物業(yè)室內(nèi)清潔作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)室內(nèi)潔凈作業(yè)指導(dǎo)書序號作業(yè)內(nèi)容崗位有關(guān)作業(yè)記錄1每天上崗后第一翻開門窗進(jìn)行通風(fēng)，保持15分鐘的通風(fēng)時間，而后改換垃圾袋，最后潔凈地面：1）地磚：用掃把打掃地面雜物及塵埃，再用擰干的拖把拖洗，用干拖把拖干水跡；木地板：用掃把掃凈地面雜物及塵埃，再將"靜電除塵水"平均噴灑在潔凈的塵推上，用塵推拖亮地板；2）地毯：每天起碼一次用吸塵器消除地毯塵埃及雜物。室內(nèi)保潔工（辦公室保潔人員、樣板房保潔人員、會所保潔人員）2在達(dá)成對地面的清理此后,潔凈桌、椅、門窗1）每天一次用擰干的抹布擦抹桌椅、櫥柜、擋板，再用干抹布擦干水跡，若有污漬，噴灑少許潔凈劑并用干抹布擦潔凈。2）每天起碼一次擦洗玻璃門，每周起碼一次擦洗玻璃窗。先用擰干的抹布擦抹門（窗）框、玻璃；再用干抹布擦亮玻璃；如有污跡，噴灑少許玻璃潔凈劑并用干抹布擦潔凈。室內(nèi)保潔工潔凈辦公室的保潔人員每周起碼一次對辦公設(shè)備進(jìn)行潔凈：1）每周日對辦公電氣設(shè)備進(jìn)行潔凈：將潔凈劑噴在干抹布上，擦抹電話機、電腦、打卡機、空調(diào)設(shè)備等辦公設(shè)備；2）每周六對表記進(jìn)行潔凈：用擰干的抹布擦抹各辦公間房門（框）、各樣表記牌。室內(nèi)保潔工4洗手間每1.5小時潔凈一次：1）檢查排電扇能否已經(jīng)翻開，在月尾用擰干的抹布擦抹排風(fēng)第1頁共3頁扇；2）改換污物筒內(nèi)垃圾袋；3）設(shè)備潔凈1）用清水沖刷便斗及便池并用抹布擦干。2）若有污垢噴上適當(dāng)除垢劑用馬桶刷洗刷，并用清水沖干凈。3）用擰干的抹布擦抹洗手間門窗、墻面、擋板。用干抹布擦亮窗玻璃。4）按次序用擰干的抹布擦抹鏡面、臺面、面盆和水龍頭。用干抹布擦亮鏡面。5）拖洗地面。6）檢查皂液、卷筒紙等耗費品的使用狀況，實時增補。室內(nèi)保潔工《洗手間潔凈記錄表》5在潔凈過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破壞或許缺失，實時向保潔組長報告，由保潔組長填寫《公共維修通知單》報維修組。室內(nèi)保潔工保潔組長《公共維修通知單》61）保潔組長依照《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》每天對保潔工的工作進(jìn)行檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)不合格狀況，要求保潔工整頓。2）保潔管理員對室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查，保證每周覆蓋全部室內(nèi)保潔員，同時每天都抽查保潔組長的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)不合格狀況，立刻安排保潔組長整頓。3）保潔主管對室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查，保證每個月覆蓋所有室內(nèi)保潔員，同時對保潔員的檢查狀況進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)不合格狀況，立刻安排保潔管理員整頓。第2頁共3頁4）管理處經(jīng)理依據(jù)主管的報告以及潔凈工作的隨機檢查結(jié)果，對整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行掌握和監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)不合格狀況，責(zé)令保潔主管整頓。管理處經(jīng)理保潔主管保潔管理員保潔組長《檢查記錄表》查驗標(biāo)準(zhǔn)：1．地面無污跡、水跡、塵埃、腳跡、油跡、膠跡，墻面無污跡、塵埃、蜘蛛網(wǎng)、腳跡；桌椅、文件柜、電話、櫥柜、擋板無污跡、塵埃，各種器械、設(shè)備呈本色，無顯然塵埃、污跡。2．洗手間空氣清爽無異味、積水、污跡、擁塞；臺盆、小便斗、座便器、水箱、煙灰缸、垃圾筒、烘手機、皂液盒、熱水器、水龍頭、鏡子、座便間隔板目測