小區(qū)業(yè)戶精神文明規(guī)約

小區(qū)業(yè)戶精神文明規(guī)約Z物業(yè)服務(wù)有限公司

小區(qū)業(yè)戶精神文明規(guī)約

為提高本小區(qū)的精神文明建設(shè)，使廣大業(yè)戶享有文明、健康的工作、生活環(huán)境，請(qǐng)遵守如下規(guī)約：

一、遵守國(guó)家法律、法令、政策等有關(guān)規(guī)定以及本小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，做一個(gè)遵紀(jì)守法的居民。

二、鄰里互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、和睦相處；

三、不攜帶易燃易爆品、化學(xué)放射性物品、毒品等任何違禁品進(jìn)入小區(qū)；

四、養(yǎng)成講道德、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序和心靈美、語言美、行為美的良好習(xí)慣；

五、愛護(hù)公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰和大小便，不往室外拋物和亂倒污水，共同維護(hù)住宅區(qū)公共衛(wèi)生；

六、不在公共走廊、入戶門廳及車場(chǎng)等公共場(chǎng)地堆放物品。不在建筑物上亂涂、亂畫、亂張貼及設(shè)立廣告牌等，須保持建筑物的外觀統(tǒng)一；

七、愛護(hù)公共財(cái)物，維護(hù)公共設(shè)施，共同創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全舒適的居住環(huán)境；

八、不在小區(qū)內(nèi)造成噪音擾民、燃放煙花爆竹，維護(hù)小區(qū)消防安全，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知客戶服務(wù)中心工作人員；

九、嚴(yán)禁高空拋物和在外墻、窗戶上懸掛物品；

十、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)從事迷信活動(dòng)和非法團(tuán)體聚會(huì)；

十一、不踐踏采摘綠化物，不在入戶陽臺(tái)、露臺(tái)懸放物品，避免傷人，愛護(hù)一草一木，爭(zhēng)做和諧小區(qū)文明居民。

十二、飼養(yǎng)寵物須符合政府防疫規(guī)定及相關(guān)牌證齊全，不隨意于社區(qū)內(nèi)散放寵物，勿驚他人，寵物便溺須到指定場(chǎng)所并及時(shí)清理便溺物；

十三、兒童在小區(qū)內(nèi)玩耍須有家長(zhǎng)陪同監(jiān)護(hù)，不得隨意攀爬設(shè)施及隨意大小便；

十四、車輛按規(guī)定停放于約定車位內(nèi)，不占用通道、亂拉公共充電電源，不在小區(qū)內(nèi)地面道路騎車，免傷他人；

業(yè)戶：

年月日

Z物業(yè)服務(wù)有限公司

注一式二份

篇2：精神文明建設(shè)社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)定

****物業(yè)管理有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

Q/CMPMC**36006-20**

精神文明建設(shè)與社區(qū)文化活動(dòng)管理規(guī)定

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了精神文明建設(shè)與社區(qū)文化活動(dòng)管理辦法，適用于物管物管中心（處）（處）開展健康豐富的各項(xiàng)活動(dòng)，以加強(qiáng)物管物管中心（處）（處）與業(yè)主/租戶及政府部門之間的溝通，增加彼此間的親和度，從而促進(jìn)精神文明建設(shè)。

2編制依據(jù)/引用文件

2.1居民精神文明建設(shè)公約

3術(shù)語

3.1精神文明建設(shè)：是指人們?cè)跐M足物質(zhì)需要的同時(shí)，通過加強(qiáng)人們思想、道德、行為品質(zhì)的教育，開展各種健康有益的活動(dòng)，培養(yǎng)建立共享的精神觀、道德觀、價(jià)值觀的活動(dòng)，來提高人們的思想道德水準(zhǔn)，使之為其理想的目標(biāo)奮斗，從而更好地促進(jìn)人們物質(zhì)文明的發(fā)展。

3.2社區(qū)：指在一定地域內(nèi)發(fā)生社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)關(guān)系的具有某些共同意識(shí)、利益和行為的人群所組成的社會(huì)生活共同體。

3.3社區(qū)文化：社區(qū)生活共同體在工作、居住和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)，它維系社區(qū)生活共同體的生活方式、行為規(guī)范和心理取向。

