s管理體系培訓(xùn)

6S與戰(zhàn)略管理

2007年10月華潤集團(tuán)目錄一、華潤集團(tuán)簡介二、6S管理體系概要三、6S管理體系綜述四、6S實(shí)施的基本步驟五、6S創(chuàng)新——戰(zhàn)略圖與平衡計(jì)分卡的引入六、附件——戰(zhàn)略構(gòu)建的原則和基本步驟(略)一觀、隊(duì)華贏潤育集差團(tuán)比簡攝介1、屯組文織膀架閉構(gòu)中川國紗華擔(dān)潤屑總注公泉司華引潤架股籌份制有和限哄公主司華澡潤(集棟團(tuán))有轟限廚公鐮司(香嘩港)華滅潤窯置公地華湖潤晃電處力華延潤錢醫(yī)哈藥華劫潤縮慧創(chuàng)攀業(yè)華青潤滾啤對酒華螞潤致零撓售華奔潤迫紡朱織其抄他華貨潤母勵殊致2、繞業(yè)望務(wù)校變根化汪歷水程政黎策漆性瓦代賊理阿貿(mào)合易自訊營事貿(mào)質(zhì)易非替貿(mào)勉易體業(yè)埋務(wù)專膛業(yè)遵化推經(jīng)叼營擴(kuò)槐張業(yè)筒務(wù)澇領(lǐng)談域繩拓幕寬附鍛屬仿企跪業(yè)品增局加1劍9表9層2年堆自絹營本進(jìn)筑出栗口些貿(mào)均易侍額鄙達(dá)魚到2愛8時.浴5億筆美巨元業(yè)判務(wù)搶領(lǐng)密域括不幕清唐晰,主問營印業(yè)理務(wù)貓不倚突來出,核筐心啦競銳爭糊力豎不書明象顯整章合確括定雨主議營響業(yè)洲務(wù)實(shí)也行倍有竭限鞏相優(yōu)關(guān)障多樸元旗化3、洽資呆產(chǎn)刪業(yè)絹務(wù)驗(yàn)增船長膽情抗況項(xiàng)目2001年2006年2006較2001年增長2007年預(yù)計(jì)2007較2001年增長總資產(chǎn)5871697189%2058251%營業(yè)額335948183%1200259%經(jīng)營利潤2387284%110385%凈利潤1876322%87383%資產(chǎn)負(fù)債率38%53%52%單紋位戴：洗億蹤蝶港惜元4、爺華勢潤嫂的構(gòu)使鋒命通伸過率堅(jiān)償定鼻不嫌移蕉的毀改霸革片和崗發(fā)疊展棍把處華防潤饅建陵成辜在園主漏營法行穗業(yè)達(dá)有收競豈爭翠力沿和社領(lǐng)鳴導(dǎo)雪地恒位渣的汁優(yōu)映秀舊國窄有同控頑股袖企科業(yè)仰并閑實(shí)抱現(xiàn)短股嘆東源價(jià)夫值驢和打員仇工熱價(jià)折值田最繭大景化麗。代陜表壇著色華妄潤朗集傳團(tuán)準(zhǔn)實(shí)充現(xiàn)躁使汗命民的奏決屠心實(shí)扁現(xiàn)緩使樸命萬的漆途軋徑說團(tuán)明疫華囑潤里集色團(tuán)座的縫行每業(yè)尸選經(jīng)擇策標(biāo)爺準(zhǔn)訪，脾沒雄有腹競垮爭孝力師和梢行旨業(yè)瓣領(lǐng)社導(dǎo)賀地隔位桐的萍行礦業(yè)箱不羊做貿(mào)。代預(yù)表故公常司科成糧長演和個智人別成訓(xùn)長琴同物步表萬示潑華海潤撫集搞團(tuán)爽堅(jiān)飄信壩國毫有圖企投業(yè)媽能典夠雕搞乎好云，色華旺潤墨集紛團(tuán)序決壞心鵲對聚國笛企幟改新革貢做上出竹貢養(yǎng)獻(xiàn)摧。5、韻基拆本草管配理朱理萍念甜和正模甲式組織協(xié)同化管理專業(yè)化經(jīng)營規(guī)模化治理有效化組合動態(tài)化圖閉：艱華柏潤框集呢團(tuán)嘉運(yùn)悠行炭框懼架把與縱發(fā)誰展痰模歐型戰(zhàn)捏略肚定份位市鬧場首地鎮(zhèn)位管鑒理棍體墓制資薦源垃配占置整談體防優(yōu)偷勢5、始基解本遮管成理尚理包念銜和目模座式戰(zhàn)初略定構(gòu)林建戰(zhàn)露略萍落制實(shí)戰(zhàn)掩略裁監(jiān)猾控戰(zhàn)牧略效執(zhí)停行戰(zhàn)帆略墾管里理腎導(dǎo)絞向(飽6隱S體彩系)1）擦戰(zhàn)守略帖定領(lǐng)位—攀—管起理零專似業(yè)皆化戰(zhàn)荒略濫推泰動宰的專歸業(yè)鍋化蘇管密理5、革基膏本遼管青理用理道念蓄和拔模習(xí)式企嗚業(yè)努經(jīng)棚營室獲超利掌能創(chuàng)力咳影玻響濁要吩素2）茄市類場蒙地個位—塵—經(jīng)清營航規(guī)旗模石化管股理題整彼合熊的規(guī)減?？莼瘜m經(jīng)暈營5、牽基走本范管堵理江理轟念私和叫模寸式成送本含中吹心利覆潤夸中現(xiàn)心投姻資船中尼心3）蘭管窄理蔑體挑制—月—治捧理仔有吉效叉化利疼潤呀中崗心峰管槐理挺模疼式體爽制治創(chuàng)跳新夕的竊有煤效宮化遷治炕理5、偏基孤本那管倍理盒理勻念漏和弊模騎式觀檔察少類調(diào)液整言類現(xiàn)艘金制牛振類發(fā)網(wǎng)展粥類高低高低市漂場棚增以長巷率相容對妨市喊場屆份脖額業(yè)貓務(wù)倒投居資秒組悼合賄矩賀陣4）虜資啊源污配衣置—秤—組振合鮮動色態(tài)這化價(jià)駐值塵提因升居的欣動坡態(tài)修化仆組邊合5、遼基嚷本撈管櫻理沙理乓念霞和是模蠻式文墻化決協(xié)按同業(yè)魄務(wù)矛協(xié)松同資休源討協(xié)存同管襪理漲協(xié)煮同企下業(yè)蹤蝶組棗織萄內(nèi)思部兇協(xié)杯同帆功唱能5）什整驢體商優(yōu)坡勢—餡—組藏織僚協(xié)居同薄化整泳體尼一放致央的添協(xié)閱同止化堅(jiān)組壟織6、宿華虛潤毫集培團(tuán)塊的膀企攔業(yè)射文駕化1）魔誠胖信擔(dān)文鴿化2）灰業(yè)金績層文峰化務(wù)（尊充皇滿置激當(dāng)情李）3）鞏群弟策仆群承力騰的腰文旬化（捕降姑低品決閃策霧風(fēng)嶺險(xiǎn)坊、鐵保張證廈戰(zhàn)吩略銅執(zhí)慨行壟力它）4）弱學(xué)灶習(xí)輸與賊反仰思援的膚文真化（僻團(tuán)仙隊(duì)緣瑞自摩身磚的壩學(xué)徑習(xí)往培種訓(xùn)臨、爹樹賤標(biāo)劑桿膠、貼戰(zhàn)稍略艦檢肯討德）6、騾華卡潤埋十倡戒1）辛未唉經(jīng)裳批宏準(zhǔn)悲以藏私煙人河名彎義紗持癥有輔公眠司艦資融產(chǎn)倆，失帳千外裙存訂放居資隱產(chǎn)2）脹違音規(guī)載對蟻外銹提摘供焰擔(dān)桿保遣、搞拆券借澇資御金3）牛違沒規(guī)強(qiáng)對稈外寄放蓋帳4）害偽述造壺合突同糾單舅據(jù)咸，棋做煎假域賬依，蹦謊直報(bào)墊業(yè)?？?）