對講機使用管理規(guī)范

對講機使用管理規(guī)范為了更好地提高對講機的使用效率,保障公司的現(xiàn)場工作正常運作和在緊急事情發(fā)生時各部門間的正常聯(lián)系,現(xiàn)將對講機的正確使用規(guī)范強調(diào)如下:

1.0對講機的驗收和操作:

1.1驗收對講機時,先檢查部件是否齊全和外表有無損壞痕跡,交接班時領(lǐng)班要對每臺對講機進行呼叫驗收檢查,有問題做好記錄;

1.2關(guān)閉對講機,將電源取出,查看電源與機身有無受損,換電池時,須將機關(guān)閉,待電池裝好后,方可打開開關(guān);

1.3調(diào)好日常使用頻道,手指按住發(fā)射鍵,然后呼叫其他崗位,呼叫完畢將手松開,觀察對講機的呼出及接收效果;

1.4當對講機處于使用狀態(tài)時,禁止將天線和電池取出。

2.0對講機呼叫用語:

2.1以本地區(qū)及公司慣例,在對講機中只允許使用粵語和國語兩種語言通話,嚴禁于對講機講家鄉(xiāng)方言;

2.2使用對講機呼叫對方時,應(yīng)按公司各職員的職位或指定的編號進行呼叫對方;

2.3呼叫對方講述事情時,要簡潔、清楚、語氣要柔和,呼叫完畢后,應(yīng)說"報告完畢"或""OK"。接收對方呼叫聽清楚后,應(yīng)說"明白",如沒聽清楚,應(yīng)說"請重復(fù)";

2.4呼叫禮儀及程序如下:

使用對講機進行聯(lián)系時,事先呼叫自己的名字,然后呼叫要與其聯(lián)系的同事之姓名及部門或崗位編號,例如01要與02聯(lián)系,"我是01,02收到請回話",當02收到時,"01,02收到,請講",聽完后要使用禮貌用語,謝謝。

3.0對講機接駁呼叫:

3.1當上司或同事呼叫距離較遠的崗位時,而對方聽不到或接收聽不清楚時,臨近的崗

位應(yīng)主動幫忙呼叫對方,并將呼叫之事相互傳遞;

3.2在接收范圍內(nèi),若上司或同事呼叫某一崗位時,而對方無應(yīng)答,臨近崗應(yīng)主動協(xié)助

呼叫對方或察看對方是否在自己崗位范圍內(nèi)。

4.0呼叫時間:

4.1當呼叫一方,講述事情時,最好做到簡短、清楚,在一分鐘之內(nèi)完成對話,不要長

時間占用對講機頻道,否則一旦發(fā)生緊急事情,其他崗位無法傳送信息,會造成不必要

的混亂及損失。如講述之事情較復(fù)雜又非緊急情況的,請約時間、地點當面詳談。

5.0對講機使用規(guī)范:

5.1禁止將對講機交外人或非當值人員使用,(特殊情況,征得主管同意);

5.2當值時,嚴禁在對講機中談及工作以外的事情;

5.3當值時就將對講機的音量調(diào)節(jié)好,并將其擺放在身邊最佳接收位置,離開或巡邏時,要隨身攜帶,經(jīng)常檢查其功能是否處于正常動作狀態(tài);

5.4嚴禁擅自調(diào)節(jié)對講機的功能鍵或?qū)⑵渥魍ㄓ嵰酝獾挠猛?如因違反操作程序,而導(dǎo)致對講機損壞,則維修之費用由其本人負責(zé),公司視情節(jié)的嚴重性及對講機的損壞程度對其作出一定的處罰;

5.5各員工應(yīng)保護好自己的對講機,若造成對講機遺失或某種損壞,照價賠償。

6.0附:陽光半島現(xiàn)對講機各崗位編號:(共10臺對講機)

鐘**01夢幻別墅崗位07

彭**02&n

篇2：物業(yè)公司對講機使用管理規(guī)定

1．各部門、區(qū)域要認真保管維護好對講機及其設(shè)備，培訓(xùn)員工正確使用對講系統(tǒng)，以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。

2．對講機由管理處及保安部領(lǐng)用保管，遵守“誰領(lǐng)用，誰保管，誰損壞，誰負責(zé)”的原則，層層落實。

3．對講機由管理處統(tǒng)一編號管理，定期對使用情況進行檢查。

4．各部門必須設(shè)立對講機使用登記薄，由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收，并做好對講機交接工作。

5．驗收對講機發(fā)現(xiàn)有損壞或故障，必須立即向使用人了解清楚情況，要求使用人提供書面報告，查明原因，根據(jù)實際情況處理，屬于人力損壞或遺失須負賠償責(zé)任，對蓄意損壞對講機者，視作嚴重違紀處分。

6．領(lǐng)用對講機后必須保持對講機處于開機狀態(tài)，并注意及時更換電池，更換電池時，必須先關(guān)機后再更換電池，以保護和延長對講機使用壽命。

7．對講機僅供工作上的聯(lián)系，不準用對講機講與工作無關(guān)的事情，不得用對講機講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。

