客房服務(wù)與管理說課課件(確定稿)

經(jīng)濟管理系經(jīng)濟教研室團隊成員：劉新樓謝麗肖志亮付欽李日新趙海明客房服務(wù)與管理說課人：邱征梅說課提綱一、課程定位二、課程教學(xué)內(nèi)容與實施三、教學(xué)環(huán)境與設(shè)備四、課程特色與創(chuàng)新五、課程的教學(xué)評價六、課程改革的方向與途徑一哨、繞課賴程截定牙位《客替房譜服思務(wù)刷與起管莫理》是繼瀟信湘陶職嘉業(yè)族學(xué)堆院久酒鋒店捕管會理勸專阻業(yè)皇必悔修田的拾專奔業(yè)草課卸程卵，收選畢用券的壘教母材危是煤由己林晌紅極梅酸主傍編示，涉廣徹東雕經(jīng)情濟悄出竄版促社山出極版癢的盲全各國得旅堡游卸酒稿店燥精稼品康規(guī)艱劃娘教模材1、編課填程皮的懇開報發(fā)雙過循程調(diào)鐮研分粱析歸斥納轉(zhuǎn)棟換學(xué)畝院教寸師企岸業(yè)條技熔術(shù)池專將家學(xué)殖生腔就揪業(yè)歪崗恨位爹群崗孫位目工匆作施任報務(wù)職濃業(yè)商能尼力課程一挺、清課頑程搖定系位2、誦酒晚店嘩專盞業(yè)讓學(xué)揚生互能策力崇培陷養(yǎng)驅(qū)總鉛體循設(shè)進計句：從康職身業(yè)霸能惕力網(wǎng)培磨養(yǎng)盯入廣手令，倡以狡職責(zé)業(yè)猜崗般位典分爛析勉和掘具訓(xùn)體揮工粗作叨過知程車為彼依接據(jù)范，采牽用烤豐漸富該的員，畫先商進耗而贈科余學(xué)般的藏教扔學(xué)勇方啞法愧和騾教賀學(xué)雹手工段艘，磨努兵力洗培大養(yǎng)類學(xué)蜜生反掌亞握反客唱房渴服捐務(wù)可與被管藏理禁理欣論忘知伍識宏和緞專減業(yè)銳技杰能罷，告成辜為估能棚勝堪任樂高犬星額級泡飯骨店備客批房宜工假作郊，夢適持應(yīng)饅能賀力殖強怕的耀高微技鑰能籃人捕才系?？同F(xiàn)房同基武礎(chǔ)蠶設(shè)爸施弊及米布跨置（頑認(rèn)熱知團）禮罪儀兄及猴形印象失塑師造（結(jié)認(rèn)噴知婆）客羽房秋的零整灶理避及事對嗓客惕服庭務(wù)（崇基下本璃服劃務(wù)談技盆能體）客烤房喜運景行窮與稈理（技基呀層低管前理位）一潑、別課躁程腸定皂位3、蜓客懂房瞞服南務(wù)顧與獻管后理滑課辨程膊與馬先器修碗課追程回和狡后華修廣課智程濕的喪關(guān)牙系《酒有店搜概緊論》《酒阿店掌禮憐儀》《前岔廳夢服繩務(wù)駕與匠管匠理》基等礎(chǔ)《客貝房主服濤務(wù)硬與搬管壺理》范錯本《酒暑店跟市染場索營額銷》《酒甲店士經(jīng)鼓營估與攜管姓理》《酒丸店搖人建力撕資寬源秋管突理》二李、庭課濾程剩的合教護學(xué)隊內(nèi)全容舍與壇實桂施課冶程億教貝學(xué)偽目輝標(biāo)課林程扁教證學(xué)期內(nèi)拿容剩的王重蕩組呆與己設(shè)課計教昆學(xué)仁方點法揀與棟手斯段課芒程竭考估核肢體鹽系蝴的挎設(shè)經(jīng)計1、家課屋程仍教夸學(xué)亭目蚊標(biāo)能傲力最目桂標(biāo)素草質(zhì)誓目乞標(biāo)知芒識奏目曬標(biāo)掌蓮握召客勸房莊各役崗軍位燦服旅務(wù)泉程酸序要與恒服巷務(wù)惕技明巧掌新握雨酒茶店軌客司房錢的梁基宅本閣房袖態(tài)數(shù)、豈房代型蛋及扮布完置培謎養(yǎng)騙學(xué)萬生帳良伍好客的飼對隔客婚服折務(wù)何意讀識武及爽綜伏合橫職承業(yè)衣素陡養(yǎng)2、課以程撿教王學(xué)派內(nèi)穗容倦的懲重齡組句與沿設(shè)青計學(xué)渴生醉現(xiàn)警狀笑分廳析守：經(jīng)彼調(diào)匹查義，夕本堪專煎業(yè)貝大傭部裁分著學(xué)速生招來軌自贈農(nóng)麥村圖，套對藏酒榜店半工輩作懷的摟認(rèn)徐識挨存貓在稿偏蔑見兆，種學(xué)劑習(xí)飾興仙趣對不襪高尾；造另馬一術(shù)小引部墨分暢基針本侮上眾是基獨碑生鋸子嶼女中，統(tǒng)學(xué)爆習(xí)芬的語主澆動白性禿不魚強紹，午針端對動這叢些棄特評點收，否我云們縱對殿課窯程損內(nèi)暮容蒙進光行型了牛重凍組相與催設(shè)槐計且。2、課窄程豈教司學(xué)漂內(nèi)耳容慶的仍重頑組測與優(yōu)設(shè)愧計（1）腫課理程效內(nèi)泄容之重驢組捉（共1膏8周啟、7僅2課平時)：學(xué)劃校研上秒課1叼4周(舌5敞6課盒時,包漁括宜校捕內(nèi)爺實添訓(xùn)3冠2課呼時)頂沿崗爬實巧習(xí)4周(紹1丑6課焰時)課程內(nèi)容（56課時）任務(wù)一（6課時）任務(wù)二（4課時）任務(wù)三（30課時）任務(wù)四（16課時）第一章增補第二、三四、五章第七章理論2課時實訓(xùn)4課時理論2課時實訓(xùn)2課時理論10課時實訓(xùn)20課時理論10課時實訓(xùn)6課時工作任務(wù)一入職教育飯店客房部基礎(chǔ)知識、計算機在客房管理中的應(yīng)用等形體語言、形象塑造、交流溝通等工作任務(wù)二藝術(shù)素質(zhì)教育工作任務(wù)二藝術(shù)素質(zhì)教育客房的設(shè)計與布置、客房的清掃程序、對客服務(wù)等工作任務(wù)三客房職業(yè)技能訓(xùn)練工作任務(wù)三職業(yè)技能教育客房銷售管理、客房信息管理、客房服務(wù)質(zhì)量管理、客房部人力資源管理工作任務(wù)四客房管理技能訓(xùn)練工作任務(wù)四客房管理技能訓(xùn)練（2）擁課商程妄教境學(xué)刊內(nèi)冶容牧設(shè)矮計基銹于飲崗長位混工瞇作秧過恥程窯在瞎客更房斷服攝務(wù)濁與灑管趴理很中錯的經(jīng)運返用登，賣我剩們生將廊本晝課宅程巧的遍教魯學(xué)純內(nèi)圍容郵體徑系診進我行千重苦組畢，竄設(shè)踩計季為饞四監(jiān)個掀工頁作哀任注務(wù)頌，敲開倒展棕理畜論蒼教橡學(xué)狀和嚼實宅踐阻教陽學(xué)亮。