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文檔簡介

2023年工作方案錦集8篇工作方案篇1

為了進一步規(guī)范防突、抽放管理,調動防突作業(yè)人員的主動性,保證防突、抽放措施落實到位,切實加強對防突工作的管理,提高我礦的防突、抽放工作水平,經(jīng)礦探討確定,特制訂如下目標管理方案。

一、目標

全礦全年杜絕一切煤(巖)與瓦斯突出事故的發(fā)生,加大瓦斯抽放量,保障瓦斯發(fā)電氣源的供應,確保煤巷掘進技改任務10月

底前完成。

二、工資計算標準

(一)、防突措施孔施工

1、工作面防突工作定員6人,每天4人上班,2人輪休,每班計工資80元(每班工作6小時),加班時間另外計算加班工資。

2、在正常狀況下,每臺鉆機每班必需按措施施工要求施工12米深鉆孔24個以上,少一個鉆孔減當班工資5元/人。特別地質構造帶及高危區(qū)域經(jīng)防突值班員認可后特別對待,但必需說明緣由,并有充分的事實依據(jù)和理由。

3、單班須施工12米深的鉆孔24個以上的,其超額部分每個鉆孔增加工資5元/人,由值班員考核,礦領導派人抽查。

4、排放孔要依據(jù)工作面的狀況突出重點,敏捷調整,在工作面厚煤帶,構造困難地段,噴孔嚴峻的高危區(qū)域,要布置雙排排放孔或多打排放鉆孔,并剛好交班匯報狀況。

(二)、抽放孔施工:

1、機巷抽放支配6人上班,單班基本定額工資100元(每班工作時間6小時),機巷抽放固定人員,固定地點,責任到人。

2、抽放孔按設計要求布置,確定現(xiàn)有42mm的鉆孔抽放半徑為0.5米,孔深30米以上,孔底間距1.4米,機巷布置鉆孔20個,限制巷道上幫8米,下幫5米。

3、抽放夾角孔上、下幫每隔1.5米布置一個,布置在煤層中部,與機巷成250夾角,深30米以上。

4、抽放孔施工20米以下,按每個孔0.8元/米計算,20~24米深的鉆孔按1元/米計算,24~30米深的鉆孔,超過24米的部分按2元/米計算,30米深以上的鉆孔超過24米的部分按2.5元/米計算工資。

5、在保證孔數(shù)、孔深和防突措施完全到位的基礎上,要求完成每條巷道月掘進進尺15米,低于15米進尺的,每月核減當班組作業(yè)人員月度獎金50%。完成月進尺超過15米達到20米的,超過部分每米嘉獎60元,超過20米達到25米的,每米嘉獎90元(機巷掘進地質構造困難地段,超額完成任務的,依據(jù)實際狀況可以適當增加嘉獎,災難嚴峻的巷道任務臨時確定)。

6、抽放孔是二次成孔的(即在淺孔基礎上加深的)不得重復計算。

7、機巷效檢孔不少于6個,每個孔按15元計算,撤管按每個孔管5元計算,打超前支護鉆孔按5元/個計算。

8、工作面抽放孔深必需達30米,計件單價同機巷掘進抽放孔一樣。

二、獎金計算標準

1、月度未獎給防突班每人300元,抽放班每人400元,抽放班組長另外補貼每月200元(新入礦防突職工每月度獎100元、新入礦抽放職工每月獎200元)。

2、新防突、抽放職工按其工作成果和技術嫻熟程度,到下半年可以適當調整月度獎金。

3、年度末嘉獎防突班每人6000元(今年入礦防突職工年度末嘉獎5000元),年度獎金按12個月考核。

四、防突管理分工:

1、工作面密排孔防突措施由吳曉春詳細負責。

2、機巷抽放措施由邱升華、劉良莊詳細負責。

3、防突、抽放工作督查由礦領導及各班組值班長負責。

五、防突、抽放人員平安管理措施:

1、防突人員必需隨身攜帶好自救器,每班起先作業(yè)前,要檢查好回風系統(tǒng)的反向風門,保持常常關閉狀態(tài),進風側反向風門保持敏捷牢靠,檢查電煤鉆、電纜線及工作面回風巷防爆開關的防爆性能,查出問題要剛好匯報,待修復后方可作業(yè),發(fā)覺電氣設備失爆運行,每次罰當事人50元。

2、兩臺電煤鉆在工作面同時防突的間距不能大于15米,否則,懲罰責任人30元/次。

3、在工作中要留意加強瓦斯檢查,嚴禁瓦斯超限作業(yè),假如因瓦斯超限而冒險違章作業(yè)者,每次懲罰責任人50元/次。

4、防突人員在工作中要留意視察煤與瓦斯突出前的預兆(包括有聲預兆和無聲預兆),假如出現(xiàn)明顯的突出預兆接著冒險違章作業(yè)者,每次每人罰款50元。

5、防突人員必需根據(jù)礦制訂的防突措施結合現(xiàn)場實際,仔細落實防突措施,包括鉆孔的深度、密度、角度都要符合要求,假如發(fā)覺一個防突措施孔不合要求,又沒有補孔的,每次罰責任人20元。

6、因地質構造改變,無法落實防突措施孔的深度時,防突人員必需當即報告現(xiàn)場防突值班長,由防突值班長確認后,再由防突值班長出班后當面對防突礦長匯報,并在防突臺帳上重點說明。

