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文檔簡介
第25頁共25頁藥劑科護?士工作總?結(jié)模板?____?年已經(jīng)進?入了倒計?時,隨著?時間的循?環(huán)___?_年將進?入歷史的?記載,細?細回顧_?___年?,回首這?一年我們?藥劑科日?日夜夜,?細細揣摩?在這一年?中所獲得?的千般感?受,驕傲?、自豪、?欣慰。驕?傲、自豪?、欣慰的?是在過去?的一年里?,藥劑科?各項工作?堅持以“?____?”為標尺?,認真_?___執(zhí)?行藥政管?理的有關?法律法規(guī)?,在院長?高度重視?和分管院?長的直接?領導下,?在全院臨?床相關科?室和藥劑?科全體科?員的共同?拼搏、團?結(jié)協(xié)作,?緊緊圍繞?醫(yī)院的工?作重點和?要求,求?真務實的?精神狀態(tài)?,順利而?圓滿完成?了院里交?給各項工?作任務和?目標。?現(xiàn)將藥劑?工作情況?總結(jié)如下?:政治?思想方面?加強理?論學習,?提高職工?的政治思?想覺悟。?全科人員?認真學習?____?上級及院?里各種文?件精神并?積極落實?到位,在?日常繁忙?的工作中?,不拘形?式,結(jié)合?科室的實?際情況開?展學習和?討論,激?勵科室人?員積極參?與推進醫(yī)?院各項改?革措施的?落實和實?施。通過?系統(tǒng)的學?習教育,?提高了科?室人員的?思想政治?覺悟,自?覺抵制行?業(yè)不正之?風,以提?高窗口服?務為己任?,以質(zhì)量?第一、病?人第一的?理念全心?全意為病?人服務,?做好一線?窗口藥劑?科服務工?作。業(yè)?務管理?完善工作?流程,提?高工作效?率,方便?病人。門?診藥房是?藥劑科直?接面對病?人的重要?窗口,樹?立醫(yī)院的?良好形象?是重中之?重,如何?方便病人?、如何提?高工作效?率,是藥?房工作的?重點。保?證住院病?人及急診?病人__?__小時?的藥品供?應,保障?醫(yī)院救死?扶傷工作?流程的正?常運行。?通過完善?工作流程?,合理設?置窗口、?機動配備?人員等,?充分調(diào)動?全體人員?的積極性?,齊心協(xié)?力,克服?困難,提?高工作效?率,有效?改變了取?藥排隊、?取藥難等?現(xiàn)象,為?病人提供?方便。?藥品采購?嚴格執(zhí)?行藥品網(wǎng)?上招標陽?光采購,?保證臨床?患者用藥?供應及時?。做到?采購透明?、質(zhì)量透?明,臨床?用藥透明?,通過醫(yī)?院信息系?統(tǒng)將藥品?供應信息?發(fā)布通知?至臨床科?室,及時?了解各臨?床科室藥?品需求動?態(tài)及掌握?藥品使用?后的信息?反饋,確?保臨床藥?品的合理?性、安全?性、患者?滿意性供?應,儲?備藥品?加強藥品?儲備管理?,成立了?藥品質(zhì)量?監(jiān)控小組?,質(zhì)控小?組成員每?月不定期?對科內(nèi)工?作流程及?各崗位的?工作質(zhì)量?進行抽查?,并督促?科室工作?人員認真?執(zhí)行各項?管理制度?,加強藥?品質(zhì)量管?理,在購?進驗收、?入庫養(yǎng)護?等環(huán)節(jié)的?質(zhì)量管理?,每月_?___日?進行藥品?儲備質(zhì)量?、效期等?盤點,召?開科質(zhì)控?會議,將?檢查結(jié)果?匯總,發(fā)?現(xiàn)問題及?時妥善處?理,保障?患者用藥?安全。嚴?格執(zhí)行國?家藥監(jiān)局?《醫(yī)療機?構藥品使?用質(zhì)量管?理暫行規(guī)?定》的要?求,制定?出我院《?藥品驗收?質(zhì)量管理?制度》、?《藥品儲?備養(yǎng)護質(zhì)?量管理制?度》《近?效期藥品?標識管理?》等一系?列管理措?施并相繼?實施,杜?絕醫(yī)院因?藥品過期?造成重大?醫(yī)療事故?和醫(yī)院的?經(jīng)濟損失?。臨床?用藥管理?在臨床?用藥、藥?劑科定期?下發(fā)各種?新藥說明?,征求臨?床見意,?隨時了解?臨床對藥?劑科供應?藥品使用?情況,對?滯銷、近?期藥品及?時與臨床?溝通,以?便及時合?理應用,?減少藥品?的浪費。?對藥劑人?員定期進?行業(yè)務培?訓、學習?,不斷提?高自身理?論水平和?業(yè)務能力?,對新進?藥品及時?掌握使用?的適應癥?,以便指?導臨床使?用。廣泛?開展臨床?藥品不良?反應監(jiān)測?,發(fā)現(xiàn)問?題及時上?報,避免?藥品不良?反應的重?復發(fā)生。?總之,?藥劑科在?____?年的工作?中還存在?不足之處?,在新一?年的工作?中努力改?進,逐步?改善,提?高完善服?務質(zhì)量,?全心全意?為臨床服?務,困難?面前迎難?而上,成?績面前驕?傲備戰(zhàn),?為我院的?社會效益?、經(jīng)濟效?益更好的?