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文檔簡介

社區(qū)活動場所使用規(guī)則社區(qū)活動場所使用規(guī)則

文娛室規(guī)則

一、室內(nèi)活動器材專供本社區(qū)居民在室內(nèi)活動之用,不予外借。

二、社區(qū)居民藝術(shù)團(tuán)可以按規(guī)定時間參加活動。

三、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、煙蒂等雜物。

四、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施和娛樂器材,無故損壞者照價賠償。

五、不準(zhǔn)帶小孩入室參加活動。

六、活動結(jié)束后,要整理好娛樂器材,關(guān)好門窗和電器。

臺球室規(guī)則

一、室內(nèi)活動器材專供本社區(qū)居民在室內(nèi)活動之用,不予外借。

二、凡來本室參加活動的社區(qū)居民都要愛護(hù)活動器材和設(shè)施,不準(zhǔn)用手或球桿擦磨球臺,不準(zhǔn)用球桿撞擊地面。

三、參加活動者要互敬互讓、團(tuán)結(jié)友愛、取長補(bǔ)短、共切技藝。

四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、煙蒂等雜物。

五、不準(zhǔn)帶小孩入室參加活動。

六、活動結(jié)束后,要把球桿收好,蓋上臺罩,關(guān)好門窗和電器。

棋牌室規(guī)則

一、室內(nèi)活動器材專供本社區(qū)居民在室內(nèi)活動之用,不予外借。

二、活動要堅持友誼第一、比賽第二的原則,提倡互敬互讓,取長補(bǔ)短,共切技藝,以形成文明的活動風(fēng)氣。

三、要保持良好的活動秩序,講究公德,互敬互讓,禁止吵鬧或大聲喧嘩。

四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑、煙蒂等雜物。

五、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施和娛樂器材,不準(zhǔn)故意摔打棋牌,損壞者照價賠償。

六、不準(zhǔn)帶小孩入室參加活動。

七、活動結(jié)束后,要整理好棋牌,關(guān)好門窗和電器。

健身室規(guī)則

一、室內(nèi)活動器材專供本社區(qū)居民在室內(nèi)活動之用,不予外借。

二、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,室內(nèi)禁止吸煙,不亂扔果皮、紙屑等雜物。

三、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施和健身器材,損壞者照價賠償。

四、不準(zhǔn)帶小孩入室參加活動。

五、活動結(jié)束后,要整理好健身器材,關(guān)好門窗和電器。

門球場地管理制度

一、門球場地要保持清潔,隊員在場內(nèi)活動時不準(zhǔn)隨便扔雜物、吐痰等。

二、下過雨雪后,隊員要自覺來到場地壓門球場和清掃積雪。

三、值日生每天要提前來到場地清掃垃圾,確保場地清潔。

四、門球隊隊長要加強(qiáng)隊員管理,組織好隊員按時活動;教練員要負(fù)責(zé)本隊隊員的訓(xùn)練工作,按時培訓(xùn)。

社區(qū)圖書閱覽室制度

1、凡本社區(qū)人員均可從閱覽室閱覽圖書,讀者閱覽后自覺將圖書歸架。

2、閱覽室是文明的學(xué)習(xí)場所,讀者應(yīng)自覺保持閱覽室的整潔、安靜,借閱人員禁止大聲喧嘩,自覺維護(hù)好室內(nèi)衛(wèi)生,不得在室內(nèi)吃東西、亂丟紙屑,不得在閱覽室內(nèi)撥打或接聽手機(jī)。

3、圖書閱覽時若有損壞,要酌情賠償,丟失者將按《圖書丟失損壞賠償制度》相關(guān)規(guī)定賠償;愛護(hù)公物人人有責(zé),讀者應(yīng)愛護(hù)閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。

4、為確保圖書室的安全,禁止在閱覽室內(nèi)任何地點(diǎn)吸煙;

5、閱讀人員必須愛護(hù)書籍文件,不得在閱覽時撕剪、勾畫、圈點(diǎn)圖書,不得損壞,不得隨意亂畫、折頁、剪裁、涂抹,違者按圖書館的有關(guān)賠償規(guī)定賠償。

6、為保證其他讀者閱覽,本閱覽室圖書概不外借。

篇2:社區(qū)志愿服務(wù)制度

社區(qū)志愿服務(wù)制度

社區(qū)志愿者服務(wù)管理制度

1、建立志愿者檔案,掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

2、建立服務(wù)對象檔案,主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。

3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向,建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),使每一項活動做到服務(wù)對象明確,服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。

4、建立志愿者服務(wù)檔案,對志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

5、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn),包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

