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基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的圖書館電子資源結構優(yōu)化研究
隨著全球信息資源的數(shù)字化、工業(yè)化和網(wǎng)絡化,圖書館信息資源的結構發(fā)生了重大變化。圖書館資源的數(shù)字化是圖書館資源建設的大勢所趨。各圖書館在電子資源的建設和服務過程中,在經(jīng)費、網(wǎng)絡及計算機設備的建立與完善、人力資源建設等諸多方面投入大量的人、財、物力,圖書館在電子信息服務過程中正在逐步建立和完善自身的電子資源服務體系,以期通過網(wǎng)絡實現(xiàn)電子資源的共建共享。如何高效利用電子資源,使之成為為高校教學、科研、管理提供高質(zhì)量信息服務的重要資源,是圖書館界面臨的重要課題。1文獻數(shù)據(jù)庫的涵蓋范圍2004年度,我館購入國內(nèi)外網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫(含鏡像)16個,國內(nèi)外光盤數(shù)據(jù)庫(包括網(wǎng)絡版和單機版)3個,自建二次文獻數(shù)據(jù)庫4個,電子資源的購置經(jīng)費占圖書館文獻資料購置費的54.5%。結合我校的學科設置和專業(yè)特點,所選擇的文獻數(shù)據(jù)庫的涵蓋范圍相對比較全面,既有像CNKI、超星數(shù)字圖書館這樣學科覆蓋面廣的全文數(shù)據(jù)庫,又有專業(yè)性、學科性極強的專業(yè)數(shù)據(jù)庫如CA、EI、PAPERCHEM等。在資源建設過程中,我們有針對性地建設學校重點學科和專業(yè)的文獻資源,同時兼顧其他學科及專業(yè)的文獻資源需求,盡量考慮我校各個層次、各種學習研究層面上的用戶的資源需求。2影響電子資源利用率的幾個因素2.1圖書館電子資源一般的館藏電子資源都是通過IP控制設置用戶權限,使圖書館局域網(wǎng)或校園網(wǎng)內(nèi)的用戶可以免費使用圖書館數(shù)據(jù)庫資源,這樣的話,整個校園網(wǎng)或圖書館局域網(wǎng)的網(wǎng)絡環(huán)境、軟硬件支持平臺對圖書館電子資源的使用會產(chǎn)生很大的影響,直接影響用戶對電子資源的利用。2.2數(shù)據(jù)庫的利用在對館藏電子資源用戶使用情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一般用戶和研究者對中文文種、收錄學科范圍廣泛、數(shù)據(jù)庫用戶檢索界面友好的電子資源使用頻率較高,例如CNKI、維普資訊、萬方數(shù)據(jù)庫、超星數(shù)字圖書館等大型中文數(shù)據(jù)庫。而高層次的研究用戶則對二次文獻的數(shù)據(jù)庫相當感興趣,他們的利用重點在CA、EI等權威性、數(shù)據(jù)庫質(zhì)量有保障并且具有一定專業(yè)特點的數(shù)據(jù)庫上。所以數(shù)字化資源架構的合理性,影響到電子資源的利用。2.3各學科的圍、特定的檢索策略圖書館不斷加大對電子資源的投入,不斷有新引進的數(shù)據(jù)庫提供給用戶使用。數(shù)據(jù)庫有各自的檢索平臺、收錄范圍、特定的檢索策略和各自的學科特點。用戶很難在短時間內(nèi)對這些電子資源進行全面系統(tǒng)的掌握,而且,同一學科、相同專業(yè)的信息資源往往交叉分布在若干不同的數(shù)據(jù)庫中。往往讀者只針對自己熟悉的部分數(shù)據(jù)庫進行檢索,形成資源利用不全面、獲取信息不充分的局面。我們花大投入購進的數(shù)據(jù)庫往往形成“養(yǎng)在深閨人未識”的現(xiàn)狀。2.4知識和復合型人才“知能”指知識、技能、態(tài)度。對圖書館電子信息服務人員來說,就是專業(yè)的情報檢索理論知識、熟練操作計算機進行信息檢索的技能和對用戶的信息服務態(tài)度。電子信息服務人員,既需要專業(yè)的信息情報檢索知識,同時也要具備一定的計算機專業(yè)技能,二者有機結合,才可能更好地指導用戶進行計算機信息檢索。而目前,圖書館員知識結構發(fā)展的不完善,使圖書館既具備專業(yè)圖書情報知識又具備計算機應用技能的復合型人才十分欠缺。對館藏信息資源的認識和掌握直接影響電子信息服務的質(zhì)量和水平。