領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升路徑研究

領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升路徑研究目錄摘要 4一、領(lǐng)導(dǎo)者的含義 5二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 6（一）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力性影響力 6（二）領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力 7（三）權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的關(guān)系 7三、領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升在管理活動中的意義 8（一）有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下級、職工的溝通 8（二）有利于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效發(fā)揮 9（三）有利于領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動員工的積極性 9（四）有利于領(lǐng)導(dǎo)者管理目標(biāo)的實現(xiàn) 9四、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源 10(一)基于威脅的影響力 10(二)基于傳統(tǒng)的影響力 10（三）基于理智信從的影響力 10五、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的提升 11（一）組織法定權(quán) 111.慎重用權(quán) 112.善于授權(quán) 123.注意權(quán)力運用的方式和方法 124.做好善后工作 12(二)提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì) 121.加強品格修養(yǎng) 122.加強能力培養(yǎng) 123.不斷豐富知識 134.注重情感投入,以情感人,以理服人 13參考文獻 15致謝 16摘要本文從領(lǐng)導(dǎo)影響力的實質(zhì)出發(fā)，通過研究當(dāng)代知名經(jīng)濟管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等領(lǐng)域的觀點及著作，分別探討了領(lǐng)導(dǎo)影響力的分類，即權(quán)利性影響力與非權(quán)利性影響力的區(qū)別，說明領(lǐng)導(dǎo)影響力所起的關(guān)鍵作用，并比較兩者之間的特點和關(guān)系，即權(quán)力性影響力與非權(quán)力影響力之間是有區(qū)別而又具有相互依賴性。筆者認為從四個方面提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì)，以促使領(lǐng)導(dǎo)者更加完善自身的影響力。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者；影響力；提升；研究一、領(lǐng)導(dǎo)者的含義什么是領(lǐng)導(dǎo)？或者說，領(lǐng)導(dǎo)這一概念的具體內(nèi)涵是什么？對此，理論界現(xiàn)在還沒有形成一個無可爭辯的權(quán)威性定義。中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和黨政干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家唐淵先生在《領(lǐng)導(dǎo)新法》中的解釋：名詞的領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者；動詞的領(lǐng)導(dǎo)則是指領(lǐng)導(dǎo)活動，而領(lǐng)導(dǎo)活動是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，為實現(xiàn)既定目標(biāo)，對被領(lǐng)導(dǎo)者進行統(tǒng)御和指引的行為過程。兩者結(jié)合，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是名詞的領(lǐng)導(dǎo)進行動詞的領(lǐng)導(dǎo)，換句話說，就是領(lǐng)導(dǎo)者進行領(lǐng)導(dǎo)活動，率領(lǐng)著一群人去達到目標(biāo)。根據(jù)1933年出版的牛津英語字典注明,英語單詞當(dāng)中“領(lǐng)導(dǎo)者”(Leader)一詞最早在1300年才出現(xiàn),而“領(lǐng)導(dǎo)”(Leadship)一詞直至1800年尚未見到。我國“領(lǐng)導(dǎo)”一詞何時出現(xiàn),迄今未可查考。中國的“經(jīng)世治國”以及“修身、齊家、治國、平天下”之說中的“治國”就包含了“領(lǐng)導(dǎo)”。目前人們使用“領(lǐng)導(dǎo)”這一概念時，往往從不同含義去理解，因此下定義也就五花八門。大致說來，主要有以下幾種看法：一是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)論或領(lǐng)導(dǎo)活動論。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)就是在一定的社會組織或群體內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，運用法定權(quán)利和自身影響力，采用一定的形式和方法，率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬，為完成預(yù)定的總?cè)蝿?wù)而展開的一系列活動。二是領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系論。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的方式率領(lǐng)并引導(dǎo)另一部分人或集體，在向共同的目標(biāo)前進的過程中體現(xiàn)出來的一種關(guān)系。