ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)教程

ERP基礎(chǔ)知識(shí)分享金蝶軟件（中國）有限公司孫如華ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-目錄一、ERP概念二、計(jì)劃概述三、如何實(shí)施ERP及實(shí)施ERP的效果ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術(shù)語ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP

ERP的概念

ERP（

EnterpriseResourcePlanning)企業(yè)資源計(jì)劃

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP

ERP的概念

E:Enterprise包括公司、股份公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、甚至非贏利性組裝及政府機(jī)構(gòu)。R：Resource一切形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素都可以看做資源，企業(yè)運(yùn)作的所有對(duì)象，如人、財(cái)、物、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、社會(huì)關(guān)系等，他可以是是實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)資源也可以諸如時(shí)間、信息等虛擬事物。

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP

ERP的概念

P:Planning圍繞企業(yè)各類有限資源進(jìn)行的，以計(jì)劃為核心的預(yù)測(cè)、計(jì)算、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)等一系列工作。各種科學(xué)可行的計(jì)劃方法是ERP的精髓所在，也是企業(yè)能夠產(chǎn)生效益的根本原因。這些計(jì)劃包括銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃、資金計(jì)劃、采購計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP

ERP的概念

ERP思想ERP軟件ERP系統(tǒng)ERP概念三個(gè)層次ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP

ERP的概念

ERP（

EnterpriseResourcePlanning)企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

ERP不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP

ERP的特點(diǎn)高度集成來源唯一任何數(shù)據(jù)，入口唯一減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確實(shí)時(shí)共享統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng)；決策一致、減少矛盾覆蓋完整的業(yè)務(wù)流程協(xié)助企業(yè)做好各職能的有機(jī)整合，有效規(guī)劃企業(yè)的各種資源ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-什么叫ERP整體業(yè)務(wù)流程ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術(shù)語ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-輕松理解ERP

一個(gè)家庭主婦的一天一天中午,丈夫在外給家里打電話:"老婆,晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎

"(訂貨意向)李太太:"當(dāng)然可以,來幾個(gè)人,幾點(diǎn)來,想吃什么菜

"(商務(wù)溝通)丈夫:“6個(gè)人,我們7點(diǎn)左右回來,準(zhǔn)備些酒,烤鴨,番茄炒蛋,涼菜,蛋花湯…….你看可以嗎.”(下訂單)李太太:"沒問題,我會(huì)準(zhǔn)備好的."(訂單確認(rèn))李太太記錄下需要做的菜單(MPS計(jì)劃),具體要準(zhǔn)備的東西:鴨,酒,番茄,雞蛋,調(diào)料……(BOM物料清單),發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨子,5瓶酒,4個(gè)雞蛋……(BOM展開),炒蛋需要6個(gè)雞蛋,蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(通用物料).打開冰箱一看(庫房),只剩下2個(gè)雞蛋(缺料).ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-輕松理解ERP

一個(gè)家庭主婦的一天來到自由市場(chǎng),李太太:"請(qǐng)問雞蛋怎么賣

"(采購詢價(jià))

小販:"1個(gè)1元,半打5元,1打9.5元."李太太:"我只需要8個(gè),但這次買1打."(經(jīng)濟(jì)批量采購)李太太:"這有一個(gè)壞的,換一個(gè)."(驗(yàn)收,退料,換料)回到家中,準(zhǔn)備洗采,切菜,炒菜……(工藝線路)廚房中有燃?xì)庠?微波爐,電飯煲……(工作中心).

發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費(fèi)時(shí)間(瓶頸工序,關(guān)鍵工藝路線)用微波爐自己做烤鴨可能來不及(產(chǎn)能不足)于是在樓下的餐廳加工烤鴨(產(chǎn)品委外).ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-輕松理解ERP

一個(gè)家庭主婦的一天下午4點(diǎn),兒子電話又響:“媽媽,晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯,你幫忙準(zhǔn)備一下.”(緊急訂單)“好的,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎”

“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來.”(不能并單處理)“好的,肯定讓你們滿意.”(訂單確定)雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來.(緊急采購)

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-輕松理解ERP

一個(gè)家庭主婦的一天6:30,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太太,怎么訂的烤鴨還不送來

"(委外單跟催)"不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車,馬上就會(huì)到的."