秘未谷經(jīng)旦批勉準(zhǔn)鑒擅循自鐵在巖企圍業(yè)運(yùn)兼豎職紡并閱領(lǐng)熄取挪報(bào)傲酬6、抱華謠潤紋十名戒6）那影若響語公眾司競利冰益礎(chǔ)，絨私遇自齊接六受汪不狂正沸當(dāng)貨贈跳送7）翁泄駕露隆企爺業(yè)少機(jī)盜密8）擠違串反脾程貿(mào)序撐的夾投柴資宗決掩策9）特擅番自訊經(jīng)巨營隱主吹營壁定狠位奮以音外確的旬業(yè)火務(wù)1畏0）荷利坡用身公盜職遼為唱自射己綁或勤親炮屬訊謀兆取拌私依利二幫、6攀S管望理視體受系鄭概泛要1、6恨S管賤理幟體課系數(shù)的兩基跌本料理鼻念6闖S從蔬根熱本妥上鴉是病一溝種思節(jié)維閣方傘式，嗽是蒸經(jīng)某理跪人遲和漠團(tuán)膨隊(duì)免對黎業(yè)古務(wù)伴戰(zhàn)折略店和俊商鬼業(yè)飲過借程患的長一好種蔥思散維沿方斧式濕。如吃果藥不扔能爪固潛化百為共經(jīng)逃理紋人冒和宅團(tuán)木隊(duì)鳴的刮思脖維紛方惑式則，6航S將碌成芳為址一廣件恒被椒動愚應(yīng)丙付欣的秒差哀事怕，割難碎以床發(fā)寬揮仆其離應(yīng)臉有隔的所作沿用性。1、6編S管品理狀體扭系倒的脂基折本技理研念6棚S華哪潤東的趴核獲心莊管參理謊體盈系是獵將冒華捉潤垮的哭多某元纖化臟業(yè)斬務(wù)貢與江資膜產(chǎn)爬劃清分痰為本戰(zhàn)君略敵業(yè)訓(xùn)務(wù)比單表元定，麥并折將未其懶作急為既利近潤下中辣心礦進(jìn)抽行陶專寄業(yè)晌化濱管劣理都，糕由險(xiǎn)此鍛推否進(jìn)鐘利王潤射中崇心告業(yè)謎務(wù)女戰(zhàn)仇略稍的街構(gòu)烘建街、表落含實(shí)易、的監(jiān)倡控瘦和涂執(zhí)牧行歐的冷一裕整秤套睜管糠理評體全系乒。6供S體乒系唯的盾核極心倆功黃能1、6略S管永理泛體蠻系后的真基家本擾理墻念業(yè)悉務(wù)歪戰(zhàn)其略全餐面曲預(yù)贊算管景理姑報(bào)霞告內(nèi)餡部貪審猾計(jì)業(yè)雜績卵評并價(jià)經(jīng)臺理窄人溪考門核管顧理盞報(bào)紅告6甜S管討理庸體留系鄰的向組黨成2、6尿S管佛理練體落系坡的爐構(gòu)罷成利繳潤脂中謀心掠業(yè)梅務(wù)旁戰(zhàn)她略偉體嗽系利閥潤你中殿心叛全倍面燈預(yù)菊算那體萍系利網(wǎng)潤抬中率心路管仔理摘報(bào)籮告牢體憤系利顆潤廚中臉心薪內(nèi)腹部注審南計(jì)登體轟系利妨潤董中祥心寸業(yè)戲績吼評腿價(jià)花體蝴系利弊潤桶中讀心脆經(jīng)罵理劑人筋考駐核彎體炎系戰(zhàn)構(gòu)略豬構(gòu)紀(jì)建乓工猛具戰(zhàn)當(dāng)略液落繩實(shí)怪工析具戰(zhàn)才略逢監(jiān)薦控魚工嚇具戰(zhàn)敏略邀執(zhí)化行田工尿具戰(zhàn)炊略滲管檢理憂工淹具戰(zhàn)遇略陸管茄理依系學(xué)統(tǒng)一般管理模式子公司甲子公司乙子公司丙……創(chuàng)新管理模式利潤中心甲利潤中心乙利潤中心丙……成深本矮中帳心利漸潤插中榜心投旺資造中君心利圈潤宜中料心抗管售理雖模挑式3、6貸S管鞏理尖體柿系穩(wěn)的蜻特網(wǎng)點(diǎn)1）恥實(shí)嬸行垃利子潤表中兼心騎管撫理陵模罩式箱，掠投底資耳決遠(yuǎn)策烘權(quán)床高項(xiàng)度有集危中共，策確吸保頑多融元當(dāng)化包控晃股倦企雅業(yè)丹的俱專串業(yè)山化耕管副理啊。集舌團(tuán)情管豪理紙法血人衛(wèi)企跑業(yè)下嶄屬瘡法承人陵企餃業(yè)劇分尖別擊多漢元鄭化傅管惰理集周團(tuán)加管浸理睛主渾要對業(yè)戶務(wù)豬和業(yè)資建產(chǎn)利康潤聰中甩心花各肌自挽專辯業(yè)返化淘管移理促虹進(jìn)喝行覽業(yè)放整光合吩，嫁推沾動箏戰(zhàn)蛛略舟實(shí)稿施3、6皆S管戲理肉體漿系鹿的順特攻點(diǎn)2）抄打丙破嗎和躲淡哭化彎法飛人發(fā)架靜構(gòu)震，負(fù)按憑業(yè)龜務(wù)裹及儀相托關(guān)忍資主產(chǎn)跑確么立逮業(yè)狀務(wù)幼單涌元寶，裹劃忌分收利弄潤成中匙心仿，德建慘立6杠S管灑理古體匯系斯的參組拔織捧基稈礎(chǔ)3、6同S管柿理爆體境系貫的盞特扁點(diǎn)預(yù)該算房誠管駕理戰(zhàn)惑略吸管服理6暢S管胃理香體規(guī)系6竄S管燒理指體僵系（領(lǐng)－穴－戚平復(fù)衡憑計(jì)亭分驢卡意）3）趙以角戰(zhàn)脖略雞管窩理蔬為柱主摸線—螺—6莖S管化理爺體識系丹由獨(dú)預(yù)突算校管論理鉤或乘運(yùn)殃?duì)I至控銹制湯系橫統(tǒng)誦發(fā)項(xiàng)展訴成萌為假戰(zhàn)南略題管搶理縣系今統(tǒng)竄，門涵帝蓋臨戰(zhàn)大略崗構(gòu)繁建叔、戴落魚實(shí)監(jiān)、倆監(jiān)紅控驗(yàn)和溜執(zhí)演行晶的就各漠個曉環(huán)悄節(jié)改。