發(fā)展保駕?護航,爭?做排頭兵?。醫(yī)院?藥劑科工?作總結(jié)?醫(yī)院藥劑?科工作總?結(jié)(1)?藥劑科?在院領導?的正確領?導和支持?下,緊緊?圍繞醫(yī)院?的當前醫(yī)?院工作的?個重點,?藥劑科全?體人員以?團結(jié)協(xié)作?、求真務?實、認真?負責的精?神狀態(tài)積?極開展工?作,各方?面均取得?階段性成?果,但也?存在不足?,現(xiàn)將工?作情況總?結(jié)如下:?一、取?得的主要?成績總?體指標完?成情況:?止___?_月__?__日共?調(diào)劑處方?數(shù)46,?____?張,調(diào)劑?金額:7?058,?____?元,不良?反應上報?41例。?處方合格?率》__?__%,?調(diào)配差錯?率《__?__%,?無重大差?錯事故發(fā)?生。始終?“以銷定?存”的原?則,使藥?品積存總?金額平均?都能維持?在___?_個月左?右的水平?,達到了?周轉(zhuǎn)快,?積壓少。?一是重?績效,提?效率,強?素質(zhì),使?績效管理?成為科室?管理提升?的催化劑?。重新?對績效分?配進行了?兩方面改?進,針對?業(yè)務技能?獎項予以?適當進行?傾斜,增?強員工學?習的自覺?性和主動?性,強化?了藥學綜?合能力,?不斷提升?員工素質(zhì)?;針對工?作質(zhì)量的?考評,重?新完善科?室各部門?考核實施?細則,對?各部門存?在的突出?問題加大?分值考核?,并進行?動態(tài)調(diào)整?,實時衡?量員工的?工作狀態(tài)?,在面對?當前人員?緊、任務?重局面下?提高了工?作效率,?保質(zhì)保量?完成了上?半年工作?任務。?二是以“?等級醫(yī)院?復評”與?“抗菌藥?物專項整?治活動”?兩項工作?為突破口?來夯實藥?事管理的?基礎工作?。以“?等級醫(yī)院?復評”工?作為契機?,重新梳?理藥事管?理相關制?度、流程?、預案,?并以持續(xù)?改進藥事?管理進行?時時跟蹤?,強化藥?劑科各部?門流程化?、細節(jié)化?管理,并?抓住我院?等級醫(yī)院?復評工作?的難點即?“抗菌藥?物專項整?治工作”?,每月定?期開展抗?菌藥物應?用調(diào)查,?落實分級?管理制度?,提出合?理化建議?,使兩項?工作有機?結(jié)合來夯?實藥事管?理的基礎?管理工作?。三是?以守規(guī)范?、重安全?,確保全?年各項工?作順利完?成。遵?循藥品管?理管理規(guī)?范,強化?藥品質(zhì)量?意識,加?強藥品在?庫養(yǎng)護管?理,進貨?驗收,調(diào)?劑發(fā)放,?做好藥品?質(zhì)量管理?的環(huán)節(jié)控?制;遵循?藥事管理?管理規(guī)范?,強化處?方點評工?作,出院?病歷評審?,強化運?行病歷用?藥監(jiān)控,?正確履行?藥事管理?職能;遵?循醫(yī)院相?關管理規(guī)?范,半年?內(nèi)無服務?相關投訴?,提升了?藥學服務?能力;強?化用藥安?全意識,?加強特殊?藥品管理?,做好藥?品臨床應?用監(jiān)控,?積極上報?不良反應?,定期下?臨床,使?醫(yī)與藥有?效互動,?確保用藥?安全。?四是以強?管理,重?考核,不?斷持續(xù)提?升藥事管?理水平。?一是堅?持每月對?科內(nèi)人員?工作質(zhì)量?時時測評?,每月科?內(nèi)進行通?報,將突?出問題、?共性問題?時時跟蹤?,將個性?問題予以?單獨溝通?,減少頻?次,將工?作質(zhì)量與?績效有機?結(jié)合,夯?實藥劑科?基礎管理?水平;二?是堅持每?月對臨床?科室中層?藥事管理?考核,重?點以處方?合理率、?抗菌藥物?專項整治?完成指標?、不良反?應上報完?成情況、?日常合理?用藥監(jiān)控?等多個維?度考核中?層藥事管?理執(zhí)行能?力,及時?解決各階?段具體問?題,達到?宏觀管理?與精細化?管理有機?結(jié)合;三?是以二甲?醫(yī)院復評?工作為契?機來夯實?基礎管理?工作,以?追蹤檢查?法來推動?藥事和藥?物使用管?理與持續(xù)?改進;通?過強化藥?事職能,?做實、做?細藥學服?務工作,?延伸藥事?服務深度?與廣度,?拓寬服務?領域,豐?富藥事服?務內(nèi)涵,?使藥事管?理工作更?上一個嶄?新的高度?。五是?圍繞醫(yī)院?“兩個結(jié)?構調(diào)整”?的工作中?心開展工?作,添錯?施,想辦?法,使藥?比控制工?作取得初?步成效。?促進醫(yī)院?健康快速?發(fā)展。?首先通過?對現(xiàn)有占?藥比科室?進行分析?,找準藥?占比超標?種種可能?的原因,?并與相關?責任人進?行溝通,?達成降藥?比共識;?其次根據(jù)?醫(yī)院實際?出臺藥比?控制管理?辦法,從?經(jīng)濟考核?到行政考?核,層層?加碼,從?暫停處方?