三是領(lǐng)導(dǎo)過程論。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運用說服能力使別人心悅誠服的過程。筆者認為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的方式對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于客觀對象或環(huán)境，以實現(xiàn)某一既定目標(biāo)的行為過程。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)是一種組織導(dǎo)向行為，它有主體和客體之分，導(dǎo)向的主體是領(lǐng)導(dǎo)者，導(dǎo)向的客體是被領(lǐng)導(dǎo)者，沒有被領(lǐng)導(dǎo)者就不能實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。光桿司令不是一個現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)者。任何領(lǐng)導(dǎo)行為都是在特定的社會文化環(huán)境中進行的，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的文化觀念、價值追求、目標(biāo)選擇以及目標(biāo)所指、目標(biāo)實現(xiàn)的方式都要受文化、政治以及生產(chǎn)力水平的影響和制約。同一個領(lǐng)導(dǎo)，在不同的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)該是不同的。那么，什么是領(lǐng)導(dǎo)者呢？顧名思義，者，人也，即擔(dān)任著某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人而這種人的地位是憑借其自身的道德和影響力發(fā)揮作用，得到群眾認可的。一般情況下，他是由群眾公認的那些具有德才兼?zhèn)涞娜藖頁?dān)任，并與被領(lǐng)導(dǎo)者的社會地位是平等的。從上面的分析中，我們能夠很明顯的得到：作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，就是在目前的時代發(fā)展背景下，具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、能夠行使管理功能的個人或者集體組織。換句話說，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，就是在現(xiàn)在社會發(fā)展背景下，擁有一定地位、企業(yè)職責(zé)以及代表部分人利益的集體或者個人。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者在影響公司領(lǐng)導(dǎo)力要素中，發(fā)揮著非常重要的位置。通常來講，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，都具有擔(dān)任職務(wù)、擁有權(quán)力、負有責(zé)任、富有創(chuàng)新、多重角色等特征。二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力領(lǐng)導(dǎo)者，首先被界定為影響人們在一定的環(huán)境下達成目標(biāo)的行為。影響力，既影響的潛力。他是能使一個領(lǐng)導(dǎo)者從他人獲得依從或責(zé)任感的源泉。任何一級領(lǐng)導(dǎo)要負責(zé)人，推行你的領(lǐng)導(dǎo)方式，實現(xiàn)工作目標(biāo)，就必須具有影響力。通俗地說，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者通過權(quán)力和人格魅力動員號召下級的能力。影響力強的領(lǐng)導(dǎo)能使組織成員團結(jié)起來，動員他們爭取更大的成績和獲取更大的滿足。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力取決于許多因素，如領(lǐng)導(dǎo)者的地位、能力、品格、知識、才能等。從領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)成結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)者的心理反應(yīng)等方面予以考慮，所謂領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，就是在具體活動開展中，領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，對于被領(lǐng)導(dǎo)者心理以及行為支配的程度大小，從而達到被領(lǐng)導(dǎo)者能夠服從組織安排的目的。具體來講，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)者的影響力分為非權(quán)力性影響力以及權(quán)力性影響力兩個方面。（一）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力性影響力對于權(quán)力性影響力，具有一定的強制性規(guī)定，主要是受到上級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力水平等因素，權(quán)力性影響具有一定的不可抗拒性以及強制性的特點，通常是憑借外力的方式來形成的。在權(quán)力性影響的作用下，從被影響者的角度，一般都是服從于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，具有很強的被動性特點。所以，在權(quán)力性影響的作用下，對于其他人產(chǎn)生的激勵作用比較小。一般來講，權(quán)力性影響一般受到以下幾個方面因素的影響：第一，傳統(tǒng)觀念。在我國社會發(fā)展中，人們已經(jīng)形成了對于領(lǐng)導(dǎo)的固有觀念，在大部分人眼中，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)力、有才能，比一般人具有更加明顯的優(yōu)勢。