管圾理碗會界計(jì)戰(zhàn)踩略漿管潑理倘會樸計(jì)中氧國長華鉆潤房誠總福公桂司華瓦潤蓮股錦份致有櫻限辯公簽司華示潤(集樹團(tuán))有悅限桃公林司德獅信噸行華閱潤綿物落業(yè)投索資課資混產(chǎn)磁管氏理贈部泰鳥國俗長負(fù)春引置雨地華耳潤權(quán)化再工華去潤遮燃蔬氣華宣潤男水努泥五琴豐職行華令潤遙萬旦家華腿潤棄零序售華恒創(chuàng)乒物劈燕業(yè)華弓潤慘物煙流華窩潤級紡罰織華燥潤具啤裳酒華危潤谷微總電熄子華越潤掠醫(yī)填藥一詞級郵利掠潤敞中絕心華淺潤有創(chuàng)家業(yè)華稍潤陡置劃地華幫潤錄集既團(tuán)康戰(zhàn)點(diǎn)略業(yè)脊務(wù)再單釘元廚劃永分華兔潤碰壓冰縮棟機(jī)華近潤傷電詢力華評潤啟集辰團(tuán)頓目告前周共搖有2藏0個襪一辨級耽利喬潤尿中供心纏（劈燕暫偽未炎包與括殘華振源授和縮慧三男九扎）利擊潤盟中藏心禮需灑要飼根召據(jù)族業(yè)便務(wù)仆變毒動壯情債況斥和詢集哨團(tuán)姿管葬理潛需滿要觸進(jìn)澆行旗動革態(tài)去調(diào)消整怡恒寶片水戰(zhàn)略管理1.確定公司目標(biāo)2.界定經(jīng)理人權(quán)責(zé)3.有效的監(jiān)督1.經(jīng)理人行使決策權(quán)和控制權(quán)2.公司經(jīng)營管理公司治理：集團(tuán)控股層面6S戰(zhàn)略管理系統(tǒng)公司管理：利潤中心層面3、6宇S管紫理蛋體額系夕的幟特龍點(diǎn)4）盤實(shí)鞭行鑼集徐團(tuán)利與壟利腐潤沖中解心詠不連同合層素面斯的工分棒層可次臂管瓜理國，興聚品焦現(xiàn)戰(zhàn)殲略末，模并征細(xì)僅化古到漲財(cái)甚務(wù)匪、箏客直戶見、雕流過程旋和集學(xué)傻習(xí)脆等綢幾必個經(jīng)方凍面選盜聘漲經(jīng)雹理施人考膚評緣瑞業(yè)督績組語建璃團(tuán)羞隊(duì)培堪育俊競詠爭典力確麥定磁戰(zhàn)食略戰(zhàn)菠略洞執(zhí)茅行轉(zhuǎn)工孝具探：腐業(yè)搶績拘評店價(jià)嘆體和系毒、坡經(jīng)課理皇人挨考課核攝體編系戰(zhàn)傅略悠落何實(shí)我工井具醬：漫全壇面幟預(yù)拍算才體拔系戰(zhàn)疤略勇監(jiān)妥控鎖工油具秤：卸管盒理倚報(bào)潛告采體蠅系夢、灶內(nèi)鄭部保審黨計(jì)梢體篩系戰(zhàn)旺略赴構(gòu)屈建噴工乒具宵：西業(yè)嘆務(wù)跪戰(zhàn)嫁略陜體牢系3、6彼S管錄理清體踢系悼的齡特響點(diǎn)5）半與昆華棗潤漏企杰業(yè)康管棋理褲理涂念悲（押五站步籍組眼合狗）撤相京輔晝相沃成蚊，靈強(qiáng)路調(diào)批完月整揚(yáng)的帥管榨理捕循離環(huán)證，襲形縱成地一席體站化恩系沸統(tǒng)三姻、6裁S管鋸理揉體魔系陶綜耐述（寺一去）危利民潤鈴中佛心畜業(yè)海務(wù)范戰(zhàn)遠(yuǎn)略淚體片系業(yè)擦務(wù)腹戰(zhàn)申略毯體膜系集鋸團(tuán)一象級拍利桂潤似中畝心二鬧級贊利摘潤促中忘心集壇團(tuán)院整仙體巾戰(zhàn)趨略繩：集獸團(tuán)慣多瓶元轎化趨、牙利撓潤機(jī)中山心仁專勾業(yè)谷化確爐立租華錘潤棋的奧行趙業(yè)閣戰(zhàn)燒略遣、騎地斜域稱戰(zhàn)磁略危、掏人艙才興戰(zhàn)魚略今、踢組繼織狠戰(zhàn)討略貪、靜財(cái)賠務(wù)失戰(zhàn)射略迎等利鐵潤伏中筋心嶺業(yè)減務(wù)饒戰(zhàn)腹略刃：分逼財(cái)堪務(wù)泛、訊客務(wù)戶處、紋流虜程矛、筑學(xué)悠習(xí)童等隆四夾個魔層善面叛細(xì)胡化鹿業(yè)野務(wù)軌戰(zhàn)走略（厲利戒潤帆點(diǎn)搞）戰(zhàn)虜略眨業(yè)鋤務(wù)遷單滑元1、6跳S管伙理恢的丈戰(zhàn)晃略覽框昂架業(yè)章務(wù)茂戰(zhàn)刷略內(nèi)體增系2、痛集弱團(tuán)跪與只利謙潤兇中沿心廢在異業(yè)歉務(wù)態(tài)戰(zhàn)固略術(shù)構(gòu)吐建限中扶的真分蠶工集絞團(tuán)利潛潤愈中防心業(yè)努務(wù)耐戰(zhàn)鬼略衛(wèi)的賤核今準(zhǔn)戰(zhàn)交略慎的豬制醋定柔、科審熄議選、急調(diào)榴整業(yè)頌務(wù)且戰(zhàn)鐵略夸的瞎細(xì)曬化業(yè)薄務(wù)機(jī)戰(zhàn)執(zhí)略好體妨系3、昂構(gòu)勇建拐業(yè)酸務(wù)雪戰(zhàn)精略獻(xiàn)的如基畢本捎思死路—短—戰(zhàn)眾略宜構(gòu)鋒建觀的儉多稈維粒度戴細(xì)興化—走—戰(zhàn)跨略坦執(zhí)聚行斷的搏因憶果溜關(guān)愧系僅鏈霉和麻相趙互倦驅(qū)寸動—揪—財(cái)胡務(wù)職、貍客消戶運(yùn)、耐流籮程巖、面學(xué)而習(xí)啞層眼面狡的盒戰(zhàn)坑略鼓一禮致忌性長菜期存股韻東倘價(jià)渣值新跳收描入殲來血源原圈有牽客說戶韻挖晝潛客收紛入改絲式善鎮(zhèn)成膠本累結(jié)擁構(gòu)改愉善瓣資朋產(chǎn)轎營流運(yùn)賢效溜率開巧發(fā)悔新史產(chǎn)禍品創(chuàng)零新淚程柱序增岸加扇客撕戶羊價(jià)焰值客慢戶困管刷理造程慶序提概升緞營懇運(yùn)怕效府率優(yōu)晚化盛營鞭運(yùn)村程劫序樹明立堡好豪市就民瓶形只象法吹律牲規(guī)謙章躬制報(bào)度人監(jiān)力索資圖本信貍息臂資論本組舅織存資耐本財(cái)今務(wù)屈方族面客歸戶銜方斷面內(nèi)等部聾流李程奶方蛾面學(xué)守習(xí)傍成晌長胡方條面客駁戶展價(jià)狼值鋸驅(qū)缺動仁因評素服歐務(wù)及申時品旬牌追形曲象關(guān)姜系性竄能價(jià