學(xué)習(xí)情境一 企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備

企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)情境一【知識目標(biāo)】1.了解沙盤的特點(diǎn)、內(nèi)容及道具；

2.掌握沙盤中各個角色承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任；

【能力目標(biāo)】 能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營沙盤的特點(diǎn)和組員的特長進(jìn)行角色的分配【任務(wù)1】企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬模擬的產(chǎn)生、發(fā)展及意義【任務(wù)引入】在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練之前，先要了解什么是企業(yè)經(jīng)營沙盤，企業(yè)經(jīng)營沙盤課程的內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營沙盤學(xué)習(xí)有怎樣的成效與意義。任務(wù)：在開始經(jīng)營企業(yè)沙盤模擬訓(xùn)練之前，先了解企業(yè)經(jīng)營沙盤概況?！救蝿?wù)分析】了解企業(yè)經(jīng)營沙盤首先要知道企業(yè)經(jīng)營沙盤的來源、企業(yè)經(jīng)營沙盤的內(nèi)容、企業(yè)經(jīng)營沙盤課程的意義等。一、沙盤簡介大家在國內(nèi)能看到的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程大多是國外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board－basedsimulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤softwaresimulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。【知識鏈接】第一代沙盤采用物理沙盤，手工操作。第二代沙盤采用物理沙盤加execl表操作模式,也有采用參數(shù)設(shè)置純電子沙盤。棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤結(jié)合的第三代企業(yè)經(jīng)營管理沙盤系統(tǒng)。沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲/日本和其他發(fā)達(dá)國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國,并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具

。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對企業(yè)的運(yùn)作有一個感性認(rèn)識。

詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤企業(yè)經(jīng)營沙盤是一門集理論與實(shí)踐于一體的綜合型課程。該模擬課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)涵括了幾個職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤在沙盤模擬訓(xùn)練中,受訓(xùn)學(xué)員被分成10個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊代表一個公司。每個團(tuán)隊4-5人，各代表著CEO、財務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色。每個團(tuán)隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作、績效考核等多個方面，讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。

詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤規(guī)劃財務(wù)銷售采購生產(chǎn)詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤學(xué)生訓(xùn)練平臺企業(yè)經(jīng)營沙盤課程的意義

1．體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式2．多方位拓展知識體系，提升管理技能3．仿真教學(xué)，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營沙盤作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)員在以下方面獲益：（1）樹立共贏理念（2）全局觀念與團(tuán)隊合作（3）保持誠信（4）個性與職業(yè)定位（5）感悟人生4．理論實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍【知識目標(biāo)】認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤的道具；

【能力目標(biāo)】 能應(yīng)用企業(yè)經(jīng)營沙盤道具進(jìn)行模擬經(jīng)營訓(xùn)練

【任務(wù)2】認(rèn)識ITMC企業(yè)經(jīng)營沙盤【任務(wù)引入】企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練分為電子沙盤和物理沙盤（俗稱為手工沙盤），其中手工沙盤是應(yīng)用道具來模擬企業(yè)經(jīng)營的推演過程，利用沙盤盤面、訂單卡片、游戲幣、仿真生產(chǎn)線等各種道具來模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，通過實(shí)物的手工沙盤推演，能幫助初學(xué)者更快認(rèn)識模擬企業(yè)的物流和資金流動過程。任務(wù)：請全面認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤的各種道具。【任務(wù)分析】進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練前，先要認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤盤面圖的總體布局和各分區(qū)的功能，還需要熟悉錢幣、原材料幣、訂單卡片、生產(chǎn)線等各種道具的特點(diǎn)和分類情況

用于企業(yè)經(jīng)營沙盤培訓(xùn)道具是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的一個立體模型，能夠模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)經(jīng)營沙盤培訓(xùn)道具主要包括沙盤盤面、訂單卡片、游戲幣及盛幣的空桶等?！局R鏈接】企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練課程需要的企業(yè)經(jīng)營沙盤盤面如圖1-1所示，它是一個現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個盤面分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、研發(fā)部；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原料庫、產(chǎn)品庫。從盤面來看上半部分主要反映的是資金流的全過程，下半部分主要反映物流運(yùn)作的全過程。物流包括：原材料的訂購、材料入庫、材料上線、完工入庫、完成銷售;資金流包括：反映資金流入的銀行貸款和民間融資導(dǎo)致的現(xiàn)金增加、應(yīng)收賬款的不斷到賬等業(yè)務(wù)導(dǎo)致的現(xiàn)金增加，反映資金流出的應(yīng)付賬款的到期支付導(dǎo)致現(xiàn)金減少，市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、相關(guān)認(rèn)證、日常的行政管理費(fèi)、設(shè)備變更維護(hù)費(fèi)、廣告、租金、利息、貼現(xiàn)、稅金等支付導(dǎo)致的現(xiàn)金減少。游戲幣與空桶

企業(yè)經(jīng)營沙盤使用的游戲幣有很多種，各種游戲幣代表企業(yè)經(jīng)營所需的各種原料和資金；空桶既是放置游戲幣的器具，又可用作其他用途，如貸款等。所圖1-2所示沙盤道具R3原料錢幣小桶R2原料R4原料R1原料紅綠灰黃訂單卡片

