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臺(tái)灣林務(wù)局人員的專業(yè)知能及對(duì)當(dāng)前專業(yè)發(fā)展需求的影響
考慮到世界環(huán)境教育的發(fā)展趨勢(shì)和需求,許多國家和地區(qū)先后建立了教育、研究、保護(hù)、文化和休閑中心等機(jī)構(gòu)。中國內(nèi)地在此方面亦有發(fā)展,稱為“環(huán)境教育基地”。臺(tái)灣的林業(yè)管理單位——“行政院農(nóng)業(yè)委員會(huì)林務(wù)局”,自2006年起將所轄八處國家森林游樂區(qū)發(fā)展強(qiáng)化成為自然教育中心。然而,林務(wù)局在推動(dòng)環(huán)境教育業(yè)務(wù)上,最大的限制在于“環(huán)境教育專業(yè)人力的缺乏”,“人員的專業(yè)發(fā)展”是主要面臨的課題之一。林務(wù)局對(duì)于其同仁在組織的核心工作之能力,均有相當(dāng)?shù)囊笈c培養(yǎng)。而自然教育中心屬新發(fā)展項(xiàng)目之工作能力。故本研究主要目的在探討臺(tái)灣林務(wù)局人員在原本應(yīng)具備的職場(chǎng)專業(yè)知能之外,對(duì)于從事自然教育中心工作所需具備的專業(yè)知能。因此,本研究目標(biāo)為:(1)探討林務(wù)局人員應(yīng)具備的自然教育中心方面專業(yè)知能;(2)了解林務(wù)局人員對(duì)于應(yīng)具備的自然教育中心方面專業(yè)知能之看法,以及其專業(yè)發(fā)展之需求。一、自然中心的營運(yùn)成功與否的要素自然中心(naturecenter)與環(huán)境學(xué)習(xí)中心(environmentallearningcenter)的發(fā)展有其歷史意義與價(jià)值,自然中心是使用較早與較久的名稱。臺(tái)灣林務(wù)局發(fā)展的機(jī)構(gòu)“自然教育中心”,其功能意義、目標(biāo)宗旨與自然中心的精神一致。在定義上,自然中心是在一片具有環(huán)境教育資源特色(不論是大或小)的土地區(qū)域內(nèi),整合環(huán)境教育專業(yè)人力、專業(yè)課程方案與適當(dāng)?shù)沫h(huán)境資源,整體發(fā)揮其能量,提供環(huán)境教育專業(yè)服務(wù)給第一線的顧客如學(xué)生、一般社會(huì)民眾,以達(dá)成教育、研究、保育、文化、游憩之多功能目標(biāo)的環(huán)境教育專業(yè)設(shè)施。而一個(gè)自然中心的成功運(yùn)作,需要的要素包含方案(program)、設(shè)施(facility)、人(people)、營運(yùn)管理(operation)。在上列要素中,欲達(dá)成教育的目標(biāo)則需要有“人”去執(zhí)行。相關(guān)研究也指出,一個(gè)好的自然中心應(yīng)具備“專業(yè)的師資與活動(dòng)引導(dǎo)人員”、“專業(yè)的環(huán)教人員”。所以,專業(yè)人員的具備,對(duì)于一個(gè)自然中心的營運(yùn)成功與否,具有決定性的影響。專業(yè)知能(professionalcompetency),又稱專業(yè)能力,指專門行業(yè)的從業(yè)人員欲成功地扮演該職務(wù)的角色,在工作上發(fā)揮其功能時(shí)所必須具備的專業(yè)知識(shí)、技能與態(tài)度。而專業(yè)發(fā)展是設(shè)計(jì)用來提升專業(yè)知識(shí)、技巧及教育態(tài)度的活動(dòng)。但影響人員專業(yè)發(fā)展的因素有很多,包括專業(yè)發(fā)展實(shí)施的形式以及過程中的挑戰(zhàn)等,可能影響他們參加專業(yè)發(fā)展活動(dòng)的意愿、態(tài)度與成效。臺(tái)灣“行政院農(nóng)業(yè)委員會(huì)林務(wù)局”自2006年起,將所轄國家森林游樂區(qū),發(fā)展強(qiáng)化為“林務(wù)局國家森林游樂區(qū)自然教育中心”。包括東眼山、羅東、八仙山、奧萬大、池南、觸口、雙流、知本等八處自然教育中心。