基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的圖書館電子資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究

基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的圖書館電子資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究

隨著全球信息資源的數(shù)字化、工業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)化，圖書館信息資源的結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。圖書館資源的數(shù)字化是圖書館資源建設(shè)的大勢所趨。各圖書館在電子資源的建設(shè)和服務(wù)過程中，在經(jīng)費、網(wǎng)絡(luò)及計算機設(shè)備的建立與完善、人力資源建設(shè)等諸多方面投入大量的人、財、物力，圖書館在電子信息服務(wù)過程中正在逐步建立和完善自身的電子資源服務(wù)體系，以期通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)電子資源的共建共享。如何高效利用電子資源，使之成為為高校教學(xué)、科研、管理提供高質(zhì)量信息服務(wù)的重要資源，是圖書館界面臨的重要課題。1文獻數(shù)據(jù)庫的涵蓋范圍2004年度，我館購入國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫（含鏡像）16個，國內(nèi)外光盤數(shù)據(jù)庫（包括網(wǎng)絡(luò)版和單機版）3個，自建二次文獻數(shù)據(jù)庫4個，電子資源的購置經(jīng)費占圖書館文獻資料購置費的54.5%。結(jié)合我校的學(xué)科設(shè)置和專業(yè)特點，所選擇的文獻數(shù)據(jù)庫的涵蓋范圍相對比較全面，既有像CNKI、超星數(shù)字圖書館這樣學(xué)科覆蓋面廣的全文數(shù)據(jù)庫，又有專業(yè)性、學(xué)科性極強的專業(yè)數(shù)據(jù)庫如CA、EI、PAPERCHEM等。在資源建設(shè)過程中，我們有針對性地建設(shè)學(xué)校重點學(xué)科和專業(yè)的文獻資源，同時兼顧其他學(xué)科及專業(yè)的文獻資源需求，盡量考慮我校各個層次、各種學(xué)習(xí)研究層面上的用戶的資源需求。2影響電子資源利用率的幾個因素2.1圖書館電子資源一般的館藏電子資源都是通過IP控制設(shè)置用戶權(quán)限，使圖書館局域網(wǎng)或校園網(wǎng)內(nèi)的用戶可以免費使用圖書館數(shù)據(jù)庫資源，這樣的話，整個校園網(wǎng)或圖書館局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟硬件支持平臺對圖書館電子資源的使用會產(chǎn)生很大的影響，直接影響用戶對電子資源的利用。2.2數(shù)據(jù)庫的利用在對館藏電子資源用戶使用情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一般用戶和研究者對中文文種、收錄學(xué)科范圍廣泛、數(shù)據(jù)庫用戶檢索界面友好的電子資源使用頻率較高，例如CNKI、維普資訊、萬方數(shù)據(jù)庫、超星數(shù)字圖書館等大型中文數(shù)據(jù)庫。而高層次的研究用戶則對二次文獻的數(shù)據(jù)庫相當(dāng)感興趣，他們的利用重點在CA、EI等權(quán)威性、數(shù)據(jù)庫質(zhì)量有保障并且具有一定專業(yè)特點的數(shù)據(jù)庫上。所以數(shù)字化資源架構(gòu)的合理性，影響到電子資源的利用。2.3各學(xué)科的圍、特定的檢索策略圖書館不斷加大對電子資源的投入，不斷有新引進的數(shù)據(jù)庫提供給用戶使用。數(shù)據(jù)庫有各自的檢索平臺、收錄范圍、特定的檢索策略和各自的學(xué)科特點。用戶很難在短時間內(nèi)對這些電子資源進行全面系統(tǒng)的掌握，而且，同一學(xué)科、相同專業(yè)的信息資源往往交叉分布在若干不同的數(shù)據(jù)庫中。往往讀者只針對自己熟悉的部分數(shù)據(jù)庫進行檢索，形成資源利用不全面、獲取信息不充分的局面。我們花大投入購進的數(shù)據(jù)庫往往形成“養(yǎng)在深閨人未識”的現(xiàn)狀。2.4知識和復(fù)合型人才“知能”指知識、技能、態(tài)度。對圖書館電子信息服務(wù)人員來說，就是專業(yè)的情報檢索理論知識、熟練操作計算機進行信息檢索的技能和對用戶的信息服務(wù)態(tài)度。電子信息服務(wù)人員，既需要專業(yè)的信息情報檢索知識，同時也要具備一定的計算機專業(yè)技能，二者有機結(jié)合，才可能更好地指導(dǎo)用戶進行計算機信息檢索。而目前，圖書館員知識結(jié)構(gòu)發(fā)展的不完善，使圖書館既具備專業(yè)圖書情報知識又具備計算機應(yīng)用技能的復(fù)合型人才十分欠缺。對館藏信息資源的認識和掌握直接影響電子信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。另外，館員在信息服務(wù)中的態(tài)度，對信息服務(wù)工作的認識，在信息服務(wù)由針對資源的服務(wù)向針對讀者的服務(wù)的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變過程中的認知程度，也影響到其服務(wù)的質(zhì)量，直接影響資源的有效利用。