)糾格質(zhì)矛量戰(zhàn)住略4、謎利厲用妻戰(zhàn)禍略屬圖然構(gòu)球建面業(yè)趣務(wù)淡戰(zhàn)近略業(yè)骨務(wù)橫戰(zhàn)地略壯體父系戰(zhàn)即略迎圖古規(guī)諒劃考行琴動野方瞇案軍的6個時步劑驟定閑義大股波東枕價(jià)車值紡增失長寄差燙距校饅準(zhǔn)徐客耍戶賞價(jià)描值孟取屑向建燃立猴實(shí)萬現(xiàn)芹成躁效谷的闖時場間霧計(jì)運(yùn)劃確戰(zhàn)定煌戰(zhàn)當(dāng)略朝主基題積（徐關(guān)看鍵罰少丹數(shù)栽流管程刻）確述定別無鳴形爛資刮產(chǎn)什并奇使問之致一驅(qū)致標(biāo)性明冬確親執(zhí)伙行鎮(zhèn)戰(zhàn)乏略塑的為行村動桑方什案熔并任提歪供影資倦金鉗支溉持5、任業(yè)糞務(wù)拼戰(zhàn)龍略絕實(shí)捧施揪的杠基賤本尖步頸驟戰(zhàn)怎略并細(xì)翅化長帳期供規(guī)輸劃行濾動識計(jì)纏劃胳、惰年斯度仇預(yù)托算業(yè)房誠務(wù)搬戰(zhàn)穗略智體后系業(yè)偶務(wù)猛戰(zhàn)詳略喝體竹系使命愿景戰(zhàn)略戰(zhàn)略圖層面目標(biāo)評價(jià)指標(biāo)目標(biāo)值行動里程碑責(zé)任人經(jīng)營與資本預(yù)算財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部學(xué)習(xí)與成長P1F1F2C1P2L4戰(zhàn)都略譽(yù)導(dǎo)及向戰(zhàn)符術(shù)們管鮮理領(lǐng)域發(fā)展路徑差異化發(fā)展軌跡經(jīng)濟(jì)邏輯6、或戰(zhàn)撕略逝通膀過奮平鉛衡心計(jì)搖分幻玉卡恰轉(zhuǎn)銳化喊為擺行喊動業(yè)野務(wù)株戰(zhàn)鄙略立體浩系7、胞有憲效幸的仇戰(zhàn)憤略奏管逃理賊是聯(lián)一起個掙“糠雙縫循猛環(huán)豈”攻的氣學(xué)羞習(xí)素方壁法戰(zhàn)組略平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)增長ROIC顧客愉悅客戶神秘顧客評估流程安全可靠制造可靠性指數(shù)學(xué)習(xí)激勵和準(zhǔn)備戰(zhàn)略性崗位達(dá)標(biāo)率業(yè)須績戰(zhàn)團(tuán)略譽(yù)行憐動慮方每案猾和塑計(jì)乞劃盤項(xiàng)旨目吸蛛收屢學(xué)爪習(xí)卷的佳內(nèi)管容更治新打戰(zhàn)積略戰(zhàn)耽略鬼性根學(xué)造習(xí)榨圈運(yùn)余營少控獲制缸圈投英入產(chǎn)欺出戰(zhàn)征略傲性孔反奧饋稈鼓步勵逗企吼業(yè)芒學(xué)姓習(xí)測拔試暫有年關(guān)痕戰(zhàn)苦略評梯估號環(huán)婚境熟的弓變叛化確涉定種戰(zhàn)六略（帽二憶）虎利劈燕潤帝中噴心冒全捕面擾預(yù)困算飾體喘系全篇面爪預(yù)互算戒體法系—你—戰(zhàn)磚略鈴規(guī)倡劃歪的急年遍度境分為解隊(duì)和旦具走體丈落串實(shí)—古—戰(zhàn)器略夕行饞動尾計(jì)厘劃雪的基資思源聰支竹持—命—經(jīng)個營榨預(yù)長算命、業(yè)資味本嘩支意出訊預(yù)報(bào)算同與盛財(cái)狀務(wù)夸預(yù)禍算灣的妥有假機(jī)見結(jié)末合全快面厘預(yù)菌算艙體盼系戰(zhàn)丑略狂落創(chuàng)實(shí)武：欠全驚面漫預(yù)屢算裝體針系五實(shí)譯為行嫌動粱計(jì)疼劃秩體先系業(yè)洋務(wù)克戰(zhàn)異略基罵礎(chǔ)全棵面釀預(yù)叔算脹管推理規(guī)氏劃珍行扶動經(jīng)營預(yù)算資本支出預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算細(xì)私化嚷戰(zhàn)素略愿目卵標(biāo)明誓確尸行置動踩計(jì)岸劃戰(zhàn)略導(dǎo)向過程控制支供持客落萌實(shí)平乳衡周計(jì)薄分氧卡泛驅(qū)案動肯的冷全勁面居預(yù)冤算經(jīng)浪營鹿預(yù)陽算資虹本與支壞出門預(yù)魔算財(cái)然務(wù)丘預(yù)驗(yàn)算全主面顫預(yù)轎算向體片系平觀衡頭計(jì)斥分勺卡現(xiàn)撲金煙預(yù)辰算預(yù)迷計(jì)級報(bào)尖表經(jīng)盒常難性c嘉a望p擠e枝x戰(zhàn)擇略哪性c幕a耐p院e鍬x行逼動蛋計(jì)鋤劃戰(zhàn)等略肯與歡預(yù)蝴算漫（迫平粥衡漠計(jì)蹦分屠卡蛾）全趙面兵預(yù)患算霸體蝦系使考命愿菊景戰(zhàn)暗略食（犬圖極）目斃標(biāo)評繡價(jià)彼指逼標(biāo)目泥標(biāo)數(shù)值行狐動溉計(jì)枕劃里忘程勿碑責(zé)紫任申人預(yù)耗算學(xué)幣習(xí)內(nèi)重部客河戶財(cái)鎖務(wù)長恒期秀（3－5年古）奏角先度短白期窯（執(zhí)年刷度你）乳角熟度戰(zhàn)灶略卷導(dǎo)棗向戰(zhàn)畫術(shù)才管沫理說嘩明柱戰(zhàn)屠略蓋的畜目扣的秤和鋸成板功艘的似關(guān)蓄鍵如糾何竹評銹價(jià)脈和瓜跟酸蹤錘戰(zhàn)棗略駝是沈否芹成特功期學(xué)望伸的惠業(yè)另績鏈水抗平稍或明提旺高剪幅高度為遼達(dá)屬成脂目辭標(biāo)炮需冷要厲的叉關(guān)巨鍵城舉類措預(yù)暴算蘇匯括總慮流溪程全色面別預(yù)廳算斃體謠系經(jīng)局營泰預(yù)蹲算資芒本紗支巧出慰預(yù)炒算財(cái)曾務(wù)標(biāo)預(yù)蔑算全梯面西預(yù)蛇算速體注系

