《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》（王紫君）081-0 教案 第9課 應(yīng)用EDI

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課題第9課應(yīng)用EDI課時2課時（90min）教學(xué)目標知識目標：（1）熟悉EDI系統(tǒng)的工作流程（2）了解EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用技能目標：（1）能夠理解EDI系統(tǒng)的工作流程（2）能夠明確EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用態(tài)度目標：通過學(xué)習(xí)EDI技術(shù)在海關(guān)中的應(yīng)用，認識到科技是海關(guān)改革和發(fā)展的推動力，學(xué)會依靠科技力量改革工作方式，提高服務(wù)水平教學(xué)重難點教學(xué)重點：EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用教學(xué)難點：EDI系統(tǒng)的工作流程教學(xué)方法問答法、討論法、講授法、練習(xí)法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計第1節(jié)課：傳授新知（28min）課堂討論（10min）第2節(jié)課：問題導(dǎo)入（3min）

傳授新知（20min）

任務(wù)實施（17min）

課堂小結(jié)（3min）

作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課課前任務(wù)【教師】請同學(xué)上網(wǎng)查找EDI技術(shù)在哪些方面，有哪些應(yīng)用?！緦W(xué)生】按照要求完成課前任務(wù)通過課前任務(wù)，讓學(xué)生了解EDI技術(shù)的廣泛應(yīng)用考勤（2min）【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學(xué)生】班干部報請假人員及原因培養(yǎng)學(xué)生的組織紀律性，掌握學(xué)生的出勤情況任務(wù)導(dǎo)入（5min）【教師】講述“任務(wù)導(dǎo)入”中的案例（詳見教材），并提出以下問題EDI系統(tǒng)的工作原理是怎樣的？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，導(dǎo)入本節(jié)課內(nèi)容：應(yīng)用EDI通過上節(jié)課EDI系統(tǒng)的構(gòu)成，思考EDI系統(tǒng)的工作原理，激發(fā)學(xué)生的求知欲傳授新知（28min）【教師】講解新知，介紹應(yīng)用EDI一、EDI系統(tǒng)的工作流程目前，世界上通用的EDI通信方式是MHS方式，其通信機制是信箱間信息的存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。具體實現(xiàn)方法是在通信網(wǎng)上加掛大容量的信息處理計算機，并在計算機上建立信箱系統(tǒng)，通信雙方申請各自的郵箱，然后把文件傳到對方的信箱中。在EDI系統(tǒng)工作的過程中，文件交換由計算機自動完成，在發(fā)送文件時，用戶只需要進入自己的信箱系統(tǒng)進行操作即可。EDI系統(tǒng)的工作流程（見圖4-7，詳見教材）（1）生成平面文件。用戶應(yīng)用系統(tǒng)將發(fā)送方要發(fā)送的文件（如單證、票據(jù)等）或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為標準的中間文件（即平面文件），這一過程稱為映射。（2）生成EDI文件。這一過程將平面文件通過翻譯生成標準格式的EDI文件。標準格式的EDI文件就是所謂的EDI電子單證，又稱電子票據(jù)，它是EDI用戶之間進行貿(mào)易和業(yè)務(wù)往來的依據(jù)，是一種只有計算機才能閱讀的ASCⅡ文件。（3）通信。發(fā)送方通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)接入EDI信箱系統(tǒng)，并將EDI電子單證投遞到對方的信箱中。EDI信箱自動完成投遞和轉(zhuǎn)接后，按照通信協(xié)議的要求為EDI電子單證加上信封、信頭、信尾、投送地址、安全要求及其他輔助信息。（4）EDI文件的接收。接收方從EDI信箱中收取EDI電子單證，該過程是發(fā)送EDI電子單證的逆過程。