既課廊程僚教燒學(xué)贏具倆體映內(nèi)醫(yī)容床圖臨解冰如獸下破：2、踏課若程篩教證學(xué)圍內(nèi)棚容專設(shè)航計教學(xué)內(nèi)容任務(wù)一第1章任務(wù)二增補任務(wù)三第2、3、4、5章房型、房態(tài)認(rèn)識任務(wù)四第7章計算機應(yīng)用禮儀形象塑造客房服務(wù)員工作程序客房服務(wù)中心工作程序樓層服務(wù)員工作程序IP服務(wù)程序客房銷售管理客房信息管理客房服務(wù)質(zhì)量管理客房人力資源管理領(lǐng)班、主管工作程序3、驗教晃學(xué)毛方城法拾與炕手帽段（1）工多蔥媒防體輕教芬學(xué)訊法本窗課柴程案制時作淚了坑多若媒鐵體抖演角示漫課夫件句，燭將籃原經(jīng)來口抽川象浴、潤復(fù)粗雜注的跨內(nèi)應(yīng)容消用城生辨動大的描圖湊像謎和貪動哪畫至表件現(xiàn)燈出洽來芽，奧使鼠學(xué)令生糕可貼以黑更盜直截觀且地善理窮解抹教響學(xué)注內(nèi)姑容羞，激絮發(fā)圓學(xué)儀生稱學(xué)絕習(xí)否興企趣曉。如購：盯任鵝務(wù)壩一撞中陡對樸房譯態(tài)禍及填房壩型篩的驅(qū)介廚紹任嘩務(wù)罰二制中這對鄭酒稱店接員幣工阿禮翠儀霜及險形彎象拴的易要失求3、應(yīng)教館學(xué)詞方無法涂與劫手戲段（2）蓮實待境踢訓(xùn)宴教抓法實兵施錢現(xiàn)饑場丘情缺境嗎教桌學(xué)晨，敢即川把《客雁房崖服尿務(wù)裁與雪管計理》的咬課釀堂橡搬喚到霧實昏習(xí)住基老地蚊，碗在窄酒希店拋真透實若環(huán)弦境邁中萄，累通寬過饞客釘房度服唯務(wù)根人雅員臘現(xiàn)鏟場怠對跳客露服腦務(wù)引，瘋客蘇房所管街理冬人污員脫為爪學(xué)抬生今現(xiàn)贈場法講蛙解脖客刪房椒接脈待洪服手務(wù)虛的攪操指作桿規(guī)炕范助及女遇葉到珠的退實艷際鴿問碗題切的撫處聾理腫，聰提哭高幣學(xué)勝生糕的操買作猶能扇力炕。如妹：丈任牛務(wù)膨三轟中姜服偵務(wù)音技嘗能新（蜓做便床注等攤）3、館教的學(xué)槐方障法瓜與丈手侵段（3）送案鬼例沃分襪析領(lǐng)法在《客奶房窄服菜務(wù)心與富管傾理》課診程腐教侵學(xué)怨中京，誤我夜們蠢注廈重禁理黃論治聯(lián)仗系爆實黑際縣，輕實年施施案士例澤教趟學(xué)傻。傭課淘程踩所臭選舟案擔(dān)例而，奸大光部尺分徹是知來彈自嬌教若師芽實絨踐襪以味及復(fù)學(xué)筋生渣頂爆崗沈?qū)嵄塘?xí)酬中觀的差案系例鏟，溫也玻包叔括分客吳房款服玻務(wù)蠅管桿理掩中潤的諸經(jīng)墾典昌案禽例臟，氏從探而夾提穩(wěn)高篇學(xué)析生處膽理點問被題咳的貞能筐力。如祖：秋任致務(wù)歇三廳中孕對辟客飽服療務(wù)御的獄教醒學(xué)?。ㄍ颓俜磕Х駝?wù)沸員購發(fā)體現(xiàn)老客柳人惰離職店釋時旅拿殃走資了孔客曲房額的噸浴領(lǐng)巾匆，嗽該色怎毀樣返處廈理處為將好撫？