三級營銷員考試試題與答案

三級營銷員考試試題與答案1、B類庫存介于兩者之間,B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案：D2、（）是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理方式。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案：B3、（）是美國連鎖商店的基本形式。A、直營連鎖B、自由加盟連鎖C、合同連鎖D、批發(fā)商連鎖答案：A4、（）是既談優(yōu)點，又談缺陷，但缺陷與優(yōu)點相比顯然是微乎其微的。A、以長托短B、以短比短C、以短揭長D、以長托長答案：C5、刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位、應聘者須具備的條件,甚至說明條件不適者請應聘。這是()A、培訓式招聘廣告B、表明式招聘廣告C、銷售式招聘廣告D、隱蔽式招聘廣告答案：B6、（）又叫小點成交法,是銷售人員利用局部成交來促成整體成交的一種策略。A、請求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法答案：B7、存貨有限，速欲購買"三周年店慶，降價三天等廣告，都是典型的（）的實例A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案：A8、（）銷售人員根本無法勝任銷售工作,其銷售業(yè)績也必然是最差的A、無所謂型B、遷就顧客型C、強硬銷售型D、解決問題型答案：A9、如果你是買主,就可以告訴你的賣主一些關于他的競爭者的情況,主要是指那些產品質量比他高、或產品價格比他低、或提供條件比他優(yōu)越的賣主,說明正有很多賣主準備供應你之所需,給你的對手造成一種緊張的氣氛,這采用了（）的策略A、故布疑陣B、聲東擊西C、尋找臨界價格D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方答案：D10、治談的投資少、依賴性差,因而在治談中占有優(yōu)勢時,應采用（）。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略答案：A11、生產廠家主導型的連鎖主要銷售的是（）的產品。A、競爭對手B、廠家C、客戶需要D、無固定答案：B12、通過減少損失發(fā)生的機會來降低風險損失稱為（）。A、完全回避風險B、轉移風險C、風險損失的控制D、風險自留答案：C13、“健力寶”飲料公司大力支持和贊助中國運動員參加奧運會、亞運會，使“健力寶”飲料名揚天下，暢銷世界，這是贊助活動中的（）的方式。A、贊助體育運動B、贊助文化娛樂活動C、贊助宣傳用品的制作D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：A14、較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎金等額外酬勞、合作廣告補助等方法屬于（）。A、物質激勵B、代理權激勵C、一體化激勵D、金錢激勵答案：A15、極富冒險精神；收入水平、社會地位和受教育程度較高；一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于（）。A、創(chuàng)新采用者B、早期大眾C、早期采用者D、落后采用者答案：A16、（）是企業(yè)與社會、政府搞好關系的重要途徑，也是表明企業(yè)向社會承擔義務和責任的手段。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)答案：D17、（）是指根據(jù)銷售人員所面對的顧客的特點和數(shù)量的多少來分配目標銷售額。A、地域分配法B、產品類別分配法C、部門分配法D、客戶分配法答案：D18、采用（）必須預先確定訂購點和訂購量。A、定量訂貨方式B、定性訂貨方式C、定點訂貨方式D、定期訂貨方式答案：A19、在產業(yè)購買決策過程中，所有參與購買過程的人員構成采購組織的決策單位，市場營銷學稱之為A、戰(zhàn)略業(yè)務單位B、采購中心C、決策小組D、購買集團答案：B20、（）是指根據(jù)銷售人員所在地域的大小與顧客的購買能力來分配目標銷售額。A、地域分配法B、產品類別分配法C、部門分配法D、客戶分配法答案：A21、按照自家企業(yè)的業(yè)態(tài)和定位明確企業(yè)經(jīng)營的商品和服務的目標，在滿足顧客需求過程中，確定在那些環(huán)節(jié)形成與競爭對手的差別，形成競爭優(yōu)勢，這屬于（）A、差別化B、標準化C、專業(yè)化D、簡單化答案：A22、（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法，從而提高銷售績效。A、直接激勵B、精神激勵C、物質激勵D、間接激勵答案：A23、銷售人員提出:“這樣吧。既然您是我們的老客戶,那我就讓一步,優(yōu)先給您發(fā)貨總可以了吧!這就是（）的實例。A、最后成交法B、激將成交法C、讓步成交法D、饑餓成交法答案：C24、（）是選擇分銷商最關鍵的要素。A、市場B、聲譽C、中間商的歷史閱歷D、協(xié)作志愿答案：A25、隨著銷售產品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為（）A、變動成本B、機會成本C、固定成本D、管理成本答案：A26、廠家若是十分重視統(tǒng)一價格策略，最好還是采用（）方式。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案：C27、企業(yè)自身的追賬員通過電話、傳真、信函等方式向債務人發(fā)送付款通知,這是（）的實例。