7、在掘進巷道實施防突措施,首先必需懸掛好瓦斯傳感器到合理的位置,嚴禁瓦斯超限作業(yè),整理好風筒,保證當頭有足夠的風量,并且做到風筒出口距當頭的距離不能大于5米。在實施抽放措施過程中出現(xiàn)微風作業(yè)或風筒出口距當頭的距離大于5米時,每次懲罰責任人50元。

8、防突人員每班出班前,要整理盤放好電纜線和電煤鉆,并放到工作面旁邊的平安地點,并關好電源,否則,每次罰責任人30元。

9、本月由于違章作業(yè)受到懲罰二次以上的,取消本月工日獎金和月度平安獎金。

10、煤礦有權進行督查,督查內容包括當天防突措施實施狀況、效果檢驗狀況以及抽放措施實施狀況。

11、督查時如發(fā)覺偷工減料,弄虛作假,未按煤礦要求施工的,孔深、個數(shù)、方位與記錄不符,匯假報的每一個孔懲罰當班責任人員50元;督查時發(fā)覺作業(yè)人員在井下睡覺,取消當月獎金200元,并取消年終獎金500元。

12、防突、抽放班人員必需工作到年底,每月扣留200元和工日獎金到年底一次性發(fā)放(中途離礦或被辭退的取消全年獎金)。

六、發(fā)生突出懲罰規(guī)定:

1、懲罰范圍(防突班當班責任人員)。

2、發(fā)生一次50~100噸突出,扣除責任人當月工日獎金2元/工日,并懲罰責任人100元/人。

3、發(fā)生一次100~500噸突出,取消當月全部獎金(包括工日獎金),取消年終獎金每人500元,并懲罰責任人當月200元/人。

4、發(fā)生一次500噸以上大型突出,取消當班防突班人員當月全部獎金(包括工日獎金)取消年終獎金20xx元,并懲罰責任人當月500元/人。

5、全年度共發(fā)次三次以上小型瓦斯突出的,取消責任人全年年終獎金。

6、因突出造成3人及3人以上人員傷亡事故,取消防突班全年年終獎金。

工作方案篇2

為了進一步促進幼兒園教化與家庭教化的有機結合,親密老師、幼兒、家長之間關系,創(chuàng)建和諧、健康的園內外育人環(huán)境,充分發(fā)揮“家訪”對幼兒進行思想教化工作的重要作用,進一步提高德育實效性,促進幼兒全面健康成長,我園從以下幾方面開展好家訪工作:

1、高度重視,提高相識,把家訪工作納入幼兒園的常規(guī)工作。進一步提高對家訪工作的相識,把家訪工作作為師德建設的重要內容,納入幼兒園常規(guī)工作,制定工作制度和考核措施,確保家訪工作的實效性。定期檢查家訪狀況,對老師家訪工作的開展狀況,采納臨時抽查和定時檢查的方式進行剛好督促,確保家訪工作的順當、有效開展。

2、明確家訪任務,切實做好家訪工作。園長及中層干部每學期家訪次數(shù)不少于5名幼兒,班主任每學期原則上應達到所帶班級幼兒的一半,做到一年內對全班幼兒家訪一邊。任課老師每學期對所教學班級幼兒家訪不少于10人次。主要實行登門訪問、書信、電話聯(lián)系、召開家長會、電子郵箱、網(wǎng)上QQ等方式進行。

3、提出家訪要求。每次家訪前做好充分打算,抓住重點,明白通過家訪了解那些狀況,解決什么問題,達到什么目標。家訪要做好具體記錄,對家訪中提出的好看法、建議要剛好反饋園領導。

4、對老師的家訪狀況要給與剛好的總結與反饋。每學期比照家訪量化考核細則檢查并考核老師的家訪工作,幫助老師在以后的工作中進一步提高。

5、建立組織機構,鞏固家訪成果。建立園長為組長,班主任、任課老師為組員的組織機構,定期召開家訪工作研討會和座談會,總結溝通家訪工作閱歷。

詳細支配:3月——7月

1、對家訪工作做好支配部署

2、領導、班主任、任課老師制定家訪安排

3、對幼兒家進步行家訪

4、對家訪工作開展狀況進行定時、臨時檢查

5、總結9月——12月

1、對家訪工作做好支配部署

2、領導、班主任、任課老師制定家訪安排

3、對幼兒家進步行家訪

4、對家訪工作開展狀況進行定時、臨時檢查

5、總結

工作方案篇3

為實行縣委、縣政府關于環(huán)境衛(wèi)生整治行動會議精神,推動城市現(xiàn)代化和社會整齊的鄉(xiāng)村環(huán)境,落實鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,結合我鄉(xiāng)實際,制定本實施方案。

指導思想

根據(jù)“政府組織、各村負責、全民參加”的工作方針,堅持“以人為本,規(guī)范管理,依法整治”的原則,制定長效機制,充分調動廣闊群眾和社會各界的主動性,加大村容環(huán)境衛(wèi)生整治力度,營造一個整齊、有序、文明的生活環(huán)境,全面提升村容環(huán)境衛(wèi)生管理水平,為把我鄉(xiāng)建設成為環(huán)境美麗的生態(tài)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)而努力。

組織領導

成立鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作領導小組如下:顧問:組長:副組長:成員:領導小組下設辦公室,由譚小維同志兼任辦公室主任,譚小珠任環(huán)衛(wèi)所所長。辦公室負責全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作的指導、督查和協(xié)調。

