企業(yè)級項目管理體系建設(shè)

年6月23日企業(yè)級項目管理體系建設(shè)資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。標(biāo)題:企業(yè)級項目管理體系建設(shè)實行項目化管理的企業(yè),并不意味著其組織結(jié)構(gòu)就是項目化的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)仍能夠采用不同的組織方式,只是在企業(yè)的各種行為當(dāng)中,完成各種任務(wù)的過程當(dāng)中,隨處滲透著項目管理的方法和過程。當(dāng)企業(yè)希望進(jìn)一步將項目管理的方法作為企業(yè)級的一種基本管理方法時,企業(yè)就會逐漸建立起企業(yè)級的項目管理體系,提供企業(yè)內(nèi)一致的項目管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。1企業(yè)項目化管理新趨勢項目管理是面向目標(biāo)的,是面向客戶的,項目管理關(guān)注資源整合、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,每次的項目計劃都成為針對具體項目目標(biāo)的流程設(shè)計。項目管理的這種特點,對于面臨內(nèi)外壓力的傳統(tǒng)企業(yè)來說,無疑是一種突破舊有體制流程,直接面對客戶個性化需求,重新整合企業(yè)內(nèi)部資源和流程的有效手段。特別是當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行流程再造時,整個企業(yè)將以流程為中心重新設(shè)計,流程中各個階段工作的實現(xiàn),都能夠以項目管理的方式來組織,項目的組織過程成為企業(yè)中基本的行為方式,這就是項目化管理。以手機(jī)制造業(yè)為例,近幾年手機(jī)行業(yè)能夠說是飛速發(fā)展,從奢侈品已經(jīng)變成普通人的消費品,融入了時尚元素后更加是個性飛揚,這些都使得手機(jī)產(chǎn)品的生命周期變短,單批生產(chǎn)量變小,手機(jī)的設(shè)計、制造周期越來越短,使得手機(jī)的生產(chǎn)過程越來越像項目,每一批次的生產(chǎn)都具有臨時性和獨特性的特點。因此,許多手機(jī)加工企業(yè)的生產(chǎn)過程,已經(jīng)具有典型的按訂單生產(chǎn)的項目式管理,需要針對每個訂單組織不同資源進(jìn)行生產(chǎn)和交付,甚至在有的企業(yè)中已經(jīng)將流水線式的生產(chǎn)過程變成了單元式的生產(chǎn)組織方式,一組工人圍聚在一起,完成手機(jī)全部的加工、組裝過程。對于經(jīng)常處于變動當(dāng)中的生產(chǎn)企業(yè)來說,以較高的成本建立流水線是不合算的,這種單元式的組織方式具有更大的靈活性,這種生產(chǎn)單元就能夠看作是制造業(yè)中的”項目組”。另外,企業(yè)中有許多任務(wù)一般都不是作為項目來管理的,可是由于其獨特性的特點,也能夠運用項目管理的方法進(jìn)行管理。例如企業(yè)的售后服務(wù)部門,對于客戶的服務(wù)請求進(jìn)行處理,可能要安排支持人員在現(xiàn)場和非現(xiàn)場協(xié)助解決問題,并要得到客戶的認(rèn)可。這樣一個一次性的任務(wù),其實也能夠采用項目管理的方式。那么企業(yè)中對于這類具有獨特性的任務(wù),也能夠采取類似項目的方式進(jìn)行管理。因此,我們不必從形式上評價某個企業(yè)是否重視項目管理,特別是當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的各種工作過程差別比較大的情況下,只要是企業(yè)中具有獨特性、臨時性的工作產(chǎn)品和工作過程,這部分就應(yīng)該考慮采用項目管理的方法,而對于其它連續(xù)、批量重復(fù)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程,也不一定非要當(dāng)作項目來進(jìn)行管理。而且,這種情況會隨著市場的變化而變化。例如當(dāng)產(chǎn)品供不應(yīng)求時,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就只需要按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程進(jìn)行管理,不用擔(dān)心訂單、庫存,可是當(dāng)產(chǎn)品供大于求時,為了降低成本,就可能轉(zhuǎn)為按訂單組織生產(chǎn),那么這時可能就需要考慮采用項目管理方法。2企業(yè)管理各領(lǐng)域與項目管理的關(guān)系在項目過程中,企業(yè)為項目設(shè)定目標(biāo),為項目提供資源,監(jiān)控項目的過程,并獲取項目的成果。因此,項目管理始終不能脫離外部環(huán)境的影響,特別是在企業(yè)中的項目,極大的依賴于企業(yè)環(huán)境。我們在第一章中已經(jīng)介紹了項目管理方法體系的主要內(nèi)容,在進(jìn)一步討論企業(yè)級項目管理之前,我們也有必要先回顧一下傳統(tǒng)的企業(yè)管理的內(nèi)容。1),企業(yè)的戰(zhàn)略必須是清晰的,企業(yè)要非常清楚自己的目標(biāo),包括自身在市場中的定位,自己的優(yōu)勢、劣勢,知道自己想要什么。例如在一定發(fā)展階段中,有的企業(yè)主要追求市場份額,有的追求營業(yè)額,有的追求利潤率,企業(yè)的戰(zhàn)略將直接影響著對項目的選擇和項目目標(biāo)的設(shè)定,影響著企業(yè)中的各種行為方式。2),市場營銷、新產(chǎn)品開發(fā)和日常運營,這是企業(yè)的三項重要職能,都屬于企業(yè)的過程管理,因此企業(yè)中的項目也往往會貫穿這三項職能,至少與三項職能是密切相關(guān)、相互影響的。企業(yè)的存在,必然需要對外提供產(chǎn)品(或服務(wù)),這三項職能都將圍繞著企業(yè)的產(chǎn)品而工作,產(chǎn)品管理是企業(yè)的一條主線。不同產(chǎn)品由于其自身特點的不同,所要求的產(chǎn)品開發(fā)方法不同、生產(chǎn)工藝不同、市場策略不同,導(dǎo)致不同企業(yè)的產(chǎn)品管理體系會存在很多不同之處。例如軟件開發(fā)項目,項目的交付成果是軟件,那么針對軟件產(chǎn)品的軟件工程方法,就直接決定了項目需要經(jīng)過需求分析、設(shè)計、開