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職業(yè)生涯設(shè)計(jì)名詞解釋工作家庭沖突1.職業(yè)生涯規(guī)劃:職業(yè)生涯規(guī)劃,是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合(2分),對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析(2分),測(cè)定有關(guān)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。2.繼任計(jì)劃繼任計(jì)劃是指組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任(3分)而采取的相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理等方面的制度與措施(2分)。這一制度已被稱為“接班人制度”(3分)。3.立業(yè)期立業(yè)期之個(gè)人從進(jìn)入組織開(kāi)始到適應(yīng)組織并確立自己在組織內(nèi)的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的這一段時(shí)期(6分)。4、職業(yè)錨,是指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí)而發(fā)展出的更加清晰全面的職業(yè)自我觀(6分)。5、工作家庭沖突:一般認(rèn)為是無(wú)法同時(shí)兼顧工作角色與家庭角色,無(wú)法滿足兩種角色要求時(shí)所形成的角色沖突(6分)。6內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中透過(guò)提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、社會(huì)地位及榮譽(yù)的總和,它是別人無(wú)法替代和竊取的人生財(cái)富。7.空巢現(xiàn)象:指兒女離家后家庭空寂的狀態(tài)。(3分)。8、彈性工作制度:在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長(zhǎng)度的前提下,員工可以靈活地、自主地選擇工作的具體時(shí)間安排,以代替統(tǒng)一、固定的上下班時(shí)間的制度。(6分)。9、職業(yè)生涯發(fā)展途徑是指當(dāng)一個(gè)人選定某一職業(yè)后決定從什么方向上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),是整個(gè)人生規(guī)劃的展開(kāi),往往職業(yè)生涯發(fā)展途徑的選擇是決定個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否取得成功的關(guān)鍵步驟。(6分)。10、工作壓力的含義包括三個(gè)方面:存在也環(huán)境中的壓力源、對(duì)壓力源做出的生理和心理反應(yīng)的個(gè)性差異、形成壓力的內(nèi)在作用機(jī)制三個(gè)要素。(6分)。二、簡(jiǎn)答題1、完整生活計(jì)劃中的六個(gè)生活任務(wù)是什么(1)發(fā)現(xiàn)需要做的工作。(1分)(2)將我們的生活編織成一個(gè)有意義的整體。(1分)3)連接家庭和工作。(1分)(4)多元的價(jià)值觀和開(kāi)放的世界觀。(1分)(5)管理個(gè)人的轉(zhuǎn)換和組織的變化,決策是這一任務(wù)的主要組成部分。(1分)(6)探索精神性的和生活的目標(biāo)。2、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)觀念的作用。(1分)2、社會(huì)化的三個(gè)階段:階段一:原先的預(yù)期。(2分)階段二:面對(duì)現(xiàn)實(shí)。(2分)階段三:改變自己和了解這種變化。(2分)3、簡(jiǎn)述個(gè)人社會(huì)化的內(nèi)容:業(yè)務(wù)熟練:個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)其所從事工作的熟練程度。(1分)人:個(gè)體和組織其他成員成功建立起人際關(guān)系的程度。(1分)政策:個(gè)體成功的了解正式和非正式工作的關(guān)系及組織內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的程度。(1分)語(yǔ)言:個(gè)體掌握本組織獨(dú)有的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及縮略詞、行化的程度。(1分)組織的目標(biāo)和價(jià)值觀:個(gè)體對(duì)特定的組織目標(biāo)和價(jià)值觀的了解程度。(1分)歷史:理解和贊成組織的傳統(tǒng)、習(xí)慣、英雄故事、儀式、了解組織重要成會(huì)員或有影響力的成員的個(gè)人背景和工作經(jīng)歷。(1分)4、職業(yè)定向計(jì)劃的基本功能。一介紹組織。(0.5分)二講解組織的重要政策和做法,包括福利和所提供的服務(wù)內(nèi)容。(0.5分)三福利計(jì)劃登記。(1分)四填寫(xiě)員工表格。(1分)五介紹組織對(duì)員工的期望,明確員工應(yīng)持有的期望。(1分)六介紹同時(shí)和工作的設(shè)施。(1分)七介紹新工作和員工所能尋求的幫助。