工作目標

(一)總體目標

根據(jù)“一年初見成效,兩年明顯改善,三年鞏固提高”的總體要求,集中三年時間,完善我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎設施,徹底解決我鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”問題,實現(xiàn)我鄉(xiāng)居民生活質量明顯改善,居民文明衛(wèi)生素養(yǎng)明顯提高,鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制日益健全,環(huán)境達到“凈化、綠化、美化、亮化”的總體目標。

(二)詳細目標

今年底,環(huán)境衛(wèi)生整齊行動成果要加大鞏固力度。實現(xiàn)鄉(xiāng)村垃圾無害化出路到位,鄉(xiāng)村主干道路兩旁綠化到位,溝渠無污水積留,村級主干兩側無旱廁,鄉(xiāng)村衛(wèi)生長效管理機制初步建立的目標。

明年底,環(huán)境衛(wèi)生整齊行動取得較大成效。實現(xiàn)鄉(xiāng)村居民素養(yǎng)明顯提高,環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制穩(wěn)定健全,100%成為衛(wèi)生合格村的目標,將打造成一個衛(wèi)生清潔、環(huán)境優(yōu)雅的生態(tài)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

整治重點

1、鄉(xiāng)區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生死角,尤其是鄉(xiāng)區(qū)居民區(qū)內(政府、衛(wèi)生院、學區(qū)、中學、住宅區(qū))、鄉(xiāng)村接合部衛(wèi)生死角(洞新馬路沿線)要支配專人清掃。駐村干部和村干部實行分片、分段聯(lián)系,包干負責。

2、鄉(xiāng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,特殊要突出整治農貿市場內和各個體戶門前衛(wèi)生臟、亂、差問題;

3、各村要重點治理亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒問題,垃圾要以自然組為單位統(tǒng)一清掃、統(tǒng)一堆放、統(tǒng)一清運、統(tǒng)一填埋。

4、對村容村貌治理,各村要出臺長效機制,重點解決亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒問題,解決好農戶庭院衛(wèi)生清潔工作、垃圾處理和秸稈堆放問題。

5、鄉(xiāng)區(qū)全部單位、居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織管理、督促檢查,仔細落實門前“三包”制度、每周五組織落實單位衛(wèi)生打掃日和月末負責組織大檢查。

6、落實職責,主動主動組織轄區(qū)單位及居民特殊是黨員,徹底清除居民區(qū)、巷道垃圾,規(guī)范垃圾存放點(箱),開展以滅鼠、滅蠅為主的除“四害”工作,清理“四害”的孽生場所。

7、落實環(huán)境衛(wèi)生整治責任制,建立健全各項管理制度,做到領導、工作人員、工作措施、環(huán)衛(wèi)設備、督查落實五到位。

8、合理安置垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施,各清潔區(qū)清掃率達100%,清掃保潔率達95%以上,垃圾做到剛好清理。

9、與衛(wèi)生院防疫人員協(xié)作,牽頭落實沿街單位、個體經(jīng)營戶門前“三包”制度,堅決取締公路市場、流淌攤點、無證占道經(jīng)營,進一步整治抓好亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒問題。

10、切實規(guī)范鄉(xiāng)區(qū)沿街店面牌匾管理,清除鄉(xiāng)村“牛皮癬”;規(guī)范鄉(xiāng)區(qū)的公共廁所管理,做好保潔工作。

詳細要求

1、各村要加大環(huán)境衛(wèi)生宣揚力度,每個自然組要張貼宣揚標語一幅以上。

2、各村要召開村民代表大會,將環(huán)境衛(wèi)生整治行動工作獎罰機制納入村規(guī)民約范疇,形成環(huán)境衛(wèi)生人人參加、人人協(xié)作、人人支持的良好氛圍。

3、每周星期五上午規(guī)定為全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治清掃日。

4、各村、各單位及委員部門要仔細落實環(huán)境衛(wèi)生整治工作責任制,親自抓整治方案的制定和督查落實,真正使整治活動達到預期的目標。

5、各村要把農村衛(wèi)生整治工作作為一項重點工作來抓,要進行徹底整治,尤其是生活垃圾要定點掩埋,畜牲糞便要剛好清理,不得在居民點及道路兩旁堆放,全部垃圾要運輸?shù)蕉c地方定點堆放,并運往鄉(xiāng)垃圾填埋場填埋。

6、各村每月要評比出各組的環(huán)境衛(wèi)生“最清潔戶”與“最不清潔戶”,并以紅紙書寫予以張貼公示。

7、環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入全年績效考核范圍。鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)所將不定期對各單位、各村實行環(huán)境衛(wèi)生督查,并予以通報。

獎懲措施

(一)對環(huán)境衛(wèi)生整治工作實行單獨考核,以平常督查、季度檢查、年終考核驗收相結合的方式,將各村和機關單位進行綜合排名,取前兩名進行通報表彰,分別嘉獎300、200元。

(二)連續(xù)兩次評比居倒數(shù)第一的村實行黃牌警告,對該村主要負責人進行誡勉談話,鄉(xiāng)屬機關的則將工作狀況上報主管局,建議撤換或調離。

(三)對平常不重視、工作不扎實,造成嚴峻影響的單位實行一票推翻。該駐村干部當年不評先評優(yōu),并賜予相應的經(jīng)濟懲罰。

工作方案篇4

各部門:

