護(hù)理安全管理XX1217課件

護(hù)理安全管理XX12172023/10/6護(hù)理安全管理XX1217護(hù)理安全管理XX12172023/7/28護(hù)理安全管理XX11據(jù)美國權(quán)威雜志報(bào)道美國每年有44,000~98,000名個(gè)案因醫(yī)療錯(cuò)誤死亡相當(dāng)于每天有一家747飛機(jī)失事2.9%~3.7%住院病人有不良事件造成傷害，其中30%可預(yù)防8.8%~13.6%導(dǎo)致死亡每年醫(yī)療錯(cuò)誤的總成本350~500億美元，可預(yù)防的不良事件成本是170~290護(hù)理安全管理XX1217據(jù)美國權(quán)威雜志報(bào)道美國每年有44,000~98,00022006年國際護(hù)士節(jié)的主題

世界患者安全聯(lián)盟2005-2006安全目標(biāo)清潔的醫(yī)療使更安全的醫(yī)療（cleancareissafercare)2007年1月又提出安全的手術(shù)挽救生命（safesurgerysaveslives)保證安全的護(hù)士配置保障患者的生命安全（Safestaffingsaveslives）護(hù)理安全管理XX12172006年國際護(hù)士節(jié)的主題世界患者安全聯(lián)盟2005-20063《2008年患者安全目標(biāo)》一、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性二、提高用藥安全三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑四、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度五、嚴(yán)格防止手術(shù)患者、部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)生護(hù)理安全管理XX1217《2008年患者安全目標(biāo)》一、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人4六、嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生，符合醫(yī)院感染控制的基本要求七、規(guī)范與減少患者跌倒事件的發(fā)生八、防范與減少患者壓瘡的發(fā)生九、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件十、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全《2008年患者安全目標(biāo)》護(hù)理安全管理XX1217六、嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生，符合醫(yī)院感染控制的基本要求《20085社會(huì)關(guān)注患者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)醫(yī)療投訴、醫(yī)患糾紛增加護(hù)理安全管理XX1217社會(huì)關(guān)注患者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)護(hù)理安全管理XX16加強(qiáng)病人安全管理安全是質(zhì)量的先決條件勢在必行我們不可能在沒有安全的情況下?lián)碛匈|(zhì)量護(hù)理安全管理XX1217加強(qiáng)病人安全管理安全是質(zhì)量的先決條件勢在必行我們不可能在7護(hù)理安全護(hù)理安全是病人在接受護(hù)理的全過程中，不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。護(hù)理安全一直貫穿于護(hù)理活動(dòng)的始終護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵護(hù)理安全是評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量最敏感、最有效的指標(biāo)護(hù)理安全是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)護(hù)理安全管理XX1217護(hù)理安全護(hù)理安全是病人在接受護(hù)理的全過程中，不發(fā)生法律和8護(hù)理安全病人安全1、護(hù)理安全的最終目標(biāo)2、病人安全不是一個(gè)新概念早在1859年南丁格爾就曾說過“醫(yī)院首先具備的條件就是不傷害生病的人，這是非常重要的一個(gè)原則”

firstdonoharm護(hù)理安全管理XX1217護(hù)理安全病人安全1、護(hù)理安全的最終目標(biāo)2、病人安全不是一9護(hù)理中的不安全因素病人因素護(hù)理人員因素物質(zhì)因素環(huán)境因素管理因素護(hù)理不安全因素護(hù)理安全管理XX1217護(hù)理中的不安全因素病人護(hù)理人物質(zhì)環(huán)境管理護(hù)理不安全因素護(hù)10專業(yè)技術(shù)因素缺乏預(yù)見性護(hù)理程序工作責(zé)任心法律意識(shí)護(hù)患溝通問題服務(wù)態(tài)度因素護(hù)理人員因素護(hù)理安全管理XX1217專業(yè)技術(shù)因素缺乏預(yù)見性護(hù)理程序工作責(zé)任心法律意識(shí)護(hù)患溝通問題11物質(zhì)因素物品方面藥品方面設(shè)備方面設(shè)備缺乏、性能不好、不配套或?qū)π乱M(jìn)設(shè)備不了解，特別是急救物品器材不到位或故障護(hù)理物品質(zhì)量差或數(shù)量不足藥品的質(zhì)量、有效期、名稱不清也會(huì)造成不安全護(hù)理安全管理XX1217物質(zhì)因素物品方面藥品方面設(shè)備方面設(shè)備缺乏、性能不好、不配12環(huán)境因素消毒隔離不嚴(yán)導(dǎo)致交叉感染設(shè)施配備不奇和布局不合理氧氣、毒麻劇限藥品等潛在的不安全因素設(shè)施及布局環(huán)境污染危險(xiǎn)品管理護(hù)理安全管理XX1217環(huán)境因素消毒隔離不嚴(yán)導(dǎo)致交叉感染設(shè)施配備不奇和布局不合理13思想教育不到位，安全意識(shí)不強(qiáng)規(guī)章制度的不健全、不完善，對(duì)職責(zé)、制度、常規(guī)的督促檢查不到位業(yè)務(wù)技能水平低，對(duì)新護(hù)士、進(jìn)修及實(shí)習(xí)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等方面的訓(xùn)練未能及時(shí)跟上管理不力、要求不嚴(yán)，未認(rèn)真履行好管理者的職責(zé)，對(duì)工作各個(gè)不安全的環(huán)節(jié)缺乏預(yù)見性，未及時(shí)主動(dòng)采取措施，或采取的措施不力管理因素護(hù)理安全管理XX1217思想教育不到位，安全意識(shí)不強(qiáng)管理因素護(hù)理安全管理XX1214病人因素1病人家屬維權(quán)意識(shí)過強(qiáng)2病人要求過高3對(duì)疾病缺乏正確的認(rèn)識(shí)護(hù)理安全管理XX1217病人因素1病人家屬維權(quán)意識(shí)過強(qiáng)2病人要求過高3對(duì)疾病缺乏15護(hù)理人員如何應(yīng)對(duì)？護(hù)理安全管理XX1217護(hù)理人員如何應(yīng)對(duì)？護(hù)理安全管理XX121716預(yù)防建立統(tǒng)一和完善護(hù)理安全質(zhì)量管理強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)章制度加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)水平增強(qiáng)法律意識(shí)，提高護(hù)理文書的書寫提高護(hù)理人員責(zé)任心加強(qiáng)年輕護(hù)理人員培訓(xùn)合理彈性排班，解決護(hù)理人員配備不合理護(hù)理安全管理XX1217預(yù)防建立統(tǒng)一和完善護(hù)理安全質(zhì)量管理護(hù)理安全管理XX121717解決問題的方法加強(qiáng)責(zé)任心提高危險(xiǎn)的意識(shí)聽取基層反映意見安全重視改變系統(tǒng)缺陷提高處理危險(xiǎn)的準(zhǔn)備護(hù)理安全管理XX1217解決問題的方法加強(qiáng)責(zé)任心護(hù)理安全管理XX121718團(tuán)隊(duì)平衡互補(bǔ)，保證護(hù)理安全護(hù)