3.4社區(qū)文化活動(dòng)：為促進(jìn)社區(qū)文化的建設(shè)，豐富社區(qū)生活，在社區(qū)內(nèi)開展的各類文化宣傳、體育、健身、游樂、*、便民服務(wù)等活動(dòng)。社區(qū)文化活動(dòng)

4社區(qū)文化活動(dòng)管理要求

4.1物管中心（處）客戶服務(wù)部門每年十二月下旬制定下年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.2按年度社區(qū)計(jì)劃組織社區(qū)文化活動(dòng)進(jìn)行前，由物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)提前十五天將活動(dòng)主題、活動(dòng)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、參加人員、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等內(nèi)容詳細(xì)填寫《年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃》（表360-9），交物管中心（處）負(fù)責(zé)人審批后開展籌備工作。

4.3由物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)社會(huì)文化活動(dòng)的策劃組織和資料收集（其中安全管理部門負(fù)責(zé)群眾性消防安全教育活動(dòng)的組織實(shí)施），安全管理部門和工程管理部門配合實(shí)施。

4.4物管中心（處）客戶服務(wù)部提前一周以張貼活動(dòng)通知、發(fā)邀請(qǐng)函、打電話等方式通知業(yè)戶參加，如無法聯(lián)系上的業(yè)戶要備注原因，以備業(yè)戶質(zhì)疑。

4.5物管中心（處）活動(dòng)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)進(jìn)行前三天針對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行核查落實(shí)情況，以保障活動(dòng)順利進(jìn)行。

4.6在社區(qū)文化活動(dòng)進(jìn)行后對(duì)活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容及時(shí)總結(jié)，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要的描述。物管中心（處）客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將實(shí)況記錄和活動(dòng)總結(jié)填寫入《社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)表》（表360-10），可使用筆錄、攝影等現(xiàn)代手段，建立保存管理處各種文化活動(dòng)的檔案資料。

4.7物管中心（處）客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將收集社區(qū)活動(dòng)的相關(guān)資料進(jìn)行存檔。

4.8各類社區(qū)活動(dòng)開展

4.8.1活動(dòng)范圍：慶典（春節(jié)、圣誕節(jié)）活動(dòng)、消防演習(xí)、健身文藝活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等。

4.8.2慶典活動(dòng)

a)春節(jié)、圣誕節(jié)通過對(duì)管轄范圍的環(huán)境布置烘托節(jié)日的氣氛；

b)物管中心（處）客戶服務(wù)部門組織制定節(jié)日布置方案；

c)方案經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施布置；

d)物管中心（處）工程管理部門組織人員配合布置；

e)物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)布置現(xiàn)場(chǎng)的清掃工作；

f)物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)日的布置內(nèi)容進(jìn)行收集歸檔。

4.8.3消防演習(xí)

每年在11月9日前后組織物管中心（處）業(yè)主/租戶進(jìn)行一次大型消防演習(xí)。

4.8.3.1物管中心（處）安全管理部門依據(jù)物管中心（處）安全管理部門作業(yè)指導(dǎo)書負(fù)責(zé)制定消防演習(xí)方案。

4.8.3.2演習(xí)預(yù)案經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.8.3.3物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放演習(xí)告知函。

4.8.3.4物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)業(yè)主/租戶參加演習(xí)的相關(guān)信息。

4.8.3.5物管中心（處）安全管理部門負(fù)責(zé)演習(xí)當(dāng)天的人員疏散、滅火演練、模擬出水滅火等工作，物管中心（處）工程管理部門、物管中心（處）客戶服務(wù)部門配合。

4.8.3.6物管中心（處）工程管理部門負(fù)責(zé)各消防報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)，及消防配套設(shè)施的正常運(yùn)作。

4.8.3.7物管中心（處）安全管理部門負(fù)責(zé)消防演習(xí)的總結(jié)工作。

4.8.4登高比賽

配合中國(guó)傳統(tǒng)的9.9重陽節(jié)，重陽節(jié)前后組織物管中心（處）業(yè)主/租戶進(jìn)行9.9登高比賽。

4.8.4.1客服部門制定活動(dòng)細(xì)則，經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.8.4.2物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放比賽告知函。

4.8.4.3物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)業(yè)主/租戶參加比賽的相關(guān)信息。

4.8.4.4物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的比賽流程。

4.8.4.5物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天的組織協(xié)調(diào)工作。

