酒店客房集控系統(tǒng)全技術(shù)方案

酒店客房集中控制系統(tǒng)技術(shù)方案上海逸昕機(jī)電科技有限公司目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"項(xiàng)目概述 3\o"CurrentDocument"一、 系統(tǒng)概述 4二、 系統(tǒng)組成 81、 客房控制主機(jī) 8\o"CurrentDocument"2、 客房控制面板 9\o"CurrentDocument"三、 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 10四、 系統(tǒng)功能 錯誤!未定義書簽。（一）典型功能 錯誤!未定義書簽。（二）基本功能 錯誤!未定義書簽。\o"CurrentDocument"五、 系統(tǒng)管理軟件 12\o"CurrentDocument"1、 前臺管理軟件 12\o"CurrentDocument"2、 客房服務(wù)中心管理軟件 133、 工程管理軟件 14\o"CurrentDocument"4、 安保管理軟件 14\o"CurrentDocument"六、 布線方式 15項(xiàng)目概述酒店為五星級酒店，是集住宿、娛樂、餐飲、健身等綜合性功能酒店。為給客人提供舒適、便捷、高效地全方位的服務(wù)，也為提高酒店的服務(wù)檔次和效率，特采用?網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)：客房控制主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器等相關(guān)硬件及軟件；為客人及酒店管理方提供酒店客房內(nèi)舒適、高效的服務(wù)與自動化、實(shí)時(shí)化的管理方式。標(biāo)準(zhǔn)客房按照客房控制主機(jī)1臺、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器1個、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器1個配置；燈光系統(tǒng)配置場景控制系統(tǒng)套房按照客房控制主機(jī)1臺、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器1個、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器2-3個（按照控制空調(diào)溫度面板數(shù)量確定）?？偨y(tǒng)套房根據(jù)房型和布局，一般按照客房控制主機(jī)2臺、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器1個、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器7-8個（按照控制空調(diào)溫度面板數(shù)量確定）。網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)通信、感應(yīng)式IC卡和分布式自動控制技術(shù)之上，體現(xiàn)現(xiàn)代酒店管理理念，具備針對客房狀態(tài)、客人服務(wù)請求、客房燈光場景控制、客房空調(diào)遠(yuǎn)程控制和節(jié)能運(yùn)行、客房安全防范等信息采集和實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程控制的功能。能按照客房用電設(shè)備的狀態(tài)和酒店管理的需要，在保證舒適性的前提下，實(shí)現(xiàn)客房受控用電設(shè)備的節(jié)能運(yùn)行。該系統(tǒng)具有智能化、實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的特點(diǎn)。以太網(wǎng)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)能為酒店現(xiàn)代化管理帶來以下主要優(yōu)點(diǎn)：穩(wěn)定、快捷的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：每個客房控制主機(jī)采用TCP/IP協(xié)議的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，直接接入酒店內(nèi)部管理局域網(wǎng)，完全解決了傳統(tǒng)客房集中控制主機(jī)使用總線聯(lián)網(wǎng)方式所造成的三個主要問題。