今年春運從XX月XX日起先至XX月XX日結束,為期40天。為全力做好我站20xx年春運工作,給廣闊人民群眾創(chuàng)建良好的出行環(huán)境,營造快樂祥和的節(jié)日氛圍,依據(jù)省、市和行業(yè)有關文件和會議精神,我站本著早打算、早動手、早部署、早支配,結合車站實際,制定20xx年春運工作實施方案如下:

一、指導思想及工作目標

進一步提高思想相識,仔細落實上級的各項工作要求,根據(jù)“平安第一、保障有力、便利快捷、服務至上”的總體要求,堅持底線思維,細心謀劃組織,科學調配運力,全面提高交通運輸組織實力剛好協(xié)調解決春運期間道路運輸?shù)确矫娴膯栴},確保春運工作的圓滿完成。

二、組織領導

為切實加強對春運工作的組織領導,嚴格落實“一把手”負責制,健全工作機制,完善運力協(xié)調組織、平安監(jiān)管、應急保障等管理制度和措施,成立春運工作領導小組,剛好發(fā)覺和解決春運過程中存在的困難和問題。

組長:劉某某

副組長:王某某白某某衛(wèi)某某

成員:各部門主任

春運領導小組下設辦公室,負責春運日常工作的協(xié)調、統(tǒng)計、上報工作,春運辦公室設在車站綜合辦,聯(lián)系電話XXXX。

三、工作措施

一是實行有力措施,加強平安生產工作,確保春運期間各項工作順當進行。車輛運行平安是旅客運輸工作的關鍵所在,也是搞好旅客運輸工作的基本保障。節(jié)前車檢車間要對全部運營車輛開展全面的平安檢查,重點是車輛平安設施設備配備狀況、平安帶配備和完好狀況等,確保春運期間帶病車輛、衛(wèi)生不達標的車輛肯定不允許參與運營。

二是進出站口要加大對進出客運站人員、車輛的平安檢查力度,嚴格落實“三不進站、六不出站”檢查制度,做好出站平安囑咐工作,把好車輛出站關。

三是調度室要嚴格“四證”查驗制度和駕駛員報班制度,嚴格駕駛員資質、科學合理支配班次,并提前做好一切加班、備班車輛的打算工作。嚴格落實交通部關于凌晨2--5點停車休息制度及臥鋪班車安裝視頻監(jiān)控的制度,要求營運客車運距在400公里以上(高速馬路600公里以上)的客車,必需配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4個小時。

四是綜合治理隊要做到定員、定崗,責任到人,加大車站周邊稽查力度,嚴禁車輛在站外亂停、亂靠、上下旅客,嚴厲打擊站外非

法運營車輛和車站四周喊客、拉客現(xiàn)象,與駐站派出所協(xié)作,維護好售票廳購票秩序。加強對站內“三防”工作、治安工作的管理,定時進行巡邏,做好夜間值班支配。

五是安檢消防室做好“三品”檢查工作,對旅客隨身攜帶的物品進行嚴格檢查,必要時可開包檢查,嚴禁旅客攜帶危急品進站乘車。做好危急品檢查記錄,與駐站派出所親密聯(lián)系,妥當處理危急違禁物品。對車站的消防器材、設施、存在的平安隱患等進行檢查,剛好發(fā)覺剛好整改,確保春運期間工作圓滿完成。

六是站務、客服中心工作人員仔細做好各項服務工作,為旅客供應優(yōu)質服務,遇有緊急狀況剛好做好宣揚引領服務,并做好電話訂票業(yè)務和旅客詢問,剛好駕馭各種信息,利用廣播剛好向旅客告知班次和路況信息,使廣闊旅客出行的平安、舒心,創(chuàng)建和諧的乘、候車環(huán)境。

七是小件快運工作人員要仔細檢查旅客托運物品,嚴禁違禁品進站上車。春運期間做到旅客行李和托運行包的合理支配,和司乘人員細致交接托運物品并剛好簽收,保證行包小件不丟失、缺損。

八是車站保潔人員必需統(tǒng)一著裝上崗,做到定員、定崗,劃分衛(wèi)生責任區(qū),嚴格交接班制度,地面墻體隨臟隨掃,特殊是一些衛(wèi)生死角,必需徹底清理,做到窗明幾凈,保證衛(wèi)生間干凈、正常運用,對候車大廳及辦公場所定時消毒,為旅客創(chuàng)建美麗的乘車環(huán)境。

四、工作支配

為全面落實春運領導組工作支配布置,協(xié)調部門工作,各負其責,

責任落實到人,依據(jù)車站實際狀況,春運領導小組下設六個組。

客服引領組組長:王某某

成員:分管部門全體

詳細負責旅客的服務和引領工作,剛好疏散排隊聚集的短線旅客,引導有序通過安檢,按序乘車。辦公室加強與新聞媒體之間的聯(lián)絡工作,剛好匯總上報各種報表,做好值班支配,隨時打算啟動各種平安應急預案。微機室要保障微機的正常運行,遇到故障剛好解除。

站務組組長:衛(wèi)某某

成員:分管部門全體

詳細負責票務與站務的各項服務工作,剛好引導旅客的購票、候車、乘車。依據(jù)旅客高峰應急預案,剛好疏導候車旅客,并為旅客供應平安、優(yōu)質、舒適、快捷的服務,同時做好旅客售票、檢票發(fā)車等服務工作。財務室人員要依據(jù)實際狀況剛好充溢到售票窗口,供應售票及后勤保障服務。