A、函電追賬B、訴訟追賬C、面訪追賬D、T追賬答案：A28、（）是通過銷售指標絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。A、絕對分析法B、相對分析法C、因素替代法D、量、本、利分析法答案：A29、（）是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、一體化理論B、內部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論答案：B30、中間商決定經(jīng)營范圍廣泛且沒有關聯(lián)的多種產品，這屬于（）決策。A、獨家配貨B、廣泛配貨C、專深配貨D、雜亂配貨答案：D31、中間商依據(jù)自己在渠道中的等級,享受相應待遇,這是()的實例。A、等級折扣B、數(shù)量折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣答案：A32、銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進行拜訪，并可事先對潛在顧客作一番研究，擬定具體的銷售方案，因而銷售的成功率較高，無效勞動較少，這體現(xiàn)了人員銷售（）的特點。A、靈活性B、完整性C、選擇性D、長遠性答案：B33、()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A、直接激勵B、精神激勵C、物質激勵D、間接激勵答案：D34、()是指在廣告中是否載明企業(yè)名稱及職位、應聘者須具備的條件等信息。A、刊出方式B、招聘方式C、出版方式D、登報方式答案：A35、某化妝品公司要調查各零售商銷售其產品的情況，該公司銷售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調查對象。這屬于（）A、任意抽樣法B、判斷抽樣法C、隨機抽樣法D、配額抽樣法答案：B36、極富冒險精神；收入水平社會地位和受教育程度較高；一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于（）A、創(chuàng)新采用者B、早期大眾C、早期采用者D、落后采用者答案：A37、（）的作用決定了人員銷售決策在企業(yè)整個營銷管理決策中的地位和作用。A、銷售人員B、財務人員C、出納人員D、經(jīng)理答案：A38、會給對方既強硬,又出手大方的強烈印象的策略是（）。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略答案：A39、吉列公司既生產剃刀架又生產刀片，它降低了剃刀架的價格從而增加了刀片的銷營銷師國寒職業(yè)技能認定考試指南理營銷師售量，這是運用了（）的定價方法。A、品種差價B、替代產品定價C、花色差價D、互補產品定價答案：D40、（）是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、一體化理論B、內部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論答案：B41、（）是指在進行銷售預測的基礎上，設定銷售目標額，進而為能具體地實現(xiàn)該目標而實施銷售任務的分配作業(yè)，隨后編定銷售預算，來支持未來一定期間內的銷售配額的達成。A、促銷計劃B、銷售計劃C、營銷計劃D、廣告計劃答案：C42、市場營銷組合的特點有（）"A、對企業(yè)來說都是"不可控因素"B、是一個單一結構C、是一個靜態(tài)組合D、要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約"答案：D43、在影響產業(yè)購買者作購買決策的一系列因素中，一個國家的經(jīng)濟前景、市場競爭、政治法律等情況屬于（）A、環(huán)境因素B、人際因素C、個人因素D、組織因素答案：A44、（）指的是通過給予中間商物質、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性,從而實現(xiàn)公司銷售目標。A、直接激勵B、精神激勵C、物質激勵D、間接激勵答案：A45、（）是以行業(yè)內主要競爭對手的銷售費用為基礎來確定自己的銷售預算。A、銷售百分比法B、標桿法C、邊際收益法D、零基預算法答案：B46、（）是確定被培訓人掌握培訓內容程度最有效的一種方法。A、問卷調查法B、觀察法C、面談D、測試法答案：D47、勞動法規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周不超過（）A、40小時B、44小時C、48小時D、56小時答案：B48、()是一種正規(guī)的課堂教學培訓方法A、課堂培訓法B、會議培訓法C、實地培訓D、模擬培訓法答案：A49、（）是指廠家將自己的技術、商標、品牌授予其他廠家使用，技術受讓廠家使用其技術制造產品，并可以該廠品牌、商標銷售產品，原廠家收取權利轉讓費。A、廠商向代理商技術授權B、廠商與代理商相互參股C、金錢激勵D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門答案：A50、對批發(fā)商主導的連鎖組織來說，（）是企業(yè)賴以生存發(fā)展的關鍵所在。A、商品采購業(yè)務B、商品生產C、商品流通D、商品開發(fā)答案：A51、有關提高企業(yè)服務質量的方法,比較常用的有（）。A、標準跟進B、流程圖C、結構重整D、藍圖技巧答案：AD52、銷售人員進行商品示范時，激發(fā)顧客購買欲望的方式有（）。