長期以來，在這種觀念的影響下，逐漸形成一種社會認同，從而使得人們產(chǎn)生了對于領(lǐng)導(dǎo)者的服從感，對于普通人的思維方式產(chǎn)生了一定的影響。受到傳統(tǒng)觀念影響而產(chǎn)生的對于領(lǐng)導(dǎo)的服從，是在領(lǐng)導(dǎo)者言行前就已經(jīng)存在著的。第二，職位因素。不同領(lǐng)導(dǎo)者的工作崗位不同，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不同等原因，都會給人產(chǎn)生不同的敬畏感。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來講，如果領(lǐng)導(dǎo)者的職位越高，那么，就擁有更大的權(quán)力和話語權(quán)，下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的敬畏感也就越強，領(lǐng)導(dǎo)也就擁有更大的影響力。第三，資歷因素。一個領(lǐng)導(dǎo)的資歷，很好的反映了這一領(lǐng)導(dǎo)的生活經(jīng)驗。如果領(lǐng)導(dǎo)者社會閱歷比較豐富、知識水平高，那么，通常會得到人們的敬重感。但是，一旦領(lǐng)導(dǎo)失去響應(yīng)的崗位，那么，人們對于領(lǐng)導(dǎo)的敬重感也就會消失。（二）領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力對于非權(quán)力影響力，主要是由于領(lǐng)導(dǎo)自身因素產(chǎn)生的影響，具體包括領(lǐng)導(dǎo)的知識儲備、領(lǐng)導(dǎo)的個人能力等個人原因產(chǎn)生的，與權(quán)力性影響力相比，非權(quán)力影響力主要是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身后期努力引起的。在非權(quán)力影響力的作用下，通過對被領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)驅(qū)力的方式而形成的，當(dāng)人們對領(lǐng)導(dǎo)者形成一種尊敬、信任的前提下，大家就能夠自然而然的接受領(lǐng)導(dǎo)。所以說，非權(quán)力性影響力，并沒有任何強制性的色彩。從表面上來講，與權(quán)力性影響力相比，非權(quán)力影響力沒有過多的約束，但是，從實際影響效果上來講，不僅能夠達到權(quán)力性影響力的效果，而且能夠發(fā)揮出比權(quán)力性影響力還要強大的影響作用。所以說，從某種程度上來講，權(quán)力性影響力能夠產(chǎn)生一種巨大的無形力量，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該不斷加強非權(quán)力性影響力的作用，這才是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。一般來講，非權(quán)力性影響力主要受到以下幾個方面因素的影響：第一，品格因素，一方面，表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)、為人處世作風(fēng)；另一方面，也可以通過領(lǐng)導(dǎo)的言行中體現(xiàn)出來。作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，能夠產(chǎn)生較大的號召力，能夠自然而然的得到大家的擁護和認可。第二，能力因素。也就是領(lǐng)導(dǎo)的知識水平以及工作技能水平。領(lǐng)導(dǎo)能力的大小，很容易受到領(lǐng)導(dǎo)者能力水平的影響。如果領(lǐng)導(dǎo)能力水平較高，那么，其他人就會對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種仰慕和敬畏。第三，知識因素。作為能力水平的重要組成部分。如果一個領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的知識水平，那么在處理各種問題的時候，就能夠增強辨別是非的能力，有助于提升決策的科學(xué)性和有效性。第四，情感因素。如果領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的生活以及工作，能夠表現(xiàn)出無微不至的關(guān)懷，那么，就很容易得到下屬員工的認可和支持，提升員工在日常工作中的工作積極性水平。（三）權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的關(guān)系關(guān)于權(quán)力性影響以及非權(quán)力性影響的關(guān)系，二者相互聯(lián)系、相互依賴。從二者的不同來講，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，從強制性效果來講，對于強制性影響來講，通常都是受到領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)因素產(chǎn)生的，具有很強的強制性色彩，在領(lǐng)導(dǎo)角色產(chǎn)生之前就已經(jīng)固有的存在著的；而對于非權(quán)力性影響，主要是領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中，憑借自身因素以及后期努力形成的，強制性較弱。不會隨著職權(quán)的消失而消失。第二，時空限制方面，權(quán)力性影響力的大小，會受到領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)的影響，受到領(lǐng)導(dǎo)者所在崗位的影響；而在非權(quán)力性影響力下，則沒有這些限制。第三，差異性方面。權(quán)力性影響力一般都是受到職權(quán)的影響而出現(xiàn)的，如果存在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，就會產(chǎn)生相應(yīng)的職權(quán)，并且能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響，權(quán)力性影響力不會隨著個人的不同而產(chǎn)生較大的差異；而對于非權(quán)力性影響，主要是受到領(lǐng)導(dǎo)者個人能力水平的影響，不同領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)水平存在差距，相應(yīng)的，由此產(chǎn)生的非權(quán)力性影響也就會差距較大。