車檢及運調組組長:張某某

成員:分管部門全體

負責車站運營車輛的平安,嚴格落實《平安生產法》、《汽車客運站平安生產規(guī)范》等有關法律、法規(guī),根據(jù)“三不進站、六不出站”的規(guī)定,仔細核查班車“四證一牌”,確保齊全有效,保證參營車輛衛(wèi)生合格,車輛技術狀況良好,消退平安隱患。合理調配運力,剛好了解路況信息,做好備班車的打算工作,確保運力足夠。

進出站及綜治組組長:萬某某

成員:分管部門全體

詳細負責周邊環(huán)境及站內治安秩序的綜合治理工作,嚴厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現(xiàn)象,打擊非法營運車輛,確??驮床涣魇?,同時嚴格落實“三不進站、六不出站”要求,保證班車進出站平安暢通,確保站內外人流、車流秩序良好,創(chuàng)建優(yōu)良乘侯車秩序。加強兩節(jié)期間的治安巡邏,做好夜間值班登記巡查工作。

后勤與安檢組長:范某某

成員:分管部門全體

詳細負責進站旅客行包安檢、車站消防平安及各種設施、設備、用品的剛好供應,嚴格根據(jù)“三不進站”要求,加強危急物品的檢查,杜絕“危急品”進站、上車;同時負責車站環(huán)境衛(wèi)生治理工作,保證車站的環(huán)境美麗,整齊衛(wèi)生,為旅客營造良好的乘侯車環(huán)境。

小件托運組組長:白某某

成員:小件快運分公司全體

詳細負責車站小件托運業(yè)務和車輛清倉工作,兩節(jié)期間尤其要做好托運物品的安檢工作,并保證托運物品平安、剛好到達目的地,同時嚴格執(zhí)行車輛清倉制度,確?!叭贰辈贿M站。

五、工作要求

1、高度重視

各部門要高度重視春運工作,領導組組長全面負責協(xié)調春運各項工作,副組長依據(jù)分工,落實責任,組織實施各項工作。重點抓好運

力調配、平安管理和提升服務質量等工作。

2、親密協(xié)作

加強與運管站、駐站派出所、交警等其它部門之間的聯(lián)系,親密溝通,搞好協(xié)作,形成合力,共同抓好春運工作。

3、應急管理

春運期間各部門隨時做好應急打算,針對可能出現(xiàn)的雨、雪、霧天氣,客流增加,路阻等狀況,隨時啟動應急預案。站務、客服相互協(xié)調,做好突發(fā)狀況下的旅客疏導說明工作;調度要做好應急運力儲備工作,防止旅客大面積滯留。

4、特色服務

開展送春聯(lián)、送文藝、送暖和等特色服務活動,營造溫馨和諧的春運氛圍。1月24日,春運首日,快板表演;2月1日,臘月二十三小年當天,車站組織為廣闊旅客送春聯(lián)、送麻糖;2月24日,元宵節(jié)當天在候車大廳實行猜燈謎、送祝愿文藝活動。

5、值班工作

春運期間落實24小時值班制度,確保值班站長帶班到位,工作人員值守到崗。值班站長做好春運期間的投訴處理工作,對旅客的投訴、詢問要剛好處理,剛好解答,營造和諧春運氛圍。

6、統(tǒng)計上報

春運辦公室負責春運期間各項工作的聯(lián)絡、協(xié)調、宣揚、統(tǒng)計和信息收集,主動協(xié)作宣揚部門和新聞單位,廣泛宣揚春運期間組織方案和有關政策規(guī)定,做好春運聯(lián)絡、信息收集、信息上報工作。

工作方案篇5

總體思路:仔細落實公司相關文件要求,緊緊圍繞“運行專業(yè)化、管理規(guī)范化、工作精細化、操作標準化、服務品牌化”的工作目標,大力開展成本管理、崗位練兵和社區(qū)文化建設活動,以提高四種意識(服務意識、平安意識、效益意識、法律意識)為抓手,不斷加強管理,全面提高員工素養(yǎng),進一步提升五區(qū)管理站物業(yè)管理水平,提高小區(qū)物業(yè)服務質量,實現(xiàn)“質量”和“效益”雙提升的工作目標,全力打造“美妙家園小區(qū)”。

詳細工作方案:

一、服務提升工作方案:

1、始終貫徹“為您服務是我的榮幸,您的滿足是我的追求“的服務宗旨和理念,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,在工作中不斷自我完善和發(fā)展,以物管人的真誠之心,開展微笑服務、親情服務,讓業(yè)主們感受到物業(yè)人的暖和和關切,感受到被服務的溫馨和舒適。

2、接著開展五心”服務(一是對待業(yè)主要熱心,二是對待工作要細心,三是聽業(yè)辦法見要虛心,四是說明工作要耐性,五是為您服務要真心),要求員工首先要擺正自己的位置,做工作的主子,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。同時在詳細的工作中結合的《服務禮貌用語規(guī)范》和我站已有的服務禮貌用語規(guī)范,制定新的服務規(guī)范,并組織員工仔細學習服務禮貌文明用語,以提高員工的服務意識、綜合素養(yǎng),進而提高我站的整體服務水平。

3、對小區(qū)住房進行分片管理,做到客觀和微觀相結合。①是責任到人,將五區(qū)65棟住宅樓共20xx戶安排到每位物管員頭上。②是加強住宅房屋裝修的巡回檢查,執(zhí)行房屋裝修的跟進制。④是親密留意群眾的反映和與自查自改相結合,將須要公司協(xié)調解決處理的問題和業(yè)主的利益相結合,落實檢查責任制。⑤是工作到現(xiàn)場,幫助到現(xiàn)場,指導到現(xiàn)場,發(fā)覺問題剛好處理或上報。