另外,館員在信息服務中的態(tài)度,對信息服務工作的認識,在信息服務由針對資源的服務向針對讀者的服務的服務理念轉變過程中的認知程度,也影響到其服務的質(zhì)量,直接影響資源的有效利用。3提高存儲電子資源利用率的想法3.1改造網(wǎng)絡帶寬,完善網(wǎng)絡及圖書館局域網(wǎng)數(shù)字化資源以網(wǎng)絡為傳輸手段,保護、完善網(wǎng)絡環(huán)境與網(wǎng)絡狀態(tài)是保證用戶利用電子資源、圖書館順利開展電子資源信息服務的物質(zhì)保障之一。由于電子資源的查詢對計算機及其網(wǎng)絡環(huán)境有很大的依賴性,網(wǎng)絡、計算機軟硬件、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)直接影響用戶利用電子資源的速度、效率。學校在校園網(wǎng)及圖書館局域網(wǎng)建設過程中要充分考慮網(wǎng)絡及計算機硬件的配置情況。以我校圖書館局域網(wǎng)的建設為例,在原來網(wǎng)絡的基礎上,對網(wǎng)絡帶寬、網(wǎng)絡及資源服務器、用戶終端配置、管理系統(tǒng)等進行升級改造后,網(wǎng)絡傳輸速度較從前有很大的提高,用戶在進行電子資源的檢索過程中大大減少了查詢等候時間,很大程度上調(diào)動了用戶使用電子資源的積極性。另外,由于網(wǎng)絡上計算機病毒的泛濫,加強網(wǎng)絡計算機病毒的防控也是凈化網(wǎng)絡環(huán)境、保障網(wǎng)絡正常運行的一項重要而艱巨的工作。3.2構建具有特色的文獻數(shù)據(jù)庫,避免數(shù)字資源與網(wǎng)絡不互通的差異在館藏電子資源的建設過程中,可采取基礎資源與特色資源相結合的建設模式?;A資源的建設要掌握好大學級數(shù)字資源與研究級數(shù)字資源的構建比例,既要保障絕大多數(shù)用戶在教育教學科研中的需要,又要滿足部分研究級用戶對高端數(shù)字資源的需求,同時考慮網(wǎng)絡版與光盤版數(shù)據(jù)庫、中外文數(shù)據(jù)庫之間的比例。本著能夠用最快的速度給各種需求的讀者提供最合適資源的目標,去構建館藏電子資源文獻體系。另外一個非常重要的方面,就是要突出自身特色資源數(shù)據(jù)庫的建設。我館在自身二次文獻數(shù)據(jù)庫建設中,圍繞我校制漿造紙和食品兩個具有研究級水平的專業(yè)進行文獻收藏,將別人沒有的東西以特色資源的形式提供給用戶,給予特色學科的教學科研人員充分的文獻保障,也為今后實現(xiàn)真正意義上的文獻資源共建共享奠定了基礎。3.3學科館員宣傳電子資源的宣傳、引導工作是圖書館電子資源利用工作的重要方面。館藏電子資源的宣傳、報導、推介工作可從多個方面入手。利用文獻檢索課教學,舉辦各種數(shù)據(jù)庫檢索講座、培訓,利用圖書館主頁進行宣傳報導等,已為各圖書館廣泛采用。另外值得一提的是學科館員的個性化服務宣傳,強調(diào)一種交互式的信息宣傳引導及個性化的服務推介。學科館員在電子資源的引進、服務與推廣工作中起著非常重要的作用,對于電子資源的宣傳、引導往往具有目標和目的性,有專門的服務對象,有的放矢,從而收到良好的效果。而廣大用戶反饋給學科館員的資源利用方面的需求信息又能夠幫助圖書館進行科學合理的資源建設定位,構建合理的資源建設體系。3.4信息領航員員是信息人才的強信息素質(zhì)教育目的在于使受教育者需要時能夠識別、查找、評價和有效地利用信息。信息素質(zhì)教育既要針對用戶進行,同時也要強調(diào)在館員中進行信息素質(zhì)教育的重要性。在信息高度數(shù)字化的當今社會,如何快速準確地捕捉到滿足需求的電子信息是每個信息服務人員應具備的基本素質(zhì)。只有具有敏銳的信息洞察能力、信息檢索技巧及信息評價能力,才能承擔信息領航員的職責。在用戶與無形的電子資源之間,館員的橋梁與中介作用往往促進人與資源之間的溝通。用戶與館員之間雙向的信息素質(zhì)的提升,是提高電子資源利用率的一個重要因素。3.5從數(shù)字文獻資源服務向數(shù)字文獻資源服務轉變將圖書館信息服務定位在基于用戶而不是基于資源的服務理念上,創(chuàng)建和諧的圖書館與讀者的信息服務關系。圖書館所做的一切工作歸結起來就是讓讀者獲取最滿意的信息資源。以數(shù)字資源為主體的電子文獻資源已摒棄傳統(tǒng)意義上文獻資源的時間、空間概念,因此圖書館信息服務應從傳統(tǒng)的以資源為中心的服務轉向
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