在這項(xiàng)計(jì)劃中,各中心皆組成專業(yè)成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),但在專業(yè)訓(xùn)練的課程上較缺乏系統(tǒng)性的訓(xùn)練與發(fā)展,對(duì)戶外教學(xué)或是其他參訪團(tuán)體的學(xué)習(xí)成效之影響有限。研究者認(rèn)為,林務(wù)局在推動(dòng)自然教育中心的挑戰(zhàn)之一,便是缺乏專業(yè)人力、能力及缺乏專業(yè)發(fā)展的制度。故在先了解人員需要具備的專業(yè)知能以及專業(yè)發(fā)展的需求后,應(yīng)能逐步建立其在自然教育中心方面的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)課程與制度。二、學(xué)習(xí)方法本研究采用調(diào)查研究法,針對(duì)欲達(dá)成的目標(biāo),主要分兩個(gè)階段,分別采用不同的方法搜集信息與意見,詳述于后:(一)文獻(xiàn)資料整理先通過文獻(xiàn)分析,搜集林務(wù)局相關(guān)學(xué)術(shù)研究與自然教育中心發(fā)展計(jì)劃報(bào)告書、國內(nèi)外自然中心相關(guān)書籍及網(wǎng)站、國家公園及博物館教育人員環(huán)境教育專業(yè)知能與專業(yè)發(fā)展課程、專業(yè)發(fā)展課程理論、環(huán)境與永續(xù)發(fā)展、自然資源保育等相關(guān)文獻(xiàn)資料[8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21],并結(jié)合林務(wù)局專業(yè)成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員討論結(jié)果,整理并草擬出林務(wù)局人員在自然教育中心方面可能需要具備的專業(yè)知能架構(gòu)項(xiàng)目。再進(jìn)一步委請(qǐng)九位具自然中心相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)之學(xué)者專家,及三位林務(wù)局負(fù)責(zé)自然教育中心業(yè)務(wù)推展且經(jīng)驗(yàn)豐富的同仁,對(duì)研究者發(fā)展之《林務(wù)局人員自然教育中心專業(yè)知能架構(gòu)之語義文字咨詢問卷》之內(nèi)容語義及文字適當(dāng)性、內(nèi)容完整性進(jìn)行審核與修正。最后修正調(diào)整,形成“林務(wù)局人員自然教育中心專業(yè)知能架構(gòu)”,共計(jì)四大項(xiàng)目與三十條細(xì)部?jī)?nèi)容。(二)第二階段目標(biāo):了解森林管理部門員工在自然教育中心具有專業(yè)知識(shí)和技能的意見,以及他們的專業(yè)發(fā)展需求1.自然教育中心應(yīng)具備的專業(yè)知能依據(jù)“林務(wù)局人員自然教育中心專業(yè)知能架構(gòu)”,并參考相關(guān)的需求評(píng)估研究,進(jìn)一步編制《林務(wù)局人員自然教育中心專業(yè)知能與專業(yè)發(fā)展需求調(diào)查問卷》。本問卷包含三部分,共44題,說明如下:(1)應(yīng)具備之自然教育中心方面專業(yè)知能:本部分目的為了解研究對(duì)象對(duì)林務(wù)局人員應(yīng)具備的自然教育中心方面之專業(yè)知能的看法。題目以李克特式(Likert)五點(diǎn)量表之方式設(shè)計(jì),填答者依據(jù)自身的看法,認(rèn)為自然教育中心各類別人員(經(jīng)營與管理、教育與解說、場(chǎng)域與設(shè)施)應(yīng)具備各專業(yè)知能項(xiàng)目之程度予以勾選,分別為“非常不需要”、“不需要”、“無意見”、“需要”、“非常需要”。(2)自然教育中心方面專業(yè)發(fā)展之需求:過去進(jìn)行與自然教育中心有關(guān)之專業(yè)發(fā)展的形式、對(duì)于未來進(jìn)行與自然教育中心有關(guān)之專業(yè)發(fā)展形式的參與意愿、過去進(jìn)行與自然教育中心有關(guān)之專業(yè)發(fā)展時(shí)曾遭遇的困難、未來進(jìn)行與自然教育中心有關(guān)之專業(yè)發(fā)展時(shí)所需要的協(xié)助或支持。