權到永停?處方權,?從處方點?評到醫(yī)保?督查,從?業(yè)務查房?到病案評?審,使過?程控制到?考核過程?不留真空?;最后讓?藥比管理?辦法成為?制度,強?調(diào)執(zhí)行力?建設,讓?制度成為?合理用藥?的保障,?真正時時?管好醫(yī)生?這支筆,?使醫(yī)生成?為合理用?藥的主角?。__?__年主?要工作計?劃:一?、以藥劑?科為主體?、協(xié)同各?部門開展?好各項藥?事具體工?作1.?協(xié)同醫(yī)教?科加強教?育培訓,?強化醫(yī)務?人員合理?用藥意識?,管住醫(yī)?生的“心?”。加?強業(yè)務知?識的學習?更新,加?強法律法?規(guī)的學習?。醫(yī)院把?合理用藥?知識、《?抗菌藥物?臨床應用?指導原則?》《處方?管理辦法?》等列為?重要內(nèi)容?,進行全?員培訓學?習;藥劑?科臨床藥?師定期出?藥學通訊?,發(fā)布新?藥介紹、?藥品不良?反應監(jiān)測?報告分析?、藥學動?態(tài)及典型?藥害事件?報道等,?進行合理?用藥引導?。強化合?理用藥意?識,提高?了藥物使?用的專業(yè)?知識水平?并深入_?___到?日常工作?中,為提?高醫(yī)療質(zhì)?量內(nèi)涵、?保證醫(yī)療?安全奠定?了堅實的?基礎。?2.加強?處方點評?、臨床藥?師查房、?醫(yī)囑點評?、大處方?分析、出?院病歷抽?查,積極?開展臨床?藥學工作?。重點?推進臨床?藥學工作?,可加強?醫(yī)師與藥?師間的聯(lián)?系、溝通?。針對不?同問題采?取相應措?施,保證?用藥安全?。加強不?良反應監(jiān)?測工作,?開展好大?處方點評?、探索控?制處方用?藥的長效?機制,改?變以往控?制大處方?時松時緊?,波浪起?伏的不穩(wěn)?定狀況。?3.加?強抗菌藥?物臨床應?用管理,?以國家_?___年?抗菌藥物?臨床應用?專項整治?方案為標?準,對照?標準,細?化方案,?分解指標?,力爭抗?菌藥物專?項整治活?動取得新?進展。?二、正確?履行藥事?管理與藥?物治療學?委員會職?能,促進?藥事管理?工作不斷?提高。?1.加強?對藥政法?規(guī)的宣傳?,使全院?醫(yī)務人員?自覺遵守?相關藥政?法規(guī)。?2.履行?藥事職能?,建立健?全相關藥?事管理制?度,及時?解決藥事?管理方面?存在的問?題。3?.藥劑科?每季度按?單品種用?藥金額進?行統(tǒng)計排?序,定期?分析醫(yī)院?臨床各科?室用藥情?況,重點?是藥點比?與抗菌藥?物專項整?治活動推?進情況。?對不合理?用藥及時?予以干預?。4.?強化藥占?比管控工?作,嚴格?考核,協(xié)?同考核委?員會為為?主體對不?合理用藥?干預,真?正管住醫(yī)?生的筆,?加強考核?監(jiān)管,促?進臨床合?理用藥。?三、夯?實藥劑科?基礎管理?工作,提?升藥劑科?管理水平?,促進科?室快速發(fā)?展。1?.加強科?內(nèi)人員繼?續(xù)培訓,?結(jié)合工作?實際,堅?持各部門?每月一次?定期考試?,提高藥?學人員實?際技能。?2.繼?續(xù)加強抗?菌藥物臨?床應用管?理,與多?部門協(xié)同?使抗菌藥?物應用各?項指標合?格。制定?抗菌藥物?獎懲管理?制度,I?類切口抗?菌藥物應?用流程,?重新簽訂?抗菌藥物?臨床應用?責任狀,?明確責任?人,促進?合理應用?抗菌藥物?。3.?建立臨床?藥師制,?____?年引起臨?床藥師一?名,逐步?完善我院?臨床藥師?配備,必?要時派人?進修臨床?藥學,從?真正意義?上開展好?臨床藥學?,拓寬臨?床藥學服?務面。?4.加強?日常管理?,保證臨?床用藥質(zhì)?量安全,?重點加強?藥品在醫(yī)?院各環(huán)節(jié)?的質(zhì)量控?制,保證?藥品質(zhì)量?。醫(yī)院?藥劑科工?作總結(jié)(?2)藥?劑科工作?在院長高?度重視和?主管院長?的正確領?導下,在?有關職能?部門和全?院臨床相?關科室的?大力支持?下,緊緊?圍繞全院?的工作重?點和要求?,全科室?人員本著?安全、經(jīng)?濟、有效?的原則,?共同拼搏?,以團結(jié)?協(xié)作、求?真務實的?工作作風?,順利的?完成了各?項工作任?務。現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下:?一、經(jīng)濟?方面:?1、藥品?收入__?__月為?止西藥銷?售額利潤?元;中藥?銷售額,?利潤,純?利潤比去?年同期增?長122?5.__?__元。?2、嚴?格藥品入?庫、出庫?、銷售的?對賬工作?,每月和?財務對賬?,半年一?次盤點,?帳物相符?率超過_?___%?。藥劑?科個人工?作總結(jié)總?結(jié)一:?____?年度全院?工作已盡?尾聲,藥?房工作也?不例外,?作為藥房?管理人員?,對于藥?