小組座談報(bào)告模板

XXVE發(fā)展診斷研究客戶方:海南XX藥業(yè)公司執(zhí)行方:XX市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)有限公司2005.10Page2目錄pg58pg15pg7pg5pg3研究背景結(jié)論和建議研究目的研究方法主要發(fā)現(xiàn)研究背景pg2Page3XX藥業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)知名的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)保健產(chǎn)品的企業(yè)，旗下眾多的保健品品牌如XX龜鱉丸，朵而，成長(zhǎng)快樂(lè)，成人維生素確定了相當(dāng)高的知名度和市場(chǎng)份額。XX天然維生素E是XX藥業(yè)新進(jìn)推出的維生類保健品，由于近年來(lái)保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，XX選擇了依附渠道銷售和適量的平面軟文廣告的方式導(dǎo)入市場(chǎng)，產(chǎn)品推出2年來(lái)，為更好的總結(jié)和了解XX天然維生素E發(fā)展?fàn)顩r，診斷產(chǎn)品發(fā)展中面臨的問(wèn)題。欲開展目標(biāo)消費(fèi)者溝通和診斷研究，為下一階段XXVE的產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展提供有價(jià)值的參考上海XX市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)有限公司作為專業(yè)的從事保健品類市場(chǎng)研究的公司有幸參與本次研究，幫助客戶達(dá)成XX維生素E發(fā)展和診斷研究的目的。研究背景Page4目錄pg58pg15pg7pg3研究背景結(jié)論和建議研究方法主要發(fā)現(xiàn)研究背景pg2pg5研究目的Page5了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)美容祛斑類保健品的消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于了解目前VE類產(chǎn)品的認(rèn)知了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于VE類產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度

探詢目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于XXVE及其競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)識(shí)研究目的Page6目錄pg58pg15pg3研究背景結(jié)論和建議主要發(fā)現(xiàn)研究背景pg2

pg5研究目的pg7研究方法Page7研究城市：杭州調(diào)查方法：FGD定性座談會(huì)分組基本要求：

1)年齡在25-45歲(25-30歲:2人/31-35歲:2人/36-40歲2人/41-45歲2人)2)家人或親朋好友沒(méi)有在保健品的生產(chǎn)\批發(fā)\零售\直銷機(jī)構(gòu)工作的

3)家人或親朋好友沒(méi)有在廣告公司\市場(chǎng)研究公司工作的配額要求

G1：在過(guò)去一年服用過(guò)XXVEG2：在過(guò)去一年服用是非XXVE競(jìng)爭(zhēng)品牌(安利2人/來(lái)易2人/倍健

2人/其他當(dāng)?shù)豓E品牌2人)G3：目前服用是美容祛班養(yǎng)顏類保健品但未服用VE保健品.研究方法Page8被訪者背景資料（1）開會(huì)時(shí)間：2005年11月15日13：00-15：00組別：Group1序號(hào)姓名年齡行業(yè)/職位家庭月收入學(xué)歷過(guò)去一年中包括目前購(gòu)買或服用過(guò)哪些美容保健品過(guò)去一年中包括目前最常購(gòu)買服用的美容保健品在過(guò)去一年中，服用XX天然維E的次數(shù)購(gòu)買保健品的目的購(gòu)買并服用美容保健品的頻率Page9目錄pg58pg3研究背景結(jié)論和建議研究背景pg2