系統(tǒng)通訊速度慢、只有9600bit,客房服務(wù)信息的上傳需要3-5分鐘，甚至更長；總線結(jié)構(gòu)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時(shí)，易造成同樓層或相近樓層癱瘓；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時(shí)，系統(tǒng)無法自動判別故障點(diǎn)，需要人工判別，維修時(shí)間長且復(fù)雜，這對酒店的運(yùn)營會造成較大影響。主機(jī)具有聯(lián)網(wǎng)帶身份識別功能取電器，帶遠(yuǎn)程控制功能溫度控制面板以及其它擴(kuò)展功能的網(wǎng)絡(luò)接口；每個客房采用星型獨(dú)立布線方式至樓層弱電間，在物理上保證每一個客房通訊產(chǎn)生故障不會對其他房間造成影響，避免總線方式一個客房故障影響整個樓層的弊端。每個客房都具有一個獨(dú)立IP地址，故障客房可以軟件上直接顯示，判別容易。具有遠(yuǎn)程在線升級功能為保證客房主機(jī)的穩(wěn)定和可靠，主機(jī)具有防靜電、防浪涌功能。采用網(wǎng)絡(luò)型溫度控制器。在客人預(yù)訂或前臺登記入住時(shí)，可以遠(yuǎn)程自動開啟指定客房的空調(diào)，使客房空調(diào)按照酒店管理方的預(yù)設(shè)模式運(yùn)行，大大提高客房的溫度舒適性。客人入住后完全根據(jù)自己的需求來設(shè)定房間溫度，并可以自動記憶客人的設(shè)定記錄，待客人外出回房插入取電器后，空調(diào)自動恢復(fù)客人自己設(shè)定的溫度，進(jìn)行運(yùn)行，無需客人重復(fù)設(shè)置。實(shí)時(shí)上傳客人設(shè)定的溫度和客房內(nèi)的實(shí)際溫度的信息，使酒店管理部門實(shí)時(shí)監(jiān)控客房內(nèi)空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)。睡眠運(yùn)行模式下，經(jīng)過30分鐘后進(jìn)入預(yù)設(shè)模式，風(fēng)機(jī)在低速運(yùn)行，降低噪聲(例如，冬季維持客人設(shè)定溫度，夏季比客人設(shè)定溫度升高2-3°C)?？腿饲芭_退房后，遠(yuǎn)程自動關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)。將客房分為“空置”、“待售”、“已售”幾種客房狀態(tài)?！翱罩谩狈浚涸凇翱罩谩狈繎B(tài)時(shí)，自動關(guān)閉客房內(nèi)空調(diào)?！按邸狈浚寒?dāng)客房進(jìn)入“待售”房態(tài)時(shí)，可遠(yuǎn)程自動開啟客房內(nèi)空調(diào)進(jìn)入酒店預(yù)設(shè)的運(yùn)行模式?！耙咽邸狈浚涸诳腿说怯浫胱〈_認(rèn)后，“待售”房態(tài)自動轉(zhuǎn)為“已售”房態(tài)，同時(shí)相應(yīng)數(shù)量的后備“空置”房自動轉(zhuǎn)為“待售”房；供電方式：由強(qiáng)電配電箱內(nèi)直接供電到空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管和冷熱水閥；再從空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管、冷熱水閥到空調(diào)溫度控制面板的供電。這樣風(fēng)機(jī)盤管既可遠(yuǎn)程控制也可優(yōu)先保證現(xiàn)場獨(dú)立控制不受客房控制主機(jī)的影響，做到雙保險(xiǎn)。采用網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器讀取電子門鎖的房卡信息。自動識別進(jìn)入客房人員的身份類別，真實(shí)反應(yīng)客房狀態(tài)(有人/無人，取電人員身份等信息)，防止系統(tǒng)對客人是否在房的誤判，同時(shí)記錄取電時(shí)間及取電人員身份等信息。內(nèi)含與客房感應(yīng)式IC卡電子門鎖一致的PHILIP公司的MifareOne讀卡模塊。非法卡無法取電，真正起到節(jié)電功能?？梢园凑崭鶕?jù)不同的面板進(jìn)行定制。