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文檔簡介
篇一:公司銷售人員崗位職責(zé)】商洛永利農(nóng)牧集團(tuán)銷售員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。18、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)?!酒轰N售管理專員崗位職責(zé)說明書】【篇三:銷售管理部崗位職責(zé)】銷售部崗位職責(zé)一、銷售管理部(一)銷售管理部部長1、負(fù)責(zé)銷售管理部內(nèi)部工作的安排與協(xié)調(diào);2、監(jiān)督各地分公司的銷售,確保公司的銷售政策得以貫徹執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)確保放貸款項(xiàng)和各項(xiàng)獎勵及時到位;4、負(fù)責(zé)確保設(shè)備正常銷售,各項(xiàng)手續(xù)完整;5、處理銷售過程中的突發(fā)事件;6、負(fù)責(zé)主機(jī)的進(jìn)、銷、存工作;7、負(fù)責(zé)車輛運(yùn)輸費(fèi)用的審核和控制;8、負(fù)責(zé)審核廠家要求的各類報告及報表;9、負(fù)責(zé)與廠家及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。(二)銷售助理1、根據(jù)《銷售確認(rèn)書》制作合同,并負(fù)責(zé)合同的制回收、遞交和存檔;2、根據(jù)融資公司和廠家的要求,收集購機(jī)客戶的資料,并及時催收和補(bǔ)充缺失資料;3、及時提交客戶資料,并負(fù)責(zé)辦理融資業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù);4、負(fù)責(zé)融資貸審工作的安排、協(xié)調(diào)及跟進(jìn);5、及時反饋融資放貸情況,確保公司放貸資金的及時回籠。6、根據(jù)廠家的銷售政策,辦理各項(xiàng)獎勵手續(xù),并及時催收;7、負(fù)責(zé)向廠家提交相關(guān)報表和工作匯報;8、負(fù)責(zé)月度商談臺量的收集、統(tǒng)計和匯報;9、負(fù)責(zé)客戶投保及報險事宜的處理;(三)購進(jìn)專員1、負(fù)責(zé)樣車管理(包括隨機(jī)配件、樣車出入庫、試乘車、車輛調(diào)度、運(yùn)輸管理等);2、根據(jù)當(dāng)月銷售計劃并參照樣機(jī)庫存情況,制定當(dāng)月的購進(jìn)計劃,并根據(jù)計劃申請樣機(jī);3、負(fù)責(zé)樣機(jī)及其他設(shè)備的運(yùn)輸和調(diào)度;4、每月依據(jù)運(yùn)輸合同和運(yùn)輸數(shù)量建立臺帳,及時準(zhǔn)確掌握運(yùn)費(fèi)付款、欠款及應(yīng)付款情況;5、負(fù)責(zé)車輛運(yùn)輸費(fèi)用的控制;6、按時完成廠家及公司相關(guān)部門所需的各類報表、資料7、負(fù)責(zé)庫存樣機(jī)gps的安裝和管理;8、負(fù)責(zé)銷售人員日報、周報管理和大區(qū)經(jīng)理周報管理;9、負(fù)責(zé)核算銷售人員和大區(qū)經(jīng)理銷售提成及其他獎罰;10、負(fù)責(zé)樣本資料的申請及管理;四)客服專員1、對銷售人員走訪信息進(jìn)行電話回訪,回訪率=100%2、根據(jù)電話回訪記錄形成報表,并制作市場分析報告;3、根據(jù)電話回訪記錄和銷售用輛的gps記錄,審核銷售人員的報銷單據(jù);4、負(fù)責(zé)銷售用輛的gps管理;5、負(fù)責(zé)展會的申報及展會相關(guān)工作;6、負(fù)責(zé)祝福短信及銷售通報短信的定期發(fā)送。二、辦事處(一)大區(qū)經(jīng)理1、完成總部下達(dá)的月度、季度、年度的銷售任務(wù);2、管理辦事處的日常事務(wù),協(xié)調(diào)、溝通與總部各部門之間的關(guān)系;3、調(diào)查市場、開拓市場、了解市場,掌握所在區(qū)域市場動態(tài),分析市場變化,做出市場預(yù)測,為總部提供市場信息;4、了解客戶要求,建立穩(wěn)定、和諧的客戶關(guān)系,按規(guī)定處理好客戶的不滿意和投訴;5、負(fù)責(zé)辦事處主機(jī)、配件、車輛管理;6、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)銷售人員、服務(wù)人員完成工作任務(wù),協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系;7、保證辦事處正常運(yùn)營,不段完善辦事處,建立合理化體系;8、合理使用公司資金,負(fù)責(zé)管理、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用開支9、每周組織召開辦事處會議。(二)銷售人員1、服從上級的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù);2、信息采集:(1)走訪老用戶,走訪工地;開發(fā)新客戶,建立良好的客戶關(guān)系2)了解轄區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)度情況,了解競爭對手的銷售情況,銷售政策變化情況等,預(yù)測市場發(fā)展;3)記錄各類用戶電話。3、每月走訪數(shù)量>80戶,商談臺量24臺;4、按要求發(fā)送信息到系統(tǒng),對信息進(jìn)行篩選,把握用戶構(gòu)機(jī)意向,促成銷售;5、每周按時、按要求提交周報;5、銷售時,審查、收集、整理客戶融資資料,并及時提交資料給銷售助理;6、用戶提機(jī):(1)監(jiān)督用戶打款情況,并到財務(wù)部開取收據(jù);(2)由銷售管理部制作銷售合同后,銷售人員與客戶簽訂合同,并及時
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