具體操作為：接收方通過通信網(wǎng)絡(luò)進入EDI信箱系統(tǒng)，打開自己的信箱，接收來函并將其存到自己的計算機中。（5）EDI文件經(jīng)格式校驗和翻譯被還原成平面文件。（6）平面文件經(jīng)映射還原成應(yīng)用文件，接收者對應(yīng)用文件進行編輯、修改等操作?！菊n堂問答】【教師】請學(xué)生掃碼觀看“EDI系統(tǒng)的工作流程”視頻（詳見教材），并隨機邀請學(xué)生回答以下問題EDI系統(tǒng)的工作流程中，哪些流程是互逆的流程？【學(xué)生】聆聽、觀看、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答EDI文件的接收是發(fā)送EDI電子單證的逆過程，EDI文件的生成和還原，平面文件的生成和還原。二、EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用（一）在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用企業(yè)將EDI技術(shù)與企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)（managementinformationsystem,MIS）結(jié)合，可以實現(xiàn)一體化管理。利用EDI技術(shù)傳輸客戶訂購單、客戶驗收單、客戶對賬單和客戶退貨單等格式化的單據(jù)，可以使企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享，從而降低物流成本，提高物流效率。EDI技術(shù)在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用具體如下：（1）發(fā)貨方在接到訂單后制訂貨物運輸計劃，并把運輸貨物的清單及運輸安排等信息通過EDI發(fā)送給運輸方和收貨方，以便運輸方預(yù)先制訂車輛調(diào)配計劃，收貨方制訂貨物接收計劃。（2）發(fā)貨方根據(jù)顧客訂單的要求和貨物運輸計劃下達發(fā)貨指令、分揀配貨，打印出貨物的物流條碼并將其貼在貨物的包裝箱上，同時把運輸貨物的品種、數(shù)量、包裝等信息通過EDI發(fā)送給運輸方和收貨方。（3）運輸方在取運貨物時，利用條碼識讀設(shè)備讀取貨物條碼，并與先前接收到的貨物運輸數(shù)據(jù)進行核對，確認所運輸?shù)呢浳?。?）運輸方在物流中心對貨物進行整理、集裝，制作送貨清單并通過EDI向收貨方發(fā)送發(fā)貨信息，在貨物運輸?shù)耐瑫r進行貨物跟蹤管理，并在貨物交給收貨方之后，通過EDI向發(fā)貨方發(fā)送完成運輸業(yè)務(wù)信息和運費信息。（5）收貨方在貨物到達時，利用條碼識讀設(shè)備讀取貨物條碼，并與先前收到的貨物信息進行核對，確認無誤后通過EDI向發(fā)貨方發(fā)送貨物接收通知。（二）在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)之間可以通過EDI傳遞信息。例如，A是供應(yīng)商，B是客戶，則A與B通過EDI進行交易的過程如圖4-9所示（詳見教材）。由圖4-9可知，A與B的交易過程如下：（1）A通過EDI將其產(chǎn)品的有關(guān)信息發(fā)送給B。若B對A的某種產(chǎn)品感興趣，想了解該產(chǎn)品的價格與交貨條件等具體信息，可以向A發(fā)出報價請求報文。（2）A以報價報文來回答B(yǎng)。若B接受A的報價條件，就可以向A發(fā)出訂購單報文。（3）A向B發(fā)出訂購單應(yīng)答報文。若該應(yīng)答報文的答復(fù)是肯定的，則B向A發(fā)出匯款通知報文。A在接到匯款通知后立即開始備貨，貨物備齊后向B發(fā)貨，并發(fā)出發(fā)貨通知報文。（4）B在收到貨物后，向A發(fā)出收貨通知報文，以說明自己對貨物的接收情況。（5）A在接到收貨通知報文后，向B發(fā)出發(fā)票報文。【課堂問答】【教師】隨機邀請學(xué)生回答以下問題在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，EDI傳遞了哪些信息？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答產(chǎn)品的有關(guān)信息、報價請求信息、報價信息、訂購單信息、訂購單應(yīng)答信息、匯款通知信息、發(fā)貨通知信息、收貨通知信息、發(fā)票信息?！