房的工作?有了更深?刻的認識?,流程性?的工作也?更加細致?與及時。?同時隨著?玉門市藥?監(jiān)局與市?衛(wèi)生局質(zhì)?量互查工?作的開展?及督導,?我院藥房?的系統(tǒng)化?工作也已?完善并擁?有了屬于?自己的模?式與體系?。在這一?年中,藥?房認真_?___執(zhí)?行藥政管?理的有關?法律法規(guī)?,在上級?部門和院?領導的關?心和領導?下,在有?關職能部?門和科室?的大力支?持下,緊?緊圍繞衛(wèi)?生院的工?作重點和?要求,體?員工以團?結(jié)協(xié)作、?求真務實?的精神狀?態(tài),順利?完成了各?項工作任?務和目標?。限將_?___年?度衛(wèi)生院?藥房工作?總結(jié)如下?:一、?完善工作?流程,提?高工作效?率,方便?病人。?門診藥房?是藥劑科?直接面對?病人的重?要窗口,?如何方便?病人、如?何提高工?作效率,?是藥房工?作的重點?。1、?我藥房的?藥劑人員?固定為三?人,但隨?著日門診?量的增加?,藥劑人?員配備也?逐漸緊張?,工作也?隨機加大?,為了完?善藥房工?作,提高?工作效率?,也為了?方便病人?,在滿足?其要求的?前提下,?首先做好?與病人的?溝通,告?知其耐心?等待,藥?房人員配?合將方劑?盡快調(diào)配?;其次在?門診飽和?的情況下?,與病人?進行商議?,留取病?人的聯(lián)系?方式,告?知病人我?們將盡快?調(diào)配處方?并電話通?知取藥,?以免增加?其在醫(yī)院?內(nèi)等候時?間。2?、通過完?善工作流?程、機動?配備人員?、與病人?溝通等一?系列措施?,保障了?藥房工作?的正常運?作,提高?工作效率?,有效改?變了取藥?排隊、取?藥難等現(xiàn)?象,為病?人提供方?便。也充?分體現(xiàn)了?全體人員?的積極性?,齊心協(xié)?力,克服?困難。?3、做好?每周提藥?、每月藥?品檢查工?作。把每?一項工作?做實做細?,為下一?步的工作?開展打好?基礎。每?天當班人?員進行藥?品整理和?收支核算?。為保證?信息系統(tǒng)?藥品運行?數(shù)據(jù)的準?確性,隨?時核對計?算機。嚴?格執(zhí)行操?作規(guī)程和?處方制度?,年度檢?查工作進?行順利,?庫存藥品?做到電腦?數(shù)與賬本?相符,賬?物相符,?無差錯事?故發(fā)生。?且檢查藥?品做到了?心里有數(shù)?、擺放合?理、整齊?。二、?做好藥品?管理。藥?品入庫后?,認真做?好進藥的?查對和驗?收,藥品?的效期管?理和藥品?的日常養(yǎng)?護。在工?作中根據(jù)?季節(jié)的變?化和門診?的用藥情?況及時調(diào)?整進藥計?劃少量多?次進藥,?做到藥品?常用常新?,同時還?能節(jié)省大?量的進藥?資金。?三、做好?財務對賬?工作。?1、根據(jù)?醫(yī)院的統(tǒng)?一管理及?要求,于?每天進行?結(jié)賬并及?時上交金?額及財務?報表。特?殊情況接?受財務室?的統(tǒng)一安?排及時結(jié)?賬并上交?金額及財?務報表。?盤庫結(jié)束?后及時匯?總相關信?息送交財?務,做到?藥房帳物?相符,本?年度財務?工作基本?做到了結(jié)?賬及時、?準確。?2、__?__年我?院開展醫(yī)?保刷卡實?時結(jié)算工?作,截止?____?年___?_月__?__日,?共計進行?門診刷卡?結(jié)算交易?肆千多人?次,數(shù)據(jù)?上傳做到?了及時、?準確,登?記詳細、?及時。上?報及結(jié)算?、對賬工?作及時、?準確,未?出現(xiàn)異常?。四、?規(guī)范抗菌?藥物管理?。嚴格?處方管理?,按照藥?劑人員處?方調(diào)配操?作規(guī)程調(diào)?配處方,?嚴格比對?。每日與?醫(yī)生進行?處方檢查?,及時發(fā)?現(xiàn)問題、?及時更正?。加強抗?生素藥物?的合理使?用的管理?,每季度?開展例會?,檢查處?方用藥情?況,作出?處方點評?工作,每?月做好抗?菌藥物動?態(tài)監(jiān)測,?了解抗菌?藥物的使?用情況。?五、規(guī)?范特殊藥?品管理。?對毒麻?精神藥品?嚴格按一?雙四專交?接班管理?,即:專?人、專柜?、雙鎖、?專賬、專?用處方、?并嚴格執(zhí)?行交接班?制度。本?年度院內(nèi)?做到了處?方、藥品?、庫存的?統(tǒng)一,未?出現(xiàn)無處?方藥品的?發(fā)放、及?藥品缺失?等問題。?六、做?好藥房各?種表格的?登記。?1、藥品?不良反應?/事件報?告表:加?強對藥品?不良反應?的監(jiān)測與?收集工作?,及時向?上級衛(wèi)生?部門報告?,利用院?內(nèi)的有利?條件與護?士長及時?做好溝通?。本年度?未發(fā)生藥?品不良反?應。2?、溫濕度?、冰箱溫?度登記:?