社群運(yùn)營(yíng)PPT模板

社群運(yùn)營(yíng)的玩法匯報(bào)人：xxxx匯報(bào)時(shí)間：XXX.X.XX>202X<運(yùn)營(yíng)方法詳解及要點(diǎn)01社群的需求及分類(lèi)02社群的籌備03社群用戶(hù)的促活及轉(zhuǎn)化04構(gòu)建新社群的三大關(guān)鍵點(diǎn)目錄互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，不管個(gè)人或企業(yè)，都在尋求成本低轉(zhuǎn)化高的運(yùn)營(yíng)模式，私域流量應(yīng)運(yùn)而生，其中社群也是私域流量最常見(jiàn)的一種形式。社群，是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)最熟悉不過(guò)的詞語(yǔ)了。很多人覺(jué)得社群運(yùn)營(yíng)就是拉群、發(fā)公告和紅包，沒(méi)什么技術(shù)含量，實(shí)則不然。社群運(yùn)營(yíng)作為運(yùn)營(yíng)工作中的一種，對(duì)運(yùn)營(yíng)者的工作能力要求其實(shí)非常高。優(yōu)秀的社群運(yùn)營(yíng)可以實(shí)現(xiàn)0成本裂變，亦可使粉絲經(jīng)濟(jì)走向巔峰。本文將以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目，梳理社群運(yùn)營(yíng)的玩法，對(duì)運(yùn)營(yíng)方法及要點(diǎn)進(jìn)行一一詳解，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)感興趣的童鞋不要錯(cuò)過(guò)哦~>前言<社群的需求及分類(lèi)>01<問(wèn)答求助、分享知識(shí)文化：情感：炫耀、尋找共鳴、擼羊毛、管理儲(chǔ)備/維系關(guān)系理性：共同認(rèn)可的長(zhǎng)期目標(biāo)及價(jià)值觀010203能影響小范圍的人群局部意見(jiàn)領(lǐng)袖：全局意見(jiàn)領(lǐng)袖：天神般的存在，共同信仰普通人：大多數(shù)沉默，是社群中最為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化全靠他們連接者：能夠?qū)⑿畔⒎窒沓鋈サ纳缛撼蓡T，推動(dòng)信息擴(kuò)散01040203社群用戶(hù)分類(lèi)爲(wèi)了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權(quán)聲明，不影響您使用，用時(shí)把此頁(yè)刪除即可。用軟件爬取的文檔沒(méi)有動(dòng)畫(huà)效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改時(shí)比較麻煩，PPT的背景圖層有時(shí)也被合并了，你想要的PPT中無(wú)背景的PNG圖片都不存在，還需要你自己去除背景。關(guān)系熟人互動(dòng)事件陌生人瀏覽社群活躍度社群用戶(hù)結(jié)構(gòu)當(dāng)你的業(yè)務(wù)滿(mǎn)足以上任意兩個(gè)選項(xiàng)，即可考慮做社群購(gòu)物決策門(mén)檻高復(fù)購(gòu)率高高頻產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)決策周期長(zhǎng)利潤(rùn)率高剛需產(chǎn)品社群適用業(yè)務(wù)獲客社群1.裂變激勵(lì)政策2.裂變工具選擇3.裂變海報(bào)設(shè)計(jì)4.裂變社群搭建獲客5.裂變社群推廣6.裂變社群管理社群定位分類(lèi)轉(zhuǎn)化社群1.產(chǎn)品策劃2用戶(hù)需求3.用戶(hù)信任4.氛圍營(yíng)造5促銷(xiāo)策略6.溝通充分7.情感銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化會(huì)員社群1.會(huì)員數(shù)字化門(mén)檻2.會(huì)員稀缺性特權(quán)3.會(huì)員群體性等級(jí)4.會(huì)員淘汰與晉升5.會(huì)員社群產(chǎn)品化課程社群1.課程設(shè)置2.課程招生3學(xué)員分組4.課程開(kāi)營(yíng)5.打卡學(xué)習(xí)6.作業(yè)點(diǎn)評(píng)7.課程結(jié)營(yíng)社群的籌備>02<01社群志愿者1.人數(shù)在10人內(nèi);2.設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)及淘汰機(jī)制02社群門(mén)檻根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置03招募渠道目標(biāo)人群社區(qū)、朋友圈、線(xiàn)下推廣、公眾號(hào)04社群定位1.