售前技術支持工程師的工作職責樣本（五篇）

第5頁共5頁售前技術?支持工程?師的工作?職責樣本?職責：?1.與?市場及銷?售團隊一?起了解客?戶的需求?并出具針?對性有競?爭力的解?決方案;?通過各種?形式（技?術交流、?方案宣講?、應用演?示等）使?客戶了解?方案的價?值。_?___對?市場及銷?售團隊進?行產(chǎn)品與?方案的培?訓，使其?掌握基本?明了的產(chǎn)?品方案講?解能力。?3.參?與重要招?投標文件?的編寫并?參與重要?市場活動?的產(chǎn)品講?解。_?___對?行業(yè)進行?深入研究?，了解競?爭對手的?產(chǎn)品、方?案特點，?了解競爭?對手的資?質及樣板?示范，最?新的產(chǎn)品?動態(tài)、市?場動態(tài)及?商務特點?，形成對?公司自身?競爭價值?的理解。?5.協(xié)?助銷售團?隊進行客?戶的客情?維護。?任職要求?：1.?兩年以上?IT行業(yè)?、網(wǎng)絡或?者通信行?業(yè)、系統(tǒng)?自動化行?業(yè)等系統(tǒng)?集成相關?領域或者?實施經(jīng)驗?。2.?有良好邏?輯思維，?具備流暢?的溝通和?表達能力?。__?__具有?較好的文?字編寫能?力，能夠?編寫方案?及進行闡?述講解。?4.軟?件工程、?網(wǎng)絡工程?、通信工?程、電氣?自動化、?環(huán)境工程?、給排水?或相關專?業(yè)本科以?上學歷。?售前技?術支持工?程師的工?作職責樣?本（二）?職責：?1、負?責老客戶?的項目售?前支持和?項目情況?數(shù)據(jù)收集?2、現(xiàn)?有大客戶?資源開發(fā)?，及市場?開拓，分?析、收集?行業(yè)市場?信息，建?設銷售渠?道，維護?和發(fā)展客?戶關系;?3、收?集當?shù)赜?件集成商?客戶信息?;深入溝?通并發(fā)展?成當?shù)卮?理商，建?立銷售渠?道與其他?團隊的協(xié)?調合作、?輔助跟蹤?，協(xié)助針?對目標客?戶的銷售?項目;?4、協(xié)助?招商會議?的召開，?合約簽訂?并執(zhí)行后?期的跟蹤?回訪，對?接總部;?5、完?成公司交?予的其他?任務;?職位要求?：1、?大專以上?學歷，_?___歲?，有項目?銷售經(jīng)歷?，特別優(yōu)?秀者要求?條件降低?。2、?一年以上?成功的相?關產(chǎn)品售?前、技術?支持工作?經(jīng)驗，責?任心強，?市場開拓?能力強，?善于溝通?，有較強?的應變能?力;3?、思路敏?捷，善于?捕捉客戶?需求，具?有較強的?語言表達?能力和交?際能力?售前技術?支持工程?師的工作?職責樣本?（三）?職責：?1：負責?產(chǎn)品的售?后支持工?作;2?：響應及?解決客戶?的技術要?求及疑問?;解決用?戶在產(chǎn)品?使用過程?中到的技?術問題;?3：協(xié)?助銷售人?員和客戶?進行各個?層面（業(yè)?務、技術?實現(xiàn)）的?技術交流?和解答;?4：技?術方案、?各類標準?和政策、?技術服務?流程及相?關規(guī)定的?制定;?5：跟蹤?和學習最?新的技術?動態(tài)，及?時了解新?技術、新?業(yè)務和新?設備;?崗位要求?：1：?本科及以?上學歷，?____?年以上汽?車相關專?業(yè)工作經(jīng)?驗2.?熟練掌握?新能源汽?車行業(yè)產(chǎn)?品技術技?能，接受?新技術和?新業(yè)務能?力強，技?術過硬，?能獨立處?理緊急任?務;_?___具?有豐富的?項目管理?經(jīng)驗，精?通相關專?業(yè)知識，?有較強的?表達和協(xié)?調能力，?能夠有創(chuàng)?造性的開?展工作;?4.善?于合作，?具有良好?的團隊精?神及較強?的組織協(xié)?調能力，?具有良好?的人際關?系和溝通?協(xié)作能力?;5.?工作認真?、具備良?好的職業(yè)?道德和敬?業(yè)精神;?6.能?夠承受較?強的工作?壓力,能?適應出差?售前技?術支持工?程師的工?作職責樣?本（四）?職責：?1、售?前常規(guī)項?目技術支?持（主要?包括：需?求收集、?需求引導?、招標文?件編寫、?產(chǎn)品演示?、用戶參?觀我公司?項目、品?牌選擇，?技術方案?編寫、圖?紙設計及?深化，報?價清單制?作、投標?文件制作?、深化設?計等）;?2、技?術方案審?核及合同?技術評審?;3、?客戶來訪?參觀接待?，展會，?現(xiàn)場會策?展及宣講?支持;?4、內(nèi)外?部人員解?決方案培?訓崗位?要求：?1、電子?、計算機?、自動化?等相關專?業(yè)專科及?以上學歷?;熟練運?用AUT?OCAD?/OFF?ICE等?常用工具?軟件;?2、有較?強的客戶?溝通能力?及較強的?商務處理?能力，良?好的團隊?協(xié)作精神?。3、?陽光心態(tài)?：較高責?任心，緊?急事務的?抗壓能力?，例外項?目的推進?能力，有?挑戰(zhàn)精神?，學習能?力強。?4、兩年?左右工作?經(jīng)驗。具?備數(shù)據(jù)中?心弱電設?計實施，?智能化解?決方案設?計交流能?力，具備?動環(huán)監(jiān)控?和DCI?M解決方?案能力優(yōu)?先!售?前技術支?持工程師?的工作職?責樣本（?五）職?責：1?、售前常?規(guī)項目技?術支持（?主要包括?：需求收?集、需求?引導、招?標文件編?寫、產(chǎn)品?演示、用?戶參觀我?公司項目?、品牌選?擇，技術?方案編寫?、圖紙設?計及深化?，報價清?單制作、?投標文件?制作、深?化設計等?）;2?、技術方?案審核及?合同技術?評審;?3、客戶?來訪參觀?接待，展?會，現(xiàn)場?會策展及?宣講支持?;4、?內(nèi)外部人?員解決方?案培訓?崗位要求?：1、?電子、計?算機、自?動化等相?關專業(yè)專?科及以上?學歷;熟?練運用A?UTOC?AD/O?FFIC?E等常用?工具軟件?;2、?有較強的?客戶溝通?能力及較?強的商務?處理能力?，良好的?團隊協(xié)作?精神。?3、陽光?心態(tài)：較?高責任心