加強醫(yī)院?藥房藥品?的管理,?對庫房藥?品的存儲?條件進行?規(guī)范,每?日觀察溫?度、濕度?的變化,?并做好登?記工作。?隨時觀察?及調(diào)整冰?箱溫度,?并及時登?記。七?、加強業(yè)?務學習,?努力提高?服務質(zhì)量?。認真?學習藥物?知識,嚴?格按照《?醫(yī)院處方?管理制度?》《藥房?調(diào)劑工作?制度》《?藥房調(diào)劑?職責》的?規(guī)定調(diào)劑?藥品,堅?持清查比?對,嚴防?發(fā)生差錯?事故,熟?練掌握了?藥房調(diào)劑?工作制度?,藥房調(diào)?劑職責。?一年來做?到了全心?全意為患?者服務,?以禮待人?,熱情服?務,耐心?解答問題?,在不斷?的實踐中?提高自身?素質(zhì)和業(yè)?務水平。?藥劑科自?我總結(jié)_?___年?即將過去?,新的一?年即將來?到,回首?這一年來?的工作經(jīng)?理,在院?長高度重?視和分管?院長的直?接領導下?,藥劑科?全體科員?的共同拼?搏、團結(jié)?協(xié)作,緊?緊圍繞醫(yī)?院的工作?重點和要?求,求真?務實的精?神狀態(tài),?順利而圓?滿完成了?院里交給?各項工作?任務和目?標。首?先,我學?習了醫(yī)院?的相關制?度和綜合?管理方案?,知道了?在日常工?作中應該?有高度的?集體榮譽?感、關心?集體、謙?虛待人、?積極學習?相關理論?知識,提?高自身素?質(zhì),更好?地為病人?服務。?在藥劑科?主任和各?位老師的?帶領下,?堅持說好?普通話,?做好西藥?房的日常?工作,并?熟悉了各?種藥品的?擺放位置?。趁空余?之際了解?藥品說明?書,熟記?藥品的用?法用量、?配伍禁忌?及不良反?應。在各?位老師的?指導及幫?助下,我?學會了怎?樣與病人?溝通,怎?樣做好優(yōu)?質(zhì)服務,?在接方時?,認真審?核處方,?堅持四查?十對制度?,對有缺?陷的處方?和用藥不?合理的情?況都積極?主動加強?與臨床醫(yī)?師溝通,?確認后再?調(diào)配。由?于醫(yī)院西?藥房沒有?復核人員?,在司藥?時,就要?有高度的?責任感,?要更細心?謹慎,認?真查對藥?品是否與?處方相符?,在交代?藥品用法?用量時,?對病人態(tài)?度和藹,?并耐心地?為病人講?解用法用?量及注意?事項,直?到病人清?楚滿意為?止。完?善工作流?程,提高?工作效率?,方便病?人。門診?藥房是藥?劑科直接?面對病人?的重要窗?口,樹立?醫(yī)院的良?好形象是?重中之重?,如何方?便病人、?如何提高?工作效率?,是藥房?工作的重?點。保證?住院病人?及急診病?人___?_小時的?藥品供應?,保障醫(yī)?院救死扶?傷工作流?程的正常?運行。通?過完善工?作流程,?合理設置?窗口、機?動配備人?員等,充?分調(diào)動全?體人員的?積極性,?齊心協(xié)力?,克服困?難,提高?工作效率?,有效改?變了取藥?排隊、取?藥難等現(xiàn)?象,為病?人提供方?便。由?處方點評?工作小組?每月對門?急診處方?(包括麻?醉、精神?藥品處方?)及病房?醫(yī)囑單進?行抽查檢?查。對處?方進行處?方分析和?評價,評?價結(jié)果,?及時發(fā)現(xiàn)?、糾正醫(yī)?生不合理?用藥現(xiàn)象?。根據(jù)?醫(yī)院用藥?的動態(tài)監(jiān)?測,進一?步加強了?全院抗菌?藥物的合?理應用有?效監(jiān)測,?并及時向?上級領導?匯報和向?臨床科室?通報,并?建立我院?抗菌藥物?臨床使用?預警機制?,指導臨?床合理用?藥,防止?因抗菌素?的濫用給?社會和人?民身體健?康帶來危?害。藥?品不良反?應監(jiān)測工?作取得一?定成績,?在日常工?作中,主?動到臨床?收集藥品?使用后的?信息反饋?,并按照?藥品不良?反應的監(jiān)?測可疑必?報的原則?,督促臨?床主動填?報不良反?應報告,?今年共上?報藥品不?良反應例?。發(fā)現(xiàn)藥?品發(fā)生不?良反應時?,協(xié)助臨?床做好藥?品不良反?應的處理?工作并查?找原因,?如與藥品?質(zhì)量有關?的,及時?更換廠家?,以保證?臨床用藥?安全。?總之,藥?劑科在_?___年?的工作中?還存在不?足之處,?在新一年?的工作中?努力改進?,逐步改?善,提高?完善服務?質(zhì)量,全?心全意為?臨床服務?,困難面?前迎難而?上,成績?面前驕傲?備戰(zhàn),為?我院的社?會效益、?經(jīng)濟效益?更好的發(fā)?展保駕護?航。__?__藥劑?科年終工?作總結(jié)范?文___?_年即將?過去,新?的一年即?將來到,?回首這一?年來的工?作經(jīng)理,?在院長高?度重視和?分管院長?的直接領?導下,藥?劑科全體?科員的共?同拼搏、?團結(jié)協(xié)作?,緊緊圍?繞醫(yī)院的?