目標(biāo)人群;2.社群服務(wù);3.盈利模式;4.社群周期05社群公告5w原則06社群淘汰1.評(píng)估指標(biāo);2.評(píng)估周期;3.淘汰規(guī)則07社群未來(lái)1.盈利模式;2.用戶(hù)量;3.服務(wù)矩陣;4.管理團(tuán)隊(duì)社群的籌備爲(wèi)了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權(quán)聲明，不影響您使用，用時(shí)把此頁(yè)刪除即可。用軟件爬取的文檔沒(méi)有動(dòng)畫(huà)效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改時(shí)比較麻煩，PPT的背景圖層有時(shí)也被合并了，你想要的PPT中無(wú)背景的PNG圖片都不存在，還需要你自己去除背景。社群的成長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)力地域驅(qū)動(dòng)榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)興趣驅(qū)動(dòng)關(guān)系驅(qū)動(dòng)利益驅(qū)動(dòng)事件驅(qū)動(dòng)社群管理團(tuán)隊(duì)參與程度和社群商業(yè)化程度越高，社群生命力和活躍度越高社群的成長(zhǎng)將成就感落實(shí)到群體，然后到個(gè)人單群模式多群模式社群用戶(hù)的促活及轉(zhuǎn)化>03<社群用戶(hù)的促活用戶(hù)需差異化運(yùn)營(yíng)社群有分層社群有爆款實(shí)現(xiàn)用戶(hù)主動(dòng)傳播社群有節(jié)奏讓用戶(hù)覺(jué)得你傻社群有互動(dòng)社群有鏈接起始階段中性化，成熟階段非中性化讓用戶(hù)及時(shí)看到反饋效果社群有價(jià)值讓用戶(hù)看到成長(zhǎng)高級(jí)社群運(yùn)營(yíng)是讓千萬(wàn)個(gè)社群里的用戶(hù)自發(fā)參與話(huà)題討論及傳播比用戶(hù)量增長(zhǎng)更重要的是社群價(jià)值增長(zhǎng)社群用戶(hù)連接點(diǎn)越多，忠誠(chéng)度越高社群傳播模式用戶(hù)使用獲得收益分享擴(kuò)散吸引新用戶(hù)種子粉絲進(jìn)入社群轉(zhuǎn)發(fā)推廣截圖審核公眾號(hào)推送進(jìn)群信息粉絲掃碼進(jìn)群方案引導(dǎo)機(jī)器人審核福利引導(dǎo)社群裂變?cè)L(fēng)格紅色節(jié)點(diǎn)為裂變效果的關(guān)鍵兩個(gè)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率乘積大于1時(shí)，達(dá)成裂變效果朋友圈訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)人員城市社群每次海報(bào)分享至少帶回2個(gè)新用戶(hù)至少40%愿意分享分享者專(zhuān)屬二維碼說(shuō)明社群玩法引導(dǎo)修改群名片0成本裂變引擎0成本實(shí)現(xiàn)訂閱號(hào)、社群同時(shí)漲粉的裂變引擎提升社群轉(zhuǎn)化氛圍引導(dǎo)1.咨詢(xún)2.搭樓3.增長(zhǎng)服務(wù)4.曬單信息觸達(dá)1.群公告2.私聊3.個(gè)性化文案動(dòng)態(tài)定價(jià)1.預(yù)購(gòu)2.特價(jià)3.漲價(jià)4.會(huì)員內(nèi)購(gòu)5.群福利善用拼團(tuán)運(yùn)用社群的力量豐富品類(lèi)1.按時(shí)間2.按人群3.按需求4.按場(chǎng)景5.按等級(jí)構(gòu)建新社群的三大關(guān)鍵點(diǎn)>04<構(gòu)建新社群的三大關(guān)鍵點(diǎn)好社群要有門(mén)檻好社群要群?jiǎn)T多元化好社群要自帶勢(shì)能123邀請(qǐng)入群的4種門(mén)檻70%50%40%50%邀約入群1申請(qǐng)入群2任務(wù)入群3付費(fèi)入群4馬云湖畔大學(xué)的4種門(mén)檻必須有三位推薦人，其中一位為指定推薦人邀約入群創(chuàng)業(yè)3年以上，能提供稅收證明申請(qǐng)入群高淘汰率面試任務(wù)入群3年60w人民幣付費(fèi)入群多元化社群結(jié)構(gòu)話(huà)嘮型、搞笑型、沉默型、溫和型、犀利型、腦洞型個(gè)性多元化互聯(lián)網(wǎng)、教育，金融，醫(yī)護(hù)。制造業(yè)、房地產(chǎn)、時(shí)尚、美妝行業(yè)多元化健身、旅游、運(yùn)