pg5研究目的pg7研究方法pg15主要發(fā)現(xiàn)Page10目錄主要發(fā)現(xiàn)對(duì)保健品以及美容祛斑產(chǎn)品的使用習(xí)慣和態(tài)度Pg16對(duì)VE類產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度Pg28對(duì)VE類產(chǎn)品服用和非服用原因探討Pg33對(duì)VE類產(chǎn)品的要求Pg40Page11消費(fèi)者服用的保健品品牌和原因xxxxxxxxxxxxxxxxxxx維婷博凱補(bǔ)血、調(diào)節(jié)氣血增強(qiáng)體質(zhì)，調(diào)節(jié)免疫力美容養(yǎng)顏、去斑增強(qiáng)皮膚彈性瘦身、減肥Page12以祛斑為主要目的：xxxx美容養(yǎng)顏類保健品服用動(dòng)機(jī)以抗衰老為主要目的：xxxx以改善氣色為主要目的：部分年輕的受訪者（25-30歲）服用美容類的保健品目的是為了改善氣色、讓自己臉色變得更加紅潤(rùn)有光澤。因此在產(chǎn)品的選擇上美容類或補(bǔ)血類的產(chǎn)品。Page1340歲以上的女性30歲以下的女性齡年對(duì)抗衰老的需求程度大強(qiáng)30-40歲的女性抗衰老需求更高，其次為美容主要是養(yǎng)顏美容祛斑的目的，因?yàn)樯脑蚋鼈?cè)重產(chǎn)品對(duì)皮膚美白，紅潤(rùn)的效果美容養(yǎng)顏類人群差異美容保健品的分類美容保健品分類標(biāo)準(zhǔn)功能差異成分差異服用行為差異綜合調(diào)理類單一針對(duì)類中藥類西藥類日常補(bǔ)充類非日常補(bǔ)充類具體分類Page15被訪者對(duì)VE產(chǎn)品和維生素以及保健品的關(guān)系認(rèn)識(shí)維生素VEVAVBVDVCVE是維生素類中的一種消費(fèi)者對(duì)維生素類產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和對(duì)保健品差不多在分類上她們認(rèn)為可以按照功能分也可以分成增強(qiáng)抵抗力、抗衰老、調(diào)節(jié)身體機(jī)能等消費(fèi)者認(rèn)為各種維生素類組合服用才均衡單一的任何一類在功能方面都有所側(cè)重在身體有特別狀況時(shí)候特別服用維生素保健品天然維生素消費(fèi)者認(rèn)為天然維生素，不添加任何其他成分的維生素產(chǎn)品可以歸類到保健品中但是維生素中有合成成分的，添加一些藥物成分的應(yīng)該歸屬到藥品中目前消費(fèi)者對(duì)歸屬到保健品中的天然維生素接受度還是比較高的Page16目錄主要發(fā)現(xiàn)對(duì)保健品以及美容祛斑產(chǎn)品的使用習(xí)慣和態(tài)度Pg16對(duì)VE類產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度Pg28對(duì)VE類產(chǎn)品服用和非服用原因探討Pg33對(duì)VE類產(chǎn)品的要求Pg40Page17對(duì)VE類產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)-服用者的認(rèn)識(shí)品牌認(rèn)識(shí)xx

XX青xx寶xx來(lái)益xxx產(chǎn)品功能多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為VE是屬于養(yǎng)顏美容類；它可以幫助祛斑、增加皮膚彈性、滋潤(rùn)皮膚、抗衰老等少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為VE還有預(yù)防習(xí)慣性流產(chǎn)、增強(qiáng)卵巢功能以及調(diào)節(jié)女性內(nèi)分泌、延緩衰老的功能總體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者覺得VE的功能性比較強(qiáng)但是見效時(shí)間比較慢xxxxxxPage18對(duì)VE類產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)–非服用者的認(rèn)識(shí)品牌認(rèn)識(shí)xxxx功能認(rèn)知淡化色素淡化色斑與其他維生素ABC等差不多正面認(rèn)識(shí)負(fù)面認(rèn)識(shí)藥的一種擔(dān)心會(huì)有副作用，不適合給孩子使用成分中含有激素xxxxPage19被訪者的話現(xiàn)在也越來(lái)越注重維生素，原來(lái)也沒(méi)這么講究?，F(xiàn)在要用天然維生素，而藥物上面的維生素是配制的?，F(xiàn)在反正也滿注重的，后面也會(huì)加個(gè)天然型的。我維C和維E配合著吃，一次一粒我吃XX維E，有時(shí)候我會(huì)擠出來(lái)涂手上的我是這樣覺得的哦，這個(gè)東西嘛總是要一直吃下去的啊，它又不是藥物，是保健品啊，當(dāng)然要長(zhǎng)期吃才有效果的嘛。維生素類是常規(guī)補(bǔ)充，其他類是身體出了某些狀況下服用，或有需要時(shí)才服用

這個(gè)我感覺沒(méi)必要吃，因?yàn)檫@個(gè)在水果里面維素含量很多，不如多吃一些水果它能淡化色素

我是從美容專家那里知道的，它能提取淡化色斑

知道，維生素C，B差不多吧，具體功能不是太了解服用者非服用者Page20目錄主要發(fā)現(xiàn)對(duì)保健品以及美容祛斑產(chǎn)品的使用習(xí)慣和態(tài)度Pg16對(duì)VE