學(xué)校心理健康教育培訓(xùn)講座

用心傾聽(tīng)學(xué)生的聲音

金鄉(xiāng)二中心理健康教育研究室王建強(qiáng)

wjq8981157@心理咨詢(xún)?cè)瓌t的借鑒意義保密理解（持非道德性評(píng)價(jià)）尊重（熱情、耐心、尊重、信任）支持（對(duì)來(lái)訪者的心理問(wèn)題予以關(guān)注，使來(lái)訪者感受并獲得心理幫助）學(xué)生咨詢(xún)的主要問(wèn)題學(xué)習(xí)困難(學(xué)而不會(huì)，缺乏計(jì)劃，厭學(xué))交往困難自我認(rèn)識(shí)不穩(wěn)定青春期的恐懼與沖動(dòng)心理生涯目標(biāo)設(shè)計(jì)網(wǎng)癮（自主心理需求沒(méi)能得到滿足自控型不強(qiáng)）一些神經(jīng)癥：神經(jīng)衰弱、焦慮、強(qiáng)迫問(wèn)題學(xué)生的形成軌跡一般來(lái)講，在發(fā)展成行為不良學(xué)生的過(guò)程中，他們都有一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)滑落的過(guò)程。在最初成績(jī)下降時(shí)，他們會(huì)努力地追趕，可由于種種原因，成績(jī)反而越來(lái)越下降，從而造成他們信心下降，終于不得不忍著心痛把學(xué)習(xí)不再放在心上，成為“瀟灑一族”。作為學(xué)生，沒(méi)有學(xué)習(xí)，怎樣打發(fā)時(shí)間？必然會(huì)找一些事情做，于是不良行為問(wèn)題就逐漸出現(xiàn)了。這時(shí)，老師批評(píng)，家長(zhǎng)打罵，在逆反心理、獨(dú)立意識(shí)最強(qiáng)的個(gè)體發(fā)展階段，這種失之簡(jiǎn)單的教育方式反而加速了學(xué)生問(wèn)題的積累，最終導(dǎo)致問(wèn)題的大爆發(fā)，不良問(wèn)題養(yǎng)成了習(xí)慣，他們也墮落成令老師和家長(zhǎng)頭疼的不良學(xué)生。關(guān)于“逆反”的思考：究竟是孩子們?cè)凇澳娣础背赡耆说囊庵灸?，還是成年人在“逆反”青少年身心發(fā)展的規(guī)律呢？常見(jiàn)的學(xué)習(xí)心理問(wèn)題基礎(chǔ)差偏科會(huì)聽(tīng)不會(huì)用不專(zhuān)心缺乏耐心沒(méi)有目標(biāo)不愿學(xué)案例一7名學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)?000名左右的學(xué)生的咨詢(xún)。案例一（二）學(xué)生主述（擇要整理）--傾聽(tīng)①時(shí)間安排上的不知所措，缺少計(jì)劃性。初中學(xué)生一般沒(méi)有上晚自習(xí)的經(jīng)歷，對(duì)于突然多出來(lái)的每天多達(dá)4-6節(jié)課的自習(xí)時(shí)間缺少有計(jì)劃的安排，在長(zhǎng)時(shí)間缺少老師管理和制約的自由時(shí)間里總想著玩。②初中知識(shí)上的薄弱，聽(tīng)課時(shí)如聽(tīng)天書(shū)?！俺踔腥昃褪峭孢^(guò)來(lái)的，現(xiàn)在聽(tīng)老師講了學(xué)習(xí)的意義后，也非常想學(xué)，可是基礎(chǔ)太差了，學(xué)什么都不懂”。③會(huì)聽(tīng)不會(huì)用，眼高手低的現(xiàn)象比較普遍。不少學(xué)生反映課能聽(tīng)懂，但做作業(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不會(huì)做，回過(guò)頭去看書(shū)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)書(shū)上沒(méi)有，老師對(duì)知識(shí)擴(kuò)展較多。④有強(qiáng)烈的努力愿望，但玩心不退，行為缺少自律性、自控能力差。⑤沒(méi)有目標(biāo)，每天學(xué)習(xí)充滿盲目性。