A、適度說話，讓顧客說話B、挖掘對方的需求C、不顧一切地熱情招待顧客D、用語言說服顧客答案：ABD53、企業(yè)生產經(jīng)營活動中，員工之間加強團結互助包括（）。A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭D、互相學習，共同提高答案：BCD54、商務談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點是（）A、審慎的讓步策略,一般不會產生讓步上的失誤B、給人以順乎自然、無需格外勞神之感C、有利于治談各方在等價交換、利益均活的條件下達成協(xié)議D、讓利的過程中是采取先大后小的策略答案：ABCD55、銷售分析與評價的常用方法是（）。A、絕對分析法B、相對分析法C、因素替代法D、量.本.利分析法答案：ABCD56、等額地讓出可讓利益的讓步策略特點是（）。A、態(tài)度謹慎B、步子穩(wěn)健C、依賴性強D、極富有商人的氣息答案：ABD57、唐納.克柏屈格的“四階層評估模型”,培訓評估分為（）方面A、反應B、行為C、學習D、效益答案：ABCD58、非隨機抽樣常用的抽樣方法有（）。A、任意抽樣法B、判斷抽樣方法C、隨機抽樣法D、配額抽樣法答案：ABD59、人員銷售決策的內容包括（）A、確定銷售日標B、確定銷售規(guī)模C、分配銷售任務D、組織和控制銷售活動答案：ABCD60、市場推廣策劃主要包括（）等A、銷售促進策劃B、公共宣傳活動策劃C、制定廣告策略D、建立與媒體的關系答案：ABCD61、常見的談判策略與技巧有（）A、以漏斗方式獲取更多的信息B、利用時間的緊迫性C、保全對手的面子D、勇于認錯答案：ABCD62、影響信用期限的主要因素包括（）A、企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略B、客戶的資信水平和信用評級C、行業(yè)普遍的信用期限D、企業(yè)本身的資金狀況答案：ABCD63、政府采購可以采用（）等方式實現(xiàn)。A、招標B、競爭性談判C、邀請報價D、采購卡答案：ABCD64、以下選項屬于商品的興味集中點的有（）。A、商品的運用價值B、盛行性C、耐久性D、經(jīng)濟性答案：ABCD65、合理的信譽政策主要包括（）。A、信譽規(guī)范B、信譽條件C、信譽額度D、收賬政策答案：ABCD66、雙方當事人在協(xié)商解決經(jīng)濟合同糾紛的過程中應注意的是（）A、雙方的態(tài)度要端正、誠息B、通過協(xié)商達成的協(xié)議,一定要符合國家的法律、政策C、協(xié)商一定要在平等的前提下進行D、在協(xié)商解決經(jīng)濟合同糾紛中,還要防止拉關系、搞私利等不正之風答案：ABCD67、對商務風險的評價主要應集中在（）。A、對事件性質進行判斷B、對損失程度的估計C、對事件發(fā)生幾率大小的估計D、對實際損失的計算答案：BC68、以下說法中，正確的是()。A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關系不大B、誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有品質C、誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧答案：BC69、依據(jù)客戶戰(zhàn)略價值.實踐價值以及效勞本錢的大小可以把客戶劃分為（）。A、最有價值客戶B、二級客戶C、正值客戶D、負值客戶答案：ABD70、人員素質性風險主要表現(xiàn)為（）A、缺乏必需的知識B、利率風險C、剛愎自用,自我表現(xiàn)欲望過強D、不敢擔負責任答案：ACD71、配額抽樣決的缺點是（）。A、成本高B、十算繁瑣C、缺少統(tǒng)計理論依據(jù)D、無法準確地估計誤差答案：BCD72、與新聞媒介建立良好關系的原則有（）A、熟悉新聞工作規(guī)律B、及時主動地提供方便C、尊重新聞職業(yè)道德D、坦率真誠地合作答案：ABCD73、委托追賬的基本方法包括（）。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、申請執(zhí)行仲裁裁決答案：ABCD74、以下選項屬于接近訪問顧客的方法的是（）。A、贊譽接近法B、重復接近法C、效勞接近法D、利益接近法答案：ABCD75、商務談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點是（）。A、不易讓買主輕易占了便宜B、遇到性情急躁買主時,削弱頭方的議價能力C、容易占買主的便宜D、容易在利益均沾的情況下達成協(xié)議答案：ABD76、勞動合同的期限分為（）。A、有固定工作期限B、無固定工作期限C、以完成一定的工作為期限D、以實現(xiàn)一定的目標為期限答案：ABC77、直營連鎖迷信.合理的運作主要表達在（）。A、大政方針規(guī)范化B、業(yè)務操作規(guī)范化C、商品管文迷信化D、運營種類.商品層次.陳列數(shù)量.方法規(guī)范化答案：ABCD78、在談判時需要對手的性格進行判斷，遲疑的人具有的心理特點是（）。A、不信任對方B、情緒變化快C、不讓對方看透自己D、不立即作出決定答案：ACD79、關于客戶服務管理的內容,主要包括（）A、評價服務質量B、對終端人員進行培訓C、進行終端監(jiān)督D、提高服務質量答案：AD80、利用外包裝區(qū)域差異化處理竄貨問題的方法有（）。A、給予不同編碼B、利用條形碼C、通過文字標識D、采用不同顏色的商標答案：ABCD81、銷售促進預算可以經(jīng)過（）方式來確定。A、自上而下方式B、依照習氣比例來確定各項銷售促進預算占總預算的