具有應(yīng)急旁路功能：在客房有客人入住的狀態(tài)下，智能節(jié)電器產(chǎn)生故障時(shí)，系統(tǒng)具有應(yīng)急措施：通過本地智能節(jié)電器內(nèi)的一個跳針，保證客房常供電。遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件點(diǎn)擊，簡單地發(fā)一條指令，保證客房常供電。真實(shí)反應(yīng)客房狀態(tài)“有人/無人、客人/服務(wù)員在房”。在酒店內(nèi)前臺、客房服務(wù)中心、保安部、經(jīng)理室等所有管理電腦界面上實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)。所有取電人卡號、取電時(shí)間等信息，在電腦中都有記錄以便查詢。真正實(shí)現(xiàn)了客房內(nèi)的“一鍵式貼身”服務(wù)請求填補(bǔ)了原來酒店客房服務(wù)只能通過電話，信息沒有記錄、不能查詢的空白，全面提升了酒店客房服務(wù)管理水平。將客人的各類服務(wù)請求信息上傳給服務(wù)器、門口綜合顯示面板，以及酒店管理的相應(yīng)部門。同時(shí)實(shí)時(shí)將客房內(nèi)客人的需求快速上傳給酒店不同的服務(wù)部門，大大提高酒店的服務(wù)水平和效率。采用分布式開關(guān)面板控制的方式?？梢源蟠蠓奖憧腿说氖褂?，特別是套房和總統(tǒng)套房。進(jìn)一步改進(jìn)了原來在一塊綜合面板集中控制方式在使用上的不方便，同時(shí)還可以根據(jù)酒店客房內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)的要求，選用相適宜的開關(guān)面板與客房裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)?？头繝顟B(tài)：系統(tǒng)可動態(tài)顯示客房狀態(tài)（有人/無人、取電人員身份、服務(wù)請求、保險(xiǎn)箱開/關(guān)狀態(tài)、“待售/已售”客房狀態(tài)等）。為酒店內(nèi)各部門的工作安排、快速響應(yīng)、提供實(shí)時(shí)信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表?？头糠?wù)：系統(tǒng)具有“緊急呼叫”、“請即清理”、“請勿打擾”、“洗衣”、“退房”等各種客房服務(wù)請求功能，均采用分布式86型帶弱電指示燈自復(fù)位面板開關(guān)，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵式貼身式”服務(wù)請求，為客房服務(wù)提供便捷、快速的手段。同時(shí)，系統(tǒng)還具備客房服務(wù)過程的監(jiān)控和信息記錄功能。＞門外綜合服務(wù)顯示面板：包括：“請即清理”、“請勿打擾”、“門鈴”等功能。＞客房內(nèi)服務(wù)開關(guān)：設(shè)置在門內(nèi)進(jìn)門處?！罢埣辞謇怼?、“請勿打擾”為雙鍵自復(fù)位帶指示燈開關(guān)。當(dāng)按下“請勿打擾”按鍵時(shí)，該服務(wù)開關(guān)指示燈亮，同時(shí)門外綜合服務(wù)顯示面板上的“請勿打擾”指示燈亮，并且該信息實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)器；當(dāng)按下“請即清理”按鍵時(shí)，該服務(wù)開關(guān)指示燈亮，同時(shí)門外綜合服務(wù)顯示面板上的“請即清理”指示燈亮，并且該信息實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)器，同時(shí)，門內(nèi)的“請勿打擾”鍵的指示燈關(guān)，門外“請勿打擾”的指示燈關(guān)；形成互鎖關(guān)系?！罢埼鸫驍_”和“請即清理”為互鎖?！罢埼鸫驍_”和門鈴按鈕為互鎖。等智能燈光控制：所有燈光開關(guān)均采用自復(fù)位按鍵形式。工作電壓為低壓DC12V,所有燈光狀態(tài)由控制器記憶。所有受控?zé)纛^強(qiáng)電線、插座強(qiáng)電線直接布至“控制主機(jī)”強(qiáng)電接線排；自復(fù)位燈光開關(guān)面板弱電線直接布至“控制主機(jī)”弱電接線排,星型布線方式。燈光場景：客人插入取電房卡時(shí),自動打開預(yù)設(shè)燈光場景。