門鈴響了."李太太,這是您要的烤鴨.請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字."(驗(yàn)收,入庫,轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款)6:45,女兒的電話:"媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎

"(呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)“不行呀,今天已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時(shí)間實(shí)在是來不及,真的非常抱歉,下次早點(diǎn)說,一定給你們準(zhǔn)備好."(哈哈,ERP的使用要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個(gè)起碼的提前期)

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-輕松理解ERP

一個(gè)家庭主婦的一天送走了所有客人,疲憊的李太太坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說:"現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高,應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購),最好能再雇個(gè)小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有接口了).丈夫:"家里你做主,需要什么你就去辦吧."(通過審核)李太太:"還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補(bǔ)貼一下,好嗎

"(最后就是應(yīng)收貨款的催要)

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-輕松理解ERP

一個(gè)家庭主婦的一天現(xiàn)在還有人不理解ERP嗎？請(qǐng)記住,每一個(gè)合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長(zhǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者！

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術(shù)語ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-ERP的發(fā)展史ERP的發(fā)展

MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)物流資金流信息集成多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理

庫存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOMCRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)

MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心

BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-ERP的發(fā)展史

ERP的外延ERPCRMOAPRMPDM電子商務(wù)HRERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術(shù)語1.ERP(Enterprise

Resource

Planning)

企業(yè)資源管理2.CRM

(Customer

Relationship

Management)

客戶關(guān)系管理3.SCM

(Supply

Chain

Management

)

供應(yīng)鏈管理4.ECN

(Engineer

Change

Note)

工程變更注記5.PDM

(Product

Data

Management)

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理6.MPS

(Master

Production

Scheduling)

主生產(chǎn)計(jì)劃7.MRP（MaterialRequiermentsPlanning）物料需求計(jì)劃ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-ERP常用術(shù)語8.MRPⅡ（ManufacturingResourcesPlanning）制造資源計(jì)劃9.BPR（BusinessProcessReengineering）業(yè)務(wù)流程重組10.KM

(Knowledge

Management)

知識(shí)管理11.EIS

(Excutive

Information

System)

決策系統(tǒng)12.CRP

(Capacity

Requirement

Planning)產(chǎn)能需求規(guī)劃13.BOM

(Bill

of

Material)物料清單

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-ERP常用術(shù)語ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-目錄一、ERP概念二、計(jì)劃概述三、如何實(shí)施ERP及實(shí)施ERP的效果ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論離散型制造項(xiàng)目型制造生產(chǎn)類型流程型制造主要通過對(duì)原材料物理形狀的改變、組裝，成為產(chǎn)品。典型如機(jī)械加工、機(jī)床等加工、組裝型行業(yè)。離散型制造ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以用樹的形式來描述，組成產(chǎn)品的的零件或組件的數(shù)量非常的明確和固定。工藝

按工藝布置生產(chǎn)設(shè)備，每個(gè)產(chǎn)品的工藝過程都有可能不一樣。而且，可以進(jìn)行同一種加工工藝的設(shè)備有可能有多臺(tái)。物料存貯

原材料和產(chǎn)品通常是固體形狀，因此，存貯通常采用室內(nèi)倉庫或室外露天倉庫。自動(dòng)化水平自動(dòng)化水平相對(duì)較低，自動(dòng)化主要體現(xiàn)在單元級(jí)，如數(shù)控機(jī)床等；產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度上依賴于工人的技術(shù)化水平。生產(chǎn)計(jì)劃適宜按訂單組織生產(chǎn)。典型的離散型生產(chǎn)多從事單件、小批量生產(chǎn)，產(chǎn)品的工藝過程經(jīng)常變更。

ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論離散型制造特點(diǎn)主要通過對(duì)原材料進(jìn)行混合、分離、粉碎、加熱等物理或化學(xué)方法，使原材料增值。通常以批量或連續(xù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)。典型如化工、釀酒、制藥、煉油等。流程型制造ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一般采用配方（單位生產(chǎn)產(chǎn)品成份組成表）的概念來定義產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。因?yàn)榱鞒绦蜕a(chǎn)制造出的產(chǎn)品，其上級(jí)物料和下級(jí)物料之間的數(shù)量關(guān)系，可能因?yàn)闇囟取穸?、壓力、季?jié)、人員技術(shù)水平、工藝條件不同而不同。在加工過程中，伴隨產(chǎn)生的除主產(chǎn)品外，還有副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品、等級(jí)品、廢物等；同時(shí)，此類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還應(yīng)考慮批量和有效期方面的要求。工藝品種固定、批量大，生產(chǎn)設(shè)備投資高，而且按照產(chǎn)品加工工藝進(jìn)行布置。通常設(shè)備是專用的，很難改做其它用途。物料存貯原材料和產(chǎn)品通常是液體、氣體、粉未等，因此，存貯通常采用罐、桶、柜、箱等自動(dòng)化水平采用大規(guī)模生產(chǎn)方式，生產(chǎn)工藝技術(shù)成熟，自動(dòng)化程度比較高。生產(chǎn)車間人員主要是管理、監(jiān)視設(shè)備和對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修流程型制造特點(diǎn)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論生產(chǎn)計(jì)劃管理一般制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃（“以產(chǎn)促銷”，通過大批量生產(chǎn)，降低成本，對(duì)銷售提供支持），真正指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)的計(jì)劃是主生產(chǎn)計(jì)劃（月計(jì)劃）和作業(yè)計(jì)劃（日計(jì)劃或批計(jì)劃）。主要是大批量生產(chǎn)，訂單通常與生產(chǎn)無直接關(guān)系。因工藝或設(shè)備的特殊性，企業(yè)只有滿負(fù)荷生產(chǎn)，才能將成本降下來，在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)備是一條或多條固定的生產(chǎn)線，設(shè)備投資比較大，工藝流程固定，產(chǎn)能受限于設(shè)備。因此，設(shè)備不能發(fā)生故障，一旦發(fā)生故障，則損失嚴(yán)重。批號(hào)一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要通過批號(hào)反查出是哪個(gè)供應(yīng)商提供的原材料，哪個(gè)部門（有時(shí)是哪個(gè)人），什么時(shí)候生產(chǎn)的，一直追溯到產(chǎn)生問題的真正原因。如大家熟悉的藥品包裝上都有生產(chǎn)批號(hào)。流程型制造特點(diǎn)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論項(xiàng)目制造是一種面向訂單設(shè)計(jì)的生產(chǎn)類型。其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組成的，以大型復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)為主體，以項(xiàng)目管理為中心，產(chǎn)品生產(chǎn)的重復(fù)性很低，非通用件多。項(xiàng)目制造以滿足客戶的個(gè)性化需求為目標(biāo)，其產(chǎn)品(如大型專用設(shè)備、飛機(jī)、艦艇、坦克等)是根據(jù)客戶要求定制的。項(xiàng)目型制造項(xiàng)目制造具有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，對(duì)資源計(jì)劃、能力均衡、成本控制與交貨期控制要求很高等特點(diǎn)。由一系列緊密相聯(lián)的任務(wù)組成。包括項(xiàng)目投標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝裝備設(shè)計(jì)與制造、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品安裝調(diào)試、產(chǎn)品生命周期內(nèi)的服務(wù)與支持等整個(gè)項(xiàng)目生命周期過程?？蛻艋O(shè)計(jì)工作量大，生產(chǎn)準(zhǔn)備周期長(zhǎng)。產(chǎn)品的可重復(fù)性很低，客戶化設(shè)計(jì)工作量大，生產(chǎn)準(zhǔn)備周期長(zhǎng)，制造過程中不可預(yù)測(cè)的因素多有明確的時(shí)間和成本限制。有嚴(yán)格的項(xiàng)目交貨時(shí)間和項(xiàng)目的價(jià)格，如果企業(yè)延期交貨就要支付違約金；由于項(xiàng)目的價(jià)格事先已確定，項(xiàng)目成本控制的好壞，直接決定項(xiàng)目利潤(rùn)的多少。產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)不可能由單個(gè)企業(yè)獨(dú)立完成，而是由總承包商、分承包商、子承包商、供應(yīng)商所組成的企業(yè)聯(lián)盟共同協(xié)作完成一次性生產(chǎn)。對(duì)于任何一件項(xiàng)目制造產(chǎn)品來說，由于造價(jià)高并且客戶有著特殊的要求，只能是在接到客戶訂貨后，組織一次性生產(chǎn)。ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論項(xiàng)目型制造特點(diǎn)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-計(jì)劃概論

計(jì)劃層次需求平衡供應(yīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售和運(yùn)作計(jì)劃生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃采購計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃資源計(jì)劃粗能