(1分)5.霍蘭德職業(yè)人格理論的四種基本假設(shè)大多數(shù)人的人格特質(zhì)可以歸納為六種類型;(2分)工作環(huán)境也有六種類型,其名稱及性質(zhì)與人格類型的分類一致;(2分)人們都盡量尋找那些能運(yùn)用自己的技能、體現(xiàn)自己的價(jià)值和能在其中扮演令自己愉快角色的職業(yè);(1分)一個(gè)人的行為表現(xiàn)是職業(yè)環(huán)境類型和人格類型相互作用的結(jié)果。(1分)1.職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對(duì)員工個(gè)人具有以下幾方面作用:(1)幫助確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo);(2)鞭策個(gè)人努力工作;(3)有助于個(gè)人抓住重點(diǎn);(4)引導(dǎo)個(gè)人發(fā)揮潛能;(5)評(píng)估目前的工作成績(jī)。按照庫(kù)倫伯茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論,他認(rèn)為影響生涯選擇的因素包括:遺傳因子與特殊能力、環(huán)境情況與特殊事件、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、工作取向技能。3.緩解高原活動(dòng)的方法。一是通過(guò)提高自己來(lái)解除能力上的束縛。二是通過(guò)有步驟的晉升來(lái)控制類似職業(yè)高原現(xiàn)象的發(fā)生4.簡(jiǎn)述落伍可能的原因。落伍可能的原因。落伍主要來(lái)源于環(huán)境的變化。有兩種類型的變化會(huì)導(dǎo)致落伍:工作的變化和自身的變化。工作的變化包括技術(shù)的改變、職業(yè)生涯要求和管理方法的改變,所有這些都要求專業(yè)技術(shù)和管理方法要及時(shí)更新。對(duì)于個(gè)人,人到中年,思想的轉(zhuǎn)變和閱歷的增加都是人本身發(fā)生了變化,這就會(huì)降低自己的成就標(biāo)準(zhǔn)和工作興趣,反過(guò)來(lái)也會(huì)影響到從總體上留在當(dāng)前工作崗位的愿望。5.簡(jiǎn)述人格系統(tǒng)構(gòu)成:人格由五種交互作用的系統(tǒng)構(gòu)成知-情-意系統(tǒng);2心理狀態(tài)系統(tǒng);人格動(dòng)力系統(tǒng);心理特征系統(tǒng);自我調(diào)控系統(tǒng)三、論述題試論述如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯所需要的能力轉(zhuǎn)換。答:職業(yè)生涯所需轉(zhuǎn)換的能力主要包括管理能力和專業(yè)能力。(4分)其中,管理能力具有層次型結(jié)構(gòu)特征,不同層次的管理人員如:基層管理者、中層管理者和高層管理者所需要的管理能力是不一樣的,不同層級(jí)的管理人員的能力要求也是不一樣的。(4分)而專業(yè)能力又有廣度和深度兩個(gè)方面(2分)。有的人專業(yè)知識(shí)、專業(yè)周邊知識(shí)和其它知識(shí)都知道一點(diǎn)但樣樣不精,有的人專業(yè)知識(shí)很精通,但對(duì)周邊知識(shí)和其它知識(shí)知之甚少。(3分)理想的專業(yè)能力結(jié)構(gòu)是既精通專業(yè)知識(shí)有對(duì)周邊知識(shí)和其他知識(shí)了解很多。(3分)因此,在制定自己的職業(yè)生涯時(shí),要根據(jù)自己的角色定位確定自己的管理層次,同時(shí),要掌握專業(yè)知識(shí),對(duì)周邊知識(shí)和其他知識(shí)也要有所涉獵。(4分)答:(1)工作家庭沖突表現(xiàn)在個(gè)人層面1.角色的緊迫感:是一個(gè)人經(jīng)歷工作(家庭)問(wèn)題影響到了其家庭(工作)生活所產(chǎn)生的心理緊迫感。2.角色的超負(fù)荷:工作和家庭角色難以協(xié)調(diào)是因?yàn)橐粋€(gè)人擁有的時(shí)間和精力是有限的。3.角色的階段性沖突:在家庭系統(tǒng)中,可能會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,如單身、結(jié)婚、生子。每個(gè)階段都對(duì)應(yīng)著不同的家庭責(zé)任。另一方面,同時(shí)還經(jīng)歷著不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段,當(dāng)兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展不同步時(shí),就會(huì)發(fā)生角色的階段性沖突。4.角色期望和標(biāo)準(zhǔn)的沖突:那些與角色標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的沖突常源自價(jià)值觀的差異。(2)工作家庭沖突表現(xiàn)在組織層面1.的角色變化:營(yíng)利性組織的目標(biāo)是利益最大化,但組織也同時(shí)擔(dān)負(fù)著教育的責(zé)任。2.沖突:組織中杰出的職業(yè)女性不斷增多,工作中的性別沖突變的更加尖銳。3.者的兩難境地:對(duì)于管理者,尤其是直線經(jīng)理,他們時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)著員工的工作家庭沖突帶來(lái)的工作壓力。