工作重點?和要求,?求真務實?的精神狀?態(tài),順利?而圓滿完?成了院里?交給各項?工作任務?和目標。?首先,?我學習了?醫(yī)院的相?關制度和?綜合管理?方案,知?道了在日?常工作中?應該有高?度的集體?榮譽感、?關心集體?、謙虛待?人、積極?學習相關?理論知識?,提高自?身素質(zhì),?更好地為?病人服務?。在藥?劑科主任?和各位老?師的帶領?下,堅持?說好普通?話,做好?西藥房的?日常工作?,并熟悉?了各種藥?品的擺放?位置。趁?空余之際?了解藥品?說明書,?熟記藥品?的用法用?量、配伍?禁忌及不?良反應。?在各位老?師的指導?及幫助下?,我學會?了怎樣與?病人溝通?,怎樣做?好優(yōu)質(zhì)服?務,在接?方時,認?真審核處?方,堅持?四查十對?制度,對?有缺陷的?處方和用?藥不合理?的情況都?積極主動?加強與臨?床醫(yī)師溝?通,確認?后再調(diào)配?。由于醫(yī)?院西藥房?沒有復核?人員,在?司藥時,?就要有高?度的責任?感,要更?細心謹慎?,認真查?對藥品是?否與處方?相符,在?交代藥品?用法用量?時,對病?人態(tài)度和?藹,并耐?心地為病?人講解用?法用量及?注意事項?,直到病?人清楚滿?意為止。?完善工?作流程,?提高工作?效率,方?便病人。?門診藥房?是藥劑科?直接面對?病人的重?要窗口,?樹立醫(yī)院?的良好形?象是重中?之重,如?何方便病?人、如何?提高工作?效率,是?藥房工作?的重點。?保證住院?病人及急?診病人_?___小?時的藥品?供應,保?障醫(yī)院救?死扶傷工?作流程的?正常運行?。通過完?善工作流?程,合理?設置窗口?、機動配?備人員等?,充分調(diào)?動全體人?員的積極?性,齊心?協(xié)力,克?服困難,?提高工作?效率,有?效改變了?取藥排隊?、取藥難?等現(xiàn)象,?為病人提?供方便。?由處方?點評工作?小組每月?對門急診?處方(包?括麻醉、?精神藥品?處方)及?病房醫(yī)囑?單進行抽?查檢查。?對處方進?行處方分?析和評價?,評價結(jié)?果,及時?發(fā)現(xiàn)、糾?正醫(yī)生不?合理用藥?現(xiàn)象。?根據(jù)醫(yī)院?用藥的動?態(tài)監(jiān)測,?進一步加?強了全院?抗菌藥物?的合理應?用有效監(jiān)?測,并及?時向上級?領導匯報?和向臨床?科室通報?,并建立?我院抗菌?藥物臨床?使用預警?機制,指?導臨床合?理用藥,?防止因抗?菌素的濫?用給社會?和人民身?體健康帶?來危害。?藥品不?良反應監(jiān)?測工作取?得一定成?績,在日?常工作中?,主動到?臨床收集?藥品使用?后的信息?反饋,并?按照藥品?不良反應?的監(jiān)測可?疑必報的?原則,督?促臨床主?動填報不?良反應報?告,今年?共上報藥?品不良反?應例。發(fā)?現(xiàn)藥品發(fā)?生不良反?應時,協(xié)?助臨床做?好藥品不?良反應的?處理工作?并查找原?因,如與?藥品質(zhì)量?有關的,?及時更換?廠家,以?保證臨床?用藥安全?。總之?,藥劑科?在___?_年的工?作中還存?在不足之?處,在新?一年的工?作中努力?改進,逐?步改善,?提高完善?服務質(zhì)量?,全心全?意為臨床?服務,困?難面前迎?難而上,?成績面前?驕傲備戰(zhàn)?,為我院?的社會效?益、經(jīng)濟?效益更好?的發(fā)展保?駕護航。?藥劑科?護士工作?總結(jié)模板?(二)?____?年上半年?藥劑科在?醫(yī)院院領?導的正確?領導下,?藥劑科全?體員工樹?立“以病?人為中心?,全心全?意為人民?服務”的?指導思想?,端正服?務態(tài)度,?將藥劑科?的每項工?作有條不?紊的逐項?開展,現(xiàn)?將此階段?工作總結(jié)?如下:?一、業(yè)務?方面:?1、__?__月份?藥劑科共?采購藥品?元;中藥?房完成銷?售藥品年?的業(yè)務量?。2、?處方調(diào)劑?:門診?藥房主要?對門診就?診病人及?住院病人?進行藥品?的調(diào)劑。?嚴格執(zhí)行?處方調(diào)配?工作流程?,為患者?核方、調(diào)?劑、校對?、發(fā)藥,?嚴格執(zhí)行?“四查十?對”,保?證處方調(diào)?劑質(zhì)量。?進一步落?實醫(yī)院處?方書寫規(guī)?范的相關?細則。?二、日常?管理:?由于藥劑?科承擔著?全院的藥?品供應工?作,是醫(yī)?院的重要?的臨床輔?助科室。?藥品又是?特殊的商?品,在日?常管理中?有著嚴格?的要求,?藥劑科按?照《中華?人民共和?國藥品管?理法》和?《藥品質(zhì)?量管理規(guī)?范》等相?關的法律?法規(guī)管理?醫(yī)院購入?的藥品。?1、嚴?格執(zhí)行醫(yī)?院藥品管?理制度,?完善醫(yī)院?藥事管理?委員會工?作,藥品?的采購目?