移）3、枯教輝學(xué)丈方姑法或與陳手暫段（4）愚角袍色既扮部演如法肚：（錢如嶼：叢任規(guī)務(wù)茫三惕中V辭I近P客恩人這的選接臘待璃）角妙色粗扮構(gòu)演王分跨成代兩偽種黃形騾式廚：恒（歲提毯高學(xué)偏生薦應(yīng)階變興能兄力）·一肯種給是社學(xué)奧生荒模筋擬聾崗秩位壟工巷作假程辣序逮，巧完松成利角爆色乳扮壺演·一隨種貨是許要綱求靈學(xué)仔生砌提票前肝準(zhǔn)襪備蘭劇恥情演進態(tài)行乏表態(tài)演丑，專其蜘他胳同存學(xué)旬找肯出菠表殺演胞中蝕所轉(zhuǎn)反嫁映終的桃客聽房殺服甩務(wù)監(jiān)管尋理鵝中兄的炒不酸當(dāng)請之束處韻。3、芳教判學(xué)邀方夾法賴與善手炒段（5）詢?nèi)螛?biāo)務(wù)搶驅(qū)櫻動蟲教際學(xué)匆法充緞分效利防用譽所罪創(chuàng)吳造荒的拳校晶內(nèi)變外罪教菊學(xué)譯環(huán)樂境箭，蓄并玩設(shè)拔計默一覺系席列潑客忠房燥服態(tài)務(wù)唱與手管經(jīng)理璃的懸實短訓(xùn)訓(xùn)項腦目究、物技環(huán)能撒性廢課赤題捎、提綜蠢合土實趁訓(xùn)序課汽題底，圓實完施革“已任錦務(wù)蓮驅(qū)員動總教挎學(xué)忘”遠，繪使危學(xué)馳生習(xí)在康完他成桐一攪個刊個口實脖際遞任摔務(wù)蔽的蘭過泄程插中脊學(xué)泥習(xí)夏。唯學(xué)以生責(zé)通終過嚇自厚主萌完舞成逆綜念合綢實僚訓(xùn)切課率題游或從工牧作惕任近務(wù)構(gòu)和建心知槽識冤、亂能佩力胖和益素盛質(zhì)子體販系裁。如盯：叢任絹務(wù)拘四亡中濁管塊理辯能東力筍的左培漿養(yǎng)康（憂指楚定桐任度務(wù)爆要靈求斷學(xué)當(dāng)生窮調(diào)珠查類婁列底志酒裝店燭客鐵房啟部犯員膠工臭的鑒流歪動嗽率接，荒并趁調(diào)粉查姿歸揮納約原旱因倍）3、被教濃學(xué)陜方啊法榆與輝手腐段（6）言頂臭崗扇實峰習(xí)斜法確（沙對肉任盾務(wù)1、2、3、4教削學(xué)踐效漲果侄的僅檢指查罵）本始課鴿程括按字照肆教盯學(xué)賊需過要船和沙進驢程精進音行巧頂心崗免實駱習(xí)石，杯分遠兩隆種縱：·管趣理動崗烏位送跟共班捉實企習(xí)朋，違由鞠酒辜店潔管事理棋人廣員在帶廢領(lǐng)挖，也跟根隨明管證理岔崗乖位慎實合習(xí)沃，夸學(xué)塞習(xí)涼其時管屈理姜方呢法雅和瘦技盟巧到；·在忠服摸務(wù)螞崗邪位嘆上尋崗脖，日如收樓神層繳接菜待玩員兆、虹客壺房殼服緞務(wù)籮員湖、慮客濁房諸中糠心候聯(lián)疾絡(luò)寒員好等輪，走進饞行婚一鍋線賀服士務(wù)丟的鬼實填習(xí)鞭。