（例如：白天亮廊燈,晚上亮廊燈+閱讀燈。）床邊設(shè)置“燈光總摯”為自復(fù)位開關(guān),按下“燈光總摯”開關(guān),可以關(guān)閉客房內(nèi)所有燈光；晚上起夜時(shí),按下任意一個燈光開關(guān),首先點(diǎn)亮指定燈光（如夜燈）,避免夜間燈光刺眼；然后恢復(fù)燈光開關(guān)自然控制。燈光控制電路板。有“常亮”、“調(diào)光”等功能組合,以及觸點(diǎn)式電動窗簾開關(guān)控制等功能?？头靠刂浦鳈C(jī)具有將客房廊燈自動切換為應(yīng)急照明的功能。由客房內(nèi)的智能節(jié)電器通過控制強(qiáng)電配電箱內(nèi)的一個交流接觸器統(tǒng)一控制,智能節(jié)電器拔卡后,延時(shí)30秒自動斷電,使系統(tǒng)更穩(wěn)定可靠。軟件系統(tǒng)按照酒店各個部門的不同職能,有不同的操作流程和功能。與酒店前臺管理軟件、酒店客房電子門鎖一卡通軟件等第三方系統(tǒng)的接口。系統(tǒng)管理軟件采用C/S架構(gòu)。管理層與控制層的數(shù)據(jù)通信協(xié)議采用TCP/IP，數(shù)據(jù)庫使用SQL,操作系統(tǒng)采用Windows2000以上。具有針對酒店客房信息的采集、顯示、記錄、處理、統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)控制等功能，能按照各職能部門的需要自動分流和傳遞客房信息。系統(tǒng)服務(wù)器可將客房狀態(tài)顯示、客房服務(wù)分類顯示、客房能耗控制、客房安全監(jiān)控、服務(wù)人員工作情況及管理部門所需的數(shù)據(jù)分類、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印等,提供給酒店各個部門的管理方實(shí)時(shí)查詢,大大減少管理人員的工作量,提高各個部門的工作能力和工作效率。主要功能有：客房狀態(tài)顯示、客房服務(wù)分類顯示、客房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、客房安全監(jiān)控及管理部門所需的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印等。其它擴(kuò)展系統(tǒng)功能：客房安全管理：采用門磁對客房的門狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)客房內(nèi)無人而房門又一直處于開啟狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)自動報(bào)警以提醒酒店服務(wù)人員進(jìn)行檢查,并記錄報(bào)警和處理時(shí)間，以強(qiáng)化客房的安全保障?？头糠?wù)人員服務(wù)調(diào)配系統(tǒng)：系統(tǒng)提供與酒店內(nèi)部尋呼系統(tǒng)的接口，可以實(shí)時(shí)自動發(fā)送客房服務(wù)信息到服務(wù)人員的CALL機(jī)，大大減少客房工作人員工作安排的工作量，實(shí)時(shí)通知相應(yīng)樓層服務(wù)人員進(jìn)行客房服務(wù)；可以大大提高客房服務(wù)的工作效率?？头繜艟邫z測功能：服務(wù)員插入取電卡時(shí)，按指定服務(wù)開關(guān)，所有燈可以點(diǎn)亮1分鐘，便于檢查燈泡是否正常。智能取電器內(nèi)有卡時(shí)，在客房門口綜合顯示面板上點(diǎn)亮一個紅色小燈，提醒“客人在房”，避免服務(wù)員直接刷卡闖入。當(dāng)客人取卡外出時(shí)，實(shí)時(shí)上傳客人不在房信息，以便酒店服務(wù)人員安排客房清掃等工作。二、 系統(tǒng)組成系統(tǒng)由客房控制主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器等相關(guān)硬件及軟件等組成：1、客房控制主機(jī)客房控制主機(jī)使用嵌入式系統(tǒng)，支持在線升級，其功能包括客房狀態(tài)控制、客房服務(wù)客房空調(diào)控制、客房燈光控制和客房安保五大部分。網(wǎng)絡(luò)接口：客房控制主機(jī)內(nèi)置10/100M自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模塊（非RS485、CAN、C-bus總線模塊轉(zhuǎn)換方式），直接接入酒店內(nèi)部管理局域網(wǎng)。