6、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

7、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

8、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章,攜帶志愿者注冊證。

9、在提供服務(wù)時,須如實填寫服務(wù)記錄,并由服務(wù)對象確認(rèn)。

志愿服務(wù)記錄辦法

第一條為了促進(jìn)和規(guī)范志愿服務(wù)記錄工作,維護(hù)志愿者和志愿服務(wù)對象的合法權(quán)益,推動志愿服務(wù)健康有序發(fā)展,制定本辦法。

第二條本辦法所稱志愿服務(wù)記錄,是指依法成立的志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)以紙質(zhì)材料和電子數(shù)據(jù)等載體記錄志愿者參加志愿服務(wù)的信息。

志愿服務(wù)是指不以獲得報酬為目的,自愿奉獻(xiàn)時間和智力、體力、技能等,幫助他人、服務(wù)社會的公益行為。

第三條志愿服務(wù)記錄遵循及時、完整、準(zhǔn)確、安全原則,任何單位和個人不得用于商業(yè)交易或者營利活動,也不得侵犯志愿者個人隱私。

第四條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排專門人員對志愿服務(wù)記錄進(jìn)行確認(rèn)、錄入、儲存、更新和保護(hù),并接受登記管理機(jī)關(guān)或者業(yè)務(wù)主管部門對志愿服務(wù)記錄工作的監(jiān)督管理。

第五條志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)記載志愿者的個人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓(xùn)信息、表彰獎勵信息、被投訴信息等內(nèi)容。

第六條志愿者個人基本信息應(yīng)當(dāng)包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。

需要增加志愿者其他個人信息的,必須征得志愿者本人同意。

第七條志愿服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)活動(項目)的名稱、日期、地點(diǎn)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量評價、活動(項目)負(fù)責(zé)人、記錄人等。

第八條志愿服務(wù)時間是指志愿者實際提供志愿服務(wù)的時間,以小時為計量單位,不包括往返交通時間。

志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對志愿者所提供的志愿服務(wù)時間進(jìn)行核實和累計。

第九條志愿服務(wù)活動(項目)結(jié)束后,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對志愿者所承擔(dān)工作的完成狀況和服務(wù)對象的滿意程度進(jìn)行綜合評價。

第十條培訓(xùn)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和服務(wù)技能培訓(xùn)的內(nèi)容、組織者、日期、地點(diǎn)、學(xué)時等。

第十一條志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時予以記錄。

第十二條志愿者在志愿服務(wù)中被服務(wù)對象投訴、經(jīng)核查屬實的,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記錄。

第十三條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向志愿服務(wù)活動(項目)負(fù)責(zé)人、志愿者、志愿服務(wù)對象及時采集志愿服務(wù)信息。

第十四條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)將志愿服務(wù)信息記入志愿服務(wù)記錄前,應(yīng)當(dāng)在本組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。公示時間不得少于3個工作日,公示期滿無異議的,記入志愿服務(wù)記錄。

第十五條志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)長期妥善保存。未經(jīng)志愿者本人同意,不得公開或者向第三方提供志愿服務(wù)記錄。

志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)利用民政部志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)以及其它網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)志愿服務(wù)記錄的網(wǎng)上錄入、查詢、轉(zhuǎn)移和共享。

第十六條經(jīng)志愿者本人同意,志愿服務(wù)記錄可以在其加入的志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移和共享。

志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對接收的志愿服務(wù)記錄進(jìn)行核實,并妥善保管。

第十七條志愿者需要查詢本人志愿服務(wù)記錄或者因升學(xué)、入伍、就業(yè)等原因需要出具本人參加志愿服務(wù)證明的,志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時如實提供。

志愿服務(wù)證明應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人的志愿者身份、志愿服務(wù)時間和內(nèi)容。

第十八條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)記錄情況報送縣級以上人民政府民政部門。

縣級以上人民政府民政部門可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的組織或者機(jī)構(gòu)對志愿服務(wù)記錄進(jìn)行管理,并將相關(guān)信息及時向社會發(fā)布。

第十九條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)記錄與志愿者的使用、培訓(xùn)、評價、保障、獎勵掛鉤。

第二十條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在招募志愿者時,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先聘用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者,并根據(jù)志愿服務(wù)記錄情況安排志愿者參加所需要的培訓(xùn)。

第二十一條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的志愿者星級評定制度,對獲得相應(yīng)星級的志愿者予以標(biāo)識,并推薦參加相關(guān)評選和表彰。

志愿服務(wù)記錄時間累計達(dá)到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的志愿者,可以依次申請評定為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級志愿者。

第二十二條鼓勵志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)依托志愿服務(wù)記錄,建立健全志愿服務(wù)時間儲蓄制度,

使志愿者可以在自己積累的志愿服務(wù)時數(shù)內(nèi)得到他人的無償服務(wù)。

第二十三條鼓勵有關(guān)部門、社會組織和企事業(yè)單位對有良好志愿服務(wù)記錄、表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者進(jìn)行表彰獎勵。