客房頂崗實習(xí)九龍華天酒店4、躺課爭程僵考門核松設(shè)祖計《客距房污服迎務(wù)使與射管吩理》課害程漿取昂消跳了薪單手一省“說理穿論膨知鉗識匆”滋評逆價疤標(biāo)制準(zhǔn)餡，重把陜獲柏得些“餅客伯房醬服榮務(wù)江員惹證營書雕（雄中姜級口或?qū)靡耘项悾┨邸奔杭{混入況學(xué)志生洞考足核茶標(biāo)乳準(zhǔn)查體精系貴，般從她而平使出課顏程贈教羅學(xué)男目同標(biāo)的與砍高陜等棕職作業(yè)斯教捕育慘以南培暈養(yǎng)陷社欲會土需罪要虜?shù)乃谛⒁患壘€賺高討級擊技跨術(shù)封應(yīng)哀用累型先人竿才福教堵育怠目比標(biāo)予相賴一金致佛，除采拆用選：·理么論惡考走核只（謎占4嫂0燒%）·實共際斷操離作農(nóng)考修核女（禮以攔頂蜂崗息實融習(xí)拉單熊位抹考粥核艙結(jié)積果腥為右準(zhǔn)蓮占5釋0永%）·等穩(wěn)級喪證端書磁考控核縫（宜占1猜0圈%）4、乏課識程套考繭核奇設(shè)幕計教謎學(xué)漫考嬌核惕分是配皮表腸：理論考核（40%）實際操作考核（50%）等級證書考核（10%）總評期末考試平時操作客房的清潔整理樓層對客服務(wù)客人投訴的處理10

4010201010三軌、伴教裝學(xué)惱設(shè)摧備屬與冊環(huán)煎境1、酷硬掌件棍環(huán)協(xié)境（1）痰校襖內(nèi)策實綢訓(xùn)驚設(shè)再備牌與兔環(huán)沸境形體訓(xùn)練房語音室語音室機房三明、尤教腔學(xué)遙設(shè)桃備殿與禽環(huán)齊境（2）蹲校肉外塘實只訓(xùn)奴基句地鑒詢于亂校絕外邪實然訓(xùn)脅實收習(xí)千的嚇重朗要增作摟用岡，帝我筒們晝選惕取旅了恒行廉業(yè)靈中景聲瀉譽御較劍高板的隸、咸管飛理祖規(guī)紙范喪的隨多浮家熱高糧星識級凳酒沙店啄作蛙為樣掛內(nèi)牌裹實倡習(xí)滴基曾地段，建并么進皆行麥了旺多謠次惰成候功謠合粗作留，適為摩行盜業(yè)糠和曬企味業(yè)乘培也養(yǎng)徑了騾多歌名利優(yōu)銷秀呼人羨才樂。嶄如綢：貴青買島素蘇待菲鍛亞化大巾酒目店它、藏九截龍筋華瞎天六商嬌務(wù)玩大敞酒粗店打、柴大玻漢恭酒個店蜻等胡。2、侄軟榜件帝環(huán)介境（1）案例教材《華天之星優(yōu)秀服務(wù)案例》《華天之星客房崗位服務(wù)程序》《華天之星技能比武錄像DVD》（2）師資專業(yè)教師兩名外聘教師兩名（現(xiàn)場指導(dǎo)專家）總經(jīng)理曠雷兵先生客房部經(jīng)理李桃明先生四穿、編課衛(wèi)程頁特俘色1、枯基奧于柜客柄房瞧服肺務(wù)爺工柄作駁流夾程重基組賄課錘程亮內(nèi)弱容，匹以禁真案實跪的找客鍋房爺服種務(wù)究工脊作嫁任敘務(wù)統(tǒng)為垃載雁體贊來磚實謠現(xiàn)課發(fā)程破內(nèi)嗓容綠的項設(shè)務(wù)計，為繼了農(nóng)突因出珠對靈學(xué)洞生即實仿踐辨能盞力夕的聯(lián)培扇養(yǎng)夢，允我睛們謎以柳三成個絞課雨堂虜為握依比托斥，鼻構(gòu)丹建匪了廈“4個葵三供”利創(chuàng)錘新漲教國學(xué)嫩模捷式丙。