內(nèi)置RS485通信接口，可連接網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器、空調(diào)溫度控制器等設(shè)備。智能取電：客房控制主機(jī)讀取智能節(jié)電器內(nèi)的房卡信息，識別并記錄進(jìn)入客房的取電人員身份和取電時(shí)間，同時(shí)輸出一個信號控制強(qiáng)電配電箱內(nèi)交流接觸器，從而控制客房內(nèi)受控強(qiáng)電電源。取出卡片后延時(shí)30秒自動切斷客房內(nèi)可控強(qiáng)電電源。服務(wù)請求：客房控制主機(jī)可接受不同服務(wù)請求信號并上傳系統(tǒng)服務(wù)器。例如：“緊急呼叫”、“請即清理”、“請勿打擾”、“洗衣”、“退房”、“請等待”等并可以連動室外綜合顯示面板。空調(diào)控制：具有遠(yuǎn)程自動控制和本地手動控制兩種模式?？照{(diào)控制通過網(wǎng)絡(luò)邏輯控制空調(diào)溫度控制面板來實(shí)現(xiàn)客房空調(diào)的遠(yuǎn)程控制和預(yù)設(shè)運(yùn)行模式設(shè)

為保證客房主機(jī)的穩(wěn)定和可靠，主機(jī)具有防靜電、防浪涌功能；安全監(jiān)測：客房控制主機(jī)配備不少于4路專用安全監(jiān)測信號輸入接口，可接入門磁開關(guān)、玻璃震動探測器、紅外探測器、保險(xiǎn)箱開/關(guān)等安全狀態(tài)信號。開門廊燈控制：在客人開門進(jìn)入房間時(shí)，點(diǎn)亮廊燈。當(dāng)房卡插入取電器后，主控機(jī)將廊燈控制返回給廊燈的控制開關(guān)。燈光控制配置：配置調(diào)光、漸變和普通燈光多種燈光控制方式，回路數(shù)可擴(kuò)展。并配有夜間燈光總控開關(guān)。所有受控?zé)艟叩膹?qiáng)電線直接布至“燈光控制箱”強(qiáng)電接線端；自復(fù)位燈光開關(guān)面板的弱電線直接布至“燈控箱”弱電接線端，星型布線方式。燈光總摯開關(guān)：晚上睡眠時(shí)，按總控開關(guān)，可以關(guān)閉客房內(nèi)全部受控?zé)艄?。夜間起夜時(shí)，按任一燈光開關(guān)或總控開關(guān)，首先點(diǎn)亮指定燈光（如夜燈）避免夜間強(qiáng)光刺眼，然后恢復(fù)燈光開關(guān)自然控制?！鲑铮鲑?，2、客房控制面板所有設(shè)備均采用86型標(biāo)準(zhǔn)安裝盒，以方便客人使用為原則，分布式安裝。所有開關(guān)面板為2、客房控制面板所有設(shè)備均采用86型標(biāo)準(zhǔn)安裝盒，以方便客人使用為原則，分布式安裝。所有開關(guān)面板為DC12V安全供電。感應(yīng)式IC卡智能節(jié)電器?讀取電子門鎖房卡內(nèi)信息，“一房一卡”供電。?識別取電人身份類別并記錄取電時(shí)間。?取出卡片后延時(shí)30秒受控電器自動斷電。?通訊接口：RS485?？照{(diào)溫度控制器?大屏幕籃屏液晶顯示，客房溫度控制單元。?脫機(jī)可以獨(dú)立運(yùn)行。?客人預(yù)訂或客人登記入住時(shí)，遠(yuǎn)程自動開啟進(jìn)入預(yù)設(shè)運(yùn)行模式。?插入房卡，轉(zhuǎn)為客人手動控制模式。?取出卡片后，轉(zhuǎn)為節(jié)電模式，退房后關(guān)閉。?制冷、制熱、睡眠多種模式自由選擇。?通訊接口：RS485?？刂苹芈罚?路（2路冷熱水電磁閥，3路風(fēng)機(jī)高、中、低速。）?室外綜合顯示面板?智能節(jié)電器中插有有效房卡，“客人在房"指示燈點(diǎn)亮?！罢埼鸫驍_”和“請即清理”為互鎖?！罢埼鸫驍_”和“洗衣”為互鎖?！罢埼鸫驍_”和“請等待”為互鎖?！罢埼鸫驍_”和門鈴按鈕為互鎖。?輕觸式面板?服務(wù)請求為“帶燈自復(fù)位”開關(guān)。? “緊急呼叫”面板?緊急狀態(tài)下呼叫求助。?按下后機(jī)械自鎖，須酒店人員特制機(jī)械鑰匙復(fù)位。三、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu)，以每個客房為基本單元，形成客房信息采集和用電設(shè)備狀態(tài)的控制層；以及系統(tǒng)管理層兩大部分。