(3)個(gè)人基本資料包括性別、年齡、教育程度、專業(yè)背景之基本資料、林務(wù)局填答者曾負(fù)責(zé)之工作與年資,在林務(wù)局工作的總年資、非林務(wù)局填答者之專長(zhǎng)領(lǐng)域與工作資歷及在林務(wù)局自然教育中心發(fā)展計(jì)劃中之角色。2.寄給那個(gè)人的問卷3.數(shù)據(jù)的分析和解釋回收問卷后,即以SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)、分析與詮釋。三、分析與討論的結(jié)果(一)環(huán)境與續(xù)發(fā)展教育能力通過文獻(xiàn)分析、群體討論、專家審核的方式,整理出“林務(wù)局人員自然教育中心專業(yè)知能架構(gòu)”(圖1)。該架構(gòu)包括四大項(xiàng)目:自然教育中心的整體性理念、自然教育中心的經(jīng)營與管理、環(huán)境教育與解說方案之發(fā)展與推動(dòng)、自然教育中心的場(chǎng)域資源與設(shè)施。每大項(xiàng)目包含兩到四項(xiàng)不等的中項(xiàng)目,中項(xiàng)目下又包含一到七項(xiàng)不等的小項(xiàng)目?jī)?nèi)容,所對(duì)應(yīng)之意涵內(nèi)容項(xiàng)目詳述于后。1.自然教育中心的整體性理念即能了解自然教育中心發(fā)展理念與愿景、環(huán)境及永續(xù)發(fā)展教育等基本概念及其精神。(1)自然教育中心之認(rèn)識(shí)。能了解自然中心(naturecenter)之定義、定位、內(nèi)涵、發(fā)展、愿景、使命、目標(biāo)及其發(fā)展趨勢(shì);能了解林務(wù)局發(fā)展自然教育中心的理念與愿景、從業(yè)人員之角色、責(zé)任與分工。(2)自然教育中心的環(huán)境與永續(xù)發(fā)展教育。能了解環(huán)境教育的理念與內(nèi)涵;能了解永續(xù)發(fā)展教育的理念與內(nèi)涵;能了解并落實(shí)自然教育中心的環(huán)境與永續(xù)發(fā)展教育之方法與策略。2.自然教育中心的經(jīng)營與管理:熟悉自然教育中心營運(yùn)之相關(guān)法規(guī),并具有組織發(fā)展、經(jīng)營與管理的能力,能掌握中心公共關(guān)系之運(yùn)作。(1)相關(guān)法規(guī)。能了解中心人事、行政運(yùn)作、環(huán)境及核心議題等相關(guān)法規(guī)。(2)組織發(fā)展、經(jīng)營與管理。能進(jìn)行中心的策略規(guī)劃與整體發(fā)展規(guī)劃;能了解中心的有效經(jīng)營管理與領(lǐng)導(dǎo)方式;能掌握中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;能建立與推動(dòng)中心內(nèi)部人員的專業(yè)發(fā)展與學(xué)習(xí)型組織;具有危機(jī)處理及風(fēng)險(xiǎn)管理的能力;能建立與落實(shí)中心的防災(zāi)救難系統(tǒng);能進(jìn)行中心之信息服務(wù)及管理。(3)公共關(guān)系與營銷。具備自然教育中心所需之公共關(guān)系與營銷的知識(shí)與能力;能建立中心與小區(qū)的關(guān)系;能建立中心的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。3.環(huán)境教育與解說方案之發(fā)展與推動(dòng):具備環(huán)境與永續(xù)發(fā)展教育、環(huán)境解說,及教育基礎(chǔ)理論之實(shí)務(wù)知識(shí)與能力,并能應(yīng)用于課程與解說方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行及評(píng)估。(1)環(huán)境與永續(xù)發(fā)展教育理論及應(yīng)用。能了解當(dāng)代全球性、國家性與地區(qū)性的重要環(huán)境議題;具備環(huán)境教育與永續(xù)發(fā)展教育的基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)之知識(shí)與能力;能有效執(zhí)行非正規(guī)環(huán)境教育系統(tǒng)規(guī)劃與推動(dòng)。(2)教育理論與實(shí)務(wù)。