小區(qū)物業(yè)設(shè)備房開(kāi)放方案2篇

Word版本，下載可自由編輯小區(qū)物業(yè)設(shè)備房開(kāi)放方案2篇小區(qū)物業(yè)設(shè)備房開(kāi)放方案

一、活動(dòng)目的：

業(yè)主能夠零距離接觸物業(yè)管理，了解設(shè)備的日常管理工作，增加業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作認(rèn)識(shí)、身臨其境接觸小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，借助"設(shè)備房開(kāi)放日'活動(dòng)使業(yè)主清楚日常生活中與自己密切相關(guān)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管養(yǎng)情況，增進(jìn)了企業(yè)與業(yè)主的相互理解，也充分發(fā)揮業(yè)主監(jiān)督作用，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、活動(dòng)主題

用心維保、安全隨行

三、活動(dòng)基本情況：

1.主辦單位：上海**物業(yè)管理有限公司長(zhǎng)沙分公司

(臧郡服務(wù)中心、華庭服務(wù)中心);

2.協(xié)辦單位;

日立電梯(中國(guó))有限公司湖南分公司、通力電梯有限公司長(zhǎng)沙分公司

3.活動(dòng)地點(diǎn)：旭輝藏郡東門(mén)、各設(shè)備房;

旭輝華庭西門(mén)、中控室、配電房、水泵房、電梯機(jī)房;

4.活動(dòng)形式：電梯安全知識(shí)宣傳、設(shè)備房參觀、客戶(hù)懇談。

四、活動(dòng)時(shí)間：

擬定于年月日(星期六)下午2：004：00舉辦"設(shè)備房開(kāi)放日活動(dòng)'

五、活動(dòng)內(nèi)容：

開(kāi)放日活動(dòng)中，將組織業(yè)主參觀供水、配電、電梯、消防設(shè)備房及電梯安全常識(shí)宣傳，向業(yè)主展示設(shè)備房日常工作的流程、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)狀況，通過(guò)對(duì)業(yè)主講解設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)工作情況，收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的反饋和建議。

六、開(kāi)放前準(zhǔn)備工作：

1、要求機(jī)房環(huán)境整潔、明亮、無(wú)積水、無(wú)雜物堆放，設(shè)備無(wú)滲漏、無(wú)積塵、無(wú)銹蝕。

2、二次供水、配電設(shè)施設(shè)備上墻制度，設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、特種作業(yè)人員資格證書(shū)、設(shè)施設(shè)備年檢報(bào)告、檢測(cè)合格證等齊全。

3、設(shè)備管線(xiàn)標(biāo)志清晰、規(guī)范統(tǒng)一，儀器儀表運(yùn)行正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄完整。工作人員統(tǒng)一著裝，符合相關(guān)專(zhuān)業(yè)要求。

4、客服部協(xié)助開(kāi)放日活動(dòng)，提前邀請(qǐng)參觀的業(yè)主明細(xì)，告知開(kāi)放日的內(nèi)容時(shí)間以及參觀流程。包括參觀路線(xiàn)的溫馨提示以及引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

5、保安秩序部現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助建立參觀路線(xiàn)的安全環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)，確保參觀人員的安全。

6、工程部做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行的應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主在參觀期間的人身安全。

七：各項(xiàng)目設(shè)備房開(kāi)放工作流程;

A、藏郡項(xiàng)目具體流程;

1、活動(dòng)人員;

活動(dòng)指揮：XX;

.-物業(yè)經(jīng)理人

活動(dòng)組長(zhǎng)：XX(電梯公司安全負(fù)責(zé)人);

活動(dòng)成員：臧郡項(xiàng)目各部門(mén)員工。

2、各組工作職責(zé);

a)宣傳、接待組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)前期宣傳、招募、登記客戶(hù)信息、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)影像資料收集、活動(dòng)結(jié)束總結(jié)報(bào)道宣傳;

b)安全組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序、協(xié)助講解組引導(dǎo)客戶(hù)參觀設(shè)備房;

c)講解組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)設(shè)備的維保、運(yùn)行情況、設(shè)備功能的講解;

d)電梯安全組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)電梯安全知識(shí)的宣傳、安全剩梯、被困自救知識(shí)培訓(xùn);

e)后勤保障組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、參觀路線(xiàn)周邊環(huán)境衛(wèi)生、接待物質(zhì)采購(gòu)、

會(huì)議布置;

3、具體工作分工：

B、華庭項(xiàng)目設(shè)備房開(kāi)放具體工作

1、活動(dòng)人員;

活動(dòng)指揮：XX;

活動(dòng)組長(zhǎng)：謝振亮、高彩虹、賀菊香、鄭超(電梯公司安全負(fù)責(zé)人);

活動(dòng)成員：華庭項(xiàng)目各部門(mén)員工。

2、各組工作職責(zé);

f)宣傳、接待組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)前期宣傳、招募、登記客戶(hù)信息、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)影像資

