēng)順,他們便會(huì)覺(jué)得自己不如別人,會(huì)因沒(méi)有找到滿意的工作而產(chǎn)生強(qiáng)迫心理;也有些“佼佼者”在求職競(jìng)爭(zhēng)的道路上會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抱有敵對(duì)的情緒,甚至產(chǎn)生一些偏激行為。
2.性別、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)專業(yè)并不影響求職者心態(tài)
我們憑借以往經(jīng)驗(yàn)得知:在求職道路上男性較女性更容易找到工作,而有工作經(jīng)驗(yàn)的要比沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的好找工作,那些曾在海外“鍍過(guò)金”的留學(xué)生要比國(guó)內(nèi)高校畢業(yè)的博士、碩士更容易找到工作,許多新聞媒體也報(bào)道理工類的工作崗位需求量要大于文管類的工作崗位,但是以上現(xiàn)象并沒(méi)有體現(xiàn)在我們的調(diào)查結(jié)果中。本次研究發(fā)現(xiàn),在高學(xué)歷求職人群中,性別、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)專業(yè)并不影響求職者的心態(tài)。20世紀(jì)90年代末,我國(guó)各大高校開(kāi)始擴(kuò)招,隨之而來(lái)的研究生、博士生的擴(kuò)招,都為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量的高層次人才。但我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展在很多領(lǐng)域和區(qū)域都不平衡,因而在人才需求的層次、專業(yè)和數(shù)量上也不一樣。針對(duì)這一狀況,我國(guó)教育部每年都在調(diào)整各大高校的專業(yè)設(shè)置,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。其次,社會(huì)的發(fā)展也使得男女平等的思想深入人心,很多職場(chǎng)上“三高”女性的成功案例,也讓大家消除了女性特別是那些高學(xué)歷女性在求職中處于劣勢(shì)地位的觀念。再者,中國(guó)與世界各國(guó)的建交,讓國(guó)人擁有更多的機(jī)會(huì)出國(guó)深造,“海歸”派已經(jīng)不是少數(shù)群體,在求職中也不再占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。此外,求職者有工作經(jīng)驗(yàn)過(guò)去是很多用人單位的首要條件,但現(xiàn)在很多大型的用人單位因受西方先進(jìn)人力資源管理理念的影響,認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展更依賴于那些自己培養(yǎng)出來(lái)的員工,那些沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的高學(xué)歷求職者因具有很強(qiáng)的再學(xué)習(xí)能力和可塑性而成為企業(yè)的首選〔4〕。這些都使我們不難理解為何在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)下,以往就業(yè)的各種“潛規(guī)則”在高學(xué)歷求職者人群中失效了。
3.“三高”求職者的心理問(wèn)題不容忽略
所謂的“三高”是指“學(xué)歷高”、“職稱高”和“年齡高”,當(dāng)然這里的“年齡高”是相對(duì)而言的。照理說(shuō),擁有較高的職稱和學(xué)歷的求職者在求職道路上應(yīng)該是很順利的,一般不會(huì)存在什么心理問(wèn)題,但是研究數(shù)據(jù)顯示的結(jié)果卻恰恰相反。從表3、表4可知,接受測(cè)試的年齡大的高職稱求職者在SCL-90中很多項(xiàng)目上的得分都偏高,特別在強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁和飲食睡眠方面的問(wèn)題要比其他高學(xué)歷求職者更明顯,可見(jiàn)“三高”求職者的心理問(wèn)題更為嚴(yán)重。我們對(duì)此加以探究,發(fā)現(xiàn)原因主要有:這些“三高”求職者大部分都已成家,要承擔(dān)撫育下一代的職責(zé)。工作的變動(dòng)不單單影響著他們個(gè)人的發(fā)展,更影響著整個(gè)家庭,所以他們?cè)谇舐毜缆飞鲜稚髦?這也給他們帶來(lái)了較大的心理負(fù)擔(dān)。由于他們的年齡比其他求職者大,所以他們的社會(huì)閱歷相對(duì)豐富,人格也比較成熟。在求職道路上,他們對(duì)人際之間的交往更加敏感,這也是影響他們心理和情緒的一個(gè)原因。此外,“三高”求職者以往都會(huì)被大家稱為年輕有為,這也讓他們對(duì)自己的下一份工作充滿了期待和更高的要求。但是由于社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,他們沒(méi)有找到滿意的工作,這給他們帶來(lái)了一定的心理壓力,也易于產(chǎn)生一些負(fù)面的心理問(wèn)題。
4.不同區(qū)域、戶籍的求職者的心理健康水平存在差異
研究結(jié)果顯示,來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)和經(jīng)濟(jì)較為落后的中西部地區(qū)的求職者都或多或少地存在一些不同的心理問(wèn)題,而經(jīng)濟(jì)水平處于兩者之間地區(qū)的求職者則擁有相對(duì)較好的心理健康水平。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)來(lái)自農(nóng)村的求職者比來(lái)自城鎮(zhèn)的求職者在人際敏感等方面存在的問(wèn)題更為顯著。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多西部人口流入中、東部經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)落戶就業(yè),其中相當(dāng)一部分求職者擁有較高的學(xué)歷和教育背景。但是由于近年來(lái)不少經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市為了緩解本市人口的就業(yè)壓力,出臺(tái)了一些“區(qū)域保護(hù)主義”的就業(yè)政策。這些政策對(duì)外來(lái)求職者的就業(yè)十分不利,甚至?xí)阉麄兙芙^在職場(chǎng)大門之外,這就使這一部分高學(xué)歷求職者產(chǎn)生了一定的自卑心理。由于這些求職者大部分來(lái)自貧困地區(qū)和農(nóng)村,過(guò)去為了完成學(xué)業(yè)給家庭帶來(lái)不同程度的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以他們的就業(yè)求職目的很大一部分還在于要減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或者是改善家庭經(jīng)濟(jì)生活條件。在他們心里,認(rèn)為只有求得一份好工作,才能對(duì)得起自己的父母和親屬。這些原因都使得他們?cè)趶?qiáng)迫、抑郁、飲食睡眠、人際交往上產(chǎn)生一定的心理障礙。不過(guò),與上述現(xiàn)象相對(duì)應(yīng)的是來(lái)自沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的求職者。沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)受2008的生活、學(xué)習(xí)中都是令人稱贊的“佼佼者”,如今在求職道路上并不那么一帆風(fēng)順,他們便會(huì)覺(jué)得自己不如別人,會(huì)因沒(méi)有找到滿意的工作而產(chǎn)生強(qiáng)迫心理;也有些“佼佼者”在求職競(jìng)爭(zhēng)的道路上會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抱有敵對(duì)的情緒,甚至產(chǎn)生一些偏激行為。
綜上可見(jiàn),高學(xué)歷求職者由于本身具備比其他求職者優(yōu)越的條件,常常不會(huì)像求職弱勢(shì)人群那樣受到人們的關(guān)注。但是,他們?cè)谇舐氝^(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題,他們也期待著政
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