具備基礎(chǔ)的教育學(xué)理論與實(shí)務(wù)知識(shí)、應(yīng)用之能力;能了解與掌握國民教育之課程發(fā)展與狀況。(3)環(huán)境教育方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估。具備環(huán)境教育系統(tǒng)規(guī)劃與發(fā)展的知識(shí)與能力;能有效進(jìn)行環(huán)境教育課程發(fā)展、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估的能力;具備戶外教育的理論知識(shí)與教學(xué)能力;能引領(lǐng)環(huán)境教育與解說人員之專業(yè)發(fā)展。(4)環(huán)境解說方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估。具備環(huán)境解說理論、知識(shí)及應(yīng)用的能力;具備環(huán)境解說系統(tǒng)規(guī)劃與發(fā)展的能力;具備環(huán)境解說方案的發(fā)展、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估的能力。4.自然教育中心的場(chǎng)域資源與設(shè)施:能在自然教育中心有效進(jìn)行環(huán)境管理與資源保育,并將永續(xù)的理念與方法應(yīng)用于中心場(chǎng)域設(shè)施之規(guī)劃與設(shè)計(jì)之中。(1)環(huán)境管理與資源保育。具備在自然教育中心有效進(jìn)行環(huán)境管理與資源保育之知識(shí)與能力。(2)永續(xù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。能將永續(xù)的理念與方法應(yīng)用于中心場(chǎng)域設(shè)施之規(guī)劃與設(shè)計(jì)。(二)問卷分析的結(jié)果研究共發(fā)放問卷140份,回收120份,回收率為86%,其中有效問卷為106份,有效問卷率為88%。填答者男女比例近1∶1,以31~40歲為多數(shù)。多數(shù)具有碩士學(xué)歷,其次為大學(xué),且多數(shù)之專業(yè)背景為森林科系;工作場(chǎng)域以在林務(wù)局為主,比例最高的工作經(jīng)歷為森林育樂業(yè)務(wù),此工作與目前自然教育中心業(yè)務(wù)有較高的相關(guān)性,其中最高年資為20年,最低年資不到1個(gè)月。以下依據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果逐項(xiàng)分析、討論。依據(jù)問卷填答情形,勾選“非常需要”者配分為五分,勾選“需要”者配分為四分,三分以下則代表需求程度較低。故本部分之?dāng)⑹鲆云骄梅譃樗姆忠陨系膶I(yè)知能項(xiàng)目為主,以呈現(xiàn)較明顯之需求傾向。茲針對(duì)參與運(yùn)作林務(wù)局自然教育中心可能的三種類別人員(經(jīng)營與管理、教育與解說、場(chǎng)域與設(shè)施)需具備的專業(yè)知能,對(duì)問卷結(jié)果加以分析整理如下:(1)經(jīng)營與管理人員。問卷顯示需要“自然教育中心的整體性理念”及“自然教育中心的經(jīng)營與管理”兩大方面的專業(yè)知能。專業(yè)知能項(xiàng)目前三高分為“能了解中心的有效經(jīng)營管理與領(lǐng)導(dǎo)方式”、“能進(jìn)行中心的策略規(guī)劃與整體發(fā)展規(guī)劃”、“具有危機(jī)處理及風(fēng)險(xiǎn)管理的能力”。此外,每項(xiàng)專業(yè)知能項(xiàng)目皆具有4分以上的平均數(shù),故研究對(duì)象對(duì)于經(jīng)營與管理人員需具備的專業(yè)知能可能具有較多的期待與需求,其需求程度整理如表1。(2)教育與解說人員。問卷顯示需要“環(huán)境教育與解說方案之發(fā)展與推動(dòng)”及“自然教育中心的整體性理念”兩大方面的專業(yè)知能,排序前三位的專業(yè)知能項(xiàng)目為“具備戶外教育的理論知識(shí)與教學(xué)能力”、“能了解環(huán)境教育的理念與內(nèi)涵”、“具備環(huán)境解說理論、知識(shí)及應(yīng)用的能力”。