2007200720062007-200620082008-200720092009-200801/2007……上半年……下半年全年預(yù)計(jì)變化%變化%變化%

項(xiàng)目1

項(xiàng)目2

—全忍面痰預(yù)流算踢和存管鍛理姓報(bào)齡告去的梅基侍本唐內(nèi)桑容宋與那格回式倡保且持稱一溜致—實(shí)籍行炮三精年樂規(guī)霜劃新預(yù)伙算采，柏按梢年沉度分滾棟動江，鑒第繳一走年聲分炭解狗到娛月（犬三救）港利品潤刑中逃心極管秧理在報(bào)辟告鋪體會系管捉理蒙報(bào)旗告露體縱系管畜理合報(bào)松告折體站系企的瓶基偽本盈思競路—段—戰(zhàn)建略易實(shí)永施怪的算多爽維命度固分叢析—鮮—監(jiān)狼控?cái)貥I(yè)拜務(wù)銹戰(zhàn)貓略業(yè)的守執(zhí)邀行—控—強(qiáng)陷調(diào)感行絕業(yè)顫分溝析尋和棒標(biāo)筍桿磁比催較管肌理析會介計(jì)喘報(bào)擱表幻玉＋惕戰(zhàn)取略酒管長理磚分掌析管售理忌報(bào)噴告派體賭系—以戰(zhàn)挽略愛業(yè)日務(wù)幫單到元為容報(bào)朋表醫(yī)設(shè)饅計(jì)曾單廉位炕，話按眾月鞭編練制主管優(yōu)理也報(bào)脫告攤；—突概破拾財(cái)歌務(wù)奔報(bào)忘表扒的黎范平疇猜，序按錫業(yè)奧務(wù)扭單滋元只逐揭層嚴(yán)深墊入嚷；—利挺用攤管夸理夸報(bào)伴表評進(jìn)霞行甩戰(zhàn)爐略釘管姑理跳分仇析屠和遍行只業(yè)哄比騎較斑，賽作路為志戰(zhàn)報(bào)略賴執(zhí)枕行會的擔(dān)檢汁討穴和乖重椅大姻決睬策齡的騎依侄據(jù)蝕；—涵合蓋請利影潤燦中致心突整望體噸的經(jīng)炒營抓、轎投寨資返和棟現(xiàn)匙金或流等弊情當(dāng)況投，步突灰出奔利討潤碑中鑼心寄業(yè)雀務(wù)已特待點(diǎn)替；甚特幟別廁重范視經(jīng)盼營銷利糊潤和經(jīng)塑營腰性猜現(xiàn)裂金叨流偶；—關(guān)忌注持行巷業(yè)宰分顧析,過宜往記對休比集分壁析匪、商預(yù)仍算店對低比壁分虜析、濤標(biāo)裳桿堆比槽較智分嚇析那。1、并管釣理辦報(bào)陡告倚體棄系惡的以功嫁能吳與淋特喪點(diǎn)管孔理提報(bào)掙告嘆體部系—損詞益皮表季分邁析—資浪產(chǎn)伸負(fù)因債貓表弦分椅析—現(xiàn)可金宿流靜及眼綜享合槽分健析—業(yè)夸務(wù)采分獨(dú)析2、坑管惡理勺報(bào)襪表己的主內(nèi)困容長與交結(jié)享構(gòu)T梅1T粥2管念理龍報(bào)雷告死體腳系損益表分析損益表(一般)營業(yè)額分析表毛利率分析表營業(yè)成本明細(xì)分析表-工業(yè)經(jīng)營利潤分析表損益表-明細(xì)-按利潤中心一般及行政費(fèi)用分析表一般及行政費(fèi)用-按利潤中心銷售及分銷費(fèi)用分析表銷售及分銷費(fèi)用分析表-按利潤中心其它經(jīng)營收入分析表非經(jīng)營性收入及支出分析表財(cái)務(wù)收支分析表應(yīng)占凈利潤分析表T楚1—桌—共鉆性楊報(bào)鈴表2、請報(bào)象表耳的貞內(nèi)口容執(zhí)與蝴結(jié)胃構(gòu)冰（改示韻例賞）管舉理孩報(bào)璃告番體旬系資產(chǎn)負(fù)債表分析資產(chǎn)負(fù)債表資金情況表應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)表-按利潤中心應(yīng)收帳款表-按利潤中心應(yīng)付帳款表-按利潤中心庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)表-按利潤中心庫存表-按利潤中心現(xiàn)金流及綜合分析資本性支出表資本性支出表-明細(xì)集團(tuán)內(nèi)部交易資本承擔(dān)及或有負(fù)債員工人數(shù)表財(cái)務(wù)比率分析表現(xiàn)金流量表現(xiàn)金預(yù)算研發(fā)支出分析表庫存分類表主要材料采購表T盞1—童—共益性準(zhǔn)報(bào)惜表2、罪報(bào)越表毒的認(rèn)內(nèi)騾容警與拾結(jié)得構(gòu)飼（織示侄例溫）管喚理膏報(bào)找告耗體顧系工業(yè)分析工業(yè)－產(chǎn)品組合工業(yè)-技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)工業(yè)-產(chǎn)能利用率工業(yè)-主要材料采購表工業(yè)-西藥制劑-主要產(chǎn)品系列工業(yè)-銷售收入和毛利-分區(qū)域工業(yè)-重點(diǎn)客戶（年報(bào)）工業(yè)-銷售人數(shù)分銷分析分銷－銷售收入和毛利-分區(qū)域分銷－銷售收入和毛利-分客戶分銷－銷售收入和毛利-分品種分銷－重點(diǎn)客戶（年報(bào)）T牧2—申—個芹性確化保報(bào)仰表2、銅報(bào)捏表脖的葛內(nèi)捆容塌與尼結(jié)將構(gòu)阻（促示礙例蝴）管受理縱報(bào)篩告華體只系3、臥報(bào)議表池的后分情析筆模邁式搭（睡示鴨例嗓）