案例一（三）讓學(xué)生自己分析為什么懶、散、暈案例一（四）引導(dǎo)學(xué)生自己尋找解決辦法1、找一個(gè)“同盟軍”，做學(xué)習(xí)上得監(jiān)督者，互相監(jiān)督，克服“懶、散”的毛病。2、與其補(bǔ)以前的基礎(chǔ)，不如從現(xiàn)在坐起，把現(xiàn)在的知識(shí)當(dāng)基礎(chǔ)，實(shí)在理解不了的時(shí)候，就“死記硬背”，時(shí)間長(zhǎng)了，記得東西多了，就打下了基礎(chǔ)。案例一（五）介紹基本的學(xué)習(xí)規(guī)律和方法案例一（六）制定行動(dòng)計(jì)劃：可執(zhí)行性堅(jiān)定學(xué)習(xí)意志:最初的時(shí)候最難堅(jiān)持，見(jiàn)到成效以后，就容易了。咨詢(xún)的過(guò)程也是觸發(fā)學(xué)生思考的過(guò)程，如果沒(méi)有深入的思考，這樣7名學(xué)生可能就會(huì)在一天天的無(wú)所事事中去無(wú)事生非，慢慢地就會(huì)成為通常所講的“問(wèn)題學(xué)生”，將來(lái)發(fā)生打架斗毆、通宵上網(wǎng)等事情也未可知。案例二找不到朋友，對(duì)關(guān)心他的老師和同學(xué)產(chǎn)生依賴(lài)型，被人認(rèn)為是神經(jīng)病。應(yīng)對(duì)策略?xún)A訴----將心中的煩悶抒發(fā)出來(lái)，平靜心情。具體化----說(shuō)說(shuō)平時(shí)交往不成功的具體事例。自己總結(jié)為什么（不能體會(huì)他人感受）該怎么辦？（）堅(jiān)定信心交往技巧指導(dǎo)沒(méi)人引導(dǎo)，在沉重的壓力下，或許有一天他真的會(huì)成為神經(jīng)病，也或許會(huì)做出令人悲痛的事。（北大學(xué)生下毒）案例三高一學(xué)生缺乏自信:16歲，男，進(jìn)入咨詢(xún)室時(shí)，顯得沒(méi)有精神，無(wú)生氣活力。問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是青春期困惑?？粗刈约涸趧e人心目中的位置，對(duì)自己的表現(xiàn)不滿意，認(rèn)為別人也對(duì)自己不滿意。應(yīng)對(duì)策略?xún)A訴--學(xué)生自己敘述（不敢講，鼓勵(lì)，）具體化（讓學(xué)生把抽象的概括變?yōu)閷?shí)際的例子、場(chǎng)景）引導(dǎo)學(xué)生自己分析原因引導(dǎo)學(xué)生自己總結(jié)：怎么辦？幫助制定行動(dòng)計(jì)劃堅(jiān)定信心案例四高三學(xué)生面對(duì)同學(xué)的嫉妒當(dāng)初對(duì)方是自己的學(xué)習(xí)榜樣，現(xiàn)在自己成了對(duì)方的學(xué)習(xí)榜樣。對(duì)方就四處貶低自己，使自己感覺(jué)不舒服。偏偏自己很看重她對(duì)自己的印象、評(píng)價(jià)，也很擔(dān)心對(duì)方又很快超越自己。不知道該如何應(yīng)對(duì)。（心理癥結(jié)在于缺少獨(dú)立的自我評(píng)價(jià)）應(yīng)對(duì)策略?xún)A聽(tīng)主述探討原因具體化分析原因找出自己心中的癥結(jié)怎么辦？