4.8.4.6物管中心（處）安全管理部門負(fù)責(zé)比賽當(dāng)天參賽人員的安全工作。

4.8.4.7物管中心（處）工程管理部門負(fù)責(zé)開啟大樓相關(guān)的通道門。

4.8.4.8物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)比賽進(jìn)行總結(jié)。

4.8.5健身、文藝活動(dòng)

每年至少組織一次業(yè)主/租戶文化、健身活動(dòng)，例如足球、籃球、乒乓球、游泳、跳繩、棋牌等。

4.8.5.1物管中心（處））客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)制定比賽細(xì)則及流程。

4.8.5.2活動(dòng)經(jīng)物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后進(jìn)行。

4.8.5.3物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放活動(dòng)告知函。

4.8.5.4物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天的組織協(xié)調(diào)工作。

4.8.5.5物管中心（處）安全管理部門、物管中心（處）工程管理部門組織人員配合當(dāng)天的活動(dòng)。

4.8.5.6物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

4.8.6公益活動(dòng)

積極配合政府，參與各項(xiàng)公共、公益活動(dòng)，推廣企業(yè)品牌，擴(kuò)大企業(yè)文化內(nèi)涵。

4.8.6.1物管中心（處）客戶服務(wù)部門結(jié)合本地區(qū)本項(xiàng)目特點(diǎn)，協(xié)調(diào)地區(qū)有關(guān)政府部門對(duì)國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)事件作出反應(yīng)。

4.8.6.2物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)與相關(guān)的政府、公共、公益機(jī)構(gòu)聯(lián)系，必要時(shí)物管物管中心（處）客戶服務(wù)部門對(duì)重大的公益活動(dòng)作出相關(guān)的計(jì)劃和預(yù)算，協(xié)調(diào)操作事宜

4.8.6.3一般活動(dòng)物管中心（處））客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，重大活動(dòng)經(jīng)物管中心（處）經(jīng)營(yíng)班子討論后，物管中心（處）負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后組織。

4.8.6.4必要時(shí)物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向業(yè)主/租戶發(fā)放倡議書、通知等文件資料，并組織業(yè)主/租戶參與。

4.8.6.5物管中心（處）客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的跟進(jìn)資料收集及報(bào)道。

5精神文明建設(shè)

5.1物管中心（處）客戶服務(wù)部要加強(qiáng)與居委會(huì)、派出所、通訊等部門的聯(lián)系，積極配合開展各種精神文明建設(shè)活動(dòng)，如鼓勵(lì)業(yè)戶參與文明公民簽名活動(dòng)等。

5.2精神文明建設(shè)的任務(wù)：培育有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人，不斷提高中華民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。

5.3精神文明建設(shè)有兩方面內(nèi)容：思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)。

5.4家庭是社會(huì)的細(xì)胞，單位/社區(qū)是國(guó)家的組成體，所以物業(yè)管理單位有義務(wù)組織社區(qū)的精神文明建設(shè)活動(dòng)。

5.5精神文明建設(shè)的形式：可采取參觀展覽、觀看錄像、考試、舉辦培訓(xùn)班、社區(qū)活動(dòng)等多種形式，激發(fā)起公民的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而達(dá)到加強(qiáng)社會(huì)主義、愛國(guó)主義、集體主義教育的目的。

5.6社區(qū)活動(dòng)是精神文明建設(shè)的一種辦法，一般采用與業(yè)戶簽訂《精神文明公約》來約束業(yè)戶道德行為；并利用小區(qū)宣傳欄不定期采用內(nèi)容豐富、文字簡(jiǎn)明的文章向業(yè)戶宣傳政府部門及物業(yè)管理政策、法規(guī)等信息傳遞，做好物管中心（處）防火防盜的宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋物管中心（處）的管理服務(wù)項(xiàng)目及措施，樹立物管中心（處）的雙文明形象。

6記錄

6.1年度社區(qū)文化活動(dòng)工作計(jì)劃表360-9.1

6.2月度社區(qū)文化活動(dòng)工作計(jì)劃表360-9.2

6.3活動(dòng)實(shí)施方案表360-9.3

6.4社區(qū)文化活動(dòng)總結(jié)表表360-10

6.5活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

6.6歸檔資料

附加說明：

1.本標(biāo)準(zhǔn)由品質(zhì)管理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)組織起草、審核。

2.本標(biāo)準(zhǔn)由品質(zhì)管理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)組織標(biāo)準(zhǔn)化審核。

3.本標(biāo)準(zhǔn)由品質(zhì)管理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。