3提高存儲電子資源利用率的想法3.1改造網(wǎng)絡(luò)帶寬，完善網(wǎng)絡(luò)及圖書館局域網(wǎng)數(shù)字化資源以網(wǎng)絡(luò)為傳輸手段，保護、完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是保證用戶利用電子資源、圖書館順利開展電子資源信息服務(wù)的物質(zhì)保障之一。由于電子資源的查詢對計算機及其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有很大的依賴性，網(wǎng)絡(luò)、計算機軟硬件、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接影響用戶利用電子資源的速度、效率。學(xué)校在校園網(wǎng)及圖書館局域網(wǎng)建設(shè)過程中要充分考慮網(wǎng)絡(luò)及計算機硬件的配置情況。以我校圖書館局域網(wǎng)的建設(shè)為例，在原來網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)及資源服務(wù)器、用戶終端配置、管理系統(tǒng)等進行升級改造后，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較從前有很大的提高，用戶在進行電子資源的檢索過程中大大減少了查詢等候時間，很大程度上調(diào)動了用戶使用電子資源的積極性。另外，由于網(wǎng)絡(luò)上計算機病毒的泛濫，加強網(wǎng)絡(luò)計算機病毒的防控也是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、保障網(wǎng)絡(luò)正常運行的一項重要而艱巨的工作。3.2構(gòu)建具有特色的文獻數(shù)據(jù)庫，避免數(shù)字資源與網(wǎng)絡(luò)不互通的差異在館藏電子資源的建設(shè)過程中，可采取基礎(chǔ)資源與特色資源相結(jié)合的建設(shè)模式。基礎(chǔ)資源的建設(shè)要掌握好大學(xué)級數(shù)字資源與研究級數(shù)字資源的構(gòu)建比例，既要保障絕大多數(shù)用戶在教育教學(xué)科研中的需要，又要滿足部分研究級用戶對高端數(shù)字資源的需求，同時考慮網(wǎng)絡(luò)版與光盤版數(shù)據(jù)庫、中外文數(shù)據(jù)庫之間的比例。本著能夠用最快的速度給各種需求的讀者提供最合適資源的目標，去構(gòu)建館藏電子資源文獻體系。另外一個非常重要的方面，就是要突出自身特色資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。我館在自身二次文獻數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，圍繞我校制漿造紙和食品兩個具有研究級水平的專業(yè)進行文獻收藏，將別人沒有的東西以特色資源的形式提供給用戶，給予特色學(xué)科的教學(xué)科研人員充分的文獻保障，也為今后實現(xiàn)真正意義上的文獻資源共建共享奠定了基礎(chǔ)。3.3學(xué)科館員宣傳電子資源的宣傳、引導(dǎo)工作是圖書館電子資源利用工作的重要方面。館藏電子資源的宣傳、報導(dǎo)、推介工作可從多個方面入手。利用文獻檢索課教學(xué)，舉辦各種數(shù)據(jù)庫檢索講座、培訓(xùn)，利用圖書館主頁進行宣傳報導(dǎo)等，已為各圖書館廣泛采用。另外值得一提的是學(xué)科館員的個性化服務(wù)宣傳，強調(diào)一種交互式的信息宣傳引導(dǎo)及個性化的服務(wù)推介。學(xué)科館員在電子資源的引進、服務(wù)與推廣工作中起著非常重要的作用，對于電子資源的宣傳、引導(dǎo)往往具有目標和目的性，有專門的服務(wù)對象，有的放矢，從而收到良好的效果。而廣大用戶反饋給學(xué)科館員的資源利用方面的需求信息又能夠幫助圖書館進行科學(xué)合理的資源建設(shè)定位，構(gòu)建合理的資源建設(shè)體系。3.4信息領(lǐng)航員員是信息人才的強信息素質(zhì)教育目的在于使受教育者需要時能夠識別、查找、評價和有效地利用信息。信息素質(zhì)教育既要針對用戶進行，同時也要強調(diào)在館員中進行信息素質(zhì)教育的重要性。在信息高度數(shù)字化的當(dāng)今社會，如何快速準確地捕捉到滿足需求的電子信息是每個信息服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具有敏銳的信息洞察能力、信息檢索技巧及信息評價能力，才能承擔(dān)信息領(lǐng)航員的職責(zé)。在用戶與無形的電子資源之間，館員的橋梁與中介作用往往促進人與資源之間的溝通。用戶與館員之間雙向的信息素質(zhì)的提升，是提高電子資源利用率的一個重要因素。3.5從數(shù)字文獻資源服務(wù)向數(shù)字文獻資源服務(wù)轉(zhuǎn)變將圖書館信息服務(wù)定位在基于用戶而不是基于資源的服務(wù)理念上，創(chuàng)建和諧的圖書館與讀者的信息服務(wù)關(guān)系。圖書館所做的一切工作歸結(jié)起來就是讓讀者獲取最滿意的信息資源。以數(shù)字資源為主體的電子文獻資源已摒棄傳統(tǒng)意義上文獻資源的時間、空間概念，因此圖書館信息服務(wù)應(yīng)從傳統(tǒng)的以資源為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)向