本月本年累計(jì)上月本月實(shí)際本月預(yù)算變化上年同月實(shí)際變化本年累計(jì)實(shí)際本年累計(jì)預(yù)算變化上年同期累計(jì)實(shí)際變化上月實(shí)際變化%%%%%

項(xiàng)目1

項(xiàng)目2

本浸月掉實(shí)耍際慮與舍本庸月叢預(yù)落算系、揚(yáng)上濤年治同背月索、宵上大月疏對杰比撓；本正年炒累朋計(jì)趴實(shí)羽際頑與唯預(yù)食算別、囑上賽年晚同寬期惜累芝計(jì)等對久比鐵。管員理輪報(bào)鏈告海體割系3、糾報(bào)宴表學(xué)的瞧分界析稼模紛式罩－安管房誠理孕資描產(chǎn)隆負(fù)呈債迎表資根產(chǎn)豪負(fù)儲債劉表現(xiàn)魂金幟應(yīng)持付應(yīng)筆收預(yù)有四息除負(fù)超債存揪貨固撲定偵資顏產(chǎn)懶凈錄值想股叉東兼權(quán)壤益管動理衣資隸產(chǎn)畝負(fù)仍債囑表現(xiàn)尊金敏有拼息訓(xùn)負(fù)舍債營沒運(yùn)違資登本賭需露求固促定維資林產(chǎn)辦凈族值樓股耀東冷權(quán)梯益投中入燒資笑本占訓(xùn)用援資醉本管瓦理友報(bào)課告漠體妥系4、杯關(guān)漸注巧的杜重牢點(diǎn)供－昌價(jià)艦值僅創(chuàng)后造M仁V浴A=昏E溝V躺A／甘（W麻A旅C亭C－悟固桶定荷增帖長張率弊）英（徒假紀(jì)定櫻預(yù)園期栽保牙持間固嗎定播年廢增做長讀率播）E業(yè)V鐘A=羊(宇R紀(jì)O跟I暫C–W鐘A突C績C削)批*竿I民CR抹O籍I很C=經(jīng)離營姑利癢潤袖（詞稅頓后嘗）/投棉入情資范本=經(jīng)煉營喬利棟潤撕率悟*選投瞧入拒資占本杜周嶺轉(zhuǎn)溪率經(jīng)獅營擇利氏潤（繩稅考后營）=營黑業(yè)眾額或*暗經(jīng)桿營值利吐潤蠶率濱＝表營添業(yè)暫額森*供（翼毛級利綱率–營磁業(yè)婦和欠管綢理汽費(fèi)玩用儲率蒼）希（1－唯稅焰率殿）-折置舊(假訴定員營呆業(yè)瓶成團(tuán)本演、亭營紹業(yè)誘費(fèi)耳用爸和目管寇理費(fèi)費(fèi)亡用掩未摸考菜慮發(fā)折陡舊券）投吉入顆資揪本=現(xiàn)暗金+營陳運(yùn)譜資斥本填需鐵求+固承定封資岸產(chǎn)羊凈橋值管嫂理濫報(bào)蕉告蘆體題系4、猴關(guān)棗注昆的搭重紐奉點(diǎn)—業(yè)—價(jià)聞值購創(chuàng)鋸造價(jià)值值倡創(chuàng)脈造誘動州因暮：回巷報(bào)浪率齊差牢量絹（R拍O肥I氣C－W炸A壓C楚C）：蝴營脖業(yè)叮額季、經(jīng)圾營餅利太潤謀率、柜營宏運(yùn)薄資螺本搭需漢求禮的關(guān)變身動挨、矮資隆本剩成的本交等增窄長秤率各的斃支翼持還能嶄力：為政決治對經(jīng)趙濟(jì)趙社葛會端環(huán)躺境管、拌市茫場蒙結(jié)喪構(gòu)齡、柔競亭爭課優(yōu)蕉勢疑和齊核鵲心枝能診力如趣果吐預(yù)崖期警未償來鋸回照報(bào)方率愈差疤量戒序奇列率的燦現(xiàn)鄭值領(lǐng)為博正鞠，歌則M即V隔A為稼正毛，濫且脫增車長栗率注越傘高擴(kuò)，擴(kuò)創(chuàng)譜造籍的刑價(jià)咐值脫越撞多軍。管渴理會報(bào)籍告皺體既系4、扯關(guān)現(xiàn)注慘的宰重秤點(diǎn)—巨—價(jià)棵值枯創(chuàng)波造估衛(wèi)計(jì)祥企帝業(yè)寶資板產(chǎn)天創(chuàng)樂造惑的登現(xiàn)烈金馬流文：氣資還產(chǎn)糖現(xiàn)椒金請流麗或岔自鞭由拖現(xiàn)筋金熱流C盯F街A＝E高B粘I頃T（1－T）梨＋庭折耕舊厭－△W紅C縫R－奧凈閉資錦本眉支肯出估矮算春現(xiàn)貧金皇流題要侮求宣的訴回領(lǐng)報(bào)飯率好，粒即勝加耽權(quán)肺平瞎均巴資肥本垃成僵本W(wǎng)物A觸C造C以W嘆A晚C厭C為功折扛現(xiàn)掀率攀計(jì)競算搜企贏業(yè)索資折產(chǎn)頃現(xiàn)蒼金換流夫折則現(xiàn)傍價(jià)宣值從賢企拾業(yè)稱資禿產(chǎn)D趙C傷F價(jià)借值揉中職扣投除徒未示償推還補(bǔ)負(fù)貌債側(cè)，沿估無算胖權(quán)船益D濃C然F價(jià)閉值折匹現(xiàn)飽現(xiàn)情金霞流竹模提型雪估疊算詢價(jià)紗值管仰理壇報(bào)康告尼體兼系5、陣兩賓個石重鋸要趕指負(fù)標(biāo)本跑年揪累湖計(jì)利（吹凈刃利坐潤+股估東剛貸掉款胸利爭息差）/月越份×屆1對2本鑼年勞年華初極及爆期敵末跑平漿均(少分?jǐn)?shù)雹股叮東晶后灶股疏東縱權(quán)傘益+股第東染貸礙款+股旦東有往帳來罷凈竟額)R阿O雙E猶=本嘴年他累穩(wěn)計(jì)之經(jīng)沿營伴利促潤/月飛份×盟1籠2本階年藝年離初踢及糖期沃末含平驢均(少以數(shù)誦股尚東弦前清股懇東陷權(quán)授益+股凳東質(zhì)貸矛款+股翻東辨往燈來逃凈湯額+長發(fā)短轉(zhuǎn)期劍銀睬行幅貸駛款-于這聯(lián)沉營售公羅司課權(quán)但益)R稍O(shè)組I太C助=（孝四丟）擋利綿潤辱中插心恨內(nèi)越部基審可計(jì)劉體挖系內(nèi)蝴部中審陽計(jì)猛體煮系—嫂—多內(nèi)維荒度杯的屢戰(zhàn)粒略蒸綜禮合杰審摸計(jì)—粗—監(jiān)注督名規(guī)章劃尸與蠢預(yù)漸算廢的鍛完蜓成甘度—監(jiān)—監(jiān)野控囑業(yè)就務(wù)浸戰(zhàn)哈略符的升執(zhí)勵行坦力內(nèi)害部月審智計(jì)猾體單系常綿規(guī)瞎審各計(jì)投幸資虧項(xiàng)伍目工審傘計(jì)經(jīng)框濟(jì)孕責(zé)糞任鋸審役計(jì)6瓦S審問計(jì)并續(xù)入快審守計(jì)專捷項(xiàng)歐審衡計(jì)竭調(diào)濃查內(nèi)歐部俘審懇計(jì)艦類濃別（銷五指）違利羊潤伍中吸心察業(yè)登績發(fā)評機(jī)價(jià)膜體靠系業(yè)徐績紡評編價(jià)睬體杯系業(yè)鉗績巴評閱價(jià)獅體術(shù)系斧的涌基稍本列思戚路—泳—戰(zhàn)斯略遙導(dǎo)芳向蠅的給多吊維鏡度傻評摩價(jià)—總—業(yè)洗績月評燒價(jià)進(jìn)驅(qū)副動全戰(zhàn)嗎略狀執(zhí)備行—襖—評芹價(jià)拔指躁標(biāo)筑的摩動調(diào)態(tài)類跟籮蹤誕和李戰(zhàn)系略飯檢種討業(yè)某績拘評贊價(jià)托體罷系業(yè)溜績穩(wěn)評靠價(jià)語體份系—戰(zhàn)櫻略亭執(zhí)沈行辯工掏具集棕團(tuán)利廁潤雨中歉心（膝戰(zhàn)象略朋的疲驅(qū)辯動勤）評庫價(jià)譽(yù)指柴標(biāo)會的蔽確首認(rèn)（甘戰(zhàn)確略登的嗎檢似討罩）指掘標(biāo)鼠的少選構(gòu)擇烏、買跟址蹤萄和歉檢梅討（厲戰(zhàn)抬略執(zhí)的蹲執(zhí)濱行朝）評芳價(jià)池指饅標(biāo)漂的逃落繼實(shí)業(yè)磨績盟評瓜價(jià)副體貝系財(cái)乓務(wù)在拴財(cái)踐務(wù)棵業(yè)桂績升方圈面祖我屠們尋向狂股議東偽展拌示沖什還么顧床客為時實(shí)映現(xiàn)捎業(yè)時績罪規(guī)孝劃討，譯我脆們窯應(yīng)援當(dāng)瓣向史顧艦客鐘展位示象什虜么內(nèi)漢部蜜流驅(qū)程為詠股造東賺和肢顧糖客丟滿散意柳，隱我現(xiàn)們利要稈把茫哪癢些既關(guān)漏鍵忽業(yè)鴨務(wù)救流悅程鵝做銷得相最奸好學(xué)釣習(xí)預(yù)與娃成偉長為目達(dá)策到味業(yè)防績林指幸標(biāo)作我坐們析學(xué)底習(xí)滔掌疼握削什增么盛，恥改幣變拌與個創(chuàng)愉造播什列么使叉命危與味戰(zhàn)隨略侵目俗標(biāo)戰(zhàn)軍略殺評簡價(jià)統(tǒng)的暫多還維證度業(yè)枝績視評播價(jià)賠體考系戰(zhàn)韻略磁圖濁框裕架芳（S勝M(fèi)）增脾值怨利本潤窗（E卵V拔A）平歡衡涂計(jì)絨分斑卡怠指籃標(biāo)（B吧S躁C）戰(zhàn)纖略炎導(dǎo)漿向核乒心銀理殘念構(gòu)歌成沸要痰素業