篇3：遵守《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》承諾書

遵守《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》承諾書

本人為「ZZ***」住宅小區(qū)棟單元號(hào)房屋的買受人，為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，本人聲明如下：

一、確認(rèn)已詳細(xì)閱讀《「ZZ***」業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》（以下稱本《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》）；

二、同意遵守并倡導(dǎo)其他業(yè)主及物業(yè)使用人遵守本《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》；并同意遵守「ZZ***」建設(shè)單位或建設(shè)單位委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》而制定的規(guī)章制度。

三、本人同意承擔(dān)違反本《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》的相應(yīng)責(zé)任，并同意對(duì)該物業(yè)的使用人違反本《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》的行為承擔(dān)連帶責(zé)任；

四、本人同意轉(zhuǎn)讓該物業(yè)時(shí)取得物業(yè)繼受人簽署的本《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》承諾書并送交建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到物業(yè)繼受人簽署的承諾書前，本承諾繼續(xù)有效。

承諾人（簽章）：

年月日

篇4：業(yè)主委員會(huì)管理規(guī)約(示范文本)

業(yè)主委員會(huì)管理規(guī)約（示范文本）

管理規(guī)約（示范文本）使用說明

1.本規(guī)約為示范文本，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。凡佛山市物業(yè)管理區(qū)域制定管理規(guī)約均應(yīng)依照本示范文本制定。

2.本示范文本中相關(guān)條款后都有空白行，供業(yè)主自行約定或補(bǔ)充約定。首屆業(yè)主大會(huì)籌備組可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。但應(yīng)將修改、增補(bǔ)或刪減的條文在物業(yè)管理區(qū)域公告，提請(qǐng)業(yè)主注意。

3.制定管理規(guī)約，不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。

第一章總則

第一條為保障（物業(yè)名稱）的依法與合理使用、維護(hù)、管理，維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)使用人的共同利益和合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)約。

第二條本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主及物業(yè)使用人均具有約束力。

第三條業(yè)主大會(huì)通過依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。

第四條本規(guī)約由業(yè)主大會(huì)制定、修改，經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過之日起生效。

第二章物業(yè)的使用

第五條業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第六條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，按規(guī)定報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第七條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為。

第八條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停放規(guī)則。

第九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

1.損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途；

2.占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地，擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

3.違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)；

4.在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物，高空拋物；

5.違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲；

6.擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫；

7.利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；

8.法律、法規(guī)或物業(yè)小區(qū)禁止的其他行為。

第十條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：

1.；

2.。

第三章物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)

第十一條業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

第十二條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。

第十三條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)的，在物業(yè)企業(yè)履行事先在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示義務(wù)的前提下，業(yè)主要予以配合；業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損壞或者財(cái)產(chǎn)損失的，由其承擔(dān)修復(fù)或者賠償責(zé)任。

第十五條業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)自用部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)的，自行協(xié)商支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。

第十七條其他條款。

第四章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

第十八條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利：

1.所擁有物業(yè)的專有部分的各項(xiàng)法定權(quán)利；

2.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

3.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議。

4.提出修改本規(guī)約的建議。

5.選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán)；監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的

工作。

6.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

7.監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用；

8.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第十九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法履行以下義務(wù)：

1.自覺遵守本規(guī)約及相關(guān)法律法規(guī)。

2.自覺遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

3.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；

4.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

5.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)，配合對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的維修養(yǎng)護(hù)；

6.經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的其他義務(wù)；

7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第二十條為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：

1.根據(jù)本規(guī)約配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

2.以規(guī)勸、公示、等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

3.經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的其他權(quán)利。

第二十一條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所得收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第五章違約責(zé)任

第二十二條因違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維修養(yǎng)護(hù)的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任；拒絕承擔(dān)責(zé)任的，其他業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。

第二十三條因違反本規(guī)約的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照本規(guī)約第二十條的約定對(duì)當(dāng)事人的行為作出制止；制止不成的，其他業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。

第二十四條業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向人民法院起訴。

第六章附則

第二十五條本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的，屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

第二十六條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并將本規(guī)約向物業(yè)受讓人或承租人明示。

第二十七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)承租人或使用人在應(yīng)履行本規(guī)約規(guī)定的業(yè)主各項(xiàng)義務(wù)。該物業(yè)的業(yè)主對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二十八條本規(guī)約由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主各執(zhí)一份。