酒店聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)公眾NTERNET網(wǎng)樓層10/1O0M以太網(wǎng)主干交換機(jī)路由器客房200客房2XX機(jī)房網(wǎng)太以速咼Maaloc/D-聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿10/100M以太網(wǎng)SQLServerJ數(shù)據(jù)庫服務(wù)器/客房300客房3XX聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿樓層公眾NTERNET網(wǎng)樓層10/1O0M以太網(wǎng)主干交換機(jī)路由器客房200客房2XX機(jī)房網(wǎng)太以速咼Maaloc/D-聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿10/100M以太網(wǎng)SQLServerJ數(shù)據(jù)庫服務(wù)器/客房300客房3XX聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器丿樓層—10/100M以太網(wǎng)客房X00聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器四、設(shè)備技術(shù)參數(shù)四、設(shè)備技術(shù)參數(shù)1、客房控制箱技術(shù)參數(shù)表序號名稱型號及規(guī)格1網(wǎng)絡(luò)接口1個以太網(wǎng)2網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP3本機(jī)工作電源AC180V?AC240V4本機(jī)消耗功率<35W5工作環(huán)境溫度-10°C?+50°C 濕度<70°C6控制回路12路光電隔離繼電器控制回路；4路調(diào)光回路；其中調(diào)光回路每路輸出:電壓AC220V電流＜2.5A標(biāo)準(zhǔn)回路每路輸出:電壓AC220V電流＜5A8路光電隔離發(fā)光二極管輸出?用于服務(wù)及安全開關(guān).7門鈴控制信號AC220V(1A)/DC12V(1A)/無源觸點(diǎn)Page12、空調(diào)溫控器電氣參數(shù):溫度控制器電氣參數(shù)工作電壓220VAC±10,50/60HZ

功耗 V1.5W網(wǎng)絡(luò)接口RS485負(fù)載電流V2A控溫精度±1°C定時(shí)誤差<1%外形尺寸86MMX86MMX12MM(高X寬X厚)五、系統(tǒng)管理軟件系統(tǒng)管理軟件采用C/S架構(gòu)。管理層與控制層的數(shù)據(jù)通信協(xié)議采用TCP/IP，數(shù)據(jù)庫使用SQL，操作系統(tǒng)采用Windows2000以上。具有針對酒店客房信息的采集、顯示、記錄、處理、統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)控制等功能，能按照各職能部門的需要自動分流和傳遞客房信息。主要功能有：客房狀態(tài)顯示、客房服務(wù)分類顯示、客房能耗控制、客房安全監(jiān)控及管理部門所需的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印等。系統(tǒng)提供與酒店前臺管理軟件、酒店客房電子門鎖一卡通軟件等第三方系統(tǒng)的接口。Sattar^5y*?nPhe已業(yè)創(chuàng)回蘭囂◎4屋l?l引篤國K?54:1IE2A：e<7510G11MS24wins百滅:101JjjE+1^733MEI3K2罠野K?54:1IE2A：e<7510G11MS24wins百滅:101JjjE+1^733MEI3K2罠野&IE3I4D0應(yīng)昵E30EOO1D437」&5174:1602B5憫:523?0i：i312tSS3<06528&:16Ci5閒如36[■wwsOiirs![葉i忖字鬧ECfer-rfOde：?11mlfi1DneaidRoonNc-Ad由■昨C?dlD|Ekwdlin?|MM!-61S3105l3Z16B.Dlli,80WGLP3E：3MEZ5i].IT：J7WAJifdC^rCdG1B6P105跡頤西iN”歸6W10519216&01170OEM跡血;HJE1S91QEI￡>16BD1?33909ESOl?:57匚br*?iqCanc?lE1S9105rascm3ESE3a：lT：57別芻匸冊HHS53105ixnsaou啟2?3EZ5>]：IT；i7WtfiCtfKdIOSi窗㈤g2K?9t250-P:57［get.