多數(shù)填答者亦認(rèn)為教育與解說人員也應(yīng)具備危機(jī)處理及風(fēng)險(xiǎn)管理、環(huán)境管理與資源保育、建立與推動(dòng)中心內(nèi)部人員的專業(yè)發(fā)展與學(xué)習(xí)型組織等業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)知能,其需求程度整理如表2。(3)場(chǎng)域與設(shè)施人員。問卷顯示最需要認(rèn)識(shí)“自然教育中心的整體性理念”、“自然教育中心的場(chǎng)域資源與設(shè)施”、“自然教育中心的經(jīng)營與管理”三大項(xiàng)目,而專業(yè)知能排序前三位的分別為“能將永續(xù)的理念與方法應(yīng)用于中心場(chǎng)域設(shè)施之規(guī)劃與設(shè)計(jì)”、“能建立與落實(shí)中心的防災(zāi)救難系統(tǒng)”、“能了解林務(wù)局發(fā)展自然教育中心的理念與愿景、從業(yè)人員之角色、責(zé)任與分工”。另外,在林務(wù)局自然教育中心發(fā)展的認(rèn)識(shí)也是關(guān)切項(xiàng)目之一,其需求程度整理如表3。(4)林務(wù)局自然教育中心人員應(yīng)共同具備的專業(yè)知能,問卷分析結(jié)果顯示,此三種類別人員皆有得分平均數(shù)較高、共同應(yīng)具備的專業(yè)知能項(xiàng)目,可視為林務(wù)局人員從事自然教育中心方面之工作者,必須共同具備的最基礎(chǔ)之專業(yè)知能。包括“能了解自然中心之定義、定位、內(nèi)涵、發(fā)展、愿景、使命、目標(biāo)及其發(fā)展趨勢(shì)”、“能了解林務(wù)局發(fā)展自然教育中心的理念與愿景、從業(yè)人員之角色、責(zé)任與分工”及“能了解并落實(shí)自然教育中心的環(huán)境與永續(xù)發(fā)展教育之方法與策略”,是共同需具備的專業(yè)知能。這表明,研究對(duì)象大都認(rèn)為先了解自然教育中心推動(dòng)的整體性理念后才能在其業(yè)務(wù)上以自然教育中心的宗旨、愿景、使命與目標(biāo)為基礎(chǔ),了解各角色的分工及其重要性,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)符合經(jīng)營理念的工作。綜合以上結(jié)果,發(fā)現(xiàn)填答者對(duì)于各項(xiàng)專業(yè)知能項(xiàng)目多抱持肯定的態(tài)度,且“經(jīng)營與管理人員”及“教育與解說人員”對(duì)于應(yīng)具備的專業(yè)知能顯然較“場(chǎng)域與設(shè)施人員”為多。(三)關(guān)于自然教育中心的專業(yè)發(fā)展需求(1)題演講、課程或研習(xí)討會(huì)形式以“向資深同仁咨詢”、“參與林務(wù)局舉辦之專題演講、課程或研(習(xí))討會(huì)”為多。顯示在遇到問題或需要專業(yè)意見時(shí),傾向采取較方便且立即可得的解決方法,而專業(yè)發(fā)展活動(dòng)亦提高人員進(jìn)修的機(jī)會(huì)。(2)舉辦專題講座、專題講座、專題講座、有關(guān)專題講會(huì)除了向資深同仁咨詢外,包括“參觀訪問、考察”、“林務(wù)局舉辦之專題演講、課程或研(習(xí))討會(huì)”、“舉辦座談、討論與經(jīng)驗(yàn)交流”及“其他公部門舉辦之專題演講、課程或研(習(xí))討會(huì)”等。顯示研究對(duì)象重視信息分享、互動(dòng)與交流的精神,及在對(duì)話中提升自我的專業(yè)知能,并展現(xiàn)對(duì)于公部門辦理活動(dòng)的信心。(3)專業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)性和實(shí)效性最多的挑戰(zhàn)為“工作繁忙,沒有時(shí)間參與”,其次為“無法配合訓(xùn)練的時(shí)間”,再者為“課程缺乏層次與進(jìn)階性”等。顯示出成人在工作職場(chǎng)中時(shí)常面對(duì)繁重的業(yè)務(wù),即使有專業(yè)發(fā)展的需求與意愿,但往往受限于沒有時(shí)間參與,或無法配合訓(xùn)練的時(shí)間。