制定行動(dòng)計(jì)劃堅(jiān)定信念案例五強(qiáng)迫癥：聽(tīng)見(jiàn)教學(xué)樓外的汽笛聲就學(xué)不下去，認(rèn)為汽笛聲音的存在是造成她學(xué)習(xí)不好的原因，必須等到汽笛聲完全消失才能學(xué)習(xí)。知道這樣是不對(duì)的，就是無(wú)法改變。案例六班主任介紹情況：1、家庭狀況，父親早亡，母親撫養(yǎng)其及姐妹3人長(zhǎng)大，生活拮據(jù)；2、性格較內(nèi)向；3、成績(jī)不錯(cuò)，約年級(jí)100名左右；4、平時(shí)感覺(jué)信心不足，約70%的自由支配時(shí)間在想與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情，且多消極悲觀，自己難以控制。來(lái)訪者主述：多胡思亂想，感覺(jué)處處不如別人，越想控制自己，效果越差，造成肩背等處酸痛。案例六（二）咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中了解到的情況：1、入學(xué)后，因?qū)W(xué)校生活不適應(yīng)，帶來(lái)一系列不良影響，造成成績(jī)長(zhǎng)期下滑，進(jìn)步艱難；2、學(xué)習(xí)方法與策略缺少有針對(duì)性的指導(dǎo)，對(duì)自習(xí)時(shí)間支配能力差，學(xué)習(xí)針對(duì)性不清，以致于有閑暇時(shí)間去胡思亂想；3、自我要求嚴(yán)格，學(xué)習(xí)目標(biāo)太高，經(jīng)常處于對(duì)自己失望、不滿的情緒當(dāng)中，漸而喪失信心；4、心理壓力積郁太多，沒(méi)有及時(shí)釋放；5、缺少行動(dòng)精神，遇事多設(shè)計(jì)方案，少腳踏實(shí)地的去做；6、有輕微的強(qiáng)迫傾向。案例六（三）應(yīng)對(duì)策略：1、改變認(rèn)知，信心從做中來(lái)，只有在不斷“做”中體驗(yàn)成功的成就感，才能漸漸樹(shù)立起信心。僅靠自己給自己打氣，是不現(xiàn)實(shí)也是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。2、探討學(xué)習(xí)方法和策略：增強(qiáng)學(xué)習(xí)的計(jì)劃性（指導(dǎo)如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃）。3、建議加強(qiáng)身體鍛煉（鍛煉能增強(qiáng)體質(zhì)，平衡協(xié)調(diào)機(jī)體機(jī)能，還能釋放心理積郁的多余能量，緩解心理壓力，調(diào)整情緒狀態(tài)）。4、制定行動(dòng)計(jì)劃，建議每周見(jiàn)面一次。咨詢(xún)的基本思路傾聽(tīng)（宣泄）--具體化（澄清）--探討解決途徑—制定行動(dòng)計(jì)劃—堅(jiān)定信念—制定咨詢(xún)作業(yè)（按照行動(dòng)計(jì)劃去做，防止只說(shuō)不做）--下次咨詢(xún)時(shí)檢查作業(yè)情況注意事項(xiàng)關(guān)注來(lái)訪者的積極面。咨詢(xún)的目標(biāo)不是幫助解決問(wèn)題，而是幫助學(xué)生獲得解決問(wèn)題的能力，從而獲得自我成長(zhǎng)。防止“越位”。咨詢(xún)師的意義在于使來(lái)訪者感到他的成長(zhǎng)完全是由他自己的力量完成的。防止產(chǎn)生依賴(lài)型。注意事項(xiàng)區(qū)別重性精神病人1、無(wú)自知力，主客觀不一致，幻覺(jué)。