4、與環(huán)衛(wèi)綠化緊密協(xié)作,主動協(xié)作,剛好溝通,共同努力,為五區(qū)業(yè)主們的生活和工作環(huán)境打造一個與過去相比有了新進步、新面貌的干凈而又舒適的環(huán)境。①是雙方齊動手定期不定期地組織員工對天面、樓道、地面衛(wèi)生死角進行大清除。同時與業(yè)委會緊密聯(lián)系,借助“創(chuàng)文”活動,開展漂亮社區(qū)創(chuàng)建活動,利用業(yè)委會的力氣削減或消退業(yè)主的不文明行為。②是對影響一樓住戶光線的喬木進行修枝截頂,③是堅持對綠化環(huán)衛(wèi)的月考制度,剛好指出存在的問題,④是與環(huán)衛(wèi)、業(yè)委會緊密溝通,主動探究生活垃圾、大件垃圾收理、清運難的問題,爭取在今年可以有突破性的進展。

5、將公司開展的“服務之星”“文明窗口標兵”評比活動,納入管理站月度績效考體系中。將以往以年為周期的評先活動縮短至以月為周期,依據(jù)評先結果和績效考核的綜合成果發(fā)放效益獎的浮動部分,來真格,敢斗硬。進一步激勵員工的工作主動性和主動性,全力提升服務水平。

二、平安管理提升方案

1、仔細組織員工學習貫徹、落實公司HSE管理體系和文件精神,不斷加強和提高員工的平安意識、責任感,制定平安安排、平安管理目標、風險危害辨識等,按安排開展員工平安學問培訓和平安文化建設的宣揚教化。通過培訓和教化,提高員工的平安意識和平安責任。全力預防和避開各類生產服務活動事故的發(fā)生。

2、借助平安生產月活動,在五區(qū)業(yè)主中宣貫平安法規(guī)和平安學問。物管站將在五月開展社區(qū)平安整治專項活動,活動中將會與業(yè)委會、保衛(wèi)處聯(lián)合開展社區(qū)平安普及活動,進一步提高業(yè)主平安意識和防火防盜防詐騙實力。

3、主動開展隱患排查,確保生活區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定。①實行定期和不定期的檢查方法,加強對住宅樓、單車棚和公共場所設施的隱患排查。②是與環(huán)衛(wèi)和業(yè)委會聯(lián)合行動,定期集中清理整治住宅樓天面、樓道、地面堆放的花盆、雜物,杜絕天面養(yǎng)雞、種菜等狀況發(fā)生。③是對高層住宅樓262個消防栓的全面檢查。④是對五區(qū)施工現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化作業(yè)現(xiàn)場的平安檢查和監(jiān)督。⑤是仔細落實防臺工作,主動做好臺風來臨前的檢查。

4、加強保安管理,提高小區(qū)安保滿足度。管理站實行檢查和監(jiān)督相結合的主動預防的方法,促進轄區(qū)內治安環(huán)境的轉變和進步。加強小區(qū)保安巡防力度,拓寬保安巡防廣度,對發(fā)覺轄區(qū)火警、住戶家里煮糊東西、煤氣泄漏和車輛漏油等火災平安隱患要剛好上報和制止,制止社會青少年破壞轄區(qū)設備設施行為、制止節(jié)日放鞭炮、噪音擾民,制止小孩區(qū)內玩火。妥當處理家庭、群眾糾紛引發(fā)吵架、打架事務。幫助醫(yī)務人員救助病人。確保轄區(qū)內沒有發(fā)生大宗案件。同時要加強保安巡查力度,親密關注社區(qū)動態(tài),收集相關出租房及外來人口等不穩(wěn)定信息;與保衛(wèi)處保持親密聯(lián)系,借助公安的力氣,爭取對社區(qū)盜竊電動車電池等案件進行專項打擊。讓職工家屬感到平安就在身邊,營造治平穩(wěn)定、政治安定的社區(qū)。

三、效益提升工作方案

1、①反復宣貫公司質量效益年等相關文件精神,加強形勢政策教化力度,使員工明確低油價的現(xiàn)實因素和降本增效的重要意義,不斷提高員工的成本意識和效益意識。②是加強培訓,使員工嫻熟駕馭物權法、物業(yè)管理規(guī)定等各項法律法規(guī),明確業(yè)主自修和物業(yè)公司修理的界限。同時要求員工在與業(yè)主進行交涉的時候要通過法律條文勸服對方自行修理,真正做到有理有據(jù)有節(jié)。③是抓住一切與業(yè)主溝通的機會,向業(yè)主灌輸效益意識,同時將每個月管理站收支狀況(不含人工成本)在小區(qū)宣揚欄向業(yè)主公示,使業(yè)主知曉管理站每個月在小區(qū)物業(yè)上的支出是遠遠大于收益的,爭取得到業(yè)主理解,降低工作難度。