8．在公眾場合注意控制對講機音量，避免對客人或業(yè)主造成滋擾。

9．對講機按區(qū)域分頻道使用，各部門需與其它部門聯(lián)系工作，可調(diào)到被呼叫部門的頻道（工程部）。

10．必須嚴格按對講機的操作規(guī)范使用，發(fā)話時，按信發(fā)話按鈕，發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽，嚴禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲，影響正常通話，如被發(fā)現(xiàn)視作違紀處分。

11．使用對講機時應(yīng)先報崗位，然后講要找崗位，再說具體事情；使用對講機時應(yīng)禮貌用語，要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字；接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”，檢查后回復(fù)所查情況，呼叫人回復(fù)：“謝謝”。嚴禁用對講機講粗言。

12．對講機須隨身攜帶，小心愛護，使用時應(yīng)小心輕放，嚴禁手提對講機天線，嚴禁用對講機敲擊硬物，因使用不當造成損壞需賠償。

13．對講機由值班人員使用，嚴禁轉(zhuǎn)借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

14．對講機使用過程因接收信號不好，接收雙方聽不清楚時，呼叫三次無反應(yīng)，其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。

15．員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作，以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

篇3：對講機使用管理規(guī)定(2)

對講機使用管理規(guī)定（二）

1、在使用對講機時，請用速語（如**樓1號：01呼叫）先呼叫對方后，報自身，后再次按鍵將要告知對方內(nèi)容盡量簡短；

2、當按下PTT按鍵后，即可向?qū)Ψ胶艚校聪翽TT按鍵后盡量縮短講話內(nèi)容，通話不超過30秒/次，否則會縮短對講機的使用壽命，注意對講機不能有水浸入，雨天注意防水；

3、使用對講機時不準私自亂調(diào)亂按及拆除、拆開部件，誰保管誰負責(zé)，誰損壞誰賠償，交班時必須細致檢查后方可交班，如有損壞交班雙方說不清楚原因即雙方賠償；

4、對講機不準私自用來閑談及傳呼不健康語言，對講機電池必須在用盡電后充電；

5、當班班長接班后，向各個崗位傳呼一次試機，如有一個崗位無回答即去查明原因，如對講機有故障由當班班長進行現(xiàn)場處理，處理不了的即向辦公室報告處理（但必須說明是什么原因造成的故障）；

6、班長在八小時的休息時間內(nèi)可關(guān)機，其余時間均開機以備突發(fā)事件發(fā)生時可以及時趕到，崗位對講機二十四小時開機。

篇4：對講機使用管理規(guī)定(1)

對講機使用管理規(guī)定(一)

為維護公司利益，確保對講機正常使用，延長其使用壽命，特制定本規(guī)定。

1.對講機乃公司財產(chǎn)，昂貴之通訊工具，使用者必須愛惜、妥善保管、充足電池、合理使用。

2.對講機必須按相應(yīng)的頻道進行使用，嚴禁將對講機轉(zhuǎn)借他人，交接班時嚴格檢查對講機的完好情況，若發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，違者按公司制度處理。

3.嚴禁拋、擲傳送方式；嚴禁提、彎、折損害接收天線等行為。

4.嚴禁亂按亂玩機；嚴禁使用對講機閑聊；嚴禁使用不文明用語。

5.有呼必應(yīng)，用語簡潔、準確、文明，若有故意怠慢、用語粗魯、態(tài)度粗暴等行為、視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。

6.各部門所領(lǐng)用的對講機，必須詳細登記機型、號碼、單位、數(shù)量。

7.各部門所使用的對講機實行定期的質(zhì)量檢測，凡屬人為損壞、無故丟失的，必須按價賠償，并按公司制度嚴肅處理。

篇5：對講機使用管理規(guī)定

1．0目的

規(guī)范對講機的使用及保管。

2．0適用范圍

適用于從化世紀綠洲服務(wù)中心各部門對講機的使用管理。

3．0職責(zé)

3．1使用人負責(zé)對講機的日常交接、檢查及保管。

3．2部門負責(zé)人對使用、保管情況進行監(jiān)督。

4．0工作規(guī)定

4．1對講機是服務(wù)中心重要聯(lián)絡(luò)和指揮工具，全體員工一定要認真愛護和保管，一旦損壞要及時送修，保證工作需要。

4．2必須是因為工作需要才可使用對講機，不得用對講機進行談話、聊天等。

4．3新員工上崗，要由部門教會操作程序后，方可自行操作。禁止未培訓(xùn)進行操

作，以免損壞機件。

4．4更換電池時要先關(guān)機，后拆裝電池，嚴禁違規(guī)操作，否則將追究個人責(zé)任。

4．5交接班時，一定要清點對講機的數(shù)量，驗明好壞，并將交接情況填寫在《工

作記事表》上。否則，如發(fā)現(xiàn)有缺少或損壞，由接班員工承擔責(zé)任。

4．6本小區(qū)的對講機是不保密的無線通訊工具，凡是保密的內(nèi)容，不宜用對講機

傳遞。

4．7用對講機傳送信息，要言簡意明。呼叫方要清楚報出自己的/部門和對方的/部門。被呼叫方收到訊號后應(yīng)回答：“（自己