業(yè)主大會(huì)

簽章：

年月日

篇5：X小區(qū)管理規(guī)約(征詢意見稿)

某小區(qū)管理規(guī)約(征詢意見稿)

第一章總則

第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施的管理，維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全和合理使用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》和國(guó)務(wù)院、浙江省、杭州市物業(yè)管理法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制訂本規(guī)約。

第二條本規(guī)約經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)均具有約束力。

第二章物業(yè)基本情況

第三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱**小區(qū)；

坐落位置東信大道1222號(hào)；

物業(yè)類型住宅小區(qū)；

建筑面積230000平方米。

第四條物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至**灣；

南至**區(qū)；

西至**大道；

北至**路。

第三章建筑物及其附屬設(shè)施的使用、維修和養(yǎng)護(hù)

第五條業(yè)主、物業(yè)使用人在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓建筑物及其附屬設(shè)施時(shí)應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定，不得影響他人的正常使用。

妨礙他人正常使用物業(yè)的應(yīng)及時(shí)改正，造成他人損失或影響物業(yè)使用的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。

第六條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好防火防盜工作，維護(hù)家庭人身財(cái)產(chǎn)安全和本物業(yè)的使用安全。

第七條為防止水、氣泄漏或火災(zāi)及發(fā)生上述災(zāi)害獲得及時(shí)有效的處理，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)留家庭主要成員的緊急聯(lián)系電話。

在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)的突發(fā)事件，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)采取的緊急避險(xiǎn)措施。

第八條房屋裝修時(shí)，禁止下列行為：

1、擅自在房屋屋頂加層建房或搭棚；

2、擅自改房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格），設(shè)計(jì)用途，功能和布局等；

3、在房屋承重墻、梁、柱（含構(gòu)造柱）、板進(jìn)行拆改，開挖門洞；

4、在樓面上鑿槽安裝各類管道，包括在樓面上鑿孔、打洞、砌墻或超標(biāo)準(zhǔn)荷載；

5、在懸挑樓梯的承重墻上挖壁打洞；

6、在懸挑陽臺(tái)拖梁部位的墻體上挖洞；

7、拆改房屋共用設(shè)施設(shè)備；

8、封閉侵占房屋共用部位；

9、衛(wèi)生間、廚房間移位、擴(kuò)大或者增設(shè)。

第九條業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋時(shí)，應(yīng)自覺遵守《杭州市城市房屋使用安全管理?xiàng)l例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《杭州市城鎮(zhèn)住宅裝修管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，開工前應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記備案，并接受房屋使用安全管理部門的監(jiān)督。

業(yè)主、物業(yè)使用人和建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，應(yīng)將此規(guī)約內(nèi)容告知自行委托的裝飾裝修施工企業(yè)，并要求施工企業(yè)遵守本規(guī)約第十條的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)要積極配合房屋使用安全管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督，不得拒絕和阻礙。

第十條業(yè)主、物業(yè)使用人和建設(shè)單位對(duì)住宅房屋裝修需進(jìn)行下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)在裝修前向房屋所在地區(qū)、縣(市)房屋使用安全管理部門進(jìn)行備案：

（一）拆改、變動(dòng)非承重結(jié)構(gòu)；

（二）增砌墻體、增加房屋使用荷載；

（三）開鑿非承重墻體、擴(kuò)大或移動(dòng)門窗尺寸、位置。

第十一條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)接受物管企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違規(guī)裝修行為。

第十二條非住宅房屋進(jìn)行裝飾裝修的，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)有關(guān)規(guī)定向房屋所在地區(qū)、縣（市）建設(shè)行政主管部門辦理建筑工程施工許可或備案手續(xù)。

第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋有需要搭建建筑物、構(gòu)筑物，或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質(zhì)等行為的，應(yīng)當(dāng)依法征得業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和直接利害人同意后，報(bào)規(guī)劃部門或其他行政主管部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

第十四條在建筑物及其附屬設(shè)施使用中，不得有下列行為：

1、擅自占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺(tái)、停車場(chǎng)（庫）、自行車庫等公用設(shè)施及場(chǎng)地；停車場(chǎng)（庫）、自行車庫不按規(guī)劃性質(zhì)使用，挪作他用；

2、擅自拆除、截?cái)?、改變、連接、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施；

3、影響物業(yè)整體環(huán)境或市容觀瞻的亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；

