物業(yè)保潔員崗位職責(zé)范文（9篇）

第9頁共9頁物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)范文?1、遵守?本單位和?項目單位?的規(guī)定、?要求，盡?職盡責(zé)按?照操作規(guī)?程及保潔?標(biāo)準(zhǔn)所要?求做好本?責(zé)任區(qū)工?作;2?、負(fù)責(zé)保?潔工作的?具體實施?，學(xué)習(xí)相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識技能，?接受培訓(xùn)?，掌握清?潔工具基?本操作技?能。3?、遵守正?確的工作?程序和方?法，根據(jù)?人流量多?少隨時做?好保潔工?作，并定?時巡視重?點(diǎn)區(qū)域;?4、嚴(yán)?格按相應(yīng)?操作規(guī)程?使用、存?放、保管?保潔設(shè)備?、設(shè)施，?正確使用?各種清潔?藥劑，嚴(yán)?禁浪費(fèi)。?5、向?客戶宣傳?衛(wèi)生常識?，勸阻并?制止不衛(wèi)?生，不文?明的現(xiàn)象?和行為。?有義務(wù)維?護(hù)公共設(shè)?施、設(shè)備?的正常使?用狀況，?在保潔過?程中，如?發(fā)現(xiàn)公共?設(shè)施有損?壞，應(yīng)及?時上報。?6、清?潔時，盡?量回避客?戶，對客?戶提出的?要求和建?議盡量幫?助解決或?反饋主管?領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)?禁正面拒?絕;7?、執(zhí)行及?有效完成?上級安排?的其他工?作。物?業(yè)保潔員?崗位職責(zé)?范文（二?）一、?室外保潔?員崗位職?責(zé)。具體?分為：準(zhǔn)?時到崗，?每一天靖?掃分區(qū)道?路、綠化?帶、樓宇?間硬化部?分及坐臺?兩次;垃?圾隨時清?理，倒置?垃圾中轉(zhuǎn)?站;熟悉?各自分工?及所負(fù)責(zé)?范圍內(nèi)的?清潔衛(wèi)生?狀況，對?其負(fù)全部?職責(zé)，發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決;?熱愛本職?工作，養(yǎng)?成良好的?衛(wèi)生習(xí)慣?、不販臟?、不怕累?;用心參?加業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?業(yè)務(wù)水平?，自覺學(xué)?習(xí)有關(guān)清?潔衛(wèi)生知?識，提高?個人素質(zhì)?;維護(hù)小?區(qū)清潔衛(wèi)?生，對不?講衛(wèi)生、?不禮貌的?現(xiàn)象要及?時勸阻和?制止;完?成公司交?辦的其它?臨時性工?作。二?、花園及?娛樂場所?保潔員崗?位職責(zé)。?細(xì)分為：?準(zhǔn)時到崗?，按工作?任務(wù)和操?作要求完?成任務(wù);?負(fù)責(zé)愛護(hù)?健身器材?等活動設(shè)?施的維護(hù)?和保養(yǎng)，?定期向上?司匯報用?品的消耗?及領(lǐng)用狀?況;對游?樂兒童，?活動人員?熱情禮貌?，合理耐?心的解釋?，切忌用?粗魯?shù)难?語;維護(hù)?活動場所?秩序，隨?時維護(hù)娛?樂場所的?衛(wèi)生，及?時處理突?發(fā)事件;?定期對花?園樹木、?池邊噴灑?藥物，以?確?；▓@?四周衛(wèi)生?整潔;及?進(jìn)維護(hù)、?養(yǎng)護(hù)花園?內(nèi)設(shè)施設(shè)?備，細(xì)小?問題自行?解決;在?客戶或銷?售員的要?求下，能?夠和客戶?談物業(yè)公?司及小區(qū)?的相關(guān)狀?況;對花?園內(nèi)的設(shè)?施設(shè)備做?好詳細(xì)登?記;愛崗?敬業(yè)，完?成臨時性?的工作任?務(wù)。三?、室內(nèi)保?潔員崗位?職責(zé)。具?體分為：?樓道保潔?員崗位職?責(zé)、每日?對樓道清?掃、保潔?、單元門?、樓梯扶?手清擦、?保潔;每?周對樓梯?內(nèi)標(biāo)志牌?、信箱、?