2、精神活動(dòng)的內(nèi)在心理過(guò)程不協(xié)調(diào)：高興地事表現(xiàn)得很沉重、悲傷，很悲傷的事表現(xiàn)得很輕松、愉快。3、表現(xiàn)出的個(gè)性與長(zhǎng)期的生活表現(xiàn)不一致。及時(shí)轉(zhuǎn)介很不好意思，在這個(gè)新年的剛開(kāi)始就讓你不得不工作起來(lái)，可我已經(jīng)無(wú)法等待。我是高三的一名學(xué)生，本來(lái)我對(duì)自己充滿信心，可在一年前，我的心上一直壓著一塊心石。我先介紹一下我的情況：那是在高二走班的時(shí)候，我有幸在xx班學(xué)習(xí)，那里都是年級(jí)前100的學(xué)生，年級(jí)第一還坐在我后面，那個(gè)班的氛圍很好，我很羨慕那些同學(xué)，在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)，我總會(huì)感到熱血沸騰，回到原始班，我也學(xué)的十分忘我，經(jīng)常連下課鈴我都聽(tīng)不到，那一段時(shí)間我也迷上了物理，我似乎進(jìn)入我人生最美的階段，在原班我還有一個(gè)很好的同位，他性格很好，和我志向也有很多相同，還是個(gè)詩(shī)人，我們經(jīng)常一起談?wù)摴沤?，我也很羨慕他，平常和他一起走路，我有時(shí)會(huì)說(shuō)我向你學(xué)到了很多東西，我似乎進(jìn)入了我人生最美好的狀態(tài)，不久期中考試來(lái)了，我也考出了我的最好成績(jī)，物理還考了第一名，我那時(shí)十分自豪，有一個(gè)念頭告訴我，只要我努力沒(méi)有什么辦不到的，學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)易如反掌。也許物極必反，從那之后一切都變了。同位看我每天都充滿激情，也跟我學(xué)起來(lái)，我也很樂(lè)意幫助他，他說(shuō)要超過(guò)我，我也很樂(lè)意接受挑戰(zhàn)，沒(méi)過(guò)幾天，我發(fā)現(xiàn)我再也無(wú)法專(zhuān)注了，也許是有些驕傲，我不像之前那樣充滿敬畏快樂(lè)的學(xué)習(xí)，有一次我無(wú)意中聽(tīng)到同位做題時(shí)小聲讀題，那種絲絲的摩擦聲，讓我無(wú)法學(xué)習(xí)，本來(lái)是很小的聲音，但卻被我無(wú)限放大了，在以后的一個(gè)月每個(gè)晚自習(xí)我都無(wú)法學(xué)習(xí)，只有老師講課我才不會(huì)被那種聲音打擾，考試到了，我很容易被他超過(guò)去了，我們之間的話少了很多，他每次看我我都在那很集中的學(xué)習(xí)，不想打擾我，也很少和我說(shuō)話。我雖然表面上很努力的學(xué)，其實(shí)我耳邊總是徘徊著他人的讀題聲，后來(lái)我無(wú)法忍下去，我就直接和他說(shuō)了，我知道那不是他的錯(cuò)，所以我只用了很委婉的建議和他說(shuō)，他知道后也表示很抱歉，馬上改掉了，但我依然無(wú)發(fā)像從前，比如在抄語(yǔ)文作業(yè)時(shí)，我就感覺(jué)他寫(xiě)字的動(dòng)作很大，摩擦桌子的聲音很響，寫(xiě)字速度很快，我無(wú)法超越他，漸漸的發(fā)展到各科都收他影響。我對(duì)學(xué)習(xí)也是失去了樂(lè)趣，一個(gè)很沉重的擔(dān)子壓在我身上，我上網(wǎng)查了很多不受被人影響地方法，我也和父母談過(guò)，我對(duì)自己很了解，我也分析過(guò)原因，可能是我有點(diǎn)嫉妒心了，加上我又不自信，還有父母的壓力?？