第65講如何打造高效分布式團隊

08:34 分布式團隊。但分布式團隊在日常工作中確實會面臨許多問題，需要付出更多的努力來克服距離帶來的內(nèi)在挑戰(zhàn)。Doximity工程部門副總裁BrunoMiranda表示，和隊友盡快建立個人聯(lián)系非常重要。我另外，我們每個季度都會抽出幾天時間把團隊成員聚在一起，回顧之前的工作，分享經(jīng)驗教訓(xùn)，提前規(guī)劃下季度的工作等。這樣每季度一次的聚會也讓我們有時間進行面對面的團隊建設(shè)，如滑雪、騎馬等，高質(zhì)量的休閑時光，也強化了同事之間的個人聯(lián)系。除了面對面的團建外，我們也鼓勵各地的員工在線上圍繞感興趣的話題進行即時交流。話題可以非常寬泛，從滑雪到游戲再到音樂都可以。這類對話通常是和業(yè)務(wù)不相干的，只是提供一個非正式的討論媒介，讓人們有個地方可以增進個人關(guān)系。其作用有點類似于公司里的茶水間，為人們增進關(guān)系提供了一個舒適的地方。PassiveManagement公司創(chuàng)始人JanisJanovskis表示，關(guān)鍵是要強調(diào)溝通的重要性，會議，而是要仔細挑選主題，比如讓團隊中的某人為某個有趣的話題準(zhǔn)備10-20分鐘的演BridgeGlobal創(chuàng)始人HugoMesser表示，前提是要讓分布式團隊的成員都清楚他們正在執(zhí)行的項目。然而在現(xiàn)實中，我們會發(fā)現(xiàn)很多遠程團隊對他們正在搭建的產(chǎn)品完全不了解。對此，我們可以問自己和團隊成員以下幾個問題：backlog敏捷專家TanyaKumari則表示，要制定一個連接各團隊的項目路線圖。分布式團隊意味因此，我們需要制定一個項目路線圖來傳達行動計劃，不管團隊成員身處何方，都可以通過這個路線圖來了解項目或產(chǎn)品是如何隨著時間推進、演化的。在這種情況下，類似滾動計劃這樣的方法就可能更有效，對于時間上比較近的事情就詳細地計劃，而時間上比較遠的事情就做大概的規(guī)劃。這樣一份在多個團隊之間共享的計劃將為團隊的日常工作提供一個關(guān)鍵的上下文，并對競爭環(huán)境的變化作出響應(yīng)。我們所要做的是把它分解到月、周、天，定義每天的可交付物，對于最終目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé)。Kumari還表示要打造有意義的自動化。當(dāng)項目時間比較長，或者需要管理遠程團隊時，創(chuàng)建一套自動化流程就特別有價值。自動化可以從多個方面節(jié)省時間：它可以快速跟蹤整個交付過程并報告這個過程，讓過程盡可能地高效、簡潔，并賦予參與者責(zé)任感等。如今，不少廠商都提供了構(gòu)建自動化流程的工具，不過投資一種綜合性工具，可以減少不同過程中需要的工具，確保過程不會重復(fù)。例如，Jira就是團隊規(guī)劃并構(gòu)建優(yōu)秀產(chǎn)品的一個跟蹤器選項。許多團隊選用Jira捕獲并組織問題、分配工作及跟蹤團隊活動。以奧迪為例，奧迪在全世界雇用了數(shù)以千計的工程師、設(shè)計師、軟件開發(fā)人員和QA團隊，辦公室遍布全球，但它的研發(fā)中心（R&D）都在德國。2007Jira蹤問題，并用Confluence如，在路試場所，測試人員在試車過程中會把軟件缺陷記錄進Jira中。而除了跟蹤外，團隊會使用Confluence透明。除此之外，還可以使用GoogleDrive作為文檔庫，進行文件共享；使用Bamboo、BitBucketSlack利的工作環(huán)境。BrunoMiranda表示，他們在測試了六種解決方案后，最終選擇了一套自ChromeBox、會議系統(tǒng)和一個大型的壁掛電視。ChromeBox統(tǒng)，如Skype和HighFive等，但對于我們來說，它們未能提供與谷歌日歷的穩(wěn)定集異步聊天：市面上有不少聊天工具，我們選擇的是Slack，因為它提供了我們需要的集成，可以把工作統(tǒng)一到一個平臺上，包括來自DevOps回復(fù)等。屏幕共享：在促成分布式溝通方面，屏幕共享無疑是其中一項比較顯著的技術(shù)改進。不管我們是在幫助同事解決一個配置問題，還是結(jié)對編寫一段比較難的代碼，亦或是僅僅共享一個幻燈片，可以快速共享屏幕的能力會讓整個過程變得更愉快。Slack電話和屏幕共享，它甚至允許任意一方控制另一方的屏幕。式。我們測試了幾款在線語音呼叫工具，最終還是選擇了Slack，因為它已經(jīng)是這個工作流中不可或缺的組成部分。Slack讓我們有能力從文本聊天快速、無縫地轉(zhuǎn)到語音呼叫，除了以上提到的這些，市面上有很多不同的溝通協(xié)作工具和技術(shù)，包括國內(nèi)的Towr、embton適合自己的溝通協(xié)作方式。結(jié)語：打造一個高效的分布式團隊存在一定的成本和學(xué)習(xí)曲線，但業(yè)務(wù)需要和人才競爭讓分布式團隊變得越來越普遍，因此，對于技術(shù)管理者來說，如