此外,許多專業(yè)發(fā)展活動(dòng)可能缺乏較完整的系統(tǒng)性規(guī)劃,課程間的安排較獨(dú)立,關(guān)聯(lián)性低,或無明確的目標(biāo),使參與者感到成效不大?;蛘哂袝r(shí)因課程安排太過淺顯或艱深,無層次性與進(jìn)階性的安排,無法得到實(shí)質(zhì)上的專業(yè)提升,而降低其參與專業(yè)發(fā)展活動(dòng)的意愿。(4)“有層次、進(jìn)階性的專業(yè)發(fā)展課程,更少期待的協(xié)助以具方便性、立即性、自主性,且具備較完整專業(yè)咨詢內(nèi)容的“建置數(shù)據(jù)庫以提供適當(dāng)?shù)膶I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)”為最多,如此一來有利于進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。此外,“提供具有層次與進(jìn)階性的專業(yè)發(fā)展課程”亦是需求所在。尤其是環(huán)境教育教學(xué)法與活動(dòng)設(shè)計(jì)、人員領(lǐng)導(dǎo)與人力規(guī)劃、環(huán)境解說規(guī)劃、執(zhí)行、發(fā)展與經(jīng)營管理等。此外,研究對(duì)象也期待“服務(wù)單位有清楚的人員自然教育中心專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和策略”,以便于自我的專業(yè)發(fā)展有所依循。四、自然教育中心的規(guī)劃本研究依據(jù)結(jié)果提出結(jié)論與建議,以提供林務(wù)局在規(guī)劃自然教育中心方面人員專業(yè)發(fā)展活動(dòng)之參考。而對(duì)于其他有意發(fā)展自然中心服務(wù)的自然資源管理機(jī)構(gòu),以下之建議多少也具有參考價(jià)值。(一)對(duì)于那些通過自然教育中心發(fā)展和運(yùn)作的人,本課程的內(nèi)涵如下(1)景、環(huán)境及社會(huì)職能建議課程方向?yàn)樽匀唤逃行陌l(fā)展理念與愿景、環(huán)境及永續(xù)發(fā)展教育等基本概念及其精神、自然教育中心營運(yùn)之相關(guān)法規(guī)、組織發(fā)展、經(jīng)營與管理、公共關(guān)系與營銷等層面。(2)環(huán)境教育的實(shí)施路徑建議課程方向?yàn)榄h(huán)境與永續(xù)發(fā)展教育、環(huán)境解說、教育基礎(chǔ)理論、環(huán)境教育課程與解說方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行及評(píng)估、自然教育中心發(fā)展理念與愿景、環(huán)境及永續(xù)發(fā)展教育等層面。(3)景、環(huán)境及環(huán)境管理建議課程內(nèi)涵包括自然教育中心發(fā)展之理念與愿景、環(huán)境及永續(xù)發(fā)展教育等基本概念及其精神、自然教育中心環(huán)境管理與資源保育、自然教育中心場(chǎng)域與設(shè)施之規(guī)劃理念、危機(jī)處理與風(fēng)險(xiǎn)管理等。(二)多元主體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)建議林務(wù)局及其他發(fā)展自然中心類型的單位,能依據(jù)各類型人員的業(yè)務(wù)不同,制定明確的人員專業(yè)發(fā)展目標(biāo)與策略,規(guī)劃能提升各類型人員專業(yè)知能的課程內(nèi)容,建立完整之專業(yè)發(fā)展課程架構(gòu)及專業(yè)發(fā)展制度。(三)相關(guān)的會(huì)議、討論成人對(duì)于專業(yè)發(fā)展活動(dòng)的形式較偏好互動(dòng)性高、信息交流方便、解決問題為導(dǎo)向的座談會(huì)、討論會(huì)、實(shí)際參觀訪問等。建議未來能規(guī)劃較多元且符合成人學(xué)習(xí)需求的專業(yè)發(fā)展活動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)應(yīng)用為主的內(nèi)容,有助于達(dá)到專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)
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