工廠退貨操作規(guī)范

不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途質量問題產品工廠退貨操作規(guī)范目的：進一步完善公司本部與OME工廠間質量問題產品退貨的操作流程,保證退貨工作準確及時的完成。適用范圍：2012年春夏產品起。職責：銷售部：銷售客服負責客戶進貨款式、數(shù)量、金額的統(tǒng)計，配合生產部按貨品的生產工廠來統(tǒng)計貨品，以便日后遇到個別工廠合作關系終止時，及時提取數(shù)據(jù)供生產部抵押貨款。物流部：負責退貨貨品的準確發(fā)貨。生產部：質檢員負責售后次品退貨，按類將貨分別放入次品庫與報損庫，同時定期告知生產文員，由生產文員與財務和工廠進行賬目的核對。財務部：審核退貨數(shù)量、金額，以便雙方對賬，確保貨款支付準確。二、具體退貨操作規(guī)范：1、2012年秋冬訂單起生產部在與工廠簽訂大貨生產合同時，合同約定需重新擬定增加如下條例：工廠負責對零星殘次品單品在10件以內的貨物，按供貨價訂單金額的千分之三賠付；零星殘次品單品在10件以上超出千分之三的貨，按實際吊牌價賠付。2、銷售部客服對客戶進貨款式、數(shù)量、金額做好日常統(tǒng)計，配合生產部按貨品的生產工廠來統(tǒng)計貨品，以便日后遇到個別工廠合作關系終止時，及時提取數(shù)據(jù)供生產部抵押貨款。3、質檢員在質檢貨物后的1個工作日內將需要退回工廠的貨物按廠家、類別分別放入次品庫、報損庫。4、質檢員在每月的25日之前將退貨數(shù)據(jù)整理并上傳至系統(tǒng)，同時在1個工作日內通知生產文員，生產文員在2個工作日內與廠家核對完當月金額后，再在2個工作日內與財務核對賬目，并且生產文員必須半年與廠家進行一次，次品的半年度賬目核對。5、質檢員將貨物歸類后，半年為一周期將殘次品退回工廠并跟進整個過程，或者經協(xié)商后工廠派專門人員半年上訪公司一次，在雙方的鑒定下，一次性解決殘次品退貨問題。兩種方式皆可，由質檢員按實際情況處理。此流程在下發(fā)之日起執(zhí)行！2012-1-2內衣事業(yè)部僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.Nurfurdenpers?nlichenfurStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'etudeetlarechercheuniquementadesfinspersonnelles;pasadesfinscommerciales.to員bkog^A.nrogeHKOTOpMeno^b3ymoiflCH6yHeHuac^egoBuHHuefigo^^HMucno員B30BaTbCEbKOMMepqeckuxqe員ex.以下無正文僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.Nurfurdenpers?nlichenfurStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'etudeetlarechercheuniquementadesfinspersonnelles;pasadesflies.,commerciato員bkog^A.nrogeHKOTOpMeno^b3ymrnflCH6yHeHuac^egoBuHHuefigo^^HMucno員B30BaTbCEbKOMMepqeckuxqe員ex.以下無正文僅供個人用于學習、研究；不得用于商業(yè)用途Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.Nurfurdenpers?nlichenfurStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'etudeetlarechercheuniquementadesfinspersonnelles;pasadesfinscommerciales.to員bko