訂單卡片用于模擬企業(yè)的市場訂單，包括本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場、國際市場等，卡片上各個市場對所需求產(chǎn)品的量化數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營沙盤活動中要準(zhǔn)備六至八年不同細(xì)分市場的所有訂單。訂單卡廠房

企業(yè)經(jīng)營沙盤盤面上設(shè)置了A、B、C三種廠房，A廠房可容納四條生產(chǎn)線、B廠房可容納三條生產(chǎn)線、C廠房可容納一條生產(chǎn)線，用于模擬企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)境。生產(chǎn)線

廠房里可以放置生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備有手工生產(chǎn)線、半自動生產(chǎn)線、全自動生產(chǎn)線、柔性生產(chǎn)線。她們的生產(chǎn)效率及靈活性不同。如圖1-5所示。每條生產(chǎn)線上需要產(chǎn)品標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識用于表示企業(yè)發(fā)展過程中按市場需要能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品，在企業(yè)經(jīng)營沙盤活動中設(shè)計了四種產(chǎn)品，即：P1產(chǎn)品、P2產(chǎn)品、P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品?！救蝿?wù)3】組建企業(yè)管理層并職責(zé)分工【知識目標(biāo)】了解模擬企業(yè)的基本情況熟悉企業(yè)各個部門的職責(zé)【能力目標(biāo)】 能組建模擬企業(yè)管理團(tuán)隊能根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)確定企業(yè)各部門的職責(zé)?！救蝿?wù)引入】模擬企業(yè)是一個典型的本地制造型企業(yè)，長期專注于某行業(yè)P系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營。目前的主打產(chǎn)品是P1產(chǎn)品，在本地市場的發(fā)展還是不錯。不過，由于原來的管理層在企業(yè)發(fā)展上比較保守，生產(chǎn)設(shè)備陳舊，產(chǎn)品、市場單一，使得企業(yè)一直處于小規(guī)模經(jīng)營的狀況。在未來的幾年內(nèi)，市場的競爭將越來越激烈，如果繼續(xù)目前的經(jīng)營模式，很可能會被市場逐漸淘汰。因而，董事會決定引入新的管理層，對企業(yè)的經(jīng)營模式進(jìn)行變革，使企業(yè)發(fā)展成為更有潛力的實(shí)體。任務(wù)：請根據(jù)企業(yè)要求組建新的管理團(tuán)隊并完成表1-2：【任務(wù)分析】為了順利接管企業(yè)，要組建符合企業(yè)要求的管理團(tuán)隊，為公司提出新的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營口號，并根據(jù)團(tuán)隊成員的特長進(jìn)行分開。

企業(yè)經(jīng)營沙盤的模擬企業(yè)管理層由5-9人組成，共同經(jīng)營分工合作的企業(yè)部門?？偨?jīng)理（CEO）主要負(fù)責(zé)整個企業(yè)的決策和整體規(guī)劃；財務(wù)經(jīng)理（CFO）負(fù)責(zé)資金運(yùn)作的管理，負(fù)責(zé)記錄每期的現(xiàn)金收支情況及每年的財務(wù)報表等。各個角色在完成自身崗位工作的同時，還要保證相互之間的信息通暢，及時溝通與協(xié)作。

【知識鏈接】模擬企業(yè)部門及職責(zé)職能部門主要崗位主要工作工作說明備注總部總經(jīng)理信息主管公司戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)總體戰(zhàn)略和長期規(guī)劃，并組織實(shí)施獲取信息獲取競爭對手和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息，為公司高層決策提供依據(jù)營銷部門經(jīng)理市場主管銷售主管市場分析營銷戰(zhàn)略根據(jù)市場預(yù)測圖表分析市場需求和價格情況，制定未來2-3年營銷戰(zhàn)略市場開拓資格認(rèn)證按照公司戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)則確定開發(fā)哪些市場，確定需要獲得哪些認(rèn)證包括區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際市場；ISO9000和ISO14000認(rèn)證投放廣告在已經(jīng)開拓完成的市場上確定廣告的投放量要與生產(chǎn)能力相匹配職能部門主要崗位主要工作工作說明備注生產(chǎn)運(yùn)營部門經(jīng)理研發(fā)主管生產(chǎn)主管產(chǎn)品研發(fā)確定企業(yè)需要開發(fā)哪些產(chǎn)品可選擇P2、P3、P4廠房管理確定是否要購買、租賃和出售廠房生產(chǎn)線管理確定是否要購買、出售生產(chǎn)線。生產(chǎn)線是否要轉(zhuǎn)產(chǎn)包括手工、半自動、全自動、柔性生產(chǎn)線四種組織生產(chǎn)制定生產(chǎn)計劃，根據(jù)銷售要求調(diào)整計劃并組織生產(chǎn)，滿足市場需求開發(fā)完成后方可生產(chǎn)，包括P1、P2、P3、P4物流部門經(jīng)理采購主管倉庫主管定購原材料根據(jù)生產(chǎn)計劃制定采購計劃，提前采購原材料滿足生產(chǎn)要求R