4、踐踏、占用、擅自改變、破壞綠化用地；損壞涂劃園林

建筑小品。在樹上刻劃、拉繩（鐵絲）晾曬衣服等；

5、違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有害、有毒、危險(xiǎn)物質(zhì)等；

6、隨意堆放建筑裝潢垃圾、雜物、亂丟棄垃圾、高空拋物；

7、未經(jīng)有關(guān)部門同意設(shè)置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn)、店鋪跨門營(yíng)業(yè)；

8、不按次序停放車輛，鳴喇叭和大型車輛進(jìn)入住宅小區(qū)停放過夜；

9、在使用電梯時(shí)超載物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損壞內(nèi)壁；

10、進(jìn)行危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其它不道德行為；

11、違反《杭州市限制養(yǎng)犬規(guī)定》規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物，不按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)活動(dòng)；飼養(yǎng)各種寵物不得影響他人權(quán)益，外出遛、放寵物須用繩索牽制，不得放手；寵物的便溺需業(yè)主自行及時(shí)處理。

12、其它侵害業(yè)主公共利益及合法權(quán)益的行為；

13、按《杭州市環(huán)境噪聲管理?xiàng)l例》，不得在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從事產(chǎn)生噪聲的裝修等事項(xiàng)，如有執(zhí)意行為者，相關(guān)業(yè)主有權(quán)約請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)警示，也可報(bào)警。

14、按《杭州市環(huán)境噪聲管理?xiàng)l例》，在小區(qū)及公共建筑內(nèi)不得開設(shè)餐飲、洗衣及產(chǎn)生噪聲、污染的相關(guān)單位，如有需要須征得相關(guān)建筑全體業(yè)主同意后，提交業(yè)主委員會(huì)討論確定后方可報(bào)批；

15、法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。

第十五條關(guān)于小區(qū)住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的特別規(guī)定

鑒于住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)給小區(qū)帶來的治安、消防等重大安全隱患，以及過度占用小區(qū)公共資源，現(xiàn)作如下特別規(guī)定：

1）小區(qū)住宅群租是指通過改變房屋結(jié)構(gòu)和平面布局，把住宅房間分割、改建成若干小間分別按間或按床位有償使用，或?qū)⒁惶鬃≌謩e出租給非同一個(gè)家庭的3人以上（含3人）有償使用行為。

2）利用住宅從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)是指在小區(qū)內(nèi)利用住宅開設(shè)網(wǎng)店、商品配送、速遞、傳銷、信息服務(wù)等，以及其他涉及倉儲(chǔ)、流動(dòng)人員、流動(dòng)車輛進(jìn)出的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

3）本小區(qū)禁止住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的行為（包括業(yè)主直接從事和物業(yè)使用人、承租人從事），物業(yè)使用人、承租人從事上述第一、第二款所訴之行為的，該住宅業(yè)主作為責(zé)任主體承擔(dān)法律責(zé)任。

4）經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)，針對(duì)小區(qū)上述行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可制訂相應(yīng)的管理制度，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行普查，并可通知當(dāng)?shù)毓膊块T、工商部門進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，通知消防部門進(jìn)行消防檢查，查證屬實(shí)的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向該住宅的業(yè)主發(fā)出書面糾正通知，并在小區(qū)內(nèi)公布告知全體業(yè)主。自物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出書面糾正通知之日起超過15天該群租住宅業(yè)主和從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的業(yè)主拒不糾正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采用其他合法手段加以制止和提起法律訴訟。

5）因在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)而引發(fā)的水、氣泄露、火災(zāi)、盜搶和刑事案件并對(duì)其他住戶人身財(cái)產(chǎn)以及小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)造成損失的，以及因前述情況發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)施救和處置發(fā)生的全部費(fèi)用，概由該住宅業(yè)主承擔(dān)全部賠償責(zé)任，業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可接受權(quán)利人的委托授權(quán)，對(duì)該住宅業(yè)主提起訴訟。

第十六條發(fā)現(xiàn)房屋共用部位和共用設(shè)施、設(shè)備需維修的，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，以便企業(yè)派人及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，在實(shí)施維修作業(yè)時(shí)，相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)配合維修人員做好維修工作，使維修工作正常進(jìn)行。

第十七條業(yè)主或物業(yè)使用人如委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)其自用部位、自用設(shè)施和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十八條業(yè)主或物業(yè)使用人人為造成公用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主設(shè)施