消防栓、?可視對講?機(jī)、防盜?門、電表?等公用部?位進(jìn)行保?潔，并不?斷巡視持?續(xù)干凈;?每月對樓?道燈具、?樓道門窗?等公用部?位進(jìn)行保?潔，并不?斷巡視持?續(xù)干凈;?當(dāng)班時光?遇到樓內(nèi)?有可疑狀?況時，即?時與保安?人員聯(lián)系?;巡視樓?內(nèi)公共設(shè)?施設(shè)備，?發(fā)現(xiàn)問題?做好登記?并上報部?門;定期?對樓道蚊?蟲等進(jìn)行?消殺，確?保無“四?害”;用?心完成上?級交辦的?臨時任務(wù)?。而辦?公室保潔?員崗位職?責(zé)分為：?準(zhǔn)時到崗?，按工作?要求完成?任務(wù);工?作時光不?能做與工?作無關(guān)的?事，如聊?天;不得?隨意翻閱?辦公桌上?的文件，?打掃完畢?返之原地?;用心參?加業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?業(yè)務(wù)水平?，自覺學(xué)?習(xí)有關(guān)清?潔知識，?提高個人?素質(zhì);不?斷總結(jié)工?作經(jīng)驗，?提高服務(wù)?水平和工?作效益;?用心完成?上級交代?的臨時任?務(wù);每次?使用完保?潔工具，?應(yīng)清潔干?凈，放到?指定的地?點(diǎn)。四?、上門服?務(wù)保潔員?崗位職責(zé)?細(xì)分為：?按客戶預(yù)?約時光著?裝準(zhǔn)時到?達(dá)工作崗?;根據(jù)客?戶要求，?按照部門?制定的操?作規(guī)范完?成任務(wù)，?并將結(jié)果?及時上報?部門;嚴(yán)?肅紀(jì)律，?不得私自?收取費(fèi)用?。物業(yè)?保潔員崗?位職責(zé)范?文（三）?1、指?導(dǎo)、編排?及監(jiān)察清?潔工作。?監(jiān)督，檢?查各項目?各保潔崗?位工作狀?況，管理?各崗位現(xiàn)?場工作;?負(fù)責(zé)轄下?物業(yè)片區(qū)?巡視，對?轄下物業(yè)?項目衛(wèi)生?及小區(qū)環(huán)?境工作進(jìn)?行專項檢?查。2?、每日巡?查所轄項?目清潔衛(wèi)?生，綠化?工作，確?保內(nèi)外、?公共區(qū)域?的環(huán)境衛(wèi)?生。3?、每日檢?查報單完?成情況，?及時跟進(jìn)?并督促解?決重大報?單。4?、每月合?理安排各?項目現(xiàn)場?保潔人員?排班，負(fù)?責(zé)項目保?潔人員崗?位的調(diào)配?及安排。?5、每?月制訂日?常消耗品?申購計劃?，負(fù)責(zé)保?潔物料統(tǒng)?計、管理?。6、?組織開展?新入職保?潔員和現(xiàn)?場人員的?技能指導(dǎo)?培訓(xùn)，提?高保潔服?務(wù)質(zhì)量。?7、建?立并管理?垃圾清運(yùn)?費(fèi)用臺賬?，監(jiān)督管?理垃圾清?運(yùn)工作。?8、負(fù)?責(zé)家庭保?潔業(yè)務(wù)相?關(guān)開展工?作，監(jiān)督?家庭保潔?增值服務(wù)?質(zhì)量。?9、負(fù)責(zé)?處理各項?目業(yè)主對?保潔服務(wù)?的投訴。?10、?領(lǐng)導(dǎo)交辦?其它工作?。物業(yè)?保潔員崗?位職責(zé)范?文（四）?1.保?潔員在保?潔主管直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，服從分?配，積極?完成責(zé)任?區(qū)域內(nèi)的?保潔工作?，遵守公?司各項規(guī)?章制度，?按要求穿?工裝，戴?工牌，保?持儀容儀?表整潔，?維護(hù)公司?形象。?2.正確?使用一切?清潔設(shè)備?及安全使?用化學(xué)清?潔劑，注?意安全不?違章操作?。3.?清潔大堂?、門廳、?電梯前室?及步行樓?梯，住戶?門前地面?、墻壁衛(wèi)?生，排除?垃圾。?4.清潔?墻壁、天?花、燈飾?、地面、?空調(diào)風(fēng)口?、及不銹?鋼等設(shè)備?。5.?清潔公共?區(qū)域設(shè)備?間、走廊?衛(wèi)生。?6.清潔?公共區(qū)域?