［紉［妙叩616651051K16&DI1T0跡跡2KfHr25i]：1■:W[oncHixi105iwieaDi?8OEMCragMCSE^a17:531RamTm-41商□61S63105IH16EQ1KODOaODOD3ESG3i]：U：MPLMwiaiG1S3IOSiscieBoirsMS(POE33036250IE：MlPijMeiQfi門鶴105冊頤smesoifttng■如牛比ClA^l161H910519216a0ifll窗砒2Kr^-250ift(niFijwirrrro^J6W105192.168MTSIHK跡MS630IE；:K505Gl^S10E,islean173(EKErn3X3G^0IB：DC5DS105I3(zleanireaoaaDmoSKQE^aIE：1ZFowlQiG1QGBiOS1K2ODI1792K?9GS0ifti4比口工拘1G1DGB1051B2ie&0.179SnigSO-lftiaiRjwiT?-2^J啊輯%鶉楓啊啊?啊啊zJ[ecMeFfljl口：?：?-? Qfl1、前臺管理軟件實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)（有人/無人，取電人員身份信息）。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出“待售”“已售”、“臟房”、“空房”、“維修”房的數(shù)量?？腿祟A(yù)訂或客人登記入住時(shí)，自動遠(yuǎn)程開啟指定客房空調(diào)。實(shí)時(shí)顯示客人請求退房信息，以便提前處理酒店退房事宜，節(jié)約客人等待時(shí)間,

實(shí)現(xiàn)快速退房。?客人退房時(shí)，實(shí)時(shí)顯示保險(xiǎn)箱的開/關(guān)狀態(tài)，提醒客人不要遺漏物品。?客人退房后，自動關(guān)閉客房空調(diào)。2、客房服務(wù)中心管理軟件實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)（有人/無人，取電人員身份信息）。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出“待售”“已售”、“臟房”、“空房”、“維修”房的數(shù)量。實(shí)時(shí)分類顯示并記錄客房各種服務(wù)請求（例如“緊急呼叫”、“請即清理”、“請勿打擾”、“洗衣”、“送水”、“退房”等），及服務(wù)員服務(wù)響應(yīng)時(shí)間?？梢圆樵兛头扛黝惙?wù)信息和取電信息。實(shí)時(shí)查看并記錄客人/服務(wù)員進(jìn)房取電時(shí)間及服務(wù)員的身份信息。按房間等多種條件，查詢和打印各類服務(wù)請求及服務(wù)響應(yīng)時(shí)間記錄。

3、4IZBF7EDFr.'ITCirir.nwm.：SrCiZaU4LHUT.FIS：41UDIT^IK□価□HR5-11tl=hlEtJI5rmi眈imcrcAor.iysDeDra<3i3、4IZBF7EDFr.'ITCirir.nwm.：SrCiZaU4LHUT.FIS：41UDIT^IK□価□HR5-11tl=hlEtJI5rmi眈imcrcAor.iysDeDra<3iDiMrQ網(wǎng)2H9HQ|.t￡?口4口中，RnSMTTiOhSM：0gU和^1X13-1rIl:AZ1gQwRsT 3W3彌3:先?iMU!1J]M%-w-wiUHbua!il?EFF/1GJCUFWITE■：hc.■伍OFF>1SeCFF打rcijc<zn:zrciijcJaffiire-mmm GCH MfrOffJlTCQFMEC?uCHImoCllDF^IK!UFAMjm443IIJ￡50通lai打IhTDfriSQd幽I~5屯論口u曲 zw15n-n--KWM 2DE3I9Tt4H5Tg幽HZWMDM0H7-!?14Iff"3Du.HizwiinumDg[)mJ!nni3KMISitfciriHouseHje+rrt^r*cmrw DMrfc)工程管理軟件實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)（有人/無人，取電人員身份信息）。實(shí)時(shí)監(jiān)控客房控制主機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊狀態(tài)。實(shí)時(shí)監(jiān)