第二十四條鼓勵有關(guān)單位在招生、招聘時,同等條件下優(yōu)先錄用、聘用和錄取有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。

第二十五條鼓勵博物館、公共圖書館、體育場館等公共文化體育設(shè)施和公園、旅游景點(diǎn)等場所,對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者免費(fèi)或者優(yōu)惠開放。

第二十六條鼓勵城市公共交通對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予票價減免優(yōu)待。

第二十七條鼓勵商業(yè)機(jī)構(gòu)對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者提供優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)。

第二十八條志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員在志愿服務(wù)記錄工作中弄虛作假的,由主管部門責(zé)令改正,并予以通報。

第二十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。

篇3:社區(qū)工作站制度范本

社區(qū)工作站制度范本

社區(qū)工作站職責(zé)

1、社區(qū)行政綜合事務(wù):主要包括宣傳、貫徹、落實上級法律法規(guī)、規(guī)章制度以及黨的方針政策;傳達(dá)鎮(zhèn)黨委、政府決策部署;搜集社情民意,為上級黨委、政府決策提供依據(jù),發(fā)揮參謀作用;指導(dǎo)依法開展民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等社區(qū)居民自治活動;負(fù)責(zé)開展鎮(zhèn)務(wù)村務(wù)公開工作;負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)中心的管理;監(jiān)督社區(qū)財務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動情況;協(xié)助搞好社區(qū)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)和社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。

2、社區(qū)社會綜治維穩(wěn):協(xié)助維護(hù)社區(qū)治安,組織開展群防群治,配合、落實維穩(wěn)及綜治工作進(jìn)社區(qū);組織開展社區(qū)消防及安全生產(chǎn)工作;組織開展法制宣傳、教育、咨詢和法律進(jìn)社區(qū)、法律援助等活動;參與人民調(diào)解工作,開展刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教和社區(qū)矯正工作等。

3、社區(qū)計生衛(wèi)生服務(wù):指導(dǎo)做好人口和計劃生育經(jīng)常性管理,為社區(qū)居民提供計劃生育方面的服務(wù),落實人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制;開展社區(qū)健康教育普及工作,開展社區(qū)健康服務(wù)、衛(wèi)生防疫、疾病普查普治、社區(qū)醫(yī)療救助等工作。

4、社區(qū)社會救助保障:負(fù)責(zé)社區(qū)低保對象、殘疾人、離退休人員、無業(yè)人員等群體的管理工作;協(xié)助勞動保障部門開展勞動保障工作,采集相關(guān)信息,為社區(qū)居民提供就業(yè)服務(wù)和社會保障咨詢,協(xié)助處理勞動保障信訪;協(xié)助民政部門開展賑災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、雙擁共建、老齡、慈善事業(yè)、80歲以上老人、殯葬管理等工作;監(jiān)督村委會對社會保障和救助對象的民主評議、張榜公示,負(fù)責(zé)審批把關(guān)和匯總上報工作。

5、社區(qū)文體教育活動:指導(dǎo)社區(qū)加強(qiáng)精神文明建設(shè),廣泛組織開展各種宣傳活動,辦好社區(qū)宣傳欄;組織科學(xué)普及、國防教育和未成年人思想道德教育;指導(dǎo)社區(qū)組建文體隊伍,建設(shè)社區(qū)圖書室、農(nóng)家書屋,開展文體和讀書活動等,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、文明社區(qū)。

6、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔:組織社區(qū)按照"五化"標(biāo)準(zhǔn)開展環(huán)境衛(wèi)生管理和社區(qū)"五化"工作,與駐社區(qū)單位、社區(qū)各工作部門、門店簽訂"門前三包"責(zé)任書,保護(hù)社區(qū)環(huán)境;協(xié)助做好犬類管理工作;協(xié)助環(huán)境保護(hù)部門對社區(qū)內(nèi)環(huán)保事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)等。

7、社區(qū)依法行政服務(wù):協(xié)調(diào)村落為民代理服務(wù)與鎮(zhèn)為民服務(wù)中心之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)社區(qū)各類服務(wù)單位之間的關(guān)系,依法開展行政管理服務(wù),維護(hù)社區(qū)居民的消費(fèi)權(quán)益。

8、其他事項:承辦鎮(zhèn)政府交辦的、與其工作性質(zhì)相適應(yīng)的其他工作任務(wù)。接受村民自治組織、社會組織通過協(xié)議委托給社區(qū)工作站代為管理的事項,如村委會印章管理、村集體經(jīng)濟(jì)組織印章管理、村帳管理、村經(jīng)濟(jì)合同管理、集體資產(chǎn)管理等。

社區(qū)工作站一線工作制度

一、情況在一線掌握。通過深入到戶、深入群眾,全面了解真實情況,準(zhǔn)確掌握做決策、定思路、抓落實的第一手資料;