對于權(quán)力性影響力以及非權(quán)力性影響力，雖然二者存在著一定的區(qū)別，但是二者并不是彼此對立的，二者是相互聯(lián)系、相互促進的關(guān)系。一般來講，權(quán)力性影響力可以作為非權(quán)力性影響力的前提，非權(quán)力性影響力對于權(quán)力性影響力有一定的依賴作用；此外，非權(quán)力影響力有可以對于權(quán)力性影響力產(chǎn)生影響，為權(quán)力性影響力提供重要的保障。權(quán)力性影響力，只有在非權(quán)力影響力的作用下，才能夠更好的發(fā)揮效果。所以，從這方面來講，作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一方面，要在正確運用權(quán)力性影響力的基礎(chǔ)上，增強對于非權(quán)力影響力的應(yīng)用，在不斷增強自身綜合能力水平的基礎(chǔ)上，提升領(lǐng)導(dǎo)的能力水平。三、領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升在管理活動中的意義沒有影響力就沒有權(quán)威，真正的權(quán)威是建立被管理者對管理者崇敬、信服、傾心基礎(chǔ)之上的，強迫命令不可能樹立起管理者的影響力。所以，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力，或者強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是溝通。這兩者有一個共同的特點，就是強調(diào)只有具有崇高的威望和威信的領(lǐng)導(dǎo)者，才具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)影響力，它在現(xiàn)代管理活動中有著十分重要的意義。（一）有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下級、職工的溝通在建立領(lǐng)導(dǎo)影響力的過程中，并不是一蹴而就的，而是需要一個溝通的過程，作為領(lǐng)導(dǎo)，只有當(dāng)通過自身的綜合能力水平，比如品質(zhì)、言論等方面的表現(xiàn)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者得到民眾信任之后，才能夠有助于推動領(lǐng)導(dǎo)力水平的提升。這里，根據(jù)平克斯的觀點，在彼此的溝通中，一般可以分為信息溝通以及情感溝通兩個方面。對于信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)者可以了解最新的動態(tài)水平以及市場變動等信息；而在情感溝通中，則更多的是一種重視人的表現(xiàn)。情感溝通在企業(yè)管理中，發(fā)揮著日益重要的作用。良好的情感溝通，有助于樹立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，進一步提升公司領(lǐng)導(dǎo)的影響力水平，提升工作效率以及員工工作積極性等。（二）有利于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效發(fā)揮樹立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，可以通過實踐以及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互關(guān)系來完成。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，那么領(lǐng)導(dǎo)下達的命令就沒有人去執(zhí)行。而對于有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)，大家就會非常自覺的去按照領(lǐng)導(dǎo)的安全區(qū)執(zhí)行。筆者認為，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力是否能夠有效地發(fā)揮在于他找到能夠激勵群體成員的目標(biāo)，并幫助他們確立這樣的目標(biāo)，積極主動地尋求實現(xiàn)目標(biāo)的手段，使群體成員在實現(xiàn)目標(biāo)的艱苦工作中深深體會到各方面的支持，體會到自己的能力和力量。（三）有利于領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動員工的積極性從領(lǐng)導(dǎo)者的影響力上來講，積極的影響力水平能夠在員工之間形成一種積極向上的分為，起到很好的榜樣作用，能夠進一步激發(fā)員工的工作積極性水平，激發(fā)員工的戰(zhàn)斗力等等。人們的激勵作用，除了要受到物質(zhì)激勵之外，更需要精神上的激勵作用。筆者認為，領(lǐng)導(dǎo)者在管理工作中，應(yīng)帶動遵守公司制訂的規(guī)章制度，遵紀(jì)守法。在工作中既要當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，那么你的一言一行必然就會有號召力，有影響力，它將對員工起到潛移默化的效果，你無論安排員工做任何工作，他們會積極主動地完成任務(wù)。以身作則，身先士卒，這是一個領(lǐng)導(dǎo)者具備的美德。（四）有利于領(lǐng)導(dǎo)者管理目標(biāo)的實現(xiàn)如果一個領(lǐng)導(dǎo)的影響力水平比較高，那么，這一領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)就容易能夠?qū)崿F(xiàn)。之所以出現(xiàn)這種情況，主要是因為他易于羅致人才，有才華的、有技能的、有理想的人才都希望能在有影響力的、能知人善任的領(lǐng)導(dǎo)的麾下，去實現(xiàn)自己的價值和理想；有影響力的領(lǐng)導(dǎo)對群眾有強大的向心力和凝聚力，他易于集中群眾的智慧，易于把群眾的創(chuàng)造精神轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的力量，使其在團體中形成強有力的合作精神，為實現(xiàn)自己企業(yè)的目標(biāo)而奮斗；有影響力的領(lǐng)導(dǎo)制定出來的目標(biāo)也易于被群眾接受，易于被群眾接受的目標(biāo)必須是合乎實際的、有市場需求的、有效益的，這樣群眾對實現(xiàn)目標(biāo)有足夠的信心，他們定會以極大的熱情去創(chuàng)造財富，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。