1【三個課堂】第一課堂第二課堂第三課堂3【三種技能】基礎(chǔ)技能訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練綜合技能訓(xùn)練2【三個模塊】認(rèn)知實踐模擬實踐崗位實踐4【三個層次】基礎(chǔ)層次提高層次發(fā)展層次四鼠、汽課饑程價特雜色2、響案友例蓋引紐奉入音、紐奉任時務(wù)儀驅(qū)階動務(wù)、慘“咳知劫識+實祖例+實權(quán)踐墻”溝等勵教袍學(xué)絞方旁法淘貫傍穿乞教鋼學(xué)疾全漏程偶，圓并雷以捉頂認(rèn)崗恒實慎習(xí)步來陣檢緣瑞驗米教輸學(xué)冶效千果堤，袖做筐到桃真身正班的繪工享學(xué)都結(jié)幣合完。3、餅突熄出蠟藝畜術(shù)蠻素賭質(zhì)鞭教內(nèi)育臺培歸養(yǎng)籮特恢色割人末才口才訓(xùn)練形體訓(xùn)練儀態(tài)訓(xùn)練五始、倍課皮程賄的爬教習(xí)學(xué)米評仔價1、振校勉外倍專暴家短評充價九坐龍章華御天歡商具務(wù)歷大坊酒張店鄙客刷房盲部無經(jīng)蒜理巷李娛桃省明鳳先槍生噴評最價純：別“鍛瀟直湘撐職駐業(yè)怒學(xué)測院雪開倒設(shè)疤的《客嗓房旅服坐務(wù)奏與尋管速理》課描程窩，迎經(jīng)喉過玻幾司年究的贏課膽程持建撿設(shè)栗、面教桃學(xué)巾改督革釋和報實嘴踐匯論線證鹽，倆取團得聞了領(lǐng)明曠顯伯的軟成墓效察。岸”五框、唯課貫程石的撈教時學(xué)鍛評莊價2、闊校蒸內(nèi)婆教伸學(xué)襪督具導(dǎo)殊評何價該講課飾程錯教提學(xué)很內(nèi)繼容招以胸真犬實澤工打作參任炭務(wù)曬為木載肅體議，凱教頓學(xué)知工宣作何中曠推孔行榨工冒學(xué)企結(jié)巡壽合淡的化教堡學(xué)游模貸式糊，界“稼教圈、缸學(xué)竹、碼做瞇”午融粒為漸一母體盆，老突余出嗓學(xué)言生享實燒際組能籌力悼培疑養(yǎng)嶼，釋整騙體互教狠學(xué)托效鑼果霜和殊教嚴(yán)學(xué)饅質(zhì)哀量擴優(yōu)示勢躍突俱出壇，告受宴到須學(xué)亭生儉的寨普治遍旺好溜評招。五沒、食課背程械的礎(chǔ)教辣學(xué)撥評甚價3、來企舊業(yè)畏評想價合端作勺企唱業(yè)怒湖蓬南憂華紙?zhí)炫啪茖俚瓴婀芫乩斫菆F肯評周價拔：幼“桶婁別底融瀟抗湘漿職字業(yè)臣學(xué)痛院棉的佳學(xué)底生樣比盆其坐他研同業(yè)類蕩院抖校丙的課學(xué)酷生往具逼有行更問強直的壺動五手笨能竹力鼠和給適第應(yīng)巖能倍力猜他團們含不忌僅奧有惡系領(lǐng)統(tǒng)北的遭專摔業(yè)犯知事識慣，車而晉且糧在再校抽所煩學(xué)陰習(xí)拍掌砍握銹的長專阻業(yè)秤技它能發(fā)與狼國哈際渴飯雷店吊服拳務(wù)餡標(biāo)鮮準(zhǔn)汗和酷操吧作禾規(guī)那范陳非碌常別一嘆致覆。腔”（0你8級羊?qū)崰幜?xí)味生影在劣酒來店宣頂扔崗存實兔習(xí)虛的片專堅業(yè)葉拓訂展瀉訓(xùn)累練品比制賽掙中輛包容攬籮全奴體神酒末店斤員誓工飲的率前仗一豪、灶二承、貸三雙、返四泛名幅）姨。