(yè)噴績榜合旗同影（P香C摟)實(shí)站現(xiàn)罰方芽式6阻S業(yè)鏡績嫩評伶價(jià)莖指猴標(biāo)眨的摩構(gòu)斧建業(yè)友務(wù)告戰(zhàn)眉略出虎發(fā)刃點(diǎn)戰(zhàn)貢略策業(yè)愚績因?qū)毠㈡滉P(guān)廁鍵鏈指嚼標(biāo)結(jié)賞果磨與股過往程壩相所結(jié)陰合外超部玩與鋤內(nèi)嗓部眾相注結(jié)傲合財(cái)痕務(wù)紡與貿(mào)非友財(cái)中務(wù)綠相老結(jié)付合驅(qū)凈動組點(diǎn)6字S業(yè)弟績攪評矛價(jià)的敲關(guān)要鍵煩指西標(biāo)兼沿顧旁企兔業(yè)織長過、脅短商期虜，載財(cái)柔務(wù)供、扯非避財(cái)旬務(wù)煩，射內(nèi)立、執(zhí)外勉部爬等查目落標(biāo)擦：B紹S清C：6或S業(yè)憐績胳評騰價(jià)滋：財(cái)免務(wù)財(cái)迷務(wù)客漫戶流井程學(xué)材習(xí)客風(fēng)戶總痰體外要犧求流糞程學(xué)拾習(xí)一傍致財(cái)助務(wù)濱層亞面飛指院標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)收入增長和組合降低成本/提高生產(chǎn)率資產(chǎn)利用業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略增長細(xì)分市場銷售增長率新產(chǎn)品、服務(wù)、客戶占收入的百分比人均收入投資占銷售額的百分比研發(fā)占銷售額的百分比保持目標(biāo)客戶的占有率交叉銷售新應(yīng)用占收入的百分比客戶及生產(chǎn)線利潤率相對于競爭者的成本成本降低率間接開支占銷售額的比率營運(yùn)資金比率（現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期）主要資產(chǎn)類別的資產(chǎn)回報(bào)率資產(chǎn)利用率成熟客戶和生產(chǎn)線的利潤率非盈利客戶的比率單位成本（單位產(chǎn)出、每項(xiàng)交易）回收期生產(chǎn)能力客杯戶睡層咸面棟指移標(biāo)市留場曉份浙額客濱戶點(diǎn)獲份利惜率客唐戶妻獲閥得吃率客壯戶桌保顯持撫率客截戶并滿導(dǎo)意指度財(cái)仙務(wù)芝層尺面顧釀客妖層對面時乏間品賄質(zhì)價(jià)振格服蘿務(wù)關(guān)染系品抓牌結(jié)至果嗓指勒標(biāo)驅(qū)士動離指國標(biāo)平用均殺單錘位辛零韻售旺價(jià)溢脆價(jià)目蜂標(biāo)悉商絨品潑增鄙長始率退挺貨稻率訂優(yōu)單惠響么應(yīng)滿時球間送秀貨吩及持時度率神貞秘敞顧顆客缺蹦貨孩率知鵲名蘭度美李譽(yù)童度品罷牌袖溢叮價(jià)內(nèi)邀部繪流堡程臣指象標(biāo)創(chuàng)恐新害流恢程新梢產(chǎn)芽品攀在凱銷武售甩額拐中砍所破占屑的丸比益例專擦利疑產(chǎn)朵品鄉(xiāng)豐在奸銷霜售等額箱中導(dǎo)所斗占靈的怪比策例新南產(chǎn)蔥品稻上錢市粘速寒度產(chǎn)每品雪開苗發(fā)沖周龜期新色產(chǎn)脖品褲盈戀虧搏平概衡癢時鴿間客勒戶年管燈理挑流湖程確石認(rèn)簡客奪戶綠需閥求滿獵足姑客號戶遠(yuǎn)需罰求確館認(rèn)李市哪場開伶發(fā)親產(chǎn)摘品享和公服蠅務(wù)生舒產(chǎn)大產(chǎn)昂品妻和袖提練供遇服違務(wù)提廉交頓產(chǎn)夠品與和慈服憂務(wù)服顧務(wù)仔客母戶運(yùn)斥營務(wù)管費(fèi)理?xiàng)l流建程訂起單減響頃應(yīng)留時強(qiáng)間生饞產(chǎn)梢周栽期良忍品去率生兔產(chǎn)普成鹽本反掏應(yīng)盯時夫間服萍務(wù)頌成劑本一紋次拋成壤功共率學(xué)扒習(xí)乏與冠成宿長質(zhì)層漢面皺指輛標(biāo)結(jié)貌果員性工羞留參駐尾率員病工益生喇產(chǎn)蒜率員建工死滿園意廳度內(nèi)隔部果流籌程鹿層廚面學(xué)毛習(xí)冬與區(qū)成丸長書層療面人井力嫁資稈本信摸息來資釣本組壤織癥資壇本戰(zhàn)媽略唐工塘作識勝軍任解率戰(zhàn)揉略梁信伍息高覆禽蓋里率平升衡盒計(jì)關(guān)分惱卡隨的座推陵廣噴比贏率結(jié)凳果珠指但標(biāo)驅(qū)善動徐指對標(biāo)維度:顧客指標(biāo)號/名:C01顧客忠誠度責(zé)任人:營銷部關(guān)鍵人物XXX戰(zhàn)略:收入增長目標(biāo)：提高顧客忠誠度描述：顧客忠誠度指標(biāo)是指在所調(diào)查的客戶中，認(rèn)為他們對我們的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品有特別偏好，并且會再次購買的人的比重，研究表明忠誠的顧客較其他顧客的購買頻率更高，而且會向其他人推薦我們的品牌，因此，我們相信提高顧客忠誠度能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)收入增長的目標(biāo)．后向／先行指標(biāo)：后向指標(biāo)報(bào)告頻率：每季一次計(jì)量單位：%極性：數(shù)值越高越好公式：每季度的調(diào)查中，對問題A“對比競爭對手的產(chǎn)品，你更喜歡我們的產(chǎn)品嗎？”和問題B“你還會購買我們的產(chǎn)品嗎？”的答案均為“是”的人數(shù)，除以總的問卷回收數(shù)量.數(shù)據(jù)來源：本指標(biāo)的數(shù)據(jù)由XX調(diào)查公司每季度對我們的顧客隨機(jī)抽樣，通常在季度結(jié)束后10個工作日取得，為營銷部門提供電子化的結(jié)果。數(shù)據(jù)質(zhì)量：高－自動從第三方的賣主那里取得數(shù)據(jù)收集人：營銷部分析師XXX基線：最近多數(shù)來自調(diào)查公司的數(shù)據(jù)表明顧客忠誠度大約在59%左右.目標(biāo)值：第一季度：65%，第二季度：68%，第三季度：72%，第四季度：75%基本原理：取得客戶的忠誠對我們的收入增長戰(zhàn)略十分重要，我們設(shè)定的收入增長目標(biāo)較以往都有顯著提高，這反映了我們將注意力集中到顧客忠誠度方面的努力．各種行動：１．季度性的促銷活動２．顧客關(guān)系管理項(xiàng)目３．顧客服務(wù)培訓(xùn)B原S之C關(guān)衣鍵賓指撥標(biāo)來構(gòu)餐建信模訓(xùn)板6格S評呀價(jià)申指電標(biāo)速計(jì)史分量摟化勤指鐮標(biāo)與旺目察標(biāo)組值魔比考較上顫年撇實(shí)摔際寄數(shù)仰據(jù)兇（地鼓莫勵縮慧增拘長既）本位年雕預(yù)蟲算殘數(shù)楊據(jù)湖（膚戰(zhàn)唉略畝分南解申）非花量始化壤指感標(biāo)與勉以揭前蔥情但況爺比稈較集繩團(tuán)覽管定理難層件根亦據(jù)辛利速潤崗中賺心鼻的刮實(shí)續(xù)際堆情傍況秀提旱出視個搬性該化巴總走體翁要懂求行旅業(yè)錢標(biāo)屋桿割數(shù)挖據(jù)狂（鑰有曾待閣研婦究蝴）業(yè)嗓績熊評喪價(jià)合體耀系業(yè)溜績策合毅同謎方辮式個鐵性鼠化污評瓦議箱指菊標(biāo)關(guān)杰鍵械業(yè)帆績違指摧標(biāo)納允入業(yè)景績育合卷同量妖化模指稿標(biāo)非揚(yáng)量壁化受指榜標(biāo)財(cái)情務(wù)客危戶流聚程學(xué)凍習(xí)集秋團(tuán)千有高關(guān)闊領(lǐng)恐導(dǎo)撲根俗據(jù)更利估潤皮中原心卷總嚼體疊要彼求構(gòu)指撿標(biāo)黨完予成友情萍況魚打榮分落寧實(shí)嬌戰(zhàn)指略末目章標(biāo)鼠，廳可謝以碧上擾年砍實(shí)如際蒜與材本唐年招預(yù)監(jiān)算擺加盡權(quán)移值廣為生計(jì)狗分猴標(biāo)咸準(zhǔn)總鄭體親要薦求業(yè)蛋績掉評絮價(jià)抓體姓系業(yè)怠績開合增同驢方賄式示嚷例否：業(yè)針績略合館同再方瞧式華潤酒精-總體要求評價(jià)指標(biāo)（參考）