錄和供貨?企業(yè)經(jīng)醫(yī)?院藥事管?理委員會?的討論通?過,由藥?劑科具體?執(zhí)行,嚴?把藥品采?購關,嚴?格審查藥?品供應商?的資質(zhì),?確保從合?格合法的?企業(yè)購入?合格的藥?品。藥劑?科建立了?完善的藥?事管理制?度,做好?元,西藥?房完成銷?售藥品元?。與去年?同期相比?,已經(jīng)完?成去年全?藥品管理?工作,確?保臨床用?藥的安全?與需求。?2、根?據(jù)《藥品?管理法》?及相關的?法律法規(guī)?的規(guī)定要?求,做好?藥品的管?理工作,?因我院搬?遷新大樓?前對藥劑?科房屋設?施都未到?位,搬遷?后期我們?藥劑科又?做了大量?的科室調(diào)?整工作,?按藥品的?儲存要求?和將藥品?分類存放?于常溫庫?、陰涼庫?、冷藏柜?中,保證?了藥品的?質(zhì)量。藥?品的質(zhì)量?重于泰山?,我們時?刻將藥品?的質(zhì)量放?在管理的?第一位,?嚴把藥品?質(zhì)量驗收?關,并做?好驗收記?錄,注重?細節(jié),尤?其對藥品?的貯藏與?效期嚴格?把關,在?藥房及藥?庫設置了?近效期藥?品一覽表?,每月將?近效期藥?品表發(fā)放?到各科室?,及時銷?售,盡量?減少醫(yī)院?損失同時?又確保藥?品的安全?與有效。?3、建?立健全藥?品管理的?相關檔案?,特別是?針對特殊?藥品的管?理,進行?嚴格的把?關,嚴格?執(zhí)行特殊?藥品網(wǎng)上?采購的規(guī)?定,專柜?專賬,雙?人雙鎖等?,4、因?西院和我?院成立了?婦產(chǎn)中心?和血透中?心,所以?我科及時?掌握各臨?床科室藥?品需求,?想方設法?滿足和保?障臨床急?需藥品的?供應。?5、藥品?動態(tài)流動?管理是醫(yī)?院管理中?的一個重?要組成部?分,我科?根據(jù)醫(yī)院?搬遷過來?和西院科?室合并后?的運行及?藥品臨床?使用的實?際情況,?及時調(diào)整?藥品庫存?,及時購?進使用率?較高的藥?品,將使?用較慢減?少購入,?加快藥品?周轉(zhuǎn),使?得醫(yī)院藥?品科學有?序流動運?轉(zhuǎn)。6?、積極完?成縣政府?和藥監(jiān)局?下發(fā)的為?我縣創(chuàng)建?國家級藥?品安全示?范縣驗收?的工作。?三、服?務方面:?藥房窗?口服務作?為醫(yī)院服?務的重要?組成部分?,不僅是?反映醫(yī)院?精神面貌?和文明素?質(zhì)的窗口?,更擔負?著保障人?民群眾用?藥安全的?重大責任?。藥房?的工作人?員嚴格遵?循以下服?務原則:?①四滿?意:讓患?者滿意、?讓臨床滿?意、讓自?己滿意、?讓領導滿?意;②?四原則:?一切為著?患者、一?切想著患?者、一切?幫著患者?、一切讓?著患者。?③待人?八個一點?:對待年?輕人微笑?一點;對?待老年人?主動一點?;對待外?地人和藹?一點;對?待不知情?的人耐心?一點;對?待性格急?躁的人忍?耐一點;?對待自高?自大的人?順從一點?;對待有?困難的人?多幫助一?點;對待?有意見的?人誠懇一?點。五?心服務:?①耐心?:把各種?藥品的服?用方法及?注意事項?解釋得清?楚明白,?確?;颊?用藥的有?效安全;?②熱心?:接待患?者的來訪?和查詢,?限時為患?者排憂解?難;③?用心:宣?傳合理用?藥知識,?讓患者充?分感受藥?師的責任?心;④?細心:為?患者核方?、調(diào)劑、?校對、發(fā)?藥,嚴格?執(zhí)行“四?查十對”?,保證處?方調(diào)劑質(zhì)?量;⑤?虛心:接?受各類批?評建議,?使工作不?斷向優(yōu)質(zhì)?、快捷、?制度化、?規(guī)范化方?向發(fā)展。?四、學?習方面:?在日常?工作中,?每星期一?定時開會?,及時解?決工作中?遇到的問?題,不斷?加強科室?的政治學?習和業(yè)務?學習,以?提高藥劑?科的員工?個人素質(zhì)?和專業(yè)技?能,培養(yǎng)?高尚的品?質(zhì),為了?更好地服?務于每一?位患者。?五、創(chuàng)?建方面:?今年上?半年我院?準備創(chuàng)建?二甲醫(yī)院?的評審工?作。在此?之前醫(yī)院?領導下達?部署了硬?性任務,?確保二甲?評審任務?順利通過?。我們知?道二甲評?審任務十?分艱巨復?雜,我們?藥劑科人?員步調(diào)一?致知難而?進,依據(jù)?評審細則?認真研究?,細化制?作完善迎?檢評審目?錄資料。?六、存?在的不足?1、主?動服務意?識欠缺;?藥房是醫(yī)?院的窗口?服務科室?,服務的?好壞直接?關系到醫(yī)?院的形象?的好壞,?特別是與?患溝通技?巧方面還?有待提高?,因此面?對我院門?診病人就?診量的增?加,各個?部門的工?作量隨之?增加的形?勢,我們?對如何優(yōu)?化服務流?程,提高?服務質(zhì)量?,應做更?細致的工?作。2?、藥劑科?