2、對小區(qū)業(yè)主發(fā)生房屋滲漏、管道堵塞等狀況,管理站人員主動上門檢查,在檢查過程中要分清業(yè)主負責和物業(yè)公司負責的界限。對業(yè)主負責部分,要主動和業(yè)主進行溝通,取得業(yè)主理解,由其自行修理。對物業(yè)公司負責部分要主動與業(yè)主、公司修理隊溝通、協(xié)調,就業(yè)主對修理的要求及思想動態(tài)反饋給管理負責人,達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一,并督促公司管理負責人剛好支配修理,同時要加強對修理方面的現(xiàn)場管理及修理方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員修理平安的管理,加大檢查驗收力度。修理隊進行修理時,物管人員到現(xiàn)場,現(xiàn)場溝通,使修理效果達到最好。爭取做到一事一修或幾事一修,杜絕重復修理。并且在修理結束后,不定期的對已經(jīng)修理好的項目進行檢查,以便能剛好發(fā)覺問題。

3、制定五區(qū)管理站成本管控措施,明確管控責任人和干脆責任人。全站員工從節(jié)約一滴水、一張紙做起,從身邊做起,從小事做起,節(jié)約每一處可以節(jié)約的費用。

4、加大請收欠款力度。①是對小區(qū)物業(yè)費、出租費欠費狀況進行摸底,針對不憐憫況有針對性的加大清欠力度。②是落實崗位責任人主管催收費工作。每個季度支配專人開展清欠工作。在實際作業(yè)中,做到“三勤”即口勤、手勤、腿勤,提高應收款的到位率。

五區(qū)物業(yè)管理站

20xx年4月12日

工作方案篇6

1.做為一個餐飲行業(yè)的我,曾經(jīng)是有過這樣的經(jīng)驗,那時我是在一個私企,那時侯能成為那里的一份子真的很興奮,因為那里的管理,模式真的讓我不得不佩服,不過我那時侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說一個人說了算,而是每個的月底,每個部門都要總結工作,和提出一些相關對工作有利的提議,但是要以書面的形式作出提議與建議,然后上交與高級管理人,上交總經(jīng)理辦公室,然后有總經(jīng)理核實,假如總經(jīng)理接受,哪個部門的看法,在有高成管理人去通知有關部門,協(xié)商在做結論.

2.而且是每個月還要員工投稿,說說進店以來的一些感想,和對工作的看法,這樣呢也是給員工一些動力,讓他們說出自己的心聲,這樣也可以更了解員工的心態(tài),當然文稿,肯定不是要總經(jīng)理一封封的看,而是有管理人員代勞,假如有幾位的搞寫的不錯,在呈送總經(jīng)理核實選擇,在有高成管理人把,搞貼到員工公告欄,提為提高優(yōu)選人,可以提些嘉獎,給提搞優(yōu)選人,這是一個員工的動力.不過要是總經(jīng)理有時間看他也會一封一封的看,了在做評比,

(以下是我在一家私企的綜合管理工作經(jīng)驗)

1.這個私企飯店管理工作,是整個企業(yè)內部的職責,管理分為許多種,包括在員工的彼此敬重,同事之間不輕視他人,同事之間,多向對方學習,多看同事之間的優(yōu)勢,要想得到別人的敬重,就先敬重他人,多學別人的特長,添補自己的短處,在工作技能上,每個人都有不足之處,只要每位員工相互幫忙,相互提拔,不鄙視他人技能,不鄙視他人生活習慣,這就是同事之間的敬重,也是企業(yè)的文化。

2.在那個飯店新開業(yè)前或者開業(yè)后,他們必備的工作項目,是一個飯店開業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有肯定的培訓基地.

3.要做好飯店打算工作,打算工作是特別重要的`意義,那里的店在新開業(yè)或者已經(jīng)開業(yè)了,籌備工作肯定為一個項目來運作,那就是飯店內部的服務,服務分為兩大向項,1是樓面服務,2,是出品服務,樓面服務,在分為三大項,,服務技能,衛(wèi)生常識,室內條理化,,這些樓面服務我們最重要為三大項,

4.在我們要開展營銷之前,我們先整頓服務常識,1服務禮貌用語,2.服務用語,3.服務技能意識,4,服務消防平安意識,5.服務衛(wèi)生常識,

5.就是廚房出品服務,平安出品衛(wèi)生,出品服務,保質保量,出品服務的速度,而且還要不斷賜予客人變更簇新的口味,于獲得顧客最佳的滿足,廚房管理出品,和衛(wèi)生平安是最重要的,許多飯店,因為只注意樓面服務,卻疏忽了出品的質量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導致了顧客來了,菜上不出來,或者是質量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.

6.要讓員工有密切感,密切,是全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家.

7.要員工團結,是要把全體員工分工明確,但要做到分工不分家,能分工合作,同事之間要主動幫助別人,這種團結是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的根本保證,也是企業(yè)發(fā)展的動力,團結才能使員工同心協(xié)作,并肩工作。

8.讓員工有互動,互動指的是全體員工分工要明確,但是又要相互合作,目標就是團結,才能做到最好,團結是企業(yè)實現(xiàn)目標的保證,是企業(yè)發(fā)展的動力,只要員工團結才能同心協(xié)作,創(chuàng)建輝煌,

9.飯店勤儉節(jié)約,勤勞儉開銷。勤儉是企業(yè)的珍貴財寶,勤儉用水節(jié)約,反對奢侈,同樣是企業(yè)之道,飯店開業(yè)前或者開業(yè)后,要建立餐廳各部門財產檔案,建立餐廳各部門的財產檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特殊重要的意義。許多飯店酒店各部門管理人就因在此期間忽視該項工作,導致失去了駕馭店內物質資料的機會,所以到最終.也不知道店內物質有多少,在就是頻率的在買.