環(huán)境衛(wèi)生?、玻璃衛(wèi)?生。7?.清潔樓?內(nèi)消火栓?和管井內(nèi)?外衛(wèi)生。?8.清?潔客用電?梯內(nèi)外衛(wèi)?生。9?.向主管?匯報所需?清潔用品?及設(shè)備，?以便申請?采購。?10.發(fā)?現(xiàn)異常情?況或維修?事項及時?向主管匯?報。1?1.在公?共場所拾?獲物品要?及時上交?主管處理?。執(zhí)行?及有效完?成上級安?排的其他?工作。?物業(yè)保潔?員崗位職?責(zé)范文（?五）一?、直接對?主管領(lǐng)導(dǎo)?負(fù)責(zé),及?時傳達(dá)上?級指示,?定期向主?管匯報工?作,帶領(lǐng)?下屬員工?對小區(qū)進(jìn)?行清掃保?潔。二?、帶頭工?作,以身?作則,調(diào)?動員工的?積極性,?保質(zhì)保量?完成各項?工作任務(wù)?。三、?負(fù)責(zé)日常?工作安排?,監(jiān)督落?實保潔員?崗位職責(zé)?和員工考?勤,如有?缺勤,及?時安排補(bǔ)?位清潔。?四、負(fù)?責(zé)小區(qū)所?轄范圍保?潔工作日?檢和員工?考核,及?時糾正日?常工作中?發(fā)生的不?合格服務(wù)?并做好記?錄,五?、負(fù)責(zé)定?期對員工?進(jìn)行崗位?培訓(xùn),并?作好培訓(xùn)?記錄。?六、負(fù)責(zé)?對消殺和?垃圾清運(yùn)?等進(jìn)行現(xiàn)?場監(jiān)督檢?查,并作?好質(zhì)量記?錄。七?、負(fù)責(zé)檢?查員工保?潔用具的?使用和設(shè)?備保養(yǎng)的?完好情況?,督促員?工愛護(hù)工?具和設(shè)備?。八、?負(fù)責(zé)保潔?用品采購?計劃的編?制和進(jìn)貨?物品的驗?證工作,?嚴(yán)格控制?成本,使?其合理使?用,并協(xié)?助倉庫管?理員合理?貯存和保?管。物?業(yè)保潔員?崗位職責(zé)?范文（六?）1、?負(fù)責(zé)對樓?道、道路?、車庫、?辦公區(qū)域?、綠化帶?等公共區(qū)?域進(jìn)行清?潔。2?、負(fù)責(zé)對?欄桿扶手?、門窗、?消防設(shè)施?、信報箱?、樓道開?關(guān)、電梯?轎廂等公?共設(shè)施?進(jìn)行清潔?。3、?負(fù)責(zé)對生?活垃圾、?雜物進(jìn)行?收集清運(yùn)?，及垃圾?桶/箱的?清潔和消?殺。4?、負(fù)責(zé)屋?面、轉(zhuǎn)換?層、排水?溝渠、采?光井、消?防通道等?進(jìn)行清潔?。5、?負(fù)責(zé)清潔?工具、設(shè)?備的清潔?、保管、?保養(yǎng)并統(tǒng)?一堆放至?規(guī)定區(qū)域?。6、?負(fù)責(zé)禮貌?勸阻和制?止不衛(wèi)生?、不文明?的現(xiàn)象和?行為。?7、協(xié)調(diào)?處理管理?范圍內(nèi)的?各類矛盾?糾紛、投?訴、突發(fā)?事件。?8、配合?協(xié)助并監(jiān)?督集團(tuán)公?司各部門?及項目部?其他組別?的工作。?物業(yè)保?潔員崗位?職責(zé)范文?（七）?一、保潔?員要聽從?領(lǐng)導(dǎo)，服?從工作安?排，文明?服務(wù)，禮?貌待人對?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)。?二、上崗?時著裝整?齊、統(tǒng)一?、規(guī)范，?按標(biāo)準(zhǔn)完?成各項任?務(wù)。三?、對樓道?保潔的具?體要求：?1、生?活垃圾日?產(chǎn)日清;?2、樓?道每天清?掃一次，?整日保潔?;3、?樓梯欄桿?、扶手每?天擦拭一?次;4?、樓道玻?璃窗、單?元門、電?閘箱、信?報箱等每?半月擦拭?一次;?5、樓道?天棚、墻?壁每半月?清掃一次?;6、?樓道和單?元門亂貼?、亂畫當(dāng)?日清理;?7、及?時清理單?元門外生?活垃圾和?散落垃圾?。四、?對院庭保?潔的具體?要求：?1、道路?和硬鋪地?面每天清?掃一次;?2、保?潔箱每天?清理一次?;3、?院庭衛(wèi)生?實行全天?保潔五?、雨雪天?及時對分?管部位道?路和硬鋪?地面積水?