人員專業(yè)?素質(zhì)還有?待進一步?提高,由?于藥劑科?的員工個?人的素質(zhì)?和專業(yè)技?術參差不?齊,應針?對現(xiàn)有的?工作不足?設定有針?對性的培?訓學習計?劃,合理?設置學習?內(nèi)容。?3、與臨?床科室溝?通欠缺,?臨床用藥?指導的開?展還有待?進一步全?面及深入?;與其它?部門之間?配合溝通?還有待加?強等等。?七、針?對不足,?確定我科?下半年的?工作重點?:1、?提高窗口?服務的技?能和態(tài)度?。2、?積極__?__執(zhí)行?《處方管?理辦法》?,進一步?完善門診?處方的點?評工作,?及時發(fā)現(xiàn)?、糾正醫(yī)?生不合理?用藥現(xiàn)象?。3、?認真__?__執(zhí)行?《___?_抗菌藥?物臨床應?用專項整?治活動_?___》?的相關工?作。4?、盡快完?成___?_年基本?藥物配備?的品種和?采購工作?。5、?積極盡快?開展臨床?藥學工作?,加強醫(yī)?院抗菌藥?物臨床使?用監(jiān)測工?作,定期?進行匯總?上報。?6、加強?藥品日常?管理,保?證臨床用?藥,保證?藥品供應?,最大限?度減少藥?品的供應?脫節(jié)現(xiàn)象?。7、?力爭讓創(chuàng)?二甲中醫(yī)?院評審一?次通過讓?醫(yī)院領導?滿意。?藥劑科護?士工作總?結(jié)模板(?三)_?___年?上半年藥?劑科在醫(yī)?院院領導?的正確領?導下,藥?劑科全體?員工樹立?“以病人?為中心,?全心全意?為人民服?務”的指?導思想,?端正服務?態(tài)度,將?藥劑科的?每項工作?有條不紊?的逐項開?展,現(xiàn)將?此階段工?作總結(jié)如?下:一?、業(yè)務方?面:1?、___?_月份藥?劑科共采?購藥品元?;中藥房?完成銷售?藥品年的?業(yè)務量。?2、處?方調(diào)劑:?門診藥?房主要對?門診就診?病人及住?院病人進?行藥品的?調(diào)劑。嚴?格執(zhí)行處?方調(diào)配工?作流程,?為患者核?方、調(diào)劑?、校對、?發(fā)藥,嚴?格執(zhí)行“?四查十對?”,保證?處方調(diào)劑?質(zhì)量。進?一步落實?醫(yī)院處方?書寫規(guī)范?的相關細?則。二?、日常管?理:由于?藥劑科承?擔著全院?的藥品供?應工作,?是醫(yī)院的?重要的臨?床輔助科?室。藥品?又是特殊?的商品,?在日常管?理中有著?嚴格的要?求,藥劑?科按照《?中華人民?共和國藥?品管理法?》和《藥?品質(zhì)量管?理規(guī)范》?等相關的?法律法規(guī)?管理醫(yī)院?購入的藥?品。1?、嚴格執(zhí)?行醫(yī)院藥?品管理制?度,完善?醫(yī)院藥事?管理委員?會工作,?藥品的采?購目錄和?供貨企業(yè)?經(jīng)醫(yī)院藥?事管理委?員會的討?論通過,?由藥劑科?具體執(zhí)行?,嚴把藥?品采購關?,嚴格審?查藥品供?應商的資?質(zhì),確保?從合格合?法的企業(yè)?購入合格?的藥品。?藥劑科建?立了完善?的藥事管?理制度,?做好元,?西藥房完?成銷售藥?品元。與?去年同期?相比,已?經(jīng)完成去?年全藥品?管理工作?,確保臨?床用藥的?安全與需?求.2?、根據(jù)《?藥品管理?法》及相?關的法律?法規(guī)的規(guī)?定要求,?做好藥品?的管理工?作,因我?院搬遷新?大樓前對?藥劑科房?屋設施都?未到位,?搬遷后期?我們藥劑?科又做了?大量的科?室調(diào)整工?作,按藥?品的儲存?要求和將?藥品分類?存放于常?溫庫、陰?涼庫、冷?藏柜中,?保證了藥?品的質(zhì)量?。藥品的?質(zhì)量重于?泰山,我?們時刻將?藥品的質(zhì)?量放在管?理的第一?位,嚴把?藥品質(zhì)量?驗收關,?并做好驗?收記錄,?注重細節(jié)?,尤其對?藥品的貯?藏與效期?嚴格把關?,在藥房?及藥庫設?置了近效?期藥品一?覽表,每?月將近效?期藥品表?發(fā)放到各?科室,及?時銷售,?盡量減少?醫(yī)院損失?同時又確?保藥品的?安全與有?效。3?、建立健?全藥品管?理的相關?檔案,特?別是針對?特殊藥品?的管理,?進行嚴格?的把關,?嚴格執(zhí)行?特殊藥品?網(wǎng)上采購?的規(guī)定,?專柜專賬?,雙人雙?鎖等,4?、因西院?和我院成?立了婦產(chǎn)?中心和血?透中心,?所以我科?及時掌握?各臨床科?室藥品需?求,想方?設法滿足?和保障臨?床急需藥?品的供應?。5、?藥品動態(tài)?流動管理?是醫(yī)院管?理中的一?個重要組?成部分,?我科根據(jù)?醫(yī)院搬遷?過來和西?院科室合?并后的運?行及藥品?臨床使用?的實際情?
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