五贊、策課元程暗的鴿教忠學(xué)費評然價4、獻校愿內(nèi)禿學(xué)俘生豎評監(jiān)教2戒0秋0凳8年汗實庭習(xí)貸生脂，埋目泊前妹在傻湖澆南良華帝天水酒是店暖客翁房貸中號心腎任輔客理房子協(xié)幣調(diào)唯員潤的駕張紛水匹霞抓同的學(xué)寺寫蝴到棕：嗓“《客顆房盆服懂務(wù)額與灣管織理》所輸學(xué)橫的陳內(nèi)矩容生與細酒宇店轉(zhuǎn)實讓際鴉情些況仗很護一張致督，村為妹我撐以倘后楚的餓工嶼作去打新下扣了究堅栽實居基討礎(chǔ)圍，激使本我耗受搶益高匪叉淺被。六廁、災(zāi)課呆程莊改革革吵的伶方鑰向柏與曲途截徑加托強揚學(xué)啦生齡的流服王務(wù)屆意尤識盾培候養(yǎng)教登學(xué)嶼內(nèi)忠容儀要君不檔斷森更暢新,緊辟跟陷酒廈店策客節(jié)房僵服大務(wù)獻的鋪發(fā)齡展擊。加柴強秤師郵資浮隊送伍慎建伙設(shè)通。完改善鎮(zhèn)相抽關(guān)注實炊訓(xùn)碌室退的怖建可設(shè)拆和害建巧立哈穩(wěn)泊定吼、驕先孝進惱的貝校介外帖實救訓(xùn)輸基博地弓。謝恩謝們觀既看店！9、克靜也夜年四松無柱鄰企，販荒繪居萍舊耕業(yè)彼貧魂。慘。8漿月股-但2右38利月寺-朗2身3T騰h棄u疾r軍s爆d彼a滲y務(wù),淹A殘u復(fù)g讀u稠s絹t踩3薦,翻2蠶0陽2程31勇0、歐雨咳中星黃筋葉鄭樹有，疾燈堆下燃白布頭套人懶。旺。0籌4贈:掛3梁1丹:推4領(lǐng)80青4嗎:父3構(gòu)1京:刊4修80碎4朱:譯3諷18佛/康3湖/槳2窩0疼2介3接4院:抬3棕1昆:浴4耗8徐A憤M1駛1、介以援我號獨筐沈呈久無，易愧選君劣相箏見驗頻爐。轎。8吉月卸-拔2排30膨4磚:攪3姻1陽:使4粘80版4紛:繞3慕1A善u消g名-醒2旨30曬3方-緣瑞A丸u貧g撐-震2暖31疲2、寒故稅人傲江晃海炒別友，輪幾血度暗隔葬山密川姓。娘。0裝4掩:煤3且1饞:至4鉤80炊4的:庸3瘋1掙:穴4旺80初4鞭:胡3叼1T芳h米u撫r校s乎d血a南y醒,星A似u洽g棒u身s禍t她3榜,探2業(yè)0楊2展31脊3、咐乍傭見啟翻臣疑逢夢跌，孟相帥悲友各吹問忽年謎。舍。8棒月串-偵2健38墻月寄-肆2使30陳4陪:林3鹿1貿(mào):趣4浪80奸4鳴:甲3輔1挪:萄4軌8A算u晶g嚇u猶s阻t呀3謙,裁2蛇0靈2蹈31待4、期他柏鄉(xiāng)蚊生酷白駕發(fā)鄉(xiāng)豐，楚舊辯國兄見霧青焰山鳥。夢。0且3永八棋月甚2亭0汪2耳34證:系3檢1笛:丟4給8宣上燥午0倡4錢:賀3底1惡:壞4欄88默月初-資2領(lǐng)31師5、堡比料不畫了茅得換就劉不僑比桌，間得旦不匪到朱的雕就嗓不襖要曾。麥。。八杯月謎2夢34紙:迅3媽1殊上劣午8鈴月血-劣2香30橋4萍:卡3好1A協(xié)u昏g錯u宴s動t術(shù)3傅,定2罪0紅2頂31濃6、賴行談動腐出材成匙果牲，窯工壤作使出墨財燈富川。脂。2障0己2帳3渠/湊8蕉/估3還4化:銅3蟻1額:潤4講80左4畝:鐮3往1句:是4弦80尼3刪A暮u伸g棄u社s浪t度2咸0駝2羨31正7、銅做央前挎，震能篇夠箱環(huán)鞏視葛四墨周作；幫做貢時賣，底你替只滑能栗或屑者全最痰好姐沿吩著勿以憑腳閃為卻起亡點替的消射卻線派向今前駛。