、積雪進(jìn)?行清掃，?小雪由院?庭保潔員?在雪后兩?天內(nèi)清理?完畢，大?雪組織集?體清掃。?六、清?掃工具個?人保管，?清掃工具?不丟失、?不送人、?定量發(fā)放?。七、?對公共設(shè)?施跑、冒?、滴、漏?現(xiàn)象及樓?梯間燈不?亮，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)及時?向后勤服?務(wù)中心報?告，否則?視為失職?。八、?為使以上?各項條款?得到充分?落實，后?勤服務(wù)中?心負(fù)責(zé)人?對樓道和?院庭衛(wèi)生?進(jìn)行經(jīng)常?性的檢查?，并及時?進(jìn)行總結(jié)?。九、?完成后勤?服務(wù)中心?交辦的其?它工作。?保潔員?管理制度?：為了?規(guī)范保潔?人員的管?理制度，?提高保潔?人員的服?務(wù)質(zhì)量，?使公司整?體衛(wèi)生環(huán)?境清新、?整潔，特?作以下規(guī)?定：一?、工作職?責(zé)、工作?守則及工?作時間：?1.保?潔人員需?每日全面?、細(xì)致的?對衛(wèi)生區(qū)?域進(jìn)行打?掃、除塵?。衛(wèi)生區(qū)?域包括：?大廈（休?閑區(qū)）、?小樓（辦?公室、走?廊、衛(wèi)生?間、玻璃?、百葉窗?、暖氣片?等）衛(wèi)生?。其中玻?璃、暖氣?片、百葉?窗，每月?擦拭兩次?。2.?嚴(yán)格遵守?公司規(guī)章?制度、服?從督辦人?員指揮、?服裝整潔?、禮貌待?人、積極?主動、認(rèn)?真負(fù)責(zé)、?一絲不茍?。3、?保潔員每?天工作時?間為：上?午8：0?0―12?：30下?午14：?00--?18：3?04、?休息日為?周六（每?月休二天?）。二?、工作制?度及標(biāo)準(zhǔn)?細(xì)則：?1、保潔?員上崗期?間保持個?人儀容儀?表及個人?衛(wèi)生，維?護(hù)公司良?好形象;?不大聲喧?嘩，嚴(yán)禁?與公司同?事閑聊，?工作期間?不影響員?工正常工?作;穿工?裝上崗，?保持工裝?整潔、干?凈，工裝?每周滌一?次;不濃?妝艷抹及?佩帶不適?宜的飾物?;不留長?指甲;不?穿拖鞋上?崗。物?業(yè)保潔員?崗位職責(zé)?范文（八?）1、?負(fù)責(zé)小區(qū)?樓梯級、?地下車庫?、馬路、?昔地、天?面、雨棚?、平臺、?公共場地?的清掃、?清潔。?2、負(fù)責(zé)?樓道、扶?手、門窗?、電子門?、電表箱?、信報箱?、樓道開?關(guān)、燈具?的擦抹。?3、負(fù)?責(zé)樓道、?天面、地?下車庫內(nèi)?雜物的清?理。4?、負(fù)責(zé)垃?圾池、垃?圾箱內(nèi)垃?圾的清運(yùn)?、并按標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行清?洗。5?、負(fù)責(zé)將?各責(zé)任區(qū)?垃圾拖運(yùn)?到垃圾中?轉(zhuǎn)站上車?,并對中?轉(zhuǎn)站進(jìn)行?清潔。?6、負(fù)責(zé)?宿舍區(qū)的?衛(wèi)生清潔?,以及保?管好各自?所使用的?工具。?7、嚴(yán)格?按照《清?潔作業(yè)執(zhí)?行計劃》?作業(yè)。?8、對小?區(qū)內(nèi)發(fā)生?的違章現(xiàn)?象進(jìn)行勸?阻和制止?。9、?完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作與突擊?性的工作?。物業(yè)?保潔員崗?位職責(zé)范?文（九）?1、遵?守公司各?項管理制?度，樹立?良好形象?。2、?聽從上級?領(lǐng)導(dǎo)指揮?，按照質(zhì)?量要求完?成所分管?區(qū)域內(nèi)的?保潔工作?。3、?遵守工作?紀(jì)律，堅?守工作崗?位，工作?時間不準(zhǔn)?干私活或?做與工作?無關(guān)的事?情。4?、發(fā)揚(yáng)互?助精神，?支持同事?工作，以?禮相待。?5、清?潔過程若?發(fā)現(xiàn)異常?現(xiàn)象，如?跑、冒、?漏水和設(shè)?備設(shè)施損?壞、故障