二、決策在一線形成。要在上聯(lián)上級重大決策這根"天線"的同時,下接本社區(qū)工作實際和群眾所需所盼這一"地氣",使決策更加科學(xué)、可行、有效;

三、問題在一線解決。要把事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,以及影響社區(qū)發(fā)展的突出問題,發(fā)現(xiàn)在基層,解決在一線,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);

四、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。要通過到戶、到田間、到實體,深入基層,與群眾打成一片,力戒官僚主義、本本主義和形式主義等不良習(xí)氣,養(yǎng)成求真務(wù)實、真抓實干,吃苦耐勞、攻堅克難,清正廉潔、服務(wù)群眾的思想、工作和生活作風(fēng);

五、感情在一線培養(yǎng)。要通過與群眾零距離的接觸,培養(yǎng)親民愛民的魚水情懷,融洽干部群眾的感情,密切黨群干群關(guān)系;

六、能力在一線錘煉。要通過拜群眾為師,在實踐中磨煉,不斷提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜矛盾、破解工作難題的本領(lǐng);

七、政績在一線檢驗。做工作、辦事情的績效究竟如何,要讓實踐來檢驗,讓群眾得實惠,由人民來評判;

八、形象在一線樹立。要通過深入一線,深入現(xiàn)場,謀實招,辦實事,求實效,為群眾做好事、解難事,贏得人民群眾的贊譽(yù),樹立新時期黨委政府干部的良好形象。

導(dǎo)服臺工作職責(zé)

一、業(yè)務(wù)受理

1、熱情接待前來服務(wù)中心的每一位服務(wù)對象,做好政策宣傳、引導(dǎo)服務(wù)、資料發(fā)放工作;

2、接待服務(wù)要舉止大方、口齒清晰、耐心細(xì)致、周到全面、答復(fù)明確,努力讓每一位被服務(wù)者滿意;

3、重大問題、重要事項要向被服務(wù)者及時反饋;

4、遇到不能解決的問題時,應(yīng)及時與鎮(zhèn)為民服務(wù)中心或市級服務(wù)單位聯(lián)系,或者做好記錄,交付工作站站長后臺處理。

二、服務(wù)職責(zé)及要求

1、導(dǎo)服臺要始終保持環(huán)境清潔、資料擺放整齊、桌面無雜物;

2、導(dǎo)服臺工作人員須著裝大方、站立服務(wù)、姿勢端正、舉止文明、答復(fù)明確、導(dǎo)服準(zhǔn)確、面帶微笑、態(tài)度和善、用語規(guī)范

,積極主動做好辦事人員的咨詢服務(wù)工作;

3、導(dǎo)服臺工作人員不得閱讀與工作無關(guān)的報刊、雜志,不得上網(wǎng)、聊天、打游戲等;

4、導(dǎo)服臺工作人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,如有事須請假、調(diào)崗時,必須向負(fù)責(zé)人報告,經(jīng)安排其他工作人員頂崗后方可離崗,確保導(dǎo)服臺工作時間內(nèi)始終有人在崗;

5、導(dǎo)服臺所有工作人員必須講普通話;

6、導(dǎo)服臺工作人員在工作中根據(jù)需要可靈活調(diào)整;

7、導(dǎo)服臺所有工作人員必須按規(guī)定著正裝;

8、導(dǎo)服臺工作人員上下崗時間按照工作站紀(jì)律規(guī)定執(zhí)行;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、服務(wù)記錄及整理

1、導(dǎo)服臺工作人員接到情況反映、舉報、咨詢電話,都要記錄,包括咨詢?nèi)耍ㄅe報人)單位、姓名、聯(lián)系方式、咨詢內(nèi)容、咨詢時間等情況詳細(xì)登記。涉及業(yè)務(wù)工作的,及時轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)科協(xié)調(diào)處理;涉及舉報、投訴等情況反映的,及時轉(zhuǎn)督查科處理,并將辦理、處理結(jié)果及時反饋來電、來訪人;

2、記錄內(nèi)容要按周進(jìn)行整理、分析,形成書面報告后提交主管領(lǐng)導(dǎo),并在服務(wù)中心公開欄刊發(fā);

3、對來訪客人和新聞媒體,導(dǎo)服臺工作人員應(yīng)及時與服務(wù)中心聯(lián)系,由工作站負(fù)責(zé)接待。

篇4:社區(qū)信息服務(wù)臺工作制度

社區(qū)信息服務(wù)臺工作制度

一、社區(qū)信息服務(wù)臺以居民為主要服務(wù)對象,以公共服務(wù)、信息咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、文化娛樂和代理服務(wù)等為主要服務(wù)內(nèi)容,為廣大居民提供方便快捷的信息服務(wù)。

二、社區(qū)信息服務(wù)臺由信息員負(fù)責(zé)管理、維護(hù),接受上級主管部門的工作指

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