工作方案篇7

一、指導思想

以全面建設小康社會為總體目標,以優(yōu)化人居環(huán)境為核心,以完善長效管理為重點,建立與我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會相適應的、以農村環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)管理、生活垃圾收運為主要內容的“四位一體”長效管理機制。

二、工作目標

建立實施“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉運”的城鄉(xiāng)生活垃圾集中收運處置的三級管理體制,根據(jù)“教化與懲罰相結合”的原則,以過境馬路及各水泥路兩側可視范圍為重點督查區(qū)域,村域范圍內其他內路、內河等為一般督查區(qū)域。重點區(qū)域以懲罰為主,教化為輔;一般區(qū)域以教化為主,懲罰為輔,確保重點,逐步深化,不斷提升農村生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境,提高群眾對全面小康社會建設的滿足度。

三、“四位一體”長效管理工作內容及標準

各村是“四位一體”長效管理工作的責任主體。

(一)切實抓好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。各村在日常作業(yè)中要做到“五個無”,即村內無積存垃圾、無衛(wèi)生死角、溝渠道無漂移物、道路清潔無垃圾、田間地頭無袒露垃圾。詳細要求:

1、清潔道路:鎮(zhèn)及村主次干道兩側及用地限制范圍內無漂移物,無暴露垃圾、積存垃圾。

2、清潔水源:(1)水面無水花生等水生植物和漂移物;(2)河(溝、塘)坡岸整齊、無垃圾、無雜物堆放;(3)河道暢通、河中無障礙物、無壩頭壩埂。

3、清潔田園:田間、田岸無雜物、無漂移和積存垃圾。

4、清潔家園:村民房前屋后環(huán)境整齊、無亂堆亂放、亂拉亂掛、無積存垃圾。

5、綠化管護:(1)綠化帶內無雜物、垃圾和雜草;(2)樹形修剪規(guī)范,美麗,冬天對全部樹木下部進行刷白;(3)剛好施肥和防治病蟲害,樹木成活率、保存率不低于95%;(4)按規(guī)定程序進行采伐和補栽。

6、垃圾收運:做到垃圾日產日清,當日處理生活垃圾。

(二)設施建設

1、垃圾桶。垃圾桶根據(jù)每20戶一個點的原則規(guī)劃布點,確保覆蓋全部村域面積范圍。

2、環(huán)衛(wèi)作業(yè)工具及配套設施建設。各村為每名保潔員配備一輛垃圾清運車,配套肯定數(shù)量的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工具(掃帚、鐵鏟、火鉗、服裝、手套等)。

3、垃圾收集類別。農村村民家庭、單位和經(jīng)營者在生活及經(jīng)營服務中產生的廢棄物,屬于城鄉(xiāng)生活垃圾集中收運處置范圍;建筑垃圾、農作物秸稈、雜草等廢棄物由村民自行處置;工業(yè)、醫(yī)療垃圾等不得混入生活垃圾中,由產生者根據(jù)相關規(guī)定處理。

4、垃圾處置。各村自建垃圾房,并將每日產生的生活垃圾收集堆放到垃圾房,由鎮(zhèn)運轉到區(qū)指定的垃圾中轉站。

(三)保潔隊伍建設

1、各村根據(jù)區(qū)級要求每800人配備一名保潔員(有過境馬路的村居,年終根據(jù)上級規(guī)定依據(jù)里程數(shù)賜予適當補助),且合理劃分包干區(qū)域,進行流淌保潔。

2、保潔員要求素養(yǎng)較高、聽從支配、身體強健,經(jīng)培訓后上崗。

四、建立考核考評機制

(一)鎮(zhèn)環(huán)境建設辦公室負責對各村“四位一體”長效管理工作進行日常檢查、監(jiān)督和考核。辦公室下屬的城管隊進行每日巡查,其他成員每周不定期抽查,在定期巡查和不定期抽查中,發(fā)覺問題開具交辦單,并負責舉證,在規(guī)定時間內督促村居整改到位。每月組織一次例行檢查考核,并在下月上旬召開“四位一體”月度例會,通報每月各村考核成果。年終組織年度考核,對各村全年的“四位一體”長效管理工作進行綜合性評測。

(二)詳細要求

1、實行“四位一體”考核獎懲保證金制度,各村居干部在年初繳納保證金,村支書、主任每人1000元整,其余村干每人500元整。各村居以村支書和主任為本村居的“四位一體”長效管理工作責任人,且按區(qū)域劃分責任到每位村干部;

2、在定期巡查和不定期抽查中,對巡查出的問題,鎮(zhèn)環(huán)境建設辦公室將根據(jù)“教化和懲罰相結合”的原則,依據(jù)村居“四位一體”長效管理考核細則進行處置。

2、鎮(zhèn)、村、組的垃圾收運體系有效、臺賬資料齊全。

3、根據(jù)區(qū)級要求配備垃圾桶和專業(yè)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊伍。

4、生活垃圾收集剛好(上午10:00之前收運結束),并做到日產日清。

5、保持鎮(zhèn)容、村貌美麗整齊,生活垃圾做到全量收集,農村門前屋后及河(溝、塘)邊、路邊等沒有暴露成堆的生活垃圾。

6、垃圾房、垃圾桶邊進行每日清掃,確保四周整齊。

7、各村居每周5之前上報本村本周的農村環(huán)境長效管理工作信息,內容詳實,言之有物。

(三)獎懲方法

1、年底以獎代補資金50%根據(jù)各村人口數(shù)實額發(fā)放

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