料收集、活動(dòng)結(jié)束總結(jié)報(bào)道宣傳;

g)安全組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全秩序、協(xié)助講解組引導(dǎo)客戶(hù)參觀設(shè)備房;

h)講解組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)設(shè)備的維保、運(yùn)行情況、設(shè)備功能的講解;

i)電梯安全組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)電梯安全知識(shí)的宣傳、安全剩梯、被困自救知識(shí)培訓(xùn);

j)后勤保障組：工作職責(zé)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、參觀路線(xiàn)周邊環(huán)境衛(wèi)生、接待物質(zhì)采購(gòu)、

會(huì)議布置;

3、具體工作分工：

八、業(yè)主開(kāi)放日中注意事項(xiàng)：

通過(guò)放置(現(xiàn)場(chǎng)提示牌)，提醒業(yè)主遵守以下注意事項(xiàng)。

1、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入設(shè)備房。

2、嚴(yán)禁將食品、飲料帶入設(shè)備房。

3、禁止吸煙。

4、禁止現(xiàn)場(chǎng)參觀人員進(jìn)入運(yùn)行設(shè)備警戒線(xiàn)內(nèi)。

5、參觀路線(xiàn)要有明顯的指引。

6、設(shè)備房鞋套放置于門(mén)口內(nèi)側(cè)，包括換鞋套的凳子。

7、設(shè)備房開(kāi)放前一周機(jī)房衛(wèi)生全面清潔、運(yùn)行記錄檢查、講解資料準(zhǔn)備;

8、提前兩天組織工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解、工程流程演;

現(xiàn)場(chǎng)講解介紹：主要講解小區(qū)設(shè)備控制區(qū)域、運(yùn)行情況、運(yùn)行模式，人員對(duì)設(shè)備的管理模式等內(nèi)容。(相關(guān)資料講解員提前準(zhǔn)備)

篇2：住宅小區(qū)開(kāi)展設(shè)備房開(kāi)放日活動(dòng)

業(yè)主開(kāi)放日相關(guān)注意事宜以及業(yè)主參觀設(shè)備房流程

物業(yè)服務(wù)中心，為了與小區(qū)業(yè)主能夠零距離接觸物業(yè)管理，了解本小區(qū)設(shè)備的日常管理工作，增加業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作認(rèn)識(shí)，讓業(yè)主身臨其境接觸小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，感受物業(yè)人的每天服務(wù)業(yè)主的職責(zé)和工作，加強(qiáng)物業(yè)和業(yè)主之間的透明度，提升小區(qū)物業(yè)管理者與業(yè)主之間的交流和溝通。擬定于20**年7月11日(星期日)舉辦"設(shè)備房開(kāi)放日活動(dòng)'.

通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容，讓業(yè)主對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的相對(duì)了解，使小區(qū)業(yè)主能夠更多的理解物業(yè)人對(duì)業(yè)主的悉心服務(wù)，了解物業(yè)對(duì)業(yè)主相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，在以后的相互交往中，更好的支持物業(yè)的工作，建立小區(qū)管理的良性環(huán)境。

開(kāi)放日活動(dòng)中，將組織業(yè)主參觀供水、配電、電梯、消防設(shè)備房及員工培訓(xùn)基地，向業(yè)主展示設(shè)備房日常工作的流程、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)狀況，通過(guò)對(duì)業(yè)主講解設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)工作情況，收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的反饋和建議。

開(kāi)放前準(zhǔn)備工作：

1、要求機(jī)房環(huán)境整潔、明亮、無(wú)積水、無(wú)雜物堆放，設(shè)備無(wú)滲漏、無(wú)積塵、無(wú)銹蝕。

2、二次供水、配電設(shè)施設(shè)備上墻制度，設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、特種作業(yè)人員資格證書(shū)、設(shè)施設(shè)備年檢報(bào)告、檢測(cè)合格證等齊全。

3、設(shè)備管線(xiàn)標(biāo)志清晰、規(guī)范統(tǒng)一，儀器儀表運(yùn)行正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄完整。工作人員統(tǒng)一著裝，符合相關(guān)專(zhuān)業(yè)要求。

4、客服部協(xié)助開(kāi)放日活動(dòng)，提前邀請(qǐng)參觀的業(yè)主明細(xì)，告知開(kāi)放日的內(nèi)容時(shí)間以及參觀流程。包括參觀路線(xiàn)的溫馨提示以及引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

5、保安秩序部現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助建立參觀路線(xiàn)的安全環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)，確保參觀人員的安全。

6、工程部做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行的應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主在參觀期間中突發(fā)事件的人身安全。

業(yè)主開(kāi)放日中注意事項(xiàng)：

通過(guò)放置(現(xiàn)場(chǎng)提示牌)，提醒業(yè)主遵守以下注意事項(xiàng)。

1、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入設(shè)備房。

2、嚴(yán)禁將食品、飲料帶入設(shè)備房。

3、禁止吸煙。

4、禁止現(xiàn)場(chǎng)參觀人員進(jìn)入運(yùn)行設(shè)備警戒線(xiàn)內(nèi)