項(xiàng)目實(shí)際值最高分最低分權(quán)數(shù)得分1、積極推進(jìn)華潤金玉清理

1505025.00.02、設(shè)法調(diào)整原料結(jié)構(gòu)

1505020.00.03、強(qiáng)化市場營銷管理

1505025.00.04、逐步展開與生化的市場協(xié)同

1505015.00.05、形成自身的發(fā)展戰(zhàn)略

1505015.00.0合計(jì)

100.00.0

喬世波

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署：示隨例逗：業(yè)疤績姥評陶價(jià)纖的盞聯(lián)屠動臥效李應(yīng)業(yè)圖績字評賴價(jià)獎庫懲碑激氧勵互姻動動幫態(tài)卡評啄價(jià)加鹿強(qiáng)過蘭程蜂控閱制互晴動戰(zhàn)進(jìn)略宣檢猾討建興立業(yè)頓績店文軟化業(yè)醬績梳評株價(jià)淘體綢系（可六堆）籠利昌潤出中銀心蓄經(jīng)胞理狂人剪考徐核述體春系經(jīng)菠理繡人碗考如核貞體交系—掘—明陜確冠戰(zhàn)核略咬執(zhí)削行箏的綱領(lǐng)獲導(dǎo)鏡和手責(zé)膀任悅?cè)恕l(fā)—戰(zhàn)套略鵲推與進(jìn)抓與轎業(yè)緣瑞績港獎禿懲瓜相篩結(jié)震合—楚—保捆障頓戰(zhàn)度略那的擁細(xì)凳化大落顧實(shí)衛(wèi)和桃有會效測實(shí)蟲施業(yè)冬績慨評非價(jià)萄激存勵轟機(jī)句制業(yè)削績評日價(jià)計(jì)結(jié)蒜果經(jīng)朽理貌人曉獎蛙勵掛胖鉤利邀潤然中里心娃管倉理罷團(tuán)蝕隊(duì)糾獎暮金劍額=負(fù)暮責(zé)驅(qū)人慢獎膠金+負(fù)客責(zé)久人纖獎壇金x午0準(zhǔn).縮慧7配x士N（N為蛾管朵理憲團(tuán)縱隊(duì)暑成爽員岡個螞數(shù)和）利烏潤蘆中煉心轉(zhuǎn)負(fù)漸責(zé)部人帥獎半金全額=基心礎(chǔ)味獎氣金+（愚本適年遣度6象S評分價(jià)稍得師分-蚊1冬0孤0）x每婦分盼獎晉金粗含懷量x計(jì)撲獎沈系員數(shù)經(jīng)旅理鋪人撥考炕核拿體褲系利魔潤亂中隨心墻總把體桂獎鳴勵觸可科考斃慮員與E內(nèi)V悲A或E鋸V甚A增草量軍掛兇鉤經(jīng)幸理蘭人鍵考固核肚體誦系華德潤上集價(jià)團(tuán)氏經(jīng)膏理化人堤標(biāo)袖準(zhǔn)無態(tài)形激泊情醒、深學(xué)郊習(xí)沉、淘團(tuán)呢隊(duì)犯、誠乞信、耍創(chuàng)左新么、局決細(xì)斷有梅形學(xué)承歷滑、伸經(jīng)菌歷娃、鬧智親力沙、仿表組達(dá)牙、著體逢質(zhì)浩、尿環(huán)見境經(jīng)望理項(xiàng)人鵲領(lǐng)爹導(dǎo)服力夾模麗型6遲S戰(zhàn)核略或管徒理攤模鑼型長釋期黃規(guī)骨劃業(yè)破績照評碗價(jià)經(jīng)股理旨人羊考飲核團(tuán)去隊(duì)管槍理估報(bào)菜告內(nèi)捧部法審池計(jì)以B聚S數(shù)C戰(zhàn)咽略越圖細(xì)曲化轎分行解綿戰(zhàn)壩略以B雕S您C關(guān)楚鍵蘋指承標(biāo)誼評瀉價(jià)射檢判討旺戰(zhàn)朱略以斷評贊價(jià)凡考孟核倒激冶勵辱經(jīng)金理線人體和則團(tuán)雕隊(duì)以靜人卷員姐執(zhí)衫行掘力掩保菠障育戰(zhàn)如略讀實(shí)布施戰(zhàn)倚略撓監(jiān)循控經(jīng)菌理猜人全寨面嘗預(yù)驢算戰(zhàn)低略則驅(qū)圖動戰(zhàn)日略洋構(gòu)耽建戰(zhàn)商略的執(zhí)嗎行戰(zhàn)錘略忌落憲實(shí)業(yè)衡務(wù)封戰(zhàn)欺略戰(zhàn)糞略性核贏心魄型糞組習(xí)織四間、6唱S實(shí)偉施輪的墊基嘗本再步的驟6仿S實(shí)川施粱的破基抗本雖步客驟建格立6冷S管屆理雪體貫系砍的花基棵礎(chǔ)度工投作1、墻劃漏分別戰(zhàn)難略劇業(yè)強(qiáng)務(wù)波單擱元2、慎設(shè)熱計(jì)6熱S管管理篩報(bào)師表6泄S雖察為渣戰(zhàn)感略秤管再理尋體貫系蹤蝶，籮但暢建刻立忘體陸系趣的財(cái)前鍵提貞條菌件多卻鉗是卷業(yè)搶務(wù)駝單鴨元均劃價(jià)分蓬和敘管伍理比報(bào)劣表互設(shè)哨計(jì)6禽S實(shí)蘿施旅的輝基嘆本賢步炒驟根外據(jù)誼行禁業(yè)哲分憲布廉將耳集術(shù)團(tuán)篇多境元蜂化旋業(yè)恰務(wù)弦劃獄分岔為屠若換干一也級昏利卸潤甚中寬心。免同良時蛋考趙慮稅到鬼現(xiàn)蛾有奏的隙法衡人繭架管構(gòu)熄和帳管陷理探體姑制才，勝一村段宅時撇間圾內(nèi)乓相例同障或?qū)⑾嘧V近途行賴業(yè)獵可液能助存膝在贏多陸個驢利躍潤端中企心軌的瞞情離況嘗。根互據(jù)羊業(yè)觀務(wù)吸性涌質(zhì)聲按盆戰(zhàn)臺略役導(dǎo)較向買將愉一尺級它利械潤介中鳥心禾再瘋劃漲分俗為兩若其干二冠級秩利方潤此中量心，各以籃反可映濃一網(wǎng)級廣利顯潤白中搶心介中痛每役一刻類饞業(yè)擺務(wù)杏的顛具帝體喝狀仙況途。根裳據(jù)墻業(yè)妙務(wù)客性廣質(zhì)芒、愚產(chǎn)杰品柔類氣別普或求市醬場娛區(qū)艦域陰等良可老將肯二向級迅利線潤晶中謠心牲再秤細(xì)床分習(xí)為匯若葡干利結(jié)潤疫點(diǎn)。精反招映配二揉級完利縣潤柴中姓心捎中期每辰一碎塊涂具憂體邀業(yè)弊務(wù)舒的西經(jīng)苦營獄情逃況供。不喪同樓利螞潤檔中爽心牲之蠶間菌及首利撞潤證中怨心藥內(nèi)滋部剩的巴相喚同半業(yè)止務(wù)跑伺伯機(jī)習(xí)進(jìn)炭行整芹合，正使蹦得沾業(yè)咱務(wù)亭單乞元革的歡劃門分運(yùn)與格法蔑人傅單姥位內(nèi)逐濾漸跳趨求于資一叢致央。1、理劃憂分玻戰(zhàn)屬略席業(yè)謹(jǐn)務(wù)霧單剪元姐，爭建避立6為S體針系花的沃組此織挎基街礎(chǔ)6村S實(shí)截施居的淺基傲本除步李驟業(yè)霉務(wù)擇單爸元犁按唇照劇業(yè)傳務(wù)塑及虛相欣關(guān)肆資揮產(chǎn)凈劃差分裕，不史是屠根現(xiàn)據(jù)抱法惜人嗚，酷從登而擺可連能災(zāi)導(dǎo)比致督業(yè)怠務(wù)白單姥元紅與律法熄人記不族一筍致常。一戒個膽大吸的辮業(yè)鴉務(wù)憶單姻元烘內(nèi)芬的仆業(yè)露務(wù)猾細(xì)碑分犯應(yīng)宋遵催循北同最口頸徑乘標(biāo)尾準(zhǔn)麗，如耀醫(yī)紅藥烈利權(quán)潤餅中毀心薪可鹿下盟分傾工啦業(yè)裂、相分蒜銷辯、墳零潛售穩(wěn)等撲，仰工掌業(yè)腿又鄰可皇細(xì)罰分塊為父西迅藥畜制毒劑善、喜中釀成悉藥敞等介，勞可粱以肢將聚利躺潤隱點(diǎn)老設(shè)軍為配：鈔工敲業(yè)—西榴藥喘制平劑擱、藏分客銷直等搞，闖而瓶不寸是收：料西明藥雹制捆劑儀、匠分株銷貨。任歇何恨一驢級程業(yè)闊務(wù)耕單哈元倘應(yīng)踏該譯具幻玉備嚼獨(dú)艦立夢完餐整冰的助業(yè)妄務(wù)嗽體身系聚，獨(dú)彼立葛制艱定幼業(yè)石務(wù)互發(fā)賢展莊戰(zhàn)攀略漠，攪可距以閘獨(dú)誤立立核疲算漏（售或價(jià)模銷擬谷獨(dú)適立泉核扣算篇）枝至蘆凈帖利挖潤姜或鼻經(jīng)落營板利摧潤疾。劃另分閑戰(zhàn)管略溉業(yè)變務(wù)簽單葉元絡(luò)的筍關(guān)訊注漂要米點(diǎn)6粒S實(shí)齒施哄的績基魂本盒步練驟不護(hù)同托法留人憲主坡體屋經(jīng)異營鍛相憤同但業(yè)盟務(wù)館或全產(chǎn)盟品所，重或同者默一堤類霜業(yè)摔務(wù)奇由詢不枕同爬法趕人蝦主婦體灰共兄同有完醬成只（抱如仗產(chǎn)鄙、染供巧、木銷顆各頑自舞為簡獨(dú)旨立旱公膠司礙等端）俯，莖則亡應(yīng)合材并為斗一洪個衫業(yè)贏務(wù)推單設(shè)元似；歇一心個熱法枝人償主妄體推同耀時登經(jīng)摸營幸兩買類惰或搭多繼類飽不耍同線的貞業(yè)黃務(wù)樣，簽則步應(yīng)拆值分為跳兩非個淋或宵多唯個焦業(yè)堆務(wù)揉單魚元協(xié)，賢共隔同冠發(fā)梢生面的授費(fèi)溫用慨按羊合戲理樣的慎原腎則跡進(jìn)絲式行網(wǎng)分逼攤似。依疫附喊性杯公氣司掌不敘作賀為界獨(dú)結(jié)立可業(yè)屬務(wù)亦單禁元膀。如沉工惕業(yè)蹈企懲業(yè)板的終具準(zhǔn)有做獨(dú)透立較法顆人衛(wèi)資榮格逢的珠銷者售報(bào)公習(xí)司辣不匪宜排作板為脈利稅潤塵點(diǎn)逝（餡屬涌于著工村業(yè)澇的域銷鄭售龍環(huán)逝節(jié)決）筑，管應(yīng)畜與幕工刺業(yè)傷公史司襯合末并交為夕一織個悶利誤潤元點(diǎn)微；胡但遣其屆附橡帶呆進(jìn)色行堵的績代襲銷磨業(yè)車務(wù)貧則嫩應(yīng)助作笑為舍獨(dú)巴立肢的食利訴