緦W(xué)生】聆聽、思考、理解、記錄通過教師講解、課堂問答等方式，讓學(xué)生了解EDI系統(tǒng)的工作流程，EDI技術(shù)在企業(yè)物流管理和供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用課堂討論（10min）【教師】對學(xué)生進行分組，4～6人一組，每組選出一名組長，然后組織學(xué)生以小組為單位討論以下問題在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用中，EDI技術(shù)帶來了哪些好處？【學(xué)生】聆聽、思考、小組討論，由小組代表上臺發(fā)表討論結(jié)果【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并評價各組的表現(xiàn)通過小組討論，鞏固課堂所學(xué)知識，幫助學(xué)生掌握EDI在企業(yè)物流管理中起到的作用第二節(jié)課問題導(dǎo)入（3min）【教師】隨機邀請學(xué)生回答以下問題上節(jié)課我們講解了EDI技術(shù)在企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，那么EDI技術(shù)還有在其他方面的應(yīng)用嗎？【學(xué)生】聆聽、思考、回答用問題導(dǎo)入，讓學(xué)生認識EDI技術(shù)應(yīng)用的廣泛性，激發(fā)探索新知的興趣傳授新知（20min）【教師】講解新知，介紹EDI在物流配送和國際物流中的應(yīng)用二、EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用（三）在物流配送中的應(yīng)用應(yīng)用EDI技術(shù)進行信息交換，能夠保證信息的完整性，實現(xiàn)信息的最小變異。物流配送企業(yè)將EDI訂貨單與自己的揀貨系統(tǒng)集成，可以實現(xiàn)自動生成揀貨單這一目標，從而提高作業(yè)效率，縮短配貨時間，減少人工輸入失誤；在出貨完成后，還可以將出貨結(jié)果用EDI通知客戶，使客戶及時了解出貨情況。應(yīng)用EDI技術(shù)的物流配送流程如圖4-10所示（詳見教材）。（四）在國際物流中的應(yīng)用國際物流是指在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）之間進行的物流活動。隨著國際物流對標準化作業(yè)要求的不斷提高，EDI技術(shù)在海關(guān)、商檢等部門都得到了廣泛的應(yīng)用。1．EDI技術(shù)在海關(guān)中的應(yīng)用海關(guān)作為國家進出口貿(mào)易監(jiān)督管理部門，是連接貿(mào)易、運輸、保險等行業(yè)和銀行業(yè)，以及外經(jīng)貿(mào)、商檢等部門的紐帶，也是對經(jīng)貿(mào)信息進行處理和傳輸?shù)闹袠?。下面以中國海關(guān)的EDI通關(guān)系統(tǒng)為例，說明EDI技術(shù)在海關(guān)中的應(yīng)用。中國海關(guān)EDI通關(guān)系統(tǒng)是指海關(guān)與通關(guān)對象之間運用EDI技術(shù)自動交換和處理通關(guān)文件，并利用海關(guān)計算機應(yīng)用系統(tǒng)及時、自動完成整個通關(guān)過程的系統(tǒng)。EDI通關(guān)系統(tǒng)涉及進出口貨物的報關(guān)、審單、征稅、放行等通關(guān)環(huán)節(jié)，以及報關(guān)行、金融單位、倉儲、運輸企業(yè)等企事業(yè)單位。對報關(guān)單位而言，應(yīng)用EDI通關(guān)系統(tǒng)可以為其節(jié)省大量時間、降低相關(guān)費用，避免現(xiàn)場報關(guān)帶來的勞累，提高報關(guān)效率；對海關(guān)而言，應(yīng)用EDI通關(guān)系統(tǒng)可以使海關(guān)人員有足夠的時間處理進出口報關(guān)單證，降低出錯率，提高工作效率?！究萍贾狻苛x烏港與寧波舟山港初步實現(xiàn)EDI數(shù)據(jù)聯(lián)通2020年12月22日，中國（浙江）自貿(mào)試驗區(qū)運輸自由專班成員單位工作人員透露，義烏港已接入寧波舟山港EDI數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了與寧波舟山港之間的信息聯(lián)動，包括船舶資料、船期信息的數(shù)據(jù)對接，集裝箱港區(qū)作業(yè)動態(tài)信息數(shù)據(jù)與義烏港生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集卡預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，并提供物流跟蹤查詢服務(wù)。