新。4無:攀3側(cè)1莊:予4迷8煤上蘋午4迅:扁3籮1述上皂午0投4憂:贈3覺1瞞:泥4篇88蠻月草-拼2慌39、浴沒滾有韻失猾敗橫，鑄只勁有悟暫扮時渴停般止株成紐奉功筋！援。8客月蜜-劈燕2絲式38環(huán)月用-努2皂3T吧h膏u催r叔s立d挖a梨y開,杠A胞u違g國u蛙s飄t修3杏,博2糕0恰2英31慰0、陳很賴多亞事羽情寫努按力姐了特未幻玉必碑有姑結(jié)聲果愛，犬但煤是縫不請努撥力秧卻陡什宵么今改賺變抹也卡沒倆有毒。息。0幅4早:在3傾1明:揚4鍋80庫4膠:孩3聲1葉:炭4魯80芒4螞:沸3趟18贈/海3茄/舍2財0酸2火3灰4灑:櫻3渣1增:慎4員8勇A盤M1螞1、梁成循功禽就鞋是蜓日乘復(fù)會一坐日悅那耍一梳點賣點趁小應(yīng)小收努缺力跑的瘡積散累艦。君。8末月悶-霜2腳30魯4耗:朱3諷1各:夕4兆80辰4帽:得3者1A痕u傷g庸-陡2測30小3哨-摧A蹈u法g秧-極2孩31英2、敵世充間咸成咸事騰，狹不巷求墓其盾絕鉛對留圓雞滿狹，牛留配一胸份餐不捏足為，贊可封得妥無壇限叛完競美尊。饅。0雙4挨:依3叫1駕:浪4拴80絹4贏:低3截1茄:栽4腰80裹4獲:泄3冒1T項h籍u何r痛s蛙d諸a介y哀,濃A餡u召g導(dǎo)u藏s堂t斤3飾,鬼2豈0列2喇31島3、圓不鞠知環(huán)香薄積哲寺徒，積數(shù)信里萬入渡云則峰廈。益。8漠月淚-套2汗38再月悟-顯2值30業(yè)4辱:恩3滅1激:傅4坡80爽4閣:記3盒1儉:膏4塌8A避u甲g瘋u籃s遣t狀3誕,屋2興0見2詳31幣4、桿意革志號堅膚強祥的量人品能貴把盡世值界鬼放頸在肅手競中南像盒泥聞塊攜一令樣斥任巧意番揉句捏術(shù)。0儀3響八油月果2么0落2會34府:濱3吐1翁:稻4澆8扭上建午0社4報:粥3并1拿:解4撤88雁月岸-膜2輔31職5、病楚島塞策三胡湘圓接時，皺荊捷門董九鐘派吊通恩。愁。。八誤月虹2犯34減:輕3劉1庸上伏午8償月秋-繞2便30患4宰:番3欺1A罷u瘦g腫u緞s敬t蓮3法,袍2放0求2嬸31殖6、永少疏年打十晴五玩二練十未時膜，頭步拜行爺奪洪得桑胡常馬什騎晌。蹈。2伏0呀2燥3皂/愛8涉/孔3每4步:惕3大1助:幟4擱80拘4設(shè):湖3漫1網(wǎng):灣4饅80淡3點A病u馬g年u陳s份t錫2氣0膝2省31州7、捷空座山燥新霉雨廉后認(rèn)，著天散氣徒晚造來拖秋雨。如。4討:明3瀉1脖:圈4姥8顧上消午4耕:掀3時1淺上棒午0殖4辦:室3趟1忠:說4厭88憲月劇-企2抱39、顯楊轟柳罪散紹和桂風(fēng)傾，迫青斑山乳澹譜吾亞慮比。市。8偷月粱-僻2砍38濕月徒-歐2鬧3T評h影u賺r錯s聚d贊a單y鉤,沾A機u死g木u盈s雨t泰3報,布2硬0擠2捎31俊0、漢閱積讀語一損切乳好壘書彈如靜同室和槽過輕去鵝最漏杰怖出允的沫人逮談每話默。0體4纏:宿3截1仰:拾4滲80頑4炭:汁3縣1塊:田4嶺80民4棍:斃3沙18懼/城3橡/哄2乒0課2灑3尊4景:辣