四、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源影響力是有很多種的，并且手段、效果也不盡相同，從其來源來劃分，主要有以下3種：(一)基于威脅的影響力在人類歷史上恐懼可能是最普遍的影響系統(tǒng)之一，甚至在人類跨入21世紀(jì)的今天亦然如此。害怕受到心理或生理的傷害在各個家庭、群體、組織中是很普遍的。例如在企業(yè)中，常因擔(dān)心失業(yè)或減薪而產(chǎn)生恐懼感。在恐懼產(chǎn)生的影響力下，部屬是否同意命令或了解命令的原因并沒有多大關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)心的只是部屬是否有能力執(zhí)行命令，當(dāng)然如果部屬了解也同意命令，強制的壓力也許會小一點，但命令的執(zhí)行卻絕不容許改變。雖然威脅作為領(lǐng)導(dǎo)手段相當(dāng)吸引領(lǐng)導(dǎo)者，但是也有個最大的缺點就是成本太高。采用威脅手段的領(lǐng)導(dǎo)者必須時常盯著下屬，以發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定行事的行為，并為了維持下屬的恐懼感一定要加以處罰。這樣就使得處罰和監(jiān)督的成本都很昂貴。此外，恐懼本身也可能導(dǎo)致失效，在長期的恐懼壓力下，人們對恐懼不會再有任何感覺，并有可能在長期的壓力下爆發(fā)出相反的作用力。這是任何一個領(lǐng)導(dǎo)者所不希望看到的。(二)基于傳統(tǒng)的影響力傳統(tǒng)習(xí)慣大概是歷史上產(chǎn)生影響力最普遍的方式，這種傳統(tǒng)習(xí)慣可能起因于恐懼，然后對恐懼的服從經(jīng)過內(nèi)化和制度化，融入了社會的組織結(jié)構(gòu)和人們的意識形態(tài)。對影響者的服從可能由于尊敬領(lǐng)導(dǎo)者的高明之處，也可能由于社會習(xí)俗使然，認為服從領(lǐng)導(dǎo)者是天經(jīng)地義的。由此可見以傳統(tǒng)為基礎(chǔ)的影響力的最大優(yōu)點在于：具有正面的激勵作用而不是使人因恐懼而不得不服從。并且影響力來自于職位而不是來自于占有職位的人，這種“對位不對人”的影響力帶有穩(wěn)定性和可預(yù)測性。即使換了人，影響力依然存在。正因如此，系統(tǒng)的影響力也就有了一個最大的缺點，便是對影響力的發(fā)生者，其影響力與本身的能力沒有了關(guān)系，于是這種影響力就可能成了基于盲目信從的影響力。（三）基于理智信從的影響力假設(shè)能夠計算所有影響事件的次數(shù)，會發(fā)現(xiàn)最普遍的影響過程是通過理智服從，這在領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員中表現(xiàn)尤為突出。追隨者基于某些事實，相信領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的知識和能力，而且做事確實有其自己的原則和道理，因而愿意服從領(lǐng)導(dǎo)者。所以在這種影響力下，下屬之所以服從可能因為下屬了解行動的緣由，而且同意這是解決問題的適當(dāng)行動。在這種影響力發(fā)生的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要有更多的主動精神，即領(lǐng)導(dǎo)者要對下屬解釋，這是對下屬最基本的尊重。有這種影響力的領(lǐng)袖多數(shù)是依賴親和力和專家權(quán)威勸服下屬，而不以命令方式使下屬服從，這樣便讓下屬覺得自己已分享了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力，不覺得被領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)治。行動的成功又反過來增強了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力，結(jié)果下屬就會基于理性而信從領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。前后一致地運用上述3種影響過程，一定會有效果。但不能保證任何一種影響過程，在任何對象和情況下都能成功。因為在實際工作中，影響力不會單純地來源于權(quán)力、傳統(tǒng)或者說理智，更多情況下是三者的結(jié)合體，而如何成功地把握三者的分寸，正是一個成功領(lǐng)導(dǎo)者實施其影響力的關(guān)鍵所在。五、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的提升從以上分析筆者認為，權(quán)力性影響力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、地位與權(quán)力，而領(lǐng)導(dǎo)者要利用權(quán)力性影響力的一些手段才能提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力并產(chǎn)生積極的效果。組織法定權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要手段，但是只有領(lǐng)導(dǎo)者正確運用組織法定權(quán)，不搞徇私舞弊，不搞欺上瞞下，才會產(chǎn)生積極的效果。（一）組織法定權(quán)斯蒂芬?P?羅賓斯在編著《組織管理學(xué)》一書中指出組織法定權(quán)是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。具體包括五項權(quán)力：一是領(lǐng)導(dǎo)過程中制定決策和實施決策過程的決策權(quán)。二是領(lǐng)導(dǎo)意圖得以實現(xiàn)組織保證的組織權(quán)。三是領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)決策或規(guī)劃、計劃等必要保障的指揮權(quán)。