在缺乏明確的組織政策的情況下,他們不得不獨(dú)自解決這一管理難題。四、案例分析題4月24日,普華永道上海分公司年僅24歲的員工胡宗凱,因長(zhǎng)期得不到公司重用,唯恐這種狀況延續(xù)下去自己可能被公司炒魷魚(yú),不堪壓力,最后從公司大樓的20層跳下。胡宗凱曾是一位非常優(yōu)秀的學(xué)生,畢業(yè)后即進(jìn)入PWC(普華永道)工作,但不知什么原因,一直得不到公司的重用,自殺前他一直擔(dān)心被公司炒魷魚(yú)。請(qǐng)根據(jù)內(nèi)外職業(yè)生涯原理,分析上述案例。(1)胡宗凱的悲劇在于對(duì)未清晰理解內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯關(guān)系而造成的心理壓力問(wèn)題。(2分)(2)內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過(guò)提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、社會(huì)地位及榮譽(yù)的總合。外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過(guò)程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色及獲取的物質(zhì)財(cái)富的總和。(6分)(3)員工在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中需要既關(guān)注內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展也要關(guān)注外職業(yè)生涯的發(fā)展。(4分)(4)內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展與外職業(yè)生涯發(fā)展是相互影響的。但二者并不總是同步。內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ),外職業(yè)生涯發(fā)展是內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展的外在表現(xiàn)。對(duì)內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展也有提升和激勵(lì)作用。(4分)(5)很多員工過(guò)度關(guān)注外職業(yè)生涯的發(fā)展,忽視了內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展,由此造成相對(duì)急功近利的思想,從而為自己制造心理壓力,也為外職業(yè)生涯的發(fā)展埋下隱患。(4分)小李的職業(yè)發(fā)展困境小李是個(gè)來(lái)自農(nóng)村的孩子。當(dāng)時(shí)家鄉(xiāng)種地需要的暖棚材料價(jià)格昫,父母覺(jué)得制造暖棚定能賺大錢(qián),于是便萌生了讓小李報(bào)考材料系的想法。一向缺乏主見(jiàn)的他親人了父母的意愿,考入了某交大高分子材料系。其實(shí),打小時(shí)候在少科站接觸了計(jì)算機(jī),電腦一直是他最大的興趣。于是他在本科期間雙管齊下,獲得了材料和計(jì)算機(jī)雙學(xué)士文憑。由于成績(jī)突出,校方給了他材料系碩博連讀的機(jī)會(huì),看著別人羨慕的眼光,他把興趣甩在一邊,順理成章地踏上了學(xué)校為其鋪就的光明大道,后來(lái)由于導(dǎo)師推薦改換專業(yè)方向,輾轉(zhuǎn)完成了博士學(xué)位。期間,興趣的驅(qū)動(dòng)讓他考出了微軟的計(jì)算機(jī)認(rèn)證,有過(guò)網(wǎng)站維護(hù)的兼職經(jīng)歷,但后來(lái)隨著本專業(yè)課程的加重,便無(wú)暇顧及計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。畢業(yè)后,注重研究型的科研機(jī)構(gòu)他不愿意去,而想去的企業(yè)卻需要應(yīng)用型人才,他也想過(guò)靠計(jì)算機(jī)本科文憑求職,在喜歡的領(lǐng)域做,但他讀博期間就再也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),早已生疏,相比計(jì)算機(jī)專業(yè)人才,完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),況且多年學(xué)成的博士專業(yè)完全放棄,也未免可惜。他空有名校博士的榮譽(yù),卻無(wú)路可走,百般后悔。(1)職業(yè)生涯發(fā)展要考慮多方面的因素。(2分)(2)職業(yè)生涯選擇中興趣起到較關(guān)鍵的作用,尤其是在職業(yè)生涯初期。影響職業(yè)生涯管理的因素個(gè)人的心理特質(zhì):每個(gè)人都有其獨(dú)特的心理特和個(gè)性,如智能、情商、性格、潛能、價(jià)值觀、興趣、動(dòng)機(jī)等。生理特質(zhì):包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。學(xué)歷經(jīng)歷:包括所接受的教育程度、訓(xùn)練經(jīng)歷、學(xué)業(yè)成績(jī)、

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