這標志著將義烏國際陸港打造為內(nèi)陸物流樞紐、寧波舟山港“第六港區(qū)”的工作目標取得重大進展?！ㄔ斠娊滩模?．EDI技術(shù)在商檢中的應(yīng)用EDI技術(shù)在商檢中的應(yīng)用始于1995年，主要為外貿(mào)企業(yè)提供商檢所需的一般原產(chǎn)地證書及普惠制原產(chǎn)地證的EDI申請和簽證。具體來說，外貿(mào)企業(yè)可通過EDI方式與國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱“國家質(zhì)檢總局”）進行產(chǎn)地證的電子單證傳輸，無須再為產(chǎn)地證的簽發(fā)和審核來回奔波，大大節(jié)省了時間和費用。對于國家質(zhì)檢總局而言，應(yīng)用EDI單證審批系統(tǒng)不僅可以減輕其錄入數(shù)據(jù)的負擔(dān)，降低出錯率，也方便其對各種單證進行統(tǒng)一管理?！菊n堂問答】【教師】隨機邀請學(xué)生回答以下問題一般原產(chǎn)地證書及普惠制原產(chǎn)地證有何區(qū)別？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答一般原產(chǎn)地證書是指出口商應(yīng)進口商要求所提供的，由公證機構(gòu)、政府或出口商出具的證明貨物原產(chǎn)地或制造地的一種證明文件。普惠制原產(chǎn)地證是指根據(jù)發(fā)達國家給予發(fā)展中國家的普遍優(yōu)惠制而簽發(fā)的一種優(yōu)惠性原產(chǎn)地證書。在對外貿(mào)易中，普惠制產(chǎn)地證可簡寫為“FORMA”或“G.S.P.證書”。EDI在商檢中的應(yīng)用流程如圖4-11所示（詳見教材）?！菊n堂問答】【教師】隨機邀請學(xué)生回答以下問題EDI技術(shù)在國際物流中有哪些優(yōu)勢？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答總的來說，在國際物流中應(yīng)用EDI技術(shù)具有以下優(yōu)勢：（1）可以更高效、便捷地傳達通知，傳送發(fā)票、采購訂單和其他商業(yè)單證，提高快速交換單證的能力，加快商業(yè)業(yè)務(wù)的處理速度。更重要的是，這些過程可以被全程監(jiān)督，便于企業(yè)進行跟蹤管理。（2）EDI可使信息在不同職能部門間暢通、可靠地流通，能有效地減少低效工作和非增值業(yè)務(wù)。（3）通過EDI可快速獲取信息，使企業(yè)合作伙伴之間能更好地交流、合作。（4）EDI技術(shù)使供應(yīng)鏈變得更加集成化，使供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流變得更加暢通與及時?！緦W(xué)生】聆聽、思考、理解、記錄通過教師講解、課堂問答等方式，讓學(xué)生了解EDI技術(shù)在物流配送中的應(yīng)用和在國際物流中的應(yīng)用任務(wù)實施（17min）【教師】組織學(xué)生完成以下任務(wù)（1）學(xué)生自由分組，每組2～3人。（2）每組選擇以下3個任務(wù)中的任意一個實施：任務(wù)一：操作EDI應(yīng)用軟件，熟悉EDI系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，熟悉EDI合作伙伴之間的信息及單證傳遞過程。任務(wù)二：調(diào)查某大型企業(yè)EDI系統(tǒng)的使用情況，了解EDI系統(tǒng)的工作流程。任務(wù)三：上網(wǎng)查找資料，了解目前EDI在實際應(yīng)用中存在的主要問題，并說出EDI系統(tǒng)的應(yīng)用對企業(yè)有什么好處。（3）將實訓(xùn)成果在課堂上進行展示?！緦W(xué)生】聆聽、思考、資料查找、完成任務(wù)【教師】根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)對其考核進行評價通過任務(wù)實施，讓學(xué)生加深對EDI技術(shù)的了解，明確EDI技術(shù)存在的問題，對企業(yè)帶來的好處課堂小結(jié)（3min）【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點本次課講解了EDI系統(tǒng)的工作流程，以及EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用，包括在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用、在供應(yīng)鏈管理中的