晌揖褪潜苊獠涣?。于是我找到班主任，班主任說(shuō)這是正?，F(xiàn)象，讓我和他溝通一下，不行換個(gè)環(huán)境就好了。由于這確實(shí)不是他的錯(cuò)，我無(wú)法再要求他干別的了，但我卻是和他是很好的朋友，我也不忍離他而去，就這樣到了寒假，我調(diào)養(yǎng)了一個(gè)月，認(rèn)為不會(huì)再有什么了，我沒(méi)有調(diào)位，剛開(kāi)始一星期我一至心里暗示自己別想，不過(guò)時(shí)間一長(zhǎng)，我完全崩潰了。我找了個(gè)理由把自己調(diào)到了第一排，和一個(gè)女生一位，我心里懷著對(duì)他的愧疚，只要他有什么困難我都會(huì)竭力幫他，就這樣我們還維持不錯(cuò)的關(guān)系，但我再也沒(méi)有那種感覺(jué)了，新環(huán)境我很少有那種感覺(jué)，但并不是沒(méi)有，我也害怕和同位一起抄語(yǔ)文課文，也怕她早晨早讀的聲音很大，一直到現(xiàn)在我雖然受影響要小不少，但我仍然無(wú)法專(zhuān)注，已經(jīng)高三了我不能允許自己受其他干擾了，目前我的成績(jī)還維持在100多名上，但明顯我學(xué)得很痛苦，我希望老師能幫我解決這個(gè)問(wèn)題。我知道這全靠自己，我也告訴自己別想，可我心里始終無(wú)法解決。我從小學(xué)到初中一直沒(méi)和學(xué)習(xí)比我好的在一位，可能學(xué)起來(lái)壓力比較小，平時(shí)我也喜歡在家里學(xué)，我一個(gè)人時(shí)效率會(huì)極高，小時(shí)候背課文，老師讓我背一下午，我可能不會(huì)背，我都是回到家自己背。也許是適應(yīng)了這種一個(gè)人學(xué)習(xí)的環(huán)境，而現(xiàn)在的兩個(gè)同位學(xué)習(xí)都比我好，學(xué)起來(lái)可能不那么自由，總有些壓力。但我在xx班時(shí)和眾多學(xué)習(xí)好的在一起，卻總能讓我熱血沸騰，我不明白這是為什么？我現(xiàn)在最希望的就是自己能專(zhuān)注的學(xué)習(xí)不受外界的影響，僅此而已。有時(shí)老師上閱讀課時(shí)，有的同學(xué)在那里偷偷的做題，我看到后，這節(jié)課我基本看不心去了，覺(jué)著自己比人家少學(xué)不少，心里就不舒服。請(qǐng)老師幫我分析其原因。我不能和別人相處中保持自己，可能是我的心胸太小了，我也分析自己嫉妒別人什么，好好想人學(xué)習(xí)，別嫉妒別人，可就是不管。最近還有一個(gè)大問(wèn)題，就是同位做題的速度很快，雖然我知道高三要的是扎實(shí)，向她那樣一畏的追求做題，而不追求質(zhì)量是不對(duì)的，可我不由自主的就跟著他走了，我加快我的做題速度，經(jīng)常做的腦發(fā)張，做完后什么也沒(méi)學(xué)到，反而做錯(cuò)很多，我明明知道這樣不好，可我就是不能避免他人的影響，有時(shí)我強(qiáng)迫自己按自己的計(jì)劃來(lái)，可心里上總被他不聽(tīng)的翻頁(yè)生催促著。還有就是我的語(yǔ)文一直不好，初中我認(rèn)識(shí)太淺，認(rèn)為語(yǔ)文學(xué)不學(xué)都行，結(jié)果全用來(lái)作數(shù)理化，中考我才考了69分，其他科還不錯(cuò)才進(jìn)了一中，平常我又不喜歡讀書(shū)，可以說(shuō)我一點(diǎn)語(yǔ)文底子都沒(méi)有。高中我比較重視語(yǔ)文，但我始終找不到方法，拼音字形基本不會(huì)，閱讀做不對(duì)，文言文底子差，翻譯總是扣分，作文文采有差，幾乎每一題都沒(méi)有把握，目前也只維持在九十幾分，我知道這樣高考