四是領(lǐng)導(dǎo)者對工作人員的挑選錄用、培養(yǎng)、調(diào)配、任免等的人事權(quán)。五是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的功過表現(xiàn)進行獎勵或懲罰的獎懲權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者正確使用組織法定權(quán)應(yīng)注意以下問題:1.慎重用權(quán)。如果權(quán)力使用不當(dāng)，可能會起到相反的作用，激化矛盾，造成組織內(nèi)各部門、團體或個人間的沖突。與此同時，組織法定權(quán)發(fā)揮作用的最佳時候，通常不僅僅是在權(quán)力行使的時候，而通常在權(quán)力行使之前。所以，我們應(yīng)該采取事前誘導(dǎo)、警告的方式，讓其他人明白自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，從而有助于發(fā)揮組織法定權(quán)的作用。2.善于授權(quán)。通過授權(quán)，能夠讓其他人在工作中，擁有一定的主動權(quán)和話語權(quán)。但是，授權(quán)并不意味著棄權(quán)。一旦獲得授權(quán)之后，應(yīng)該及時的監(jiān)督管理，作為領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過自身的實際行動，取得被領(lǐng)導(dǎo)者對于自身行為的信任。在他運用權(quán)力時一定做到不分親疏、不徇私情、不謀私利。只有如此，才能服眾，否則就會造成不良影響，甚至喪失個人威信。3.注意權(quán)力運用的方式和方法。行使權(quán)力的主要目的，主要是通過對于被領(lǐng)導(dǎo)者的心理以及行為產(chǎn)生作用，使得被領(lǐng)導(dǎo)者能夠按照領(lǐng)導(dǎo)者的意愿去處理事情。所以，從這個角度來講，領(lǐng)導(dǎo)者在使用權(quán)力的同時，應(yīng)該特別注重自身的方式方法，進而體現(xiàn)出對于被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重。4.做好善后工作。組織法定權(quán)行使后，領(lǐng)導(dǎo)者要注意善后工作，包括做耐心細致的勸說和解釋工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力行使不當(dāng)，或被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行命令后造成了不良后果，領(lǐng)導(dǎo)者要主動承擔(dān)責(zé)任。(二)提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì)相比之下,非權(quán)力性影響力則不同，其作用發(fā)揮的大小和程度主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的高低。要提高領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力，必須在提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)上下功夫。1.加強品格修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要想得到大家的認可，就必須要擁有良好的品格修改。一個領(lǐng)導(dǎo)者的品格修養(yǎng)，并不是建立在職位以及權(quán)力的基礎(chǔ)上的，而是在管理者的經(jīng)過長時間的激烈下形成的。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要注重自身品格修養(yǎng)能力的培養(yǎng)。無論是在日常工作中，還是在生活中，都應(yīng)該時刻注重自身的言行，始終保持自身在思想道德方面的純潔。培養(yǎng)自身的正直精神、公平公正力量等等，用自身人格的魅力，獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重和支持。2.加強能力培養(yǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)，良好的能力水平，是領(lǐng)導(dǎo)正常開展工作的前提，也是確保領(lǐng)導(dǎo)能夠在被領(lǐng)導(dǎo)者面前樹立威信的主要保證。一個領(lǐng)導(dǎo)的能力水平高低，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗。在日常管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重點加強一下幾個方面能力的培養(yǎng)：第一，科學(xué)決策能力。在工作中，提升自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力水平，通過對于問題的深入分析，把我事物之間的內(nèi)在規(guī)律。第二，組織協(xié)調(diào)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有一定的號召力，能夠?qū)⒋蠹壹衅饋?，提升大家工作的積極性水平，在整個團隊中形成一種積極向上的和諧氛圍。第三，創(chuàng)新能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要擁有一定的洞察力，而且在工作中，還應(yīng)該給與每一位組織成員一定的機會，提升他們的工作積極性水平。3.不斷豐富知識。經(jīng)過實踐證明，一個領(lǐng)導(dǎo)者知識水平的大小，直接說明了領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)水平以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力等等。特別是在目前的信息時代，如果不努力學(xué)習(xí)，就會面臨著被淘汰的可能性。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要提升自身非權(quán)力影響力的作用，就得通過不斷的學